中國電信官網(wǎng)顯示，目前已支持新、老用戶辦理互聯(lián)網(wǎng)合作卡套餐。其中，新用戶暫時只支持通過合作方客戶端辦理，老用戶可通過本地營業(yè)廳、撥打客服電話10000。
電信套餐截圖
電信官網(wǎng)顯示，互聯(lián)網(wǎng)合作卡套餐包括有針對阿里大文娛系、愛奇藝、樂視視頻、聚力視頻、今日頭條系、斗魚等系列產(chǎn)品的省內(nèi)定向流量免費套餐。
據(jù)了解，電信老用戶轉入互聯(lián)網(wǎng)合作卡套餐無需換號，可以直接通過當?shù)貭I業(yè)廳或撥打10000號辦理；新用戶辦理套餐則需要通過相應的第三方合作方的客戶端辦理。TechWeb致電電信客服了解到，新用戶還可以在UC游覽器客戶端，小米商城官網(wǎng)等渠道購買。
提到互聯(lián)網(wǎng)合作卡，此前聯(lián)通與騰訊合作推出定制流量卡“大小王卡”，用戶可免流量使用騰訊視頻、QQ音樂、微信等騰訊系應用產(chǎn)品，迅速受到用戶追捧，聯(lián)通4G用戶數(shù)一度驟增2200萬。
期間，各運營商推出了大量與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的聯(lián)名優(yōu)惠卡號，這批優(yōu)惠卡在使用指定應用時，確實比常規(guī)套餐有較大的流量資費優(yōu)勢，但部分套餐需要用戶開卡辦理，不支持老用戶轉入，有老用戶認為不太人性化。
近期，針對老用戶不能轉互聯(lián)網(wǎng)套餐問題，工信部約談三大運營商，要求企業(yè)不得限制用戶的資費選擇權。同時，工信部在官網(wǎng)發(fā)布《關于電信服務質量的通告（2017年第4號）》，并就用戶集中投訴的反饋向運營商重申。
中國電信此前預計，從今年11月中旬開始，將放開新老資費互轉，并加強系統(tǒng)改造。相信此次中國電信“擁抱”老客戶，對自身和用戶而言都是利好消息。
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