“人和動(dòng)物都一樣,通過(guò)不斷遷徙以適應(yīng)生活環(huán)境。”這是高中生物課本中的一句話?,F(xiàn)如今,這句話用在那些“遷徙”的外資企業(yè)身上,顯得尤為合適。
半年前,“外資撤離潮”曾一度被輿論炒得火熱(也包括不少“別讓某某某跑了”),有的媒體甚至“刻畫(huà)”出了一幅“外資大舉撤離中國(guó)”的景象。真相是,人來(lái)人往都是常態(tài),有些現(xiàn)象顯然被夸大了好幾倍。那么,一部分外資企業(yè)調(diào)整中國(guó)業(yè)務(wù),甚至遷移了國(guó)內(nèi)的工廠是事實(shí),但是這一輪大遷徙的實(shí)際情況現(xiàn)在如何?
“說(shuō)好聽(tīng)就是業(yè)務(wù)的‘調(diào)整’,說(shuō)不好聽(tīng)就是企業(yè)在中國(guó)活不下去了。”在一家大型外資光電企業(yè)擔(dān)任主管的Aaron告訴懂懂筆記,無(wú)論是研發(fā)的調(diào)整還是主力工廠的遷移,這些外資企業(yè)都是中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“淘汰者”,為了求得生存,不得已才“遷徙”到另一個(gè)看似適合“生存”的地方。
的確,從幾年前,基于成本的壓力和東南亞國(guó)家貨幣貶值的原因,耐克和阿迪等制造生產(chǎn)廠就全部遷移至東南亞,如今這一地區(qū)已經(jīng)成為全球制造業(yè)“天堂”。
然而到了東南亞,很多“外資”卻與已經(jīng)深耕當(dāng)?shù)氐?ldquo;中國(guó)企業(yè)”遭遇,面對(duì)“阻擊”這部分外資企業(yè)的“出路”如何?
從部分外資企業(yè)的“初衷”看現(xiàn)如今的“撤離潮”
2009年,一個(gè)深圳的工人月工資3500,一個(gè)外國(guó)工人月工資也是3500,不過(guò)前者是人民幣,后者是美元。”Aaron說(shuō),勞動(dòng)力“廉價(jià)”是部分外資企業(yè)選擇進(jìn)入中國(guó)“拓荒”的最初原因。這其中就包括Aaron所任職的這家知名光電企業(yè)。
作為一名“隨遷”東南亞的外資主管,Aaron的身份顯然很是尷尬:“十年了,我看到了公司在國(guó)內(nèi)的發(fā)展,見(jiàn)證了市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),也跟隨著市場(chǎng)節(jié)節(jié)敗退?,F(xiàn)在我成為公司為數(shù)不多的幾個(gè)‘隨遷’戶之一。”
“08年之后,出于對(duì)環(huán)保和節(jié)能的要求,LED光源被廣泛應(yīng)用,那個(gè)時(shí)候做得好的并沒(méi)有幾家,所以我們產(chǎn)品的需求量很大。”Aaron表示,最早公司在中國(guó)設(shè)立的只是一個(gè)辦事處,隨著市場(chǎng)對(duì)節(jié)能光電設(shè)備需求量的大增,09年公司決定在深圳設(shè)立集研發(fā)制造為一體的工廠,Aaron還曾承擔(dān)新工廠的技工和工程師的招聘工作。
“那個(gè)時(shí)候深圳雖然發(fā)展起來(lái)了,但是最基礎(chǔ)的制造工人月薪也就3500到4000元,管理崗大約4500元左右,有學(xué)歷有技能的研發(fā)人員也高不到哪去。”雖然是改革開(kāi)放的前沿,但Aaron告訴懂懂筆記,在那個(gè)年代許多人都能希望進(jìn)入一家“外資”,除了感覺(jué)“穩(wěn)定”之外,還“有面子”。所以招聘時(shí)工人可謂“一窩蜂”,人力資源供大于求,薪資水平也高不到哪去。
不僅僅是廣電行業(yè),曾在龍華一家日資汽車配件生產(chǎn)廠擔(dān)任高管的Max也表示,在配件廠設(shè)立之初,根本不愁找不到工人,甚至在學(xué)歷上還可以“任性”擇優(yōu)錄取。
“那個(gè)時(shí)候,本科學(xué)歷在這里當(dāng)操作,每個(gè)月薪水也就4000不到。”他表示,相比于本土員工每個(gè)月20萬(wàn)日元(近1萬(wàn)元人民幣)的薪資,外資可以說(shuō)節(jié)省了近一半的人力成本開(kāi)銷。
“而且那時(shí)候的(中國(guó))員工維權(quán)意識(shí)并沒(méi)有現(xiàn)在這么強(qiáng),而且外資企業(yè)管理相對(duì)也有一定的自由度,所以加班加點(diǎn)就成了‘常態(tài)’。”Aaron告訴懂懂,早期外資為了進(jìn)一步降低人力資源成本,大量要求員工加班加點(diǎn),而且許多時(shí)候是沒(méi)有加班費(fèi)的。員工為了“外資”的面子也忍氣吞聲,任勞任怨。Max對(duì)此也表示,在成本核算極其嚴(yán)格的日資企業(yè)里,這種無(wú)限度加班的情況也普遍存在。
對(duì)于早期在中國(guó)投資設(shè)廠的外資企業(yè)來(lái)說(shuō),的確是有點(diǎn)得了便宜又賣乖。利用當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)制造業(yè)工人薪資水平較低的優(yōu)勢(shì),大量節(jié)約生產(chǎn)成本,獲得更高的利潤(rùn)空間。并且,還會(huì)通過(guò)加班進(jìn)一步壓榨員工的合法權(quán)益。
或許那時(shí)的外資企業(yè)都沒(méi)有想到,隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民眾生活水平的提升,這些“小便宜”與“不公”必然會(huì)被顛覆。
“尤其在這將近五年里,國(guó)內(nèi)的薪資水平會(huì)翻了接近一番。”Aaron分析,單單以深圳為例,現(xiàn)在一名技術(shù)工人的薪資基本上可以達(dá)到8000到10000元每月,基本上和日韓技術(shù)工人薪資相近,甚至逐漸在逼近歐美。高學(xué)歷高技術(shù)人才的薪資自然也“水漲船高”。甚至部分已經(jīng)達(dá)到了20~30萬(wàn)的年薪,研發(fā)費(fèi)用隨之也就急劇攀升。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)、高科技產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),人力資源成本的提升必定增加企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān),減少了利潤(rùn)空間的同時(shí)也阻礙了資金的回流。而在制造業(yè)里更是如此。
然而,除了人力資源成本的翻番,更恐怖的是土地價(jià)格的成倍增長(zhǎng),十年來(lái)“炒房熱”幾乎把國(guó)內(nèi)的每一寸土地都“炒”成了“天價(jià)”。地皮貴,房?jī)r(jià)也就貴,房?jī)r(jià)貴租金也必然貴。
“五年前是一個(gè)轉(zhuǎn)折,廠房租金漲了一倍有余,從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始,租金就每年一漲。”Aaron告訴懂懂筆記,一開(kāi)始廠房的租金每平米25塊錢,然而就在今年“撤離”前,租金已經(jīng)漲到了65塊錢一方。6萬(wàn)平米的廠房每月光租金就比以前多了近250萬(wàn)。“就連一位‘老外’高層開(kāi)會(huì)時(shí)開(kāi)說(shuō):估計(jì)(深圳的)地底下都埋著金礦。”Aaron嘿嘿一笑。
既然人不“便宜”地也“漲價(jià)”,部分外資企業(yè)自然會(huì)感到“心灰意冷”。
此時(shí),東南亞地區(qū)6.25億人民與印度的13.25億人民都在朝著這些外資企業(yè)“揮手”?;蛟S這些外資看到另一個(gè)“外地”,就人口而言這是一個(gè)比中國(guó)還大的洼地。
只要定位錯(cuò)了,再多的人口都“白搭”
如果說(shuō)外資企業(yè)選擇在中國(guó)“開(kāi)場(chǎng)設(shè)營(yíng)”的初衷,就是因?yàn)槿肆Y源成本低,那么人口紅利以及龐大的市場(chǎng)需求或許就是它們最終目標(biāo)。
“中國(guó)每個(gè)家庭買我們一顆燈泡,我們的營(yíng)收就高達(dá)80億人民幣了。”Aaron說(shuō),早在深圳公司開(kāi)業(yè)的時(shí)候,一名華南區(qū)域的高管曾用這句話來(lái)激勵(lì)所有的員工,“我當(dāng)時(shí)也覺(jué)得深受鼓舞,但現(xiàn)在看來(lái)覺(jué)得蠻可笑。”
約14億人口的中國(guó),的確具有十分龐大的消費(fèi)市場(chǎng)。就像那位高管所假設(shè)的一樣,如果消費(fèi)者都認(rèn)可你的商品,全國(guó)每人都購(gòu)買一件的話,那么可能福布斯排行榜就就會(huì)有你的名字了,甚至首富都要給你讓位。
可惜消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的接受程度總是片面的,你永遠(yuǎn)不可能滿足“千人千面”的需求。在這一點(diǎn)上,外資企業(yè)顯然“不信邪”。
放在十年前,任何一個(gè)外資品牌的產(chǎn)品,問(wèn)周圍的人,這東西怎么樣,相信清一色都會(huì)回答“高端”。然而就在工廠撤出前,Aaron的領(lǐng)導(dǎo)還在用“高端”這個(gè)詞評(píng)價(jià)他們推出的產(chǎn)品。
“外資等于高端,現(xiàn)在這么想的人不多,但外資等于貴卻成了所有消費(fèi)者的條件反射”。Aaron告訴懂懂筆記,基本上他們同期進(jìn)入中國(guó)的外資企業(yè),一開(kāi)始都是很“高端”的,瞄準(zhǔn)的是國(guó)內(nèi)中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)群體,所以價(jià)格相對(duì)都比較高,過(guò)高的溢價(jià)則體現(xiàn)在品牌和品控上。
如今,國(guó)外品牌顯然將焦點(diǎn)聚焦在“消費(fèi)升級(jí)”上。隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)的中產(chǎn)階級(jí)群體也有所提升,社科院2016年的報(bào)告數(shù)據(jù),國(guó)內(nèi)中產(chǎn)階層比例升至33%(但是這個(gè)比例遠(yuǎn)比日韓等亞洲國(guó)家低得多)。
中國(guó)的人口基數(shù)大,所以按照這個(gè)比例計(jì)算,中產(chǎn)階級(jí)群體數(shù)量甚至趕超美國(guó)。但這并不代表這個(gè)群體就一定要購(gòu)買“高端”的產(chǎn)品,大多數(shù)中產(chǎn)群體在消費(fèi)方面已經(jīng)趨于理性。
“一個(gè)排插,就因?yàn)槭菄?guó)際大牌,就賣得比公牛貴了快兩倍,推銷來(lái)推銷去也沒(méi)覺(jué)得好在哪。”打算在沃爾瑪購(gòu)買排插的小涵向懂懂筆記抱怨,導(dǎo)購(gòu)很喜歡推介所謂的國(guó)際大牌,賣的貴不說(shuō),其實(shí)也沒(méi)覺(jué)得和國(guó)內(nèi)品牌有什么區(qū)別。居家過(guò)日子圖的是實(shí)惠,就拿排插來(lái)說(shuō),安全夠用就好。
“正因?yàn)閲?guó)產(chǎn)同類產(chǎn)品的品質(zhì)在提升,所以現(xiàn)在和外資產(chǎn)品的距離越來(lái)越小,如果單純說(shuō)‘品牌溢價(jià)’的原因就賣貴這么多,顯然消費(fèi)者難以接受。”Aaron對(duì)于公司一直在中國(guó)標(biāo)榜著高端的定位,也覺(jué)得很無(wú)奈。不過(guò)他透露,包括他們公司在內(nèi)的外資企業(yè),撤到印度以及東南亞地區(qū)的原因,除了因?yàn)閯趧?dòng)力“廉價(jià)”之外,也看中了這個(gè)將近20億人口的消費(fèi)市場(chǎng)。
“印度以及東南亞雖說(shuō)這幾年發(fā)展很快,但是生活物資物料依舊匱乏,許多基礎(chǔ)建設(shè)還很落后,所以許多外資企業(yè)紛紛在這里建立‘據(jù)點(diǎn)’。”“隨遷”到印度生活了將近四個(gè)月的Aaron表示,一切都不太習(xí)慣。他強(qiáng)調(diào),實(shí)際上外資現(xiàn)在眼中的東南亞(和印度)市場(chǎng),也就是十年前的中國(guó)。
而在中國(guó)節(jié)節(jié)敗退甚至最后被淘汰“出局”的這部分外資企業(yè),在扎根東南亞之后,依舊“死性不改”。
“一個(gè)15W的LED燈泡,在中國(guó)賣45塊錢,許多消費(fèi)者都已經(jīng)覺(jué)得貴了,然而在東南亞,還是賣大概這個(gè)價(jià)格,謂之主打高檔。”Aaron告訴懂懂筆記,雖然東南亞民眾的平均薪資水平在這過(guò)去的一兩年里,漲了50~60%,但除了馬來(lái)西亞以外,其他地區(qū)的收入水平和購(gòu)買力與國(guó)內(nèi)相比仍有很大差距。“一個(gè)所謂‘高檔’的LED燈泡,就消耗了一個(gè)普通民眾月收入的1/20,這是很不可思議的。”他表示,當(dāng)?shù)豅ED產(chǎn)品明顯可以看出中國(guó)品牌更為占優(yōu)。
“與國(guó)內(nèi)不同,東南亞人民更喜歡性價(jià)比,就拿手機(jī)來(lái)說(shuō),東南亞賣的最好的往往都是一些廉價(jià)的智能手機(jī)。”游走于東南亞各國(guó)做數(shù)碼產(chǎn)品貿(mào)易的阿恒表示,與國(guó)內(nèi)追求性能和外觀不同,東南亞消費(fèi)者普遍覺(jué)得實(shí)用數(shù)碼產(chǎn)品夠用即可,“大家收入不高,所以很實(shí)際,品牌和外觀都是虛的,便宜才是硬道理。”他強(qiáng)調(diào),東南亞的消費(fèi)水平和理念基本如此,無(wú)論是生活用品還是實(shí)用數(shù)碼,追求的都是低價(jià)。當(dāng)然,“吃”是唯一的例外。
部分外資企業(yè)從中國(guó)遷移到了印度及東南亞地區(qū),生產(chǎn)成本是降低了,但定位依舊沒(méi)有找準(zhǔn),需求依舊沒(méi)有讀懂。意圖將“發(fā)達(dá)國(guó)家”那一番“高姿態(tài)”附加在品牌、產(chǎn)品與價(jià)格之中,凌駕于區(qū)域消費(fèi)者對(duì)實(shí)惠低價(jià)的需求之上,顯然是不懂得“載舟覆舟”的道理。最重要的是,這些外資企業(yè)在東南亞未來(lái)市場(chǎng)的拓展上遭遇狙擊,連連碰壁。
當(dāng)“外資”遇上“中資”,誰(shuí)更懂東南亞人民的心?
雷軍出席印尼小米之家開(kāi)業(yè)活動(dòng)
近幾年,國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌大肆進(jìn)軍東南亞的新聞?lì)l頻見(jiàn)諸各大媒體。 然而進(jìn)軍東南亞的并不僅有國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌,涵蓋了生活用品、食品、電子產(chǎn)品等國(guó)內(nèi)廠商紛紛“出海”轉(zhuǎn)戰(zhàn)東南亞。
因此,剛剛從國(guó)內(nèi)“落荒而逃”的部分外資,在“定居”東南亞當(dāng)?shù)刂?,又和中?guó)制造業(yè)遭遇了。
相比外資企業(yè)“高高在上”的姿態(tài)和產(chǎn)品價(jià)格,“中國(guó)貨”顯得更加親民。Aaron說(shuō),在東南亞的這幾個(gè)月里,滿大街隨處可見(jiàn)中國(guó)品牌的產(chǎn)品。
“就拿電視機(jī)來(lái)說(shuō),東南亞正逐步淘汰傳統(tǒng)老式電視機(jī)更換液晶彩電,同樣是38寸,國(guó)際知名品牌的液晶彩電一臺(tái)賣到接近人民幣3000塊錢,而中國(guó)品牌大多知道折合人民幣800到1500不等,如果花得起錢,買臺(tái)2000以上的,基本上都具備有安卓操作系統(tǒng)的。”開(kāi)始拓展彩電、筆記本電腦和手機(jī)貿(mào)易業(yè)務(wù)的阿恒表示,價(jià)格親民,性價(jià)比高,是中國(guó)品牌電視在東南亞大受歡迎的根本原因。
此外,阿恒也透露,東南亞手機(jī)市場(chǎng),除了中國(guó)常見(jiàn)的那幾大品牌之外,許多來(lái)自國(guó)內(nèi)的小手機(jī)廠商也活的十分“滋潤(rùn)”。雖然中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于小屏幕、低內(nèi)存、弱性能的手機(jī)不感興趣,但在東南亞依舊仍有非常龐大的市場(chǎng)需求。
東南亞許多民眾都剛從“功能機(jī)”時(shí)代過(guò)渡到“智能機(jī)”時(shí)代,對(duì)于智能的定義顯然還不是很深刻。所以對(duì)于智能機(jī)的應(yīng)用,就偏向于簡(jiǎn)單實(shí)用。“針對(duì)這一需求,許多中國(guó)廠商都推出了相應(yīng)的系統(tǒng),以讓用戶能夠更快的上手。”阿恒說(shuō),根據(jù)需求“善變”,是中國(guó)手機(jī)企業(yè)在東南亞發(fā)展壯大的“秘訣”。
“尤其在印度,很多1000盧布(約100元人民幣)左右就能買到的智能手機(jī),大多出自這些廠商之手,這一塊是消費(fèi)主流。”他說(shuō),雖然外資手機(jī)品牌,尤其是蘋(píng)果、日韓手機(jī)品牌這兩年來(lái)紛紛“入局”東南亞搶市場(chǎng),甚至不惜重金設(shè)廠,以求無(wú)限接近“20億人口”的消費(fèi)空間,然而定位與定價(jià)卻讓這一切“努力”變得徒勞。
“(中國(guó)廠商的手機(jī))賣得也比較便宜,利潤(rùn)也不高,但是在當(dāng)?shù)氐某鲐浟渴挚捎^。”阿恒告訴懂懂筆記,除了手機(jī)之外,幾乎東南亞的中資廠商生產(chǎn)的數(shù)碼產(chǎn)品和日用產(chǎn)品,都是走低價(jià)實(shí)惠的路線,“即便印度輿論總說(shuō)我們的不是,但衣食住行卻都又離不開(kāi)中國(guó)貨。”
由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求飽和,競(jìng)爭(zhēng)日益“白熱化”,所以過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)后使得中國(guó)企業(yè)更懂東南亞這個(gè)新興市場(chǎng)的需求,所以在短短的時(shí)間內(nèi)便“搶灘”東南亞的消費(fèi)市場(chǎng),滲透到了民眾的日常生活當(dāng)中。
對(duì)于人口眾多、經(jīng)濟(jì)正逐步發(fā)展的東南亞板塊來(lái)說(shuō),似乎就是中國(guó)曾經(jīng)的寫(xiě)照。正因?yàn)槿绱耍袊?guó)企業(yè)更懂東南亞人民的需求:性價(jià)比,接地氣,實(shí)用而且不套路。所以中國(guó)企業(yè)“出海”東南亞地區(qū)就顯得“駕輕就熟”,部分品牌和產(chǎn)品更是在東南亞大受歡迎。
眾多外資外遷到東南亞,希望的就是依靠當(dāng)?shù)氐?ldquo;廉價(jià)”勞動(dòng)力,讓其產(chǎn)品在全球市場(chǎng)、尤其是中國(guó)和東南亞市場(chǎng)保持競(jìng)爭(zhēng)力。但是這個(gè)策略卻被同樣扎根東南亞(以及印度)的中國(guó)企業(yè)截胡,造成了兩面受阻。
如此看來(lái),即便是部分撤離中國(guó)的外資企業(yè),在“洼地”東南亞市場(chǎng)與中國(guó)制造業(yè)發(fā)生“火拼”,似乎也沒(méi)有太多的勝算。“懂”市場(chǎng)和需求,才是市場(chǎng)制勝關(guān)鍵。
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