近日,蘇州的“陸學(xué)兵勞模工作室”被中國移動命名為“中國移動勞模工作室”。自2015年成立以來,該工作室始終堅持“集眾人之長,揚(yáng)勞模精神,以創(chuàng)新驅(qū)動,促轉(zhuǎn)型發(fā)展”的工作理念,持續(xù)開展技術(shù)創(chuàng)新實踐,打造高質(zhì)量的移動通信網(wǎng)絡(luò)。而作為團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人,陸學(xué)兵也先后帶領(lǐng)組內(nèi)成員攻堅克難,成就了一個個創(chuàng)新技術(shù)及產(chǎn)品的誕生。
創(chuàng)新智能化4G高鐵網(wǎng)絡(luò)
“之前在蘇州火車站準(zhǔn)備發(fā)郵件給客戶,只有幾KB的速度。好像也就隔個十來天吧,網(wǎng)速有很大的改善,沿途都是滿格,體驗感很好。”某科技公司的小王回憶道。工作原因,小王經(jīng)常要去外地出差,候車室或者高鐵辦公是他的常態(tài)。當(dāng)時看到郵件發(fā)不出去,他將問題反映給蘇州移動,勞模工作室迅速組成優(yōu)化團(tuán)隊,利用兩周不到的時間解決了信號不穩(wěn)速率低等問題。優(yōu)化團(tuán)隊提取后臺指標(biāo),通過多維度分析擁塞后,大膽地提出了專網(wǎng)保護(hù)罩的概念并進(jìn)行實踐,通過現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置調(diào)整,將大網(wǎng)和專網(wǎng)進(jìn)行隔離,有效分流了車站用戶,解決了擁塞。而對于高鐵上手機(jī)出現(xiàn)脫網(wǎng)、信號不夠穩(wěn)定的問題,陸學(xué)兵帶領(lǐng)優(yōu)化團(tuán)隊集思廣益,對高鐵專網(wǎng)和周邊大網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了分層定義,將每一層網(wǎng)絡(luò)由原來的“職責(zé)不明”改進(jìn)為“專網(wǎng)專用”,同時聯(lián)合廠家研發(fā)專門針對高速移動下的新技術(shù),提供并打造了一條高效協(xié)同的智能化4G高鐵通信網(wǎng)絡(luò),業(yè)務(wù)速率和穩(wěn)定性有了明顯提升。據(jù)悉,該成果經(jīng)驗由蘇州推廣至江蘇全省5條線路、累計1300多公里高鐵里程部署應(yīng)用,有效地保障了高鐵上移動客戶的通信質(zhì)量。
此外,陸學(xué)兵勞模創(chuàng)新工作室在3G/4G移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)與信息安全、節(jié)能減排、無人機(jī)在工程維護(hù)中加以應(yīng)用等方面的創(chuàng)新也成果斐然,已先后攻克專項技術(shù)難題20余項,《TD-LTE六主瓣組網(wǎng)性能增強(qiáng)方案研究》等十多個課題獲江蘇通信行業(yè)、江蘇省公司、集團(tuán)公司科技與業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎項,申請專利25余項,QC獲獎8項,最佳實踐10項,向3GPP提出協(xié)議修改條目7條。
注重團(tuán)隊協(xié)作自主成長
“我們工作室非常注重創(chuàng)新能力和技能的傳幫帶,建立了師帶徒制度,還要簽訂導(dǎo)師協(xié)議。”陸學(xué)兵說道。勞模工作室17名成員中有12名已在各專業(yè)領(lǐng)域獲得榮譽(yù),共榮獲省五一勞動獎?wù)?枚,國資委獎項1項、移動集團(tuán)級5項、江蘇省通管局4項、移動省級16項、市級11項,新誕生蘇州市勞模2名。除了團(tuán)隊榮譽(yù)和個人獎項以外,勞模工作室主要骨干成員參與建設(shè)的“中國移動研究院-江蘇公司網(wǎng)絡(luò)安全聯(lián)合實驗室”成為全集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)基地,連續(xù)多年承擔(dān)集團(tuán)安全專家集訓(xùn)、培訓(xùn)競賽和應(yīng)急演練任務(wù),為內(nèi)部培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)安全攻防專家200余名;工作室參與建設(shè)的“國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心蘇州培訓(xùn)基地”成為工信部國家計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理中心、江蘇省通管局認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)與信息安全人員認(rèn)證培訓(xùn)和測評考試基地,形成了人才培養(yǎng)的良性循環(huán)。
不僅如此,在團(tuán)隊協(xié)作與人才的培養(yǎng)上,勞模工作室更加注重傳統(tǒng)思維的突破,讓人人發(fā)揮所長,引領(lǐng)技術(shù)革新。
去年2月的一天晚上,由于蘇州某區(qū)域GPS跑偏,導(dǎo)致了集中性的大量用戶投訴4G網(wǎng)絡(luò)無法使用。陸學(xué)兵立即召集團(tuán)隊成員開會,提出通過自行開發(fā)軟件實時監(jiān)測干擾的要求。于是,團(tuán)隊成員攜帶干擾掃頻儀器以及基站調(diào)測工具到干擾區(qū)域進(jìn)行實地測試,并根據(jù)陸學(xué)兵的要求,明確分工,不斷進(jìn)行軟件開發(fā)與調(diào)試工作。最終,專門用于實時監(jiān)測、定位GPS跑偏、大氣波導(dǎo)的軟件—4G干擾監(jiān)測系統(tǒng)就這樣開發(fā)完成了。“我們這個系統(tǒng)應(yīng)用后將定位GPS跑偏站點(diǎn)時間由2~3小時縮短為10~15分鐘,有效避免大面積干擾的發(fā)生以及批量用戶投訴,提升了客戶滿意度。”工作室成員小李說道。
踐行企業(yè)社會責(zé)任
工作室還積極承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任,投身公益慈善事業(yè)。在他們看來,他們的責(zé)任并不止于為客戶提供便利的通信服務(wù)、解決技術(shù)難題,還有肩負(fù)為大眾、為社會帶來更多正能量的使命。
工作室使用后臺偽基站檢測系統(tǒng)和前臺單兵偽基站偵測設(shè)備,累計協(xié)助蘇州公安打擊偽基站犯罪7起,抓獲犯罪嫌疑人7名,繳獲偽基站設(shè)備9臺,累計發(fā)現(xiàn)偽基站線索近百條。同時,在部分銀行ATM網(wǎng)點(diǎn)部署一體化微基站設(shè)備,向進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的用戶發(fā)送防詐騙短信,運(yùn)行效果較為良好。面對突發(fā)的暴雨臺風(fēng)等天氣,蘇州部分通信基站會停止運(yùn)行,人們手機(jī)也無法正常通信。勞模工作室團(tuán)隊實地參加應(yīng)急搶修,提出了通過大型無人機(jī)實現(xiàn)災(zāi)后應(yīng)急通信的新型方案。從無人機(jī)設(shè)計到應(yīng)急通信參數(shù)的選定,工作室成員們經(jīng)歷了上百次的實驗和改進(jìn),最終完成了基于REALY通信的應(yīng)急通信無人機(jī),在災(zāi)后的50分鐘之內(nèi),就可以通過無人機(jī)實現(xiàn)區(qū)域的應(yīng)急通信,解決了人們的通信問題。
此外,在重大活動通信保障、高校營銷攻堅戰(zhàn)等重大活動中,勞模工作室成員們沖鋒在前,并結(jié)對照顧“失獨(dú)老人”,開展環(huán)保公益、關(guān)愛博愛學(xué)校特殊兒童等公益活動,彰顯勞模精神,逐步提升勞模工作室的社會影響力。陸學(xué)兵本人被評為“江蘇好人”。
勞模工作室憑借出色的技術(shù)創(chuàng)新能力、團(tuán)結(jié)一心的工匠精神以及投身公益的實際行動攻破了一道道難關(guān),并贏得了社會各界的美譽(yù)。未來,團(tuán)隊也將一如既往地在“攻堅克難”的創(chuàng)新路上不斷飛躍,邁向更廣的空間。
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