黨的十九大報告指出，中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。當前，我國正加速從網(wǎng)絡大國向網(wǎng)絡強國邁進，享受到高速、優(yōu)質(zhì)的信息服務，開啟充滿智慧的未來互聯(lián)網(wǎng)生活，也正是人民群眾美好生活的重要組成部分。

圍繞建設網(wǎng)絡強國的宏偉目標，在浙江省委省政府和中國移動集團公司的正確領導下，浙江移動全力支撐配合浙江打造“云上浙江”“數(shù)據(jù)強省”和“世界科技創(chuàng)新高地”的目標，深入落實中國移動集團公司“大連接”戰(zhàn)略，緊扣“發(fā)展創(chuàng)優(yōu)、轉(zhuǎn)型創(chuàng)先”目標要求，實現(xiàn)深遠發(fā)展，成就斐然。

當前，在4G+高速網(wǎng)絡的支撐下，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，百兆寬帶遍布全省，“千兆小區(qū)”也越來越普及；物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算的應用如雨后春筍，遍布浙江大地……展望未來，浙江移動將以“發(fā)展創(chuàng)優(yōu)、轉(zhuǎn)型創(chuàng)先”為己任，打造優(yōu)質(zhì)服務滿足人民群眾對美好信息生活的期望。

憑借自身網(wǎng)絡技術(shù)和大數(shù)據(jù)能力優(yōu)勢，浙江移動積極推動旅游行業(yè)信息化，用實際行動詮釋“綠水青山就是金山銀山”的理念。

用移動4G這幾年，浙江人的變化不小

“我用移動4G有兩年半了，感覺自己工作更輕松了。”在杭州從事廣告工作的張曉軍說。因為工作、家庭的原因，張曉軍常在杭州、寧波、麗水、金華等地來回跑。“在高鐵上趕方案是常有的事。還好，移動網(wǎng)絡在高鐵上也很給力，我用移動4G手機給筆記本開個熱點就能移動辦公了。我最喜歡移動4G的網(wǎng)速快、信號可靠。”

近年來，浙江移動不斷提升4G網(wǎng)絡品質(zhì)，為廣大客戶帶來更好的移動互聯(lián)體驗，目前全省移動4G基站總數(shù)達到11.3萬個，基本實現(xiàn)行政村全覆蓋。此外，浙江移動還不斷發(fā)揚“工匠精神”，精益求精提升網(wǎng)絡質(zhì)量。在省內(nèi)，移動4G無論何時何地信號總是滿格，即使在二三百公里時速飛馳的高鐵上，4G網(wǎng)速也總能“飛”在高速水平，看視頻、打游戲、刷微信可以全程嗨一路。

此外，浙江移動正面向5G探索各項新功能新技術(shù)，如多載波聚合、空分（3D-MIMO/BF MIMO）、無線云協(xié)同（CRAN）、分布式多發(fā)多收（D-MIMO）等多種技術(shù)的應用，尤其是4G+（VoLTE）網(wǎng)絡的推進普及，使得浙江的移動網(wǎng)絡速率、容量、質(zhì)量都達到比肩國際一流水平的新高峰。

提速降費，百姓受益

從無線網(wǎng)絡來看，浙江移動建成了國內(nèi)領先的移動4G+網(wǎng)絡，持續(xù)降費讓利，陸續(xù)推出“取消套餐內(nèi)長途費漫游費、流量當月不清零、多次大幅下調(diào)國際漫游資費”等諸多降費措施。

從有線網(wǎng)絡來看，目前浙江移動平均寬帶速率達到43M，50M以上寬帶占比超過了50%，所有覆蓋家庭均具備100M以上網(wǎng)絡接入能力，有線寬帶資費累計下降幅度超過50%，2017年還推出了針對中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專線接入資費的專項降費舉措。

統(tǒng)計顯示，兩年來中國移動手機上網(wǎng)流量單價已下降70%，各項降費舉措累計惠及20億人次，浙江人民從中得到了實實在在的實惠。

公益扶貧，解決百姓問題

隨著信息通信技術(shù)的發(fā)展，無論是政務、環(huán)保，還是飲食、旅游，諸多問題正在越來越快地得到有效破解。浙江移動發(fā)揮自身優(yōu)勢，以各類通信服務與應用的拓展，助力社會各行各業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，為改善民生貢獻力量。

此外，浙江移動一直關(guān)注公益事業(yè)，圍繞精準扶貧，先后開展了“移動送光明”“聆聽計劃”、夢想操場、夢想書屋、夢想幫幫團和夢想職場等公益活動。

自2002年始，浙江移動連續(xù)15年投入600余萬元持續(xù)開展“移動送光明”活動，通過聯(lián)合省老年基金會、浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院等社會力量，累計為全省28個縣（市、區(qū)）近5000名農(nóng)村白內(nèi)障老人實施了免費手術(shù)。

從2009年開始，聯(lián)合省殘疾人福利基金會共同啟動“聆聽計劃”圓夢行動，連續(xù)5年共捐資100余萬元用于聾啞兒童聽力康復教育，通過愛心助殘活動，讓聽力殘疾兒童重新“聽見”。

在革命老區(qū)溫州永嘉縣，浙江移動自2008年以來共投入500余萬元，對該縣溪口鄉(xiāng)、巖坦鎮(zhèn)共20個村莊開展定點扶貧。從道路修建、信息化培訓到掌上農(nóng)家樂，一件件、一樁樁民生實事，讓革命老區(qū)舊貌換新顏。

查賬單、查流量、充話費……基礎服務一手得

一改既往必須親自去營業(yè)廳查話費、查業(yè)務的情況，如今移動客戶只需拿起手機，登錄浙江移動營業(yè)廳，消費明細、增值業(yè)務、套餐余量等一目了然。

查流量，只需登錄App，進入“流量查詢”功能，客戶就能獲得一份非常詳細的流量圖表，有多少流量，用了哪些流量，清清楚楚；辦充值，在浙江移動手機營業(yè)廳上選擇充值話費可享受9.95折優(yōu)惠；開發(fā)票，一鍵就能在手機營業(yè)廳上完成，浙江移動還為客戶提供了定期推送月結(jié)電子發(fā)票的服務；辦寬帶，只要填入地址點擊、預約安裝時間，就可在家中坐等工作人員上門，一旦碰到問題還可以直接在手機上點擊報修。

此外，辦套餐，隨心配比智能分析；購買手機，送貨到家并享受優(yōu)惠；辦國際漫游，只需輸入“目的地”，客戶可在手機營業(yè)廳里發(fā)現(xiàn)很多驚喜。

依托浙江移動“四個平臺”基層業(yè)務協(xié)同系統(tǒng)，村民實現(xiàn)了“辦事不出村”“最多跑一次”。

智能停車、智能測水、智能公交……打造360度智能生活

近年來，浙江移動充分發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，深入探索“智慧城市”應用，積極服務交通、醫(yī)療、教育、旅游等民生領域，得到廣大客戶的認可。

智慧醫(yī)療。“看病難”是群眾普遍關(guān)注的社會問題。近年來，浙江移動在“智慧醫(yī)療”領域積極探索，參與醫(yī)療信息化項目建設和運營，先后推出浙江省預約診療平臺、分級診療信息服務平臺、遠程醫(yī)療系統(tǒng)、“一站式”管理平臺、4G醫(yī)護云等相關(guān)應用，有力推進了醫(yī)療領域的信息化進程。在浙江各地，你可以看到移動“智慧醫(yī)療”服務的很多成果：掛專家號看病不用再排隊；“遠程會診”實現(xiàn)分級診療，為偏遠地區(qū)提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務； “智慧醫(yī)療”服務已融入浙江百姓看病全程，特別是在湖州，你會很少聽到“看病難”三個字。

智慧民生。浙江移動積極拓展平臺建設，“智慧民生”就是一款在寧波很火的應用。浙江移動寧波開發(fā)團隊了解到交通擁堵是市民普遍關(guān)注的問題后，在“智慧民生”應用中重點打造“智慧公交”核心應用。目前，寧波移動無線公交功能覆蓋了市六區(qū)和余姚，集成了不同路線的實時公交信源，跨區(qū)域路線、站點做到了無縫對接查詢，日均使用達上萬人次，訪問量已達45萬次，在全國名列前茅。

智慧旅游。在浙江，憑借自身網(wǎng)絡技術(shù)和大數(shù)據(jù)能力優(yōu)勢，浙江移動積極推動旅游行業(yè)信息化，用實際行動詮釋“綠水青山就是金山銀山”的理念。近年來，浙江移動與浙江省旅游局戰(zhàn)略合作，在建設基于大數(shù)據(jù)的旅游產(chǎn)業(yè)信息服務平臺、開展移動旅游大數(shù)據(jù)應用研究、提升旅游公共信息服務等方面不懈努力，推出了全域旅游大數(shù)據(jù)、智慧景區(qū)、智能監(jiān)控等豐富的旅游信息化應用，不僅為管理部門提供更“靠譜”的決策依據(jù)，也為游客們帶來更“智能”的旅游體驗。比如在湖州，浙江移動與湖州市旅游委員會合作建設的全域旅游大數(shù)據(jù)平臺，構(gòu)建了智慧管理、智慧服務、智慧營銷、智慧統(tǒng)計四大體系，可為地市、區(qū)縣、景區(qū)三級機構(gòu)提供服務。該平臺利用浙江移動的大數(shù)據(jù)能力，圍繞游客的吃、住、行、游、購、娛六大要素，融合移動運營商、政府機構(gòu)、涉旅企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、銀聯(lián)等多方數(shù)據(jù)源，對全域旅游生態(tài)進行綜合性的展現(xiàn)、分析、預測，有效地為游客、商家、景區(qū)及政府提供服務。

此外，浙江移動重點關(guān)注道路和醫(yī)療的大數(shù)據(jù)平臺建設，不斷拓展連接廣度，形成規(guī)模優(yōu)勢，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，為浙江“智慧生活”的發(fā)展注入“生態(tài)化因子”。

　　浙江移動豐富的旅游信息化應用為游客們帶來了更“智能”的旅游體驗。

開啟物聯(lián)網(wǎng)應用新篇章

2017年，浙江移動宣布蜂窩物聯(lián)網(wǎng)在全省正式試商用。物聯(lián)網(wǎng)為我們帶來哪些變化呢？

燈桿可以根據(jù)每天不同的時間、環(huán)境要求調(diào)節(jié)亮度；電梯安裝傳感器后實現(xiàn)了電梯安全的信息化管理；通過智能網(wǎng)可以監(jiān)測停車位，從而提高停車便利性及車位利用率；水表、水質(zhì)、管網(wǎng)傳感器智能化聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了有效監(jiān)測；家庭空氣質(zhì)量可以自動監(jiān)測與智能凈化……在浙江，浙江移動通過整合大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù)，啟動了智能制造、智慧家庭、智慧環(huán)保、智慧交通等示范項目，20多個場景應用已經(jīng)滲透到公共服務、個人生活、垂直行業(yè)等各方面。

智能停車。浙江移動基于NB-IoT的智能停車場應用，通過在地下和地面停車場布設應用NB-IoT技術(shù)的地磁設備，結(jié)合LampSite室內(nèi)定位技術(shù)輔助，可科學高效地解決停車管理問題，讓車主通過手機實現(xiàn)找空位、車位預定、充值和補繳費用等。例如在烏鎮(zhèn)景區(qū)，王先生一家通過手機App，輕松找到了停車位。游覽盡興后，王先生就駕著愛車離開了，停車費自動從王先生的賬戶扣除。

智能水質(zhì)監(jiān)測。浙江移動還應用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)了“智能水質(zhì)監(jiān)測”。通過在智能檢測終端內(nèi)置各類水參數(shù)采集傳感器、NB-IoT芯片和通信模塊，可實時對周圍水質(zhì)變化值進行檢測并采集數(shù)據(jù)，通過NB-IoT網(wǎng)絡還可將水質(zhì)參數(shù)信息傳送至物聯(lián)網(wǎng)云平臺，保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可溯源性。這項物聯(lián)網(wǎng)應用能夠全面實時感知各地水源的水質(zhì)、水位、流量等信息，做到及時預警、調(diào)度，實現(xiàn)水環(huán)境管理的智能化和科學化。

物聯(lián)網(wǎng)共享單車。一款由浙江杭州移動聯(lián)合企業(yè)研發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，很好地解決了共享單車“亂停亂放”難題。通過建立基于NB-IoT技術(shù)的電子圍欄虛擬停車樁，目前停車樁資源分布不均、單車開鎖信號差等問題得到有效破解，實現(xiàn)了共享單車的有序停放、智能管理。

智能縫紉機。在臺州，浙江移動與杰克縫紉機公司合作，在每臺縫紉機里內(nèi)置了帶有移動物聯(lián)網(wǎng)卡的傳感器。通過云端“互聯(lián)網(wǎng)縫紉機平臺”，杰克公司可以輕松掌握已售縫紉機的實時運行狀態(tài)，并可以根據(jù)回傳的縫紉機工作類型等數(shù)據(jù)，對當前市場業(yè)務形態(tài)進行智能分析，從而預測暢銷型號、指導生產(chǎn)銷售，同時還能對所售縫紉機進行遠程故障分析，指導客戶及時修復。

智能床墊。浙江移動通過與喜臨門集團合作，研制生產(chǎn)了一款“物聯(lián)網(wǎng)+睡眠”的“智能床墊”，內(nèi)置有傳感帶和感應燈形態(tài)的控制中心。其中，傳感帶采集心跳、呼吸等生命體征數(shù)據(jù)，通過由浙江紹興移動自主研發(fā)的GSM模組經(jīng)物聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)將數(shù)據(jù)傳向云端，使用者可以通過App清楚地看到各項睡眠指標，例如睡眠質(zhì)量怎么樣、幾點睡覺、幾點起床、深度睡眠有多少分鐘等等。

助力“最多跑一次”改革

一直以來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道等基層政府的工作繁雜不易，工作人員經(jīng)常是“跑斷腿、說干嘴”，一天也辦不了幾件事。對普通村民來說，辦個證蓋個章，都得驅(qū)車趕到市中心辦理，再加上對辦事流程不熟悉，經(jīng)常要來回跑上好幾趟。如今，這種情況在浙江省“最多跑一次”改革和“四個平臺”建設的推進下發(fā)生了變化。

依托浙江移動“四個平臺”基層業(yè)務協(xié)同系統(tǒng)，通過一個門戶+一個平臺+一張網(wǎng)格+一個App+一個微信公眾號+一個數(shù)據(jù)中心“六個一”的建設，就能實現(xiàn)人、房、企三實基礎數(shù)據(jù)中心，深化了全科網(wǎng)格管理，打通了條線壁壘，建立了全事件跟蹤管理，能有效助力政府基層治理體系改革，可以說真正幫助村民實現(xiàn)了“辦事不出村”“最多跑一次”。

目前，由浙江移動自主研發(fā)的“四個平臺”基層業(yè)務協(xié)同系統(tǒng)已覆蓋金華東陽、溫州永嘉、甌海、洞頭、泰順及嘉興南湖六個區(qū)縣，累計已獲得30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺項目委托，多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺已開展建設并投入使用，得到了當?shù)馗刹咳罕姷囊恢職g迎。

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