11月27日消息（岳明）如果您想在數(shù)字世界中有所作為，您必須成為數(shù)字化的企業(yè)。然而，成為數(shù)字化的企業(yè)需要圍繞新型創(chuàng)新和創(chuàng)造力制定新的戰(zhàn)略，革新流程以支持新的戰(zhàn)略，以及對(duì)數(shù)字客戶和整體客戶體驗(yàn)的敏銳關(guān)注。

簡(jiǎn)而言之，人類社會(huì)的方方面面都趨向數(shù)字化演變，那些尚未完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)要跟上競(jìng)爭(zhēng)步伐，迎合客戶需求勢(shì)必需要緊跟其后。“在日漸數(shù)字化的商業(yè)世界，我們必須要培養(yǎng)一種新的數(shù)字直覺(jué)。我們需要深刻理解數(shù)據(jù)的出處、含義以及如何負(fù)責(zé)任地使用它。”CA（CA Technologies，以下簡(jiǎn)稱CA）首席執(zhí)行官M(fèi)ike Gregoire的這一觀點(diǎn)可以說(shuō)是企業(yè)面對(duì)數(shù)字化浪潮的第一寶典。

“數(shù)字直覺(jué)”具備后，企業(yè)可以借住“現(xiàn)代軟件工廠”實(shí)現(xiàn)真正轉(zhuǎn)型。在CA WORLD ’17 活動(dòng)上，CA推出了近年來(lái)最詳盡的產(chǎn)品列表。通過(guò)展示20余種新產(chǎn)品和重要的功能提升，CA正幫助其企業(yè)客戶采用敏捷方案、智能自動(dòng)化技術(shù)、使用體驗(yàn)監(jiān)控及分析和端到端安全系統(tǒng)，將“現(xiàn)代軟件工廠”得以具體實(shí)現(xiàn)。

CA WORLD ’17現(xiàn)場(chǎng)

面對(duì)數(shù)字化浪潮：企業(yè)需培養(yǎng)“數(shù)字直覺(jué)”

改變并不是一件自然而然的事。事實(shí)上，許多科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，整體而言，普通人、大猩猩或者松鼠偏保守。但研究也指出，在每個(gè)物種內(nèi)部，總有一個(gè)“局外”小群體表現(xiàn)得更勇敢，他們傾向于風(fēng)險(xiǎn)更大的選擇。

Gartner報(bào)告指出：”數(shù)字化業(yè)務(wù)變革是首席信息官的首要工作重心，現(xiàn)有的IT基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用以及商業(yè)流程，必須能夠迅速地適應(yīng)新事物。如果傳統(tǒng)系統(tǒng)不能支持、集成或者允許這些新的數(shù)字舉措，那么數(shù)字化業(yè)務(wù)的成功會(huì)大打折扣、甚至失敗。”

在Mike Gregoire看來(lái)，技術(shù)人員和那些不懼風(fēng)險(xiǎn)的人們將會(huì)推動(dòng)公司轉(zhuǎn)型。“我們需要把風(fēng)險(xiǎn)管理工作做得更好，而非逃避它。”他認(rèn)為，雖然在90%的情況下，一些新觀點(diǎn)會(huì)改變一切——增加利潤(rùn)，壯大業(yè)務(wù)。但事實(shí)上，為求穩(wěn)而拒絕冒險(xiǎn)才是最冒險(xiǎn)的決定。

“在日漸數(shù)字化的商業(yè)世界，我們必須要培養(yǎng)一種新的數(shù)字直覺(jué)。我們需要深刻理解數(shù)據(jù)的出處、含義以及如何負(fù)責(zé)任地使用它。” Mike Gregoire強(qiáng)調(diào)，“所以CA做出的承諾中，有一條就是幫助客戶做出正確的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。正確的決定會(huì)讓你利用好新型商業(yè)模式、新市場(chǎng)、更安全的技術(shù)和更高的顧客親密度。

Mike Gregoire表示：“企業(yè)軟件僅被用于提高工作效率的時(shí)期早就過(guò)去了。當(dāng)前的重點(diǎn)在于為公司下一個(gè)重大轉(zhuǎn)型做出革新。這也是我們關(guān)注的第一要點(diǎn)，即為企業(yè)提供有針對(duì)性的解決方案，移除想法和取得成果之間阻礙。”

正如Mike Gregoire所言，越來(lái)越多的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品在利用數(shù)據(jù)增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，就像消費(fèi)級(jí)應(yīng)用產(chǎn)品一樣。例如，擁有健康行業(yè)最多的醫(yī)療數(shù)據(jù)的Optum公司正利用這些數(shù)據(jù)增強(qiáng)用戶體驗(yàn)；傳統(tǒng)零售商Home Depot利用軟件確保購(gòu)物體驗(yàn)定制化，同時(shí)減少購(gòu)物時(shí)間；花旗金融科技公司追求由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的終端用戶體驗(yàn)等等。

Mike Gregoire認(rèn)為，“成功并非是一條單行道，公司未來(lái)需要面對(duì)的是全方位的競(jìng)爭(zhēng)。正如體驗(yàn)和數(shù)據(jù)給企業(yè)帶來(lái)了更大的成功。挖掘數(shù)據(jù)、連點(diǎn)成線和執(zhí)行是都不可替代的。”上述這些案例之所以能大獲成功，背后CA的努力功不可沒(méi)。

據(jù)了解，Optum正在用一套CA解決方案來(lái)利用和合成數(shù)據(jù)，這套解決方案包括敏捷中心（Agile Central）、項(xiàng)目組合管理（Project & Portfolio Management）、API管理（API Management）、服務(wù)虛擬化（Service Virtualization）和Blazemeter?，F(xiàn)在，醫(yī)生和患者可以在醫(yī)療方面做出更好的決定，包括診斷疾病、縮小醫(yī)療鴻溝及更好地管理花費(fèi)。

Home Depot則利用CA的API管理和單點(diǎn)登錄產(chǎn)品，以確?？蛻粢挥幸蓡?wèn)，他們的合作伙伴就會(huì)立即提供答案和所需信息，并時(shí)刻“待命”，直到客戶完成購(gòu)物。通過(guò)利用數(shù)字化提供服務(wù)，Home Depot能在顧客有需要的時(shí)候立即滿足其需求，推動(dòng)公司的成功。

花旗金融科技公司利用敏捷需求設(shè)計(jì)師（Agile Requirements Designer），通過(guò)加快測(cè)試，縮短了進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間，減少項(xiàng)目交付的延誤。他們還使用API策略（API strategy），通過(guò)應(yīng)用程序編程接口，讓公司與開發(fā)者迅速取得聯(lián)系。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型利器：“現(xiàn)代軟件工廠”

據(jù)了解，CA一直將敏捷和DevOps等一些理念和技術(shù)整合到一起，打造“現(xiàn)代軟件工廠”。

“現(xiàn)代軟件工廠”是企業(yè)業(yè)務(wù)最重要的推動(dòng)者。它可以幫你感知、適應(yīng)并應(yīng)對(duì)這個(gè)瞬息萬(wàn)變的世界。” Mike Gregoire指出，“現(xiàn)代軟件工廠”構(gòu)建了企業(yè)如何利用敏捷、自動(dòng)化、洞察和安全進(jìn)行轉(zhuǎn)型。CA的經(jīng)驗(yàn)及解決方案有助于企業(yè)規(guī)劃未來(lái)，而“現(xiàn)代軟件工廠”也確保企業(yè)以建應(yīng)變，適應(yīng)高速發(fā)展的數(shù)字化世界。

“面對(duì)數(shù)字化變革，企業(yè)需要的很多工具，而排在第一位的就是’現(xiàn)代軟件工廠’。它確保了你的公司能順應(yīng)變化，并且能夠適應(yīng)加速發(fā)展的數(shù)字世界。建立你自己的現(xiàn)代軟件工廠是保持競(jìng)爭(zhēng)力的先決條件。” Mike Gregoire指出，我們?nèi)慨a(chǎn)品都是圍繞’現(xiàn)代軟件工廠’的幾個(gè)支柱而設(shè)計(jì)，因此對(duì)于客戶的業(yè)務(wù)至關(guān)重要的解決方案和應(yīng)用，其質(zhì)量、安全性以及性能都會(huì)有所提高。”

在CA WORLD ’17 活動(dòng)上，CA還宣布了近年來(lái)最詳盡的產(chǎn)品列表。通過(guò)展示20余種新產(chǎn)品和重要的功能提升，CA正幫助其企業(yè)客戶采用敏捷方案、智能自動(dòng)化技術(shù)、使用體驗(yàn)監(jiān)控及分析和端到端安全系統(tǒng)，將“現(xiàn)代軟件工廠”得以具體實(shí)現(xiàn)。

可以說(shuō)，無(wú)論從內(nèi)部部署到云計(jì)算，以及兩者之間的所有服務(wù)，CA可以提供業(yè)界領(lǐng)先的產(chǎn)品、解決方案和專業(yè)技能，幫助企業(yè)移除阻礙，在競(jìng)爭(zhēng)中一馬當(dāng)先、出奇制勝。

此外，CA擴(kuò)展產(chǎn)品組合結(jié)合了先進(jìn)的分析和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，讓各種規(guī)模的公司都能在現(xiàn)有的科技和工具上通過(guò)智能化以支持更快、更高質(zhì)量的軟件開發(fā)和交付。

CA Microgateway技術(shù)采用輕量級(jí)的模塊服務(wù)使單片應(yīng)用架構(gòu)現(xiàn)代化，借以充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)快速安全地構(gòu)建新的應(yīng)用程式。公司可以幾分鐘內(nèi)在多個(gè)結(jié)構(gòu)中部署和管理微服務(wù)，利用它的現(xiàn)成安全設(shè)計(jì)、大規(guī)模的服務(wù)發(fā)掘和智能流量管理以支持移動(dòng)應(yīng)用程序和物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。

CA Automic One Automation Platform由數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)，該數(shù)據(jù)分析在復(fù)雜多樣的應(yīng)用程序、平臺(tái)和技術(shù)環(huán)境中進(jìn)行自動(dòng)化以提高效率，并為創(chuàng)新開拓空間?，F(xiàn)代軟件工廠知道如何保持領(lǐng)先地位，而智能自動(dòng)化則幫助他們通過(guò)簡(jiǎn)化流程、讓運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)減少腳本編寫、為開發(fā)團(tuán)隊(duì)提供零接觸自服務(wù)功能來(lái)支持和擴(kuò)展DevOps。

新CA數(shù)字體驗(yàn)洞察（CA Digital Experience Insights）是一個(gè)基于SaaS的數(shù)字體驗(yàn)監(jiān)控和分析解決方案。它通過(guò)先進(jìn)的分析能力為企業(yè)提供跨數(shù)字平臺(tái)的客戶體驗(yàn)全貌，使客戶的數(shù)字體驗(yàn)有50-70％的改善。

而CA Veracode Greenlight的免費(fèi)試用版現(xiàn)已推出，它使開發(fā)人員能夠高質(zhì)量、快速進(jìn)行開發(fā)。它讓開發(fā)人員可以在他們的集成開發(fā)環(huán)境上利用對(duì)安全漏洞的即時(shí)反饋建立出一套無(wú)缺陷的代碼。這種在編寫代碼時(shí)掃描、糾正錯(cuò)誤的能力可以加快軟件開發(fā)的速度，并在不影響安全的前提下進(jìn)行交付，開拓了DevSecOps的世界。

CA總裁兼首席產(chǎn)品官Ayman Sayed表示︰“每一個(gè)企業(yè)都可以成為現(xiàn)代軟件工廠，從而通過(guò)正確的智能更快地獲得更佳的業(yè)務(wù)成果。今天CA的產(chǎn)品組合包括可以把分析技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)融入到客戶現(xiàn)有技術(shù)投資的工具和技術(shù)，有助他們?cè)诋?dāng)今快速發(fā)展的市場(chǎng)上取得領(lǐng)先、出奇制勝。”

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