6月12日消息(岳明)二十弱冠。
作為CDN的技術(shù)發(fā)明者和產(chǎn)業(yè)開創(chuàng)者,20歲的Akamai卻正在褪去身上的CDN標簽。
“CDN的確是Akamai創(chuàng)立的初衷,我們也的確擁有全球最大的CDN平臺;但今天的Akamai已經(jīng)不再單純的是CDN服務(wù)提供商,而是全球最大、最值得信賴的云交付平臺。”Akamai區(qū)域副總裁暨大中國區(qū)總經(jīng)理李昇開門見山地說道。
Akamai區(qū)域副總裁暨大中國區(qū)總經(jīng)理李昇
為了加速這個轉(zhuǎn)型,Akamai也在不斷地自我進化。日前,Akamai對外發(fā)布了一系列重要增強功能,旨在改進網(wǎng)站、應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)安全性,確保數(shù)字應(yīng)用程序在保證性能的同時,安全亦不受損害。
李昇認為,添加了這些新功能的Akamai云交付平臺可以為數(shù)字化業(yè)務(wù)奠定重要基礎(chǔ),其安全功能和靈活部署功能可有力支持數(shù)字化轉(zhuǎn)型、新一代網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)以及愈發(fā)普及的DevOps工作流程。“Akamai的目標很明確,就是幫助用戶在這個數(shù)字化時代,實現(xiàn)安全、體驗和效率的最佳平衡。”
數(shù)字化時代的“四大發(fā)現(xiàn)”
毋庸置疑,我們已經(jīng)進入了數(shù)字化時代。
Akamai和著名IT咨詢機構(gòu)Forrester聯(lián)合發(fā)布的市場調(diào)研結(jié)果也顯示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了CTO/CIO群體最為關(guān)注的話題。不過,對于任何企業(yè)來講,數(shù)字化轉(zhuǎn)型都是知易行難。從調(diào)研結(jié)果來看,有四項關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)。
首先,企業(yè)必須要贏得客戶信任才能生存。也就是說,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程當中,客戶的信任是非常重要的。用戶的數(shù)據(jù)和隱私必須得到妥善的處理和保護。其次,決策者必須將客戶數(shù)據(jù)視為關(guān)鍵的業(yè)務(wù)資產(chǎn),客戶數(shù)據(jù)能夠提供新產(chǎn)品和服務(wù)的需求信息,而這對于業(yè)務(wù)增長至關(guān)重要。第三,數(shù)字化成熟的公司獲利巨大,這類公司在發(fā)展速度上遠超同行。第四,數(shù)字化體驗和安全的交叉將定位未來的經(jīng)濟,數(shù)字化的體驗和安全之間需要做到很好的平衡,如果過分追求其中的一方面,就很有可能犧牲另一方面,可能會給企業(yè)帶來負面的影響。
從調(diào)研情況來看,信任和聲譽可能比業(yè)務(wù)本身更加重要,一旦由于疏于保管、處理不恰當而造成用戶信息的損害,會給企業(yè)帶來的無形影響,實際上非常深遠。
在李昇看來,目前的現(xiàn)代企業(yè)機構(gòu)正在一個充滿風險和不確定性的數(shù)字化環(huán)境下運營。為保持生產(chǎn)效率、安全性和競爭優(yōu)勢,各企業(yè)機構(gòu)必須采取措施來不斷發(fā)展其核心網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。作為全球最大、最值得信賴的云交付基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商,Akamai正在通過提供自動化能力、工具和技術(shù),將更多的應(yīng)用程序安全地移動到云端,簡化無縫網(wǎng)絡(luò)和移動體驗的交付,并且為開發(fā)人員提高靈活性,同時無損于混合環(huán)境中的安全或質(zhì)量,真正幫助用戶提升面向其客戶的優(yōu)勢和價值。
體驗與安全,兩手抓兩手硬
根據(jù)Akamai《在線零售網(wǎng)站性能狀況報告》顯示的數(shù)據(jù),網(wǎng)頁加載時間延遲2秒就會使跳出率增加103%;如果頁面加載時間超過3秒,53%使用移動設(shè)備的瀏覽者就會離開頁面。從這組數(shù)據(jù)中,我們就可以發(fā)現(xiàn)體驗的重要性。
還不僅僅是簡單的頁面瀏覽,隨著應(yīng)用程序架構(gòu)不斷發(fā)展、數(shù)字應(yīng)用程序日趨復(fù)雜,企業(yè)在持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)客戶體驗方面面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。比如在OTT領(lǐng)域,視頻網(wǎng)站的用戶體驗,已經(jīng)直接會影響到付費用戶的多少,以及續(xù)費的意愿。
在這方面,Akamai積累了非常豐富的經(jīng)驗,Akamai新部署的功能在其mPulse真實用戶監(jiān)控解決方案中添加了性能感知、頁面構(gòu)建和應(yīng)用程序交付指標,從而增強了其平臺在監(jiān)控、優(yōu)化和驗證應(yīng)用程序性能方面的功能。
可以說,用戶體驗的提升是沒有止境的。不過,李昇指出,除了體驗,用戶也必須要把安全提到同等重要的級別。在他看來,企業(yè)將其數(shù)字化運營遷移到云端后,系統(tǒng)可能會遭受DDoS攻擊、應(yīng)用程序攻擊以及爬蟲程序威脅帶來的風險。
Akamai的《2017年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況安全報告》發(fā)現(xiàn),超過40%的在線登錄嘗試都是惡意的。另據(jù)Ponemon Institute透露,基于這種攻擊方式的數(shù)據(jù)泄露將會讓企業(yè)平均每年遭受多達6000萬美元的損失。同時,隨著傳統(tǒng)企業(yè)安全邊界的消失,以及企業(yè)應(yīng)用程序日益遷移到云端,針對統(tǒng)一訪問和單點登錄的安全防護已勢在必行,企業(yè)必須要向“零信任”安全架構(gòu)轉(zhuǎn)型,這都是巨大的挑戰(zhàn)。
李昇表示,Akamai在安全方面具有得天獨厚的優(yōu)勢。首先,Akamai擁有遍布全球的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,這個高度分布的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),既使得Akamai貼近最終用戶,幫助客戶提升用戶體驗,更提升了Akamai網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)的健壯性,在應(yīng)對DDoS等類型攻擊時游刃有余;其次,Akamai在現(xiàn)網(wǎng)中承載了大量的全球互聯(lián)網(wǎng)流量,所接入的網(wǎng)絡(luò)終端數(shù)量更是驚人,對于各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用場景、終端類型、攻擊手段都所知甚深,可以幫助用戶做好研判與防御工作;第三,Akamai擁有強大的技術(shù)專家團隊,可以提供定制化的服務(wù),實現(xiàn)“管家式的服務(wù)、托管式的服務(wù)”。
正如Akamai Web事業(yè)部總裁兼總經(jīng)理Rick McConnell表示:“建立信任是Akamai產(chǎn)品和服務(wù)的核心理念。這種信任不僅僅意味著以盡可能高的性能交付Web或媒體內(nèi)容,也意味著我們交付的內(nèi)容十分安全,足以防止竊取和中斷。”
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