Strategy Analytics在其報(bào)告《運(yùn)營(yíng)商在定向流量上的合作能否成功?》中指出,定向流量(sponsored data)和流量獎(jiǎng)勵(lì)為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,贊助商和合適的用戶(hù)細(xì)分群體帶來(lái)了強(qiáng)大的三贏(yíng)機(jī)會(huì)。盡管AT&T,Verizon Wireless和Telefonica推出的定向流量業(yè)務(wù)在過(guò)去幾年引起了業(yè)界的關(guān)注,但該業(yè)務(wù)還處于早期階段,全球的通信服務(wù)運(yùn)營(yíng)商(CSP)一直在努力應(yīng)對(duì)如何采用并發(fā)展相關(guān)業(yè)務(wù)。
報(bào)告中的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)包括:
·挑戰(zhàn):運(yùn)營(yíng)商服務(wù)的碎片化限制了市場(chǎng)的早期發(fā)展以及品牌及其他贊助商對(duì)“定向流量”的認(rèn)知;同時(shí),由于移動(dòng)服務(wù)套餐中數(shù)據(jù)流量的增大,加之Wi-Fi在一些國(guó)家的廣泛普及,在許多先進(jìn)的數(shù)據(jù)市場(chǎng)上,運(yùn)營(yíng)商就消費(fèi)者對(duì)“定向流量”的感知價(jià)值提出了質(zhì)疑。
·發(fā)展:針對(duì)市場(chǎng)推廣活動(dòng)和協(xié)作的分析和反饋循環(huán)讓CSP和贊助商能更好的整合,為定量流量生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展創(chuàng)造了額外價(jià)值。 這可以從電信管理論壇(TM Forum)中的Catalyst活動(dòng)中Orange,Datami,Comptel(現(xiàn)為諾基亞的一部分),Sigma,cloudsense和cloudstreet以及Syntonic和Tata Communications之間就跨運(yùn)營(yíng)商定向流量的數(shù)據(jù)交換模式的合作中得以體現(xiàn)。Mavenir最近收購(gòu)了定向流量/流量獎(jiǎng)勵(lì)先鋒Aquto,展現(xiàn)了CSP及其供應(yīng)商所看到的新型盈利機(jī)會(huì)。
·行動(dòng)呼吁:需要加大品牌意識(shí)的推廣力度從而推動(dòng)市場(chǎng)向前發(fā)展,以及CSP之間的進(jìn)一步參與和合作。
Strategy Analytics服務(wù)運(yùn)營(yíng)商策略總監(jiān)Susan Welsh de Grimaldo表示:“在改進(jìn)戰(zhàn)略和提供定向流量的方式,以及以迭代和靈活的方式進(jìn)行演進(jìn),并最好地針對(duì)最終用戶(hù)群體和品牌以及將在其市場(chǎng)上買(mǎi)單的其他主體,CSP仍然面臨挑戰(zhàn)。 但是,定向流量為CSP提供了一個(gè)機(jī)會(huì):這幫助他們演進(jìn)業(yè)務(wù),創(chuàng)造新的收入來(lái)源,并在移動(dòng)廣告等領(lǐng)域發(fā)展,同時(shí)也提高了客戶(hù)的忠誠(chéng)度。”
Strategy Analytics無(wú)線(xiàn)媒體戰(zhàn)略總監(jiān)Nitesh Patel建議:“Strategy Analytics預(yù)計(jì),到2017年底,移動(dòng)廣告收益規(guī)模將達(dá)到800億美元。定向流量應(yīng)被視為更廣泛的移動(dòng)廣告服務(wù)戰(zhàn)略的一部分,以將CSP定位為Google和Facebook等大型互聯(lián)網(wǎng)公司的替代合作方,以獲得移動(dòng)廣告收入。提升認(rèn)知、并證明在每個(gè)市場(chǎng)和特定用例中通過(guò)定向流量進(jìn)行市場(chǎng)推廣所取得的品牌效果,非常重要。我們鼓勵(lì)CSP之間進(jìn)行協(xié)同,以提升市場(chǎng)對(duì)定向流量和流量獎(jiǎng)勵(lì)益處的認(rèn)知。”
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