9月3日,淄博鐵塔分公司黨委按照淄博市紀(jì)委、市糾風(fēng)辦安排,參加淄博市人民廣播電臺(tái)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”節(jié)目, 走進(jìn)直播間與全市廣大聽(tīng)眾進(jìn)行了在線互動(dòng)交流。
淄博分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理李濤親自做客直播間,與各部門(mén)經(jīng)理一起,共同聆聽(tīng)和解答了社會(huì)公眾的各種資訊和建議。一個(gè)小時(shí)的上線時(shí)間,共接到熱線電話近百個(gè),接入直播間28個(gè),對(duì)客戶關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)給予了詳細(xì)解答,個(gè)別疑難問(wèn)題進(jìn)行了記錄,安排專(zhuān)人限期辦理。
在直播中,黨委書(shū)記、總經(jīng)理李濤向廣大聽(tīng)眾介紹了公司整體情況,對(duì)聽(tīng)眾十分關(guān)心的輻射問(wèn)題、信號(hào)問(wèn)題、基站安全問(wèn)題、新業(yè)務(wù)發(fā)展問(wèn)題等一一作了解答,聽(tīng)眾均表示滿意。
節(jié)目結(jié)束后,淄博分公司還安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟蹤回訪,對(duì)客戶關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題要求“事事有回音,件件有著落”,通過(guò)行風(fēng)上下,接受了社會(huì)各界的監(jiān)督,加強(qiáng)了工作作風(fēng)建設(shè),起到了良好的宣傳和溝通作用。
(淄博分公司)
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