3月26日,天津鐵塔與天津聯(lián)通聯(lián)合召開(kāi)“點(diǎn)、線、面+”百日攻堅(jiān)行動(dòng)啟動(dòng)會(huì),明確“雙百加一千”的攻堅(jiān)目標(biāo),即用100天時(shí)間,攻堅(jiān)天津聯(lián)通100個(gè)問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)景,建設(shè)1000個(gè)小微站。
據(jù)悉,為解決天津聯(lián)通在春季市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中重點(diǎn)區(qū)域弱覆蓋和高話務(wù)負(fù)荷承載問(wèn)題,天津鐵塔近期通過(guò)“點(diǎn)、線、面”綜合解決方案,實(shí)施了“線場(chǎng)景——御河灣景觀區(qū)”和“面場(chǎng)景——君泰公寓”兩個(gè)綜合解決方案。兩個(gè)方案快速解決了聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,其中君泰公寓場(chǎng)景在方案實(shí)施后解決了嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)擁塞問(wèn)題,日吸收業(yè)務(wù)量達(dá)到2700GB,是方案實(shí)施前的兩倍;御河灣場(chǎng)景在解決覆蓋問(wèn)題的同時(shí),經(jīng)受住節(jié)日高峰期3.6萬(wàn)用戶的并發(fā)業(yè)務(wù)沖擊,極大提升了聯(lián)通的用戶感知。同時(shí)宏微結(jié)合方式整體投資較傳統(tǒng)宏站建設(shè)解決(御河灣景觀區(qū))和室分解決方案(君泰公寓)分別節(jié)省70%和80%,得到客戶的認(rèn)可。
天津鐵塔相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“點(diǎn)、線、面+”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)是天津鐵塔緊密?chē)@客戶市場(chǎng)發(fā)展的需要,針對(duì)天津聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的“忙點(diǎn)和盲點(diǎn)”,突破傳統(tǒng)建設(shè)模式,充分利用“點(diǎn)、線、面”綜合解決方案,落實(shí)鐵塔集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)的具體措施,也是天津鐵塔堅(jiān)持不忘客戶導(dǎo)向的初心,牢記做好服務(wù)的使命的又一重要舉措。
會(huì)上,雙方公司領(lǐng)導(dǎo)分別就攻堅(jiān)行動(dòng)進(jìn)行了部署,要求雙方各部門(mén)、各分公司聚焦問(wèn)題,充分協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),堅(jiān)定、務(wù)實(shí)的推動(dòng)“點(diǎn)、線、面+”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),確保攻堅(jiān)任務(wù)順利完成,共同開(kāi)創(chuàng)互利共贏的新局面。
2018年是中國(guó)鐵塔進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)新階段的開(kāi)局之年,天津鐵塔將繼續(xù)鞏固政府支持的良好發(fā)展環(huán)境,提升天津本地核心資源掌控能力,以低成本解決客戶根本訴求和痛點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以“點(diǎn)、線、面”綜合解決方案為抓手,助力天津聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升到更高的水平,形成真正意義上的命運(yùn)共同體。
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