1月25日早上5點40分，蘇州虎丘某處的移動基站突然因降雪停電。若該基站發(fā)生中斷，周圍大片區(qū)域將無4G網(wǎng)絡信號覆蓋。險情就是命令，移動網(wǎng)絡維護人員徐勇清和同事立即驅車趕往現(xiàn)場。因道路封閉，車輛只能行駛到距離基站800米的地方。徐勇清和同事二話不說，拖著四百多斤重的發(fā)電油機就淌雪走去。盡管積雪濡濕了鞋襪，汗水摻雜著雪水打濕了他們的衣衫，但他們沒有片刻停歇，于一小時內(nèi)恢復了通電。
2018年1月初，暴雪就刷爆了江蘇人的微信朋友圈。1月24日晚間，全省迎來入冬以來第二輪持續(xù)低溫雨雪冰凍天氣。截至1月26日8時，大雪造成江蘇移動全省累計153個基站停電，96個基站退服。在總結“2018年第一場雪”保障經(jīng)驗的基礎上，江蘇移動提前制定應急保障方案，扎實做好各項安全生產(chǎn)工作，確保通信網(wǎng)絡能平穩(wěn)度過暴雪期。目前，停電、退服的通信基站已基本恢復。
早在全省開啟“等雪”模式之前，江蘇移動就開始對天氣情況進行實時監(jiān)控，針對雨雪災害可能引起的通信桿路倒桿、線路被壓斷、停電、交通阻斷等情況，制定應對措施和搶修方案，并安排搶修人員隨時待命；同時做好外露線路、空調室外機等設施的防凍工作，以及搶修車輛的防滑準備，備齊油機、油料、電桿、光纜等保障物資，積極應對暴雪冰凍天氣。
盡管此輪降雪持續(xù)時間長、累計降雪量大、積雪明顯，但江蘇移動各市分公司根據(jù)前期安排，及時清除光纜和機房的積雪積水，合理調度維修人員進行搶修及發(fā)電保障。同時，建立24小時值班巡檢制度，調撥線路維護人員對敏感地段的線路、桿路徒步巡視，加固危險桿路、吊線，消除安全隱患。此外，江蘇移動還積極聯(lián)絡供電部門，及時解決電力電纜設施隱患，確保網(wǎng)絡穩(wěn)定、暢通。
截至1月26日8時，江蘇移動全省累計出動巡檢人員375人次、車輛126輛次、發(fā)電油機55臺次，未出現(xiàn)光纜受損及機房停電導致的網(wǎng)絡傳輸設備中斷現(xiàn)象。目前雪勢未止，江蘇移動將持續(xù)加強關注，做好網(wǎng)絡通信保障工作。 
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