5月22日消息(特約作者 張運(yùn)來)騰訊此前發(fā)布的2017年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,到2017年底,微信總月活9.89億,同比增長(zhǎng)11.2%,QQ月活躍賬戶為7.83億,同比下降9.8%。截至2017年12月底,微信支付綁卡用戶已超過8億。阿里巴巴公開的其2018財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)顯示,阿里巴巴中國零售平臺(tái)的年度活躍消費(fèi)者達(dá)到5.52億,截至2018年3月31日,支付寶與其全球合資伙伴一起在全球?yàn)榧s8.7億年活躍用戶提供服務(wù)。不經(jīng)意間,支付寶已經(jīng)成為全球最大移動(dòng)支付服務(wù)商。
作為亞洲市值最高的互聯(lián)網(wǎng)公司,而且在全球的互聯(lián)網(wǎng)公司市值排名中也是佼佼者,面對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果,無論是騰訊的小馬哥,還是騰訊的股東大佬們,或許都難以平靜。尋找扳回一局的努力,自然會(huì)付之行動(dòng)。果不其然,最近騰訊與中國移動(dòng)聯(lián)手,推出了以境外業(yè)務(wù)為特點(diǎn)的Wesim卡,主打出境用戶需求。WeSim卡的國際漫游上網(wǎng)最低2.9元/天,遠(yuǎn)低于當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)。對(duì)經(jīng)過出國的人士來講,具有極大的吸引力。
一、瘋狂的支付大戰(zhàn)干掉NFC,用戶規(guī)模阿里勝出
自去年開始的移動(dòng)支付大戰(zhàn),騰訊和阿里都使出了渾身解數(shù),真金白銀的消費(fèi)紅包滿天飛,甚至不惜在線下渠道互撕。4月4日的一則新聞,《支付寶被多家商超停用,你還愿意繼續(xù)用支付寶嗎?》更是把這種線下撕扯推倒了極點(diǎn)。不管類似上面的新聞?wù)婕伲约案鞣N風(fēng)波和傳聞的來源,不顧及用戶感受的撕扯事實(shí),這樣的新聞報(bào)道或許也能從某個(gè)角度說明了移動(dòng)支付市場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)。另外,依靠掃描二維碼的高效便捷,以及對(duì)硬件的低需求和低成本,以支付寶和微信為代表的移動(dòng)支付模式,擊敗了索尼三星等國外主推的NFC高科技支付模式。正可謂“老大老二打架,受傷的卻是老三”,也如“王老吉和加多寶大戰(zhàn),受傷的卻是和其正”一樣。
另外,今年3月份的一則報(bào)道提到,我國移動(dòng)支付一年的總交易筆數(shù)約為7750億筆,財(cái)付通占了一半還多,用NFC支付的筆數(shù)已經(jīng)微乎其微。去年全年微信支付的日均筆數(shù)超過6億筆,并且狗年除夕當(dāng)天使用微信發(fā)紅包的人數(shù)更是達(dá)到了6.88億!毫無疑問,從支付筆數(shù)來看,微信支付已經(jīng)領(lǐng)先了支付寶不少。按照從用戶到業(yè)務(wù)再到收入的邏輯路徑分析,占據(jù)了用戶優(yōu)勢(shì),往往意味著業(yè)務(wù)和收入的良好預(yù)期。反映到金融市場(chǎng),就是高估值和高市值。更是戰(zhàn)略投資者和各種風(fēng)頭重點(diǎn)關(guān)注的。這或許也是騰訊急于加強(qiáng)與中國移動(dòng)合作,補(bǔ)足用戶規(guī)模的欠缺,搶跑境外業(yè)務(wù)的初衷。
二、支付寶把持頭把交椅,布局境外主動(dòng)輸出功不可沒
在國內(nèi),支付寶的用戶數(shù)是肯定比不上微信或者QQ的,畢竟社交軟件需要每人一個(gè),而且每個(gè)人甚至還可以有多個(gè)微信或者QQ。但是支付寶在很多家庭都是“家庭賬戶”,通過阿里這些年努力挖掘個(gè)人價(jià)值,支付寶才逐漸成為個(gè)人應(yīng)用,但距離社交軟件的高普及仍有很大距離,或者說永遠(yuǎn)也達(dá)不到。即便如此,阿里巴巴的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,支付寶8.7億活躍用戶這個(gè)數(shù)字已經(jīng)是超越了微信支付綁卡用戶(事實(shí)上,很多綁卡也非活躍),更重要的是,這一數(shù)字超越了騰訊的QQ用戶數(shù)(QQ月活躍賬戶為7.83億),這可是破天荒的第一次。如果放任這樣的趨勢(shì)發(fā)展,騰訊的頹勢(shì)或許也會(huì)提前到來。
分析支付寶成功的原因,其境外業(yè)務(wù)占比較高,說明支付寶的國際化非常成功。這得益于阿里多年來的積極海外布局和業(yè)務(wù)輸出。在20國海外青年海選中,“支付寶”為為中國新四大發(fā)明(后來被一些媒體和機(jī)構(gòu)改成了“移動(dòng)支付”),并且在過去三年多時(shí)間,在印度、泰國、印尼、馬來西亞、巴基斯坦、孟加拉等等9個(gè)一帶一路沿線國家和地區(qū),螞蟻金服和當(dāng)?shù)睾献骰锇橐黄鸫蛟斐霎?dāng)?shù)厝擞玫?ldquo;支付寶”,這些帶著中國移動(dòng)支付技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)模式的“支付寶”走出了一條中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)國際化的成功之路。相對(duì)于多外主推的NFC支付模式的步履維艱和有限成果。我們既可以說支付寶輸出到國外的是支付便利,也可以說輸出了中國的支付文化,更可以說支付寶贏得了國內(nèi)外用戶的高效、便捷和經(jīng)濟(jì)青睞。
隨著我國人口紅利的消失,任何以人口為基礎(chǔ)發(fā)展起來的行業(yè)都面臨天花板的問題。而且移動(dòng)支付業(yè)務(wù),在某種程度上講,符合產(chǎn)能供給過剩的部分條件。而且如果僅僅把目光盯在國內(nèi),那肯定是視野不夠?qū)拸V。所以,立足國內(nèi),并放眼全球,成為必然選擇。而且從國家層面,國家也是大力支持成熟行業(yè)和產(chǎn)業(yè)積極向國外拓展,向海外輸出我國先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和文化軟實(shí)力。看準(zhǔn)了支付寶的成功路徑,騰訊自然也會(huì)有所行動(dòng)。如此以來,與電信行業(yè)中的學(xué)霸中國移動(dòng)的合作就顯得水到渠成。實(shí)際上,早期騰訊移動(dòng)QQ就是靠著與中國移動(dòng)的合作,才逐步發(fā)展壯大起來的。
三、WeSim卡廣泛的群眾基礎(chǔ),助推移動(dòng)支付旋風(fēng)
今年的“兩會(huì)”報(bào)告顯示,我國的出境游人數(shù)達(dá)到1.3億人次,而且還在以平均1000萬人次/年的規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。而且這1.3億的出境人口是富可敵國的高消費(fèi)人群。如此龐大的人群和巨大的消費(fèi)潛能,自然會(huì)在海外產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我國先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和人文創(chuàng)新自然也會(huì)在海外生根發(fā)芽,茁壯成長(zhǎng)。國外商家為滿足中國顧客各種消費(fèi)能力的支付需求必然也會(huì)隨之而來,如此也會(huì)培育并帶動(dòng)國外居民的移動(dòng)支付需求。
在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)中,BATJ是無可爭(zhēng)議的大佬,各自把持了不同的細(xì)分領(lǐng)域。但是,其成長(zhǎng)的經(jīng)歷都有一個(gè)顯著的共性,那就是靠積累規(guī)模龐大的用戶群體,并依靠這個(gè)群體來開展業(yè)務(wù),組織營收?,F(xiàn)在騰訊與中國移動(dòng)合作,很大程度上看重了中國移動(dòng)將近9億的移動(dòng)用戶,并且其中有超過6.6億的4G用戶。另外,監(jiān)管層面也要求運(yùn)營商降低國際漫游費(fèi),從中國移動(dòng)的角度看,也有主動(dòng)順應(yīng)管控要求的意思。一方面是規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)的出境人口,一方面是規(guī)模龐大的移動(dòng)用戶群體,兩相重疊必然會(huì)在海外引起任何消費(fèi)市場(chǎng)都足以重視的超級(jí)旋風(fēng)。而且移動(dòng)支付的趨勢(shì)一旦形成,受益的不再僅僅是中國用戶,當(dāng)事國家的居民也會(huì)享受到中國“新四大發(fā)明”的種種便利。
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)比較充分的行業(yè),而且在全球范圍的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,我國的互聯(lián)網(wǎng)公司也屬于第一梯隊(duì)?,F(xiàn)在騰訊因?yàn)樾袠I(yè)位次的變遷積極謀求海外,一方面尋求自身經(jīng)濟(jì)利益的突破,一方面助力中國屬性的“軟文化”輸出。無論基于以上何種考慮,移動(dòng)支付的海外輸出體現(xiàn)了我國的“文化自信”和敢于獨(dú)立創(chuàng)新的“道路自信”。從這個(gè)角度來說,為騰訊點(diǎn)贊!(張運(yùn)來為C114特約作者)
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