三年，1000多個日日夜夜，中國鐵塔作為專業(yè)化通信基礎設施服務企業(yè)，從零起步，組建成長，為國家和行業(yè)發(fā)展帶來了什么？今天，站在新的起點上，中國鐵塔又將如何迎接新的挑戰(zhàn)？近日中國鐵塔董事長劉愛力接受了《人民郵電》報記者專訪。

改革發(fā)展成效超各方預期

記者：中國鐵塔組建成立已經三年，三年是個重要的時間節(jié)點，公司取得了怎樣的發(fā)展成效？

劉愛力：三年來，在國務院高瞻遠矚的領導下，在國資委、工信部及協(xié)調組無微不至的指導下，在股東單位傾心傾力的支持下，中國鐵塔始終以“有利于改革成效彰顯、有利于三家電信企業(yè)整體利益實現(xiàn)、有利于中國鐵塔自身持續(xù)發(fā)展”的“三有利”作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，一年一個新臺階，從組建期的“六無”狀態(tài)——無資產、無人員、無機構、無設施、無流程、無制度，發(fā)展到今天的六個全面——新建任務全面承擔、存量資產全面交割、企業(yè)運營全面開展、規(guī)范管理全面提升、發(fā)展目標全面實現(xiàn)、改革成效全面彰顯。

記者：有主管部門評價說，這三年，中國鐵塔不負國家期望，改革成效遠超預期，“鐵塔模式”應給予充分肯定。“鐵塔模式”是一種怎樣的發(fā)展模式？

劉愛力：鐵塔公司在國家大力實施“網絡強國”“寬帶中國”戰(zhàn)略，以及三家電信企業(yè)積極推動下應運而生。我們對接國家戰(zhàn)略，支撐了4G網絡規(guī)模發(fā)展。三年來，累計投資1130億元，共承接塔類建設項目161萬個，交付143萬個，中國電信、中國聯(lián)通、中國移動三家站址規(guī)模較鐵塔公司成立之初分別增長了159%、81%和58%，有效加快了4G網絡發(fā)展進程。沒有中國鐵塔就不會有行業(yè)在移動通信基礎設施方面如此大的投資，也就不會有如此大規(guī)模的4G建設。我國4G網絡全球覆蓋最廣，信息消費增長最快，數(shù)字經濟發(fā)展最活躍，這背后也離不開中國鐵塔所作的貢獻。

鐵塔公司創(chuàng)造了被各方廣泛認可的共享競合的鐵塔模式。作為改革的試驗田、排頭兵，公司率先踐行發(fā)展新理念，大膽創(chuàng)新運營管理模式。一是踐行共享經濟模式，改變了傳統(tǒng)運營模式，由過去的各自建、各自維、各自運營到一家建、維、營，三家共享。鐵塔共享率從14.3%快速提升到73%，其中中國移動從3.6%提升到48.6%，中國電信從36.6%提升至90.1%，中國聯(lián)通從20.9%提升到92.4%。二是堅持供給側改革。作為建設方牽頭從供給側對建設需求進行引導、統(tǒng)籌，大力推動鐵塔站址資源整合，統(tǒng)一維護新建鐵塔、存量鐵塔和配套設備，減少重復建設、重復運營，實現(xiàn)了通信業(yè)的前端競爭、后端合作，提升行業(yè)效率和效益。三是充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用。推行用人職業(yè)化、薪酬市場化，充分調動了員工的積極性；推進采購市場化、運作陽光化，既降低了采購成本，也減少了權力尋租。四是堅持創(chuàng)新驅動發(fā)展。從組織扁平、人員精簡、小總部大生產的組織創(chuàng)新，到標準化塔型的技術創(chuàng)新，再到推進集約化、精益化的管理創(chuàng)新，大大提高了運營管理效率。

鐵塔公司實現(xiàn)了國有資產保值增值，資本放大效應顯著。通過存量資產市場化交易，資產溢價達19.5%，直接為三家電信企業(yè)帶來資產增值收益418億元。同時，以中國電信存量資產為基準折股，公司支付給中國移動、中國聯(lián)通現(xiàn)金對價919億元。在股東方支持下，公司將通過上市進一步實現(xiàn)國有資本的放大。

記者：從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，中國鐵塔在為三家電信企業(yè)降本提質增效方面取得了可觀成績，那么具體實現(xiàn)了哪些方面的改革紅利共享？

劉愛力：中國鐵塔通過建設、維護、管理的“三合一”，有效減少了重復投資、重復建設和重復運營。三年來，累計相當于減少鐵塔重復建設56.8萬個，相當于節(jié)約行業(yè)投資約1000億元，為運營商帶來了極大利益。

鐵塔公司采取品質向上看齊、維護標準就高原則，對接收的存量資產進行大整治，對應配未配電池進行全面配置，為新建基站全部配備后備電源，有效提升運行維護水平和網絡服務品質。三年來，共有145萬個站點納入動環(huán)監(jiān)控，全行業(yè)維護質量穩(wěn)中有升。

中國鐵塔始終堅持“三低一保”、品質向上看齊、端到端成本透明、“三個有利于”的四大商務定價原則。其中“三低一保”是指低于三家電信企業(yè)自建自營價格，低于國內市場可比公司價格，低于國際同類公司價格，保證租金水平能涵蓋鐵塔公司的基礎運營成本。商務定價以標準建造成本加成法構建。標準建造成本由三家電信企業(yè)設計院共同主導，基于最優(yōu)材料、最先進技術、最新架構和工藝，較三家歷史建造成本下降16%~19%。在基準價格之上，明確鐵塔租費和維護費：兩家共享優(yōu)惠20%~25%，三家共享優(yōu)惠30%~35%；場地費和電力引入費，兩家共享優(yōu)惠40%~45%、三家共享優(yōu)惠50%~55%。鐵塔租費大幅低于社會第三方鐵塔公司租費，更明顯低于國際同類公司水平，極大降低了全行業(yè)移動通信基礎網絡成本。公司的收益來自于三家電信企業(yè)降低成本創(chuàng)造的新價值。采取互利共贏的商務模式，通過協(xié)同以節(jié)支增效，通過加強合作以強化能力，從而讓電信業(yè)及社會實實在在地分享鐵塔公司改革紅利。

記者：據(jù)了解，鐵塔公司這三年也在縮小數(shù)字鴻溝、助力“兩型”社會發(fā)展方面作出了突出貢獻，您能介紹一下嗎？

劉愛力：我們積極承擔社會責任，協(xié)同電信企業(yè)做好普遍服務。加快推動通信網絡向西部、向老少邊窮地區(qū)延伸，為縮小“數(shù)字鴻溝”提供了基礎支撐。2015年以來，我們累計投資1130億元用于通信基站建設，其中新建鐵塔站址中農村及鄉(xiāng)鎮(zhèn)站址占比達70%；西部12個省份中多數(shù)地區(qū)站址增長高于全國平均水平，貴州、寧夏、重慶等地移動通信站址數(shù)量實現(xiàn)了翻番。

鐵塔公司堅持綠色發(fā)展，助力“兩型”社會建設。遵循美觀適用、經濟合理、通用性好、可擴展性好原則，探索鐵塔、機房的美化創(chuàng)新和應用，解決傳統(tǒng)鐵塔“傻大黑粗”問題，將通信鐵塔和機房融入城市環(huán)境。特別是，我們拓寬現(xiàn)有190萬座鐵塔和站址資源共享領域，在深化行業(yè)資源共享基礎上，積極擴展路燈桿、監(jiān)控桿、信號燈桿等社會資源的共享，并將鐵塔資源向交通、市政、環(huán)保、氣象、地震速報、衛(wèi)星地面接收等領域開放共享，全面提高社會共享效益，提高鐵塔資產利用效率。

記者：鐵塔公司成立以來，行業(yè)普遍感受到通信基礎設施建設的外部環(huán)境發(fā)生了積極的變化，您怎么解讀這種變化？

劉愛力：三年來，中國鐵塔借助網絡強國契機，主動融入經濟社會發(fā)展大局，贏得了方方面面的認可和支持，創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。一是政府和社會方方面面的支持。國務院、國資委、工信部領導從公司成立到發(fā)展壯大都給予了重要指導和強力推動。各級政府紛紛出臺政策支持公司發(fā)展， 27個?。▍^(qū)、市）政府及新疆生產建設兵團與公司達成戰(zhàn)略合作， 9個省專門為通信設施建設和保護進行了地方性立法。我們還得到相關企業(yè)的大力支持，比如，在海南西線高鐵和滬昆高鐵云貴段等實現(xiàn)沿線公網覆蓋系統(tǒng)共享高鐵電源，減少了電力引入的各種費用，同時保證了高鐵不停電我們的基站不停電。

三年來，我們以“三有利—做到了、知道了、認可了”作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，以“俯首甘為孺子牛”的態(tài)度，與電信企業(yè)各層級開展常態(tài)化溝通，建立了與三家電信企業(yè)發(fā)展相契合的共生共贏關系，給客戶帶來了實實在在的利益，獲得了三家電信企業(yè)的普遍認可。良好的外部環(huán)境有力地促進了公司健康快速發(fā)展。

記者：中國鐵塔三年發(fā)展成績超各方預期，這三年，1000多個日日夜夜，對您來說，一定是刻骨銘心的。現(xiàn)在回過頭來看，這三年給您帶來什么樣的收獲？最讓您感動的是什么？

劉愛力：成就事業(yè)，關鍵在人。這三年我們取得的成績無愧于國家，無愧于行業(yè)，無愧于歷史，中國鐵塔能夠取得今天的成績，要感謝很多人。

在此，要特別感謝三家電信企業(yè)在公司起步、發(fā)展、改革等方面給予大力支持；要特別感謝董事會、監(jiān)事會各位成員，盡管分文不取，卻盡職盡責，盡心盡力，以他們的智慧引領鐵塔公司科學發(fā)展。

讓我最感動的就是鐵塔人。在我心目中，鐵塔公司每一位干部員工都是勞動模范，都是最可愛的人。他們用勞動和汗水、用辛勤和付出、用知識和智慧，為中國鐵塔這座大廈添磚加瓦。

近期，中國鐵塔集中表彰了各條戰(zhàn)線涌現(xiàn)出來的67名勞動模范?？梢哉f，一個勞模就是一面獵獵飄揚的旗幟，他帶動著我們在推動鐵塔公司持續(xù)健康發(fā)展的道路上牢記使命、奮勇爭先！一個勞模就是一聲沖鋒陷陣的號角，他激勵著我們沿著公司既定的發(fā)展目標團結一心、勇往直前！一個勞模就是一團生生不息的火種，他溫暖著我們?yōu)殍F塔公司更加美好的明天而努力奮斗、激情奉獻！

我也知道現(xiàn)在鐵塔人員少工作量大，三年來，許多員工都是夙興夜寐、充滿激情地工作。員工長期加班加點不應該成為一個常態(tài)。我們要通過提高效率、配足資源、加強管理，幫助員工實現(xiàn)工作、個人成長和家庭生活三者的有機結合。

“不忘鐵塔初心”

記者：鐵塔公司三年發(fā)展有掌聲有肯定，也有一些不同的聲音，特別是一段時間以來，電信運營企業(yè)對鐵塔公司的商務定價有不同的認識，對此您怎么看？

劉愛力：事物發(fā)展是前進性和曲折性的統(tǒng)一，隨著鐵塔公司改革發(fā)展的深入推進，難免會面臨一些問題和挑戰(zhàn)。

我想先回到問題的根本，就是為什么要成立鐵塔公司。鐵塔公司的成立是為了減少行業(yè)的重復建設，降低行業(yè)的運營成本，助力行業(yè)提質增效均衡發(fā)展；是為了探索國企改革路徑，以市場化配置資源、新常態(tài)下的新理念、供給側結構性改革、創(chuàng)新驅動發(fā)展等改革思路來檢驗改革成效；是為了公共資源更廣泛的社會共享，以此來提升整個社會的運行效率，建立環(huán)境友好型社會，這是鐵塔公司的初心。如果中國鐵塔不能堅守初心，不能堅持為行業(yè)為社會帶來利益，就會迷失方向。

從中國鐵塔三年的建設發(fā)展情況看，雖然鐵塔新建共享率從14.3%大幅提升到73%，節(jié)約大量行業(yè)投資和社會資源，但的的確確三家電信企業(yè)建設規(guī)模的大幅增加帶來了租費的增加。盡管總體上租金增幅低于站址增幅，但遠高于同期各家業(yè)務收入增幅。同時，三家電信企業(yè)的流量增幅也遠超其收入增幅，三家電信企業(yè)期待進一步減少租費、降低成本的心情是完全合情合常規(guī)的。

而中國鐵塔自成立以來就以“三低一保”、品質向上看齊、端到端成本透明、“三個有利于”這四大定價原則為出發(fā)點，牢記降本增效使命，利益客戶。

第一個原則是“三低一保”，剛才講過了，這確保了運營商利益最大化，完全符合市場在資源配置中發(fā)揮決定性作用的基本價值規(guī)律。

第二個原則是品質向上看齊，確保了建設標準、維護標準向行業(yè)最高最優(yōu)標準看齊，顯著提升了整個行業(yè)的服務品質。

第三個原則是端到端成本透明，保證了用于價格測算的各類數(shù)據(jù)以及鐵塔公司的運營數(shù)據(jù)信息完全公開透明，可追溯、可驗證，以真誠、開放、透明的姿態(tài)實現(xiàn)各方合作共贏。

第四個原則是“三個有利于”，即有利于改革成效彰顯，有利于行業(yè)整體利益實現(xiàn)，有利于鐵塔公司自身持續(xù)健康發(fā)展。

自2016年7月各方簽訂《商務定價協(xié)議》以來，商務定價總體運行平穩(wěn)，剛剛步入常態(tài)化結算軌道。鐵塔公司2016年全年初步實現(xiàn)盈虧平衡。應該說，目前中國鐵塔的盈利能力還很薄弱，公司固定資產凈值分別相當于聯(lián)通的51%、電信的60%、移動的37%，去年鐵塔公司的收入利潤率為0.2%，資產回報率為0.03%，將管理費用壓減到極致，將紅利都讓渡給客戶。今年上半年的收入利潤率只有3.7%，折算成全年的總資產回報率僅0.8%。如果鐵塔公司無法盡快上市，就不能及時解決債務、財務成本過高問題，會影響降低三家電信企業(yè)運營成本的力度，直接損害三家電信企業(yè)利益，這就違背了改革初衷，失掉了改革的意義。畢竟上市的最終目的就是為了使企業(yè)運營更加規(guī)范，管理決策更加科學，進而提高運營效率效益，為股東帶來更大的利益。

記者：您剛才講到，“鐵塔初心”是要為三家電信企業(yè)降低成本、帶來利益。電信運營企業(yè)這幾年也面臨收入增長的壓力，必然會將這種壓力傳導過來，必然對鐵塔租費更加敏感，那么鐵塔公司下一步應該怎么走？

劉愛力：當前，在回應三家電信企業(yè)的鐵塔租費訴求上，我們始終堅持將“三有利—做到了、知道了、認可了”作為工作的出發(fā)點和落腳點。

中國鐵塔脫胎于三家電信企業(yè)，業(yè)務來自于三家，生存的資源來自于三家，建設、運維的支撐也來自于三家。公司能否健康可持續(xù)發(fā)展，取決于三家企業(yè)發(fā)自內心的認可和贊賞，否則任何工作都將舉步維艱。三年來，中國鐵塔在建設需求滿足、維護品質提升、管理提質增效等方面已經“做到了”，給三家企業(yè)帶來共享成效，但由于信息的不充分對稱，要讓電信企業(yè)“認可了”還需要做很多工作，比如商務定價上各方仍有大量溝通商討工作要做。

因此，“三有利—做到了、知道了、認可了”將是中國鐵塔長期要堅持的工作，不光公司上下要努力“做到了”，還要加強與運營商常態(tài)化、覆蓋各層級的長期溝通，把每一個基站的獨立核算、每一項改革的成果評估、每一個項目的精細測算、每一處利益的共享，都與三家企業(yè)深入溝通，堅持用數(shù)據(jù)說話，確保三家企業(yè)“知道了”，進而獲得其發(fā)自內心的“認可了”。中國鐵塔要以“采得百花成蜜后，為汝辛苦為汝甜”的精神，以“俯首甘為孺子牛”的態(tài)度，獲得運營商從上到下的認知、認可和理解。

面對新形勢，鐵塔公司上下要發(fā)揮“看不見的手”的作用，堅定不移地走市場化之路。從前期工作來看，鐵塔公司一直遵循市場規(guī)律，致力于培育自身獨特的競爭優(yōu)勢，向客戶提供高性價比的產品服務。經過三年運營發(fā)展，鐵塔公司具備了190萬座基站的巨大共享規(guī)模，獲得了各級黨委政府的政策支持，建立了與鐵路、交通等方方面面的合作關系，并與運營商建立了良好的協(xié)作關系，培育了建設、運維、管理等方面的專業(yè)化優(yōu)勢。同質量同功能情況下，中國鐵塔沒有理由、沒有道理、沒有借口不走市場化之路；中國鐵塔也有信心、有能力在保證高品質高質量的前提下，實行市場化價格，建立絕對的競爭優(yōu)勢。

未來，面對行業(yè)市場的競爭和客戶需求的變化，中國鐵塔必須堅持市場化導向，在需求對接上“客觀準確，需求確認來自三家總部”，在服務提供上“任勞任怨，及時高效并保質保量”，在自身能力上“精益求精，絕不因有貢獻而有半點懈怠”，進一步鞏固建設能力強、服務能力優(yōu)的競爭優(yōu)勢，以自身能力贏得市場競爭優(yōu)勢，尤其在商務定價上要在堅持四大定價原則的前提下，實現(xiàn)以市場化價格為指引，讓市場這只看不見的手在資源配置中起決定性作用，同時又必須使承載三家電信企業(yè)利益載體的鐵塔公司以適度的利潤活下來，才能持續(xù)為行業(yè)創(chuàng)造利益，才能真正實現(xiàn)改革紅利的共享。

即便是市場化的價格，只要還有降價的空間，鐵塔公司只保持健康持續(xù)發(fā)展的合理的利潤，還會為三家電信企業(yè)降低租費。

“一體兩翼新三步走”開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展新格局

記者：除了關注鐵塔租費問題，我們還關注在4G高峰期已過、5G對鐵塔的需求還未知的情況下，鐵塔公司下一步的增長來源是什么？你們對此有何打算？

劉愛力：中國鐵塔一直注重分析研判公司內外部形勢，以正確的戰(zhàn)略引領企業(yè)科學發(fā)展。三年來，我們已全面實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略——“快速形成新建能力、完成存量鐵塔資產注入、擇機上市并實現(xiàn)混合所有制”中的前兩步戰(zhàn)略目標，正按照第三步走的要求，全面開展上市工作。

新形勢下，我們清醒地看到，鐵塔公司業(yè)務結構簡單，收入來源單一，隨著4G覆蓋趨于飽和、新技術演進的替代，新增鐵塔建設需求必將下降，公司僅僅依靠鐵塔，是做不大、長不壯、走不遠的。

因此，中國鐵塔又制定了“新三步走”戰(zhàn)略規(guī)劃，明確提出“一體兩翼”的總體業(yè)務發(fā)展思路，即以“行業(yè)內塔類共享業(yè)務”為主體，以“行業(yè)內非塔類共享業(yè)務”、“行業(yè)外社會共享類業(yè)務”為兩翼，依托共享，兩翼齊飛，開創(chuàng)業(yè)務發(fā)展新格局。

我們明確了“12+N”重點行業(yè)對接體系，開辟了環(huán)保、地震、公安、無管局、空管、衛(wèi)星地面增強等行業(yè)市場，站址租賃類業(yè)務逐漸呈現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展態(tài)勢，創(chuàng)新增值類業(yè)務積極探索，上半年這些拓展型業(yè)務已產生相當?shù)氖杖?，并且有可觀的效益。

面向5G，我們將積極研究5G基站的特點，搞清楚未來5G基站建在哪兒，怎么建，提前構筑5G時代的發(fā)展能力，持續(xù)為三家電信企業(yè)帶來共享利益。

創(chuàng)新是“鐵塔人”最根本基因

記者：鐵塔公司剛剛成立三年，三年來“穿新鞋不走老路”，推動了扁平化管理、電商化采購、一體化支撐等，讓業(yè)界耳目一新。下一步，你們大的管理思路是什么？有哪些創(chuàng)新點？

劉愛力：創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的永恒主題，也是引領發(fā)展的第一動力。習近平總書記提出的五大發(fā)展理念，第一個就是創(chuàng)新。如果我們不去創(chuàng)新、不去探索，就失去存在的價值和意義了。關于創(chuàng)新，我想重點強調三個方面：

第一，推進集中式管理創(chuàng)新。“世界是平的”理論曾享譽全球，但世界是平的嗎？實際上，我們發(fā)現(xiàn)在大部分行業(yè)里，集中化（Centralization）已經成為發(fā)展的主要趨勢，包括資源優(yōu)勢的集中、資本優(yōu)勢的集中，以及技術優(yōu)勢的集中，尤其是互聯(lián)網和大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展，更加強化了集中化趨勢。集中化最明顯的特征就是以強制性的標準、規(guī)范化的流程減少差異性，讓管理和執(zhí)行更簡單、更規(guī)范、更高效。當今在某個區(qū)域甚至全球市場范圍內，發(fā)展往往呈現(xiàn)出強者愈強的態(tài)勢，規(guī)模優(yōu)勢凸顯，幾家企業(yè)逐漸成為行業(yè)標準制定者和發(fā)展方向的引領者，并能夠持續(xù)創(chuàng)新以維持和強化已有優(yōu)勢地位。世界不是平的，而是更加趨向于集中和整合（Collaboration）。

再看看中國鐵塔所處的行業(yè)和環(huán)境，天然具有集中化管理的條件和優(yōu)勢。目前公司已逐步建立起建設管理體系、運行維護體系、IT體系、人力資源管理體系及財務管理體系等五大基礎管理體系，為我們集中化的有效開展創(chuàng)造了有利條件。我們將推動實現(xiàn)招標采購的集中化，目前公司的電商化采購模式是科學的符合實際的，未來鐵塔公司將通過集中采購引領價值鏈優(yōu)化整合，進一步提高品質降低成本。將推動實現(xiàn)集中網管，不再是以各省、地市為中心，而是集中到一點監(jiān)控，支撐全網，各省、地市公司更多負責站址維系和客戶溝通等無法體現(xiàn)集中化優(yōu)勢的活動，這將更有利于發(fā)揮鐵塔公司的整體價值創(chuàng)造力。我們還將推動建設的集中化，進一步提高標準化、模塊化操作水平，更多的是工廠預制化生產、現(xiàn)場組裝，提高工作效率和建設質量。

第二，穩(wěn)妥推進電費包干。目前電費計收大多采取傳導模式，在對賬和稽核環(huán)節(jié)耗費了各方大量人力成本，且鐵塔公司和運營商都缺乏節(jié)能減排的動力，帶來的是行業(yè)價值的損失。如果我們能夠基于歷史數(shù)據(jù)，對站址環(huán)境進行包干，那么各方均有動力通過精細管理和技術創(chuàng)新推進站址的節(jié)能降耗，管控電費的跑冒滴漏，也更有利于簡化電費結算流程，降低管理成本。我們要與電信企業(yè)充分溝通，積極主動推進電費包干真正落地。

第三，加強能源管理創(chuàng)新。比如，推動動力電池梯級利用創(chuàng)新。通信基站是梯次電池最佳應用場景。我們對梯次電池利用已經開展了大量研究、調研和試點應用工作，并與相關部門就產業(yè)鏈合作機制基本達成共識，這些都為我們探索梯次電池利用奠定了良好基礎。當前，鐵塔公司正主動加入電動汽車發(fā)展的產業(yè)鏈中，推廣試點省分公司梯次電池實踐經驗，用好國家新能源使用鼓勵政策和電網波峰波谷差別定價政策，在動力、能源等方面組織技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，實現(xiàn)投資和運營成本的降低。

又如，提前布局其他新能源應用體系。未來基于化石燃料的傳統(tǒng)能源一定會被無污染的新能源逐步替代。目前，鐵塔公司在做好儲能電源布局的基礎上，進一步探索多種供電保障途徑，一方面要與電力公司、鐵路全方位合作來保證電力供應；另一方面未雨綢繆，提前考慮其他新能源供能手段，加強風光互補、燃料電池等新能源應用等的研究和推廣工作。

記者：企之將立，文化先行。鐵塔公司要行穩(wěn)致遠，需要有自己的企業(yè)文化，自己的價值追求，能否講一講，指引你們發(fā)展的核心價值觀是什么？

劉愛力：我們首先是在習近平總書記治國理政新思想新理念新戰(zhàn)略的指引下，踐行供給側結構性改革、五大發(fā)展理念、創(chuàng)新驅動發(fā)展等，使“鐵塔夢”成為“中國夢”的有機組成部分。

作為企業(yè)來講，我們高度重視建設鐵塔文化體系，提出“求是求實、自強不息”的企業(yè)精神和“開拓創(chuàng)新、求實高效、利益客戶、成就員工”的核心價值觀。“求是求實”就是在工作中探索事物的本質規(guī)律，按照事物本質和客觀規(guī)律做事，力求營造這樣一種求實文化氛圍，即全體干部員工對上敢建言，對組織負責，對自己的聲譽負責；領導干部對下敢要求，對崗位負責，對員工負責；全體員工對己敢擔當，對行為負責，對結果負責；不唯上、不唯書，只唯“是”做實事，求實效。

中國鐵塔核心價值觀中，“開拓創(chuàng)新、務實高效、成就員工”，都比較好理解，為什么要特別強調“利益客戶”？因為我們深知，客戶就是我們的衣食父母，是我們生存的根本。鐵塔公司是面向三家電信企業(yè)的服務支撐型企業(yè)，成立鐵塔公司的初衷不僅僅是社會效應的體現(xiàn)，更是出于對運營商利益的考慮：要利于運營商降低投資成本和維護成本；利于運營商“輕裝上陣”，轉型升級。不能利益客戶，離開運營商，我們就是無源之水，無本之木。

在采訪結束前，劉愛力告訴記者：“在成績面前，我們鐵塔干部員工既不會妄自菲薄，也不會驕傲自滿。未來，鐵塔公司會通過深化共建共享，加快行業(yè)改革發(fā)展，全面實現(xiàn)‘鐵塔初心’。”

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