2017年8月8日21時19分，四川阿壩州九寨溝縣（ 北緯33.20度，東經(jīng)103.82度）發(fā)生 7.0級地震，震源深度 20 千米。 震后，中國電信四川公司成立了由鄭成渝總經(jīng)理為組長、黃大九副總經(jīng)理為副組長的抗震救災(zāi)保通信領(lǐng)導(dǎo)小組，并第一時間派出了4輛應(yīng)急通信車、4支搶險(xiǎn)隊(duì)迅速從三個方向趕赴災(zāi)區(qū)。

截至2017年8月9日07點(diǎn)00分，網(wǎng)絡(luò)及搶險(xiǎn)進(jìn)展如下：

一、災(zāi)區(qū)網(wǎng)絡(luò)情況

九寨溝縣78個基站中31個基站退服，其中漳扎44個基站中22個退服；接入網(wǎng)退服3個；川主寺至漳扎主干光纜中斷。目前九寨溝景區(qū)的固話、寬帶和無線網(wǎng)絡(luò)基本保證暢通。

二、人員及裝備出動情況

截止8月9日7時00分 中國電信共派出136名搶險(xiǎn)隊(duì)員、6輛衛(wèi)星應(yīng)急通信車、29輛搶險(xiǎn)車，24部衛(wèi)星電話，26臺油機(jī)，熔接機(jī)14臺、OTDR 1臺、光纜40km、接頭盒166個。

具體進(jìn)展情況如下：

九寨溝7級地震發(fā)生后，中國電信四川公司快速反應(yīng)，成立了由鄭成渝總經(jīng)理為組長、黃大九副總經(jīng)理為副組長的抗震救災(zāi)保通信領(lǐng)導(dǎo)小組。中國電信阿壩分公司組織九寨溝、松潘分公司迅速投入到災(zāi)區(qū)的通信保障、搶險(xiǎn)工作中。

8月8日21時55 四川機(jī)動局和成都、雅安分公司14名專業(yè)及預(yù)備隊(duì)員、6輛應(yīng)急通信車（其中：4輛C網(wǎng)小車、1輛C網(wǎng)中車、1輛指揮車）、1輛搶險(xiǎn)車、2臺油機(jī)、17部衛(wèi)星電話，先后前往九寨溝災(zāi)區(qū)。

8月8日 23時30分 集團(tuán)公司調(diào)度甘肅公司1臺衛(wèi)星應(yīng)急通信車、2臺搶險(xiǎn)車， 2部衛(wèi)星電話和光纜熔接設(shè)備，共12名隊(duì)員，趕赴四川九寨溝縣馳援。

8月9日3時35分 甘肅電信搶險(xiǎn)隊(duì)伍到達(dá)九寨溝縣城。并通過衛(wèi)星電路開通C網(wǎng)小車應(yīng)急基站。

8月9日4時30分 四川通服4支隊(duì)伍、6臺車輛、30人已到達(dá)受災(zāi)地點(diǎn)。

8月9日05：00  省公司黃大九副總經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部鮮明副總經(jīng)理攜帶帳篷及睡袋100套，雨衣雨鞋100套，沖鋒衣200件，手電筒200個，手套140雙，安全帽100頂，消毒液40瓶，清涼油、云南白藥等藥品100多盒，礦泉水80件，方便干糧80件，充電寶70個，油機(jī)87臺趕往災(zāi)區(qū)。同時趕往災(zāi)區(qū)的還有16臺搶險(xiǎn)車輛和45名搶險(xiǎn)人員。

8月9日 5時30分 四川局1輛C車和甘肅車匯合后由九寨溝縣城往漳扎行進(jìn)，四川另1輛C網(wǎng)中車由川主寺往九寨溝景區(qū)行進(jìn)，1個C網(wǎng)小車?yán)@道黑水前向九寨溝縣城進(jìn)發(fā)，4個車因交通管制在平武。

三、通信保障情況

截止8月9日 7時00分 ：

1.共計(jì)開通應(yīng)急2M電路13條，其中為西部戰(zhàn)區(qū)提供9條2M電路。

2. 完成災(zāi)區(qū)50個C網(wǎng)基站擴(kuò)容。

3. 8月9日 4時40分 為漳扎指揮中心開通寬帶1條，座機(jī)1部，無線座機(jī)1部。

4．8月9日 5時45分 開通川主寺應(yīng)急指揮中心固話2部。

四、便民服務(wù)

中國電信啟動多項(xiàng)應(yīng)急便民服務(wù)：

1. 鑒于九寨溝景區(qū)游客較多，中國電信對四川全省開啟免停機(jī)服務(wù)。

2. 10000號開通免費(fèi)尋親熱線服務(wù)。

3．阿壩電信已經(jīng)為游客開通免費(fèi)報(bào)平安電話。

4. 為漫游九寨溝的游客發(fā)送慰問關(guān)懷短信。

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