隨著物聯(lián)網(wǎng)規(guī)?；逃玫娜嫣崴伲?ldquo;建設NB-IOT網(wǎng)絡”是青島市通信行業(yè)“十三五”的重點工程之一。作為青島移動公司NB-IOT基站的全量承建單位，青島鐵塔堅持鐵塔總部提出的“做信息通信業(yè)效率效益提升的推動者”、“國內(nèi)基礎設施服務的最佳提供者”、“國企全面深化改革的排頭兵”的企業(yè)定位，全量承接NB建設需求共計2964處，占全省需求量59.4%。NB需求于10月20日正式提出，要求在11月底前完成交付，建設任務非常重。對此，青島鐵塔始終竭盡全力，以加強客戶溝通、強化內(nèi)部工程調度、領導班子帶頭攻堅、物資人員保障到位、社會資源積極共享五個方面積極面對，100%承接需求，圓滿完成本批次歷史性需求交付工作。

一、加強客戶溝通

承接NB需求后，青島鐵塔立即與移動公司建立了常態(tài)化對接機制；每周六分管副總帶領13個區(qū)域辦事處赴移動進行工作對接；以“做到了、知道了”為出發(fā)點，各區(qū)域與移動縣公司逐個溝通，重點溝通當前存在的問題和計劃，提出工作建議，雙方共享資源，結合屬地情況部署任務，形成合力，保障建設順利進行。

二、強化內(nèi)部工程調度

青島鐵塔建立日通報、周調度制度。細分天面需求、信源機房等建設場景，抓住設計完成、訂單編制、存量滿足等環(huán)節(jié)，每日分區(qū)域進行工程進度通報，讓區(qū)域對每日交付數(shù)量心中有數(shù)，確保項目進度。同時，每周六例會由區(qū)域辦事處逐個匯報一周建設情況以及下周建設方案，公司領導結合區(qū)域屬地情況逐個分類指導；會后，區(qū)域人員返回辦事處后立即與移動縣級分公司進行對接，溝通細節(jié)，配置資源，同抓進度。

三、領導班子帶頭攻堅

針對部分疑難站點的業(yè)主訴求多樣、位置環(huán)境復雜的站點，青島公司領導班子每周深入?yún)^(qū)域一線10余次，制定了個性化方案，“一站一方案”全面攻堅硬骨頭，以保證項目交付，增強區(qū)域攻堅克難的信心。省公司建設部譚剛副總經(jīng)理深入青島區(qū)域辦事處全力支撐工程建設，針對區(qū)域現(xiàn)狀緊急調度資源，特事特辦，將難點站的協(xié)調作為工作的重心，早動手、早解決。

四、物資人員保障到位

物資方面，綜合部采購專崗駐點建設部，高效溝通工程建設物資采購工作：每日催貨、發(fā)貨、收貨、進場跨部門協(xié)作閉環(huán)管理，并在省公司大力支持下，完成電源及綜合柜產(chǎn)品等緊急備貨，為NB建設提供堅實的物資支持。人員方面，針對難點站址多的區(qū)域，青島鐵塔抽調市公司本部6名人員赴區(qū)域辦事處支撐NB工程建設，報桿施工隊伍從13支快速增加至50支。同時，要求設計院等合作單位從外省針對每個區(qū)域增設2-3人，采用“邊設計邊施工”、“先畫草圖、再補正式圖紙”等方式，盡量避免設計瓶頸問題。

五、社會資源積極共享

在最大程度確保移動、鐵塔雙方利益的前提下，雙方共享社會資源，并各自向一線授權，在處理索要協(xié)調費、手機以及上漲場租等問題時，賦予一線一定的自主權。如在一定場租漲幅和上漲站點占比的范圍內(nèi)，加快內(nèi)部流程審批，盡量縮短審批時限，想方設法向一線輸送資源，提供支撐。

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