2月7日消息（岳明）日前，中國聯通正式對外發(fā)布了2017年下半年服務質量公告。

中國聯通在公告中指出，中國聯通在去年堅持以客戶為中心，通過深入推進提速降費、提升網絡質量、拓展服務渠道、豐富服務產品，保障客戶權益，努力提升客戶感知。

在網絡提速方面，一是提升固定寬帶普及速率，寬帶普及速率提升至20M以上，主要城市提升至50M以上，具備提速條件用戶全部免費提速；二是大幅提高寬帶主推產品速率，將主推速率全部提升至50M以上，主要城市提升至100M以上；三是加快提速4G網絡建設，截至12月底，4G基站數量同比增長16%，小區(qū)數增長32%，移動網絡日均數據流量增長375%，移動IP承載網帶寬增長145%。

在降低資費方面，一是取消手機國內長途和漫游費，自9月1日起全面取消新老用戶手機國內長途和漫游費，惠及1.17億用戶，截至12月底合計讓利約9.6億元，有效降低了用戶通信消費支出；二是降低流量資費，創(chuàng)新推出4G冰激凌全國融合套餐，大幅降低整體家庭通信費用支出；三是加大力度推廣暢視計劃，與十多家互聯網網站開展合作，引入優(yōu)質視頻內容產品，豐富用戶流量應用，截至12月底，暢視業(yè)務使用用戶已達820萬戶；四是助力中小企業(yè)發(fā)展，下調互聯網專線標準資費，開展中小企業(yè)寬帶提速活動，推出中小企業(yè)“雙創(chuàng)云快線”產品，惠及用戶超過290萬戶；五是降低國際長途直撥資費，自6月1日起全面下調國際長途直撥資費，涵蓋全球224個國家及地區(qū)，其中直接下調了193個方向資費，最高降幅高達94%，平均降幅超過50%；六是根據行業(yè)情況及時下調各地市公眾寬帶資費，截至12月底，固定寬帶降費累計讓利28.7億元，單位帶寬資費同比降幅達到65%。

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