4月26日消息(樂思)在今日舉辦的“2018年中國聯(lián)通合作伙伴大會暨通信信息終端交易會”上,中國聯(lián)通市場部總經(jīng)理溫寧瑞詳細(xì)解讀了“五大行動”,這五大行動包括:終端合作行動、渠道附能行動、內(nèi)容聚合行動、智慧家庭行動以及雙百億行動。溫寧瑞表示,這五大行動也是中國聯(lián)通和合作伙伴共赴未來、共享精彩的行動綱領(lǐng)。
第一大行動是“終端合作行動”。中國聯(lián)通從終端眾籌1.0到眾籌5.0終端交易量達(dá)到1.7億部;終端交易總額達(dá)到1680億;其中智能終端占比90%;全網(wǎng)通占比80%。如今,中國聯(lián)通進(jìn)入終端眾籌6.0。溫寧瑞稱,眾籌6.0的主要特征跟前五次不同,此次主要是以用戶需求主導(dǎo)。中國聯(lián)通在眾籌6.0上要和和合作伙伴共謀三件事:第一、共同拓寬整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和盈利空間;第二、創(chuàng)新合作模式;第三、推動用戶的消費(fèi)升級。
中國聯(lián)通緊緊圍繞著三大需求,聚合資源,打造新優(yōu)勢。第一、針對青年群體的品牌聚集需求。在過去一年,中國聯(lián)通以騰訊網(wǎng)卡為主的網(wǎng)卡,目前已經(jīng)聚集了8000多萬用戶粉絲,而且用戶粉絲很快將超過1億。這些用戶群體主要是以年輕人為主,因此也稱為聯(lián)通重點(diǎn)聚焦的群體。第二、聚焦存量用戶的換機(jī)需求。中國聯(lián)通有超2億的4G用戶有消費(fèi)升級需求,6000多萬2G用戶的手機(jī)需要更新?lián)Q代。第三、產(chǎn)業(yè)的生態(tài)化發(fā)展需求。隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,終端不僅是手機(jī),而是泛智能終端,無終端不生態(tài),在這種新的生態(tài)下,中國聯(lián)通依托領(lǐng)先的eSIM平臺,將會和合作伙伴一道深耕eSIM引領(lǐng)下的產(chǎn)業(yè)生態(tài)化發(fā)展需求。
第二大行動計(jì)劃是“渠道附能行動”。近年來,中國聯(lián)通積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營轉(zhuǎn)型,正在逐步構(gòu)建線上線下一體化的新零售體系。線上線下打通以后,用戶可以在各種消費(fèi)場景下自由切換,提升用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,中國聯(lián)通從線上到線下都會大量開放合作。中國聯(lián)通的新零售體系是和產(chǎn)業(yè)所有合作伙伴共生共享的互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營服務(wù)體系。
在新零售體系的構(gòu)建當(dāng)中,中國聯(lián)通特別注重向渠道合作伙伴賦能,主要做了四個(gè)方面的事情:供應(yīng)鏈賦能,引入阿里、京東、蘇寧等多家供應(yīng)商以及供應(yīng)鏈;引入全智能終端;大數(shù)據(jù)賦能,WIFI探針、人臉識別技術(shù);同時(shí)運(yùn)用云貨架、客流全方位分析;金融賦能,供應(yīng)鏈金融以及消費(fèi)金融;一體化運(yùn)營賦能,六大消費(fèi)場景隨意切換,體驗(yàn)升級,支付便捷,配送迅速。為合作伙伴提升價(jià)值,實(shí)現(xiàn)盈利面拓寬;經(jīng)營效率提升;資金現(xiàn)金流充沛;獲客能力提升。
第三大行動是“內(nèi)容聚合行動”,如今,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)帶來消費(fèi)潛力升級。視頻消費(fèi)量的增長速度不然而喻。從2016年到2021年,全球的IP流量復(fù)合增長4%,視頻流量增長率31%。在這其中,中國聯(lián)通打造了兩個(gè)能力平臺,一個(gè)是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新平臺;另一個(gè)是TV視頻應(yīng)用的內(nèi)容聚合平臺。依托這兩個(gè)平臺,中國聯(lián)通打造節(jié)約化、專業(yè)化、開放化的運(yùn)營服務(wù)體系。在這個(gè)運(yùn)營服務(wù)體系下,不僅可以跟大中型的內(nèi)容提供商合作,還可以跟小微的內(nèi)容提供商進(jìn)行合作。
第四大行動是“智慧家庭行動”?,F(xiàn)階段,家庭互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展呈現(xiàn)出快速發(fā)展的成長勢頭,預(yù)計(jì)到2020年將有1億用戶進(jìn)入家庭互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)場景。2018年中國聯(lián)通會繼續(xù)在家庭互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)力。計(jì)劃把7500萬存量用戶要逐步替換為智能網(wǎng)關(guān);1000萬以上的新增用戶百分之百安裝智能網(wǎng)關(guān)。
在這其中,中國聯(lián)通將把智能平臺的能力開放出來,包括智能平臺包括基礎(chǔ)能力、運(yùn)營能力和應(yīng)用能力,為產(chǎn)業(yè)的合作伙伴在網(wǎng)絡(luò)連接、運(yùn)營、銷售等方面提供服務(wù)。同時(shí)在銷售側(cè),中國聯(lián)通還會給合作伙伴帶來更多的銷售機(jī)會。溫寧瑞表示,中國聯(lián)通在家庭互聯(lián)網(wǎng)市場才剛剛開始,希望需要大家共同合作,拓展深耕,打造的一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)空間。
最后一個(gè)行動是“雙百億行動”。溫寧瑞解釋稱,為了把前面四項(xiàng)行動能夠落實(shí)得更好,就需要釋放中國聯(lián)通的金融能力,因此最后一個(gè)行動叫做“雙百億行動”。
中國聯(lián)通在金融領(lǐng)域進(jìn)行了多年的戰(zhàn)略布局,2011年成立了支付公司,2015年聯(lián)合招商銀行合資組建了招聯(lián)公司。如今,支付公司的帳戶用戶已經(jīng)突破7000萬戶,2017年的支付額達(dá)到2700多億。招聯(lián)公司的信用付、分期付產(chǎn)品受到市場的追捧,注冊用戶已經(jīng)超過5000萬戶,去年放款額度超過了1500億,僅僅兩年時(shí)間已經(jīng)成為消費(fèi)金融行業(yè)的第一。
為什么叫做“雙百億行動”?溫寧瑞稱,所謂雙百億行動,就是要發(fā)放一百億的電子券和一百億的信用分期產(chǎn)品,來拉動2千萬以上的手機(jī)終端銷售以及全智能類終端產(chǎn)品銷售。這項(xiàng)行動將帶來三個(gè)方面的紅利:一是零首付和電子折扣券的模式會提高用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。二是跨界資源整合,甚至臨街的一些商鋪都會成為中國聯(lián)通合作生態(tài)下的合作伙伴。三是非常推廣手段,通過電子券的方式、分期付的方式拉動銷售、促進(jìn)成長。
第一個(gè)“百億”行動指的是一百億電子券。溫寧瑞稱,電子券是一種精準(zhǔn)、靈活又、高效的支撐各種商業(yè)模式的工具。對于內(nèi)容合作商來說,電子券可以幫助其發(fā)展會員、推廣特權(quán);對于終端合作商來說,電子券可以聯(lián)合各個(gè)方面的資源進(jìn)行聯(lián)合補(bǔ)貼、購機(jī)返利;對合作商鋪來說,可以聯(lián)合促銷、提升銷量;對于渠道商來說,可以推廣業(yè)務(wù)、引客入店。
“2018年,中國聯(lián)通除了發(fā)放一百億的電子券以外,還要在線上引入8家知名電商,可兌換的卡券種類達(dá)到80種,計(jì)劃簽約的電子券門店達(dá)到100萬家以上,形成一個(gè)完整的消費(fèi)生態(tài)。”溫寧瑞表示。
第二個(gè)“百億行動”指的是一百億信用分析業(yè)務(wù)。核心特點(diǎn)是零利息、零首付。讓更多的用戶在中國聯(lián)通的生態(tài)圈購買手機(jī)或者各種智能終端。這項(xiàng)行動將帶來四個(gè)方面的紅利:一是賦能的范圍會擴(kuò)大,從2萬家自營廳可以擴(kuò)大到所有所有合作的渠道商。二是放大的額度達(dá)到100億,可以拉動的終端銷售量大大增加。三是基于大數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)快速授信和低利率。四是引入了螞蟻花唄,針對的對象不僅僅是手機(jī)終端,還包括全智能終端。
溫寧瑞最后表示,開放合作是中國聯(lián)通的基本戰(zhàn)略,共同成長是行業(yè)發(fā)展的共同愿望,中國聯(lián)通希望也愿意和所有的合作伙伴共同加強(qiáng)合作、擁抱機(jī)遇,創(chuàng)造跨界融合的新生態(tài),共謀協(xié)同創(chuàng)新的大合作,同助數(shù)字未來的共精彩。
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