批發(fā)業(yè)的起源可追朔至歐洲中世紀(jì)后期 , 零售業(yè)和批發(fā)業(yè)是在此時(shí)期開(kāi)始分化的，距今已經(jīng)有幾百年的歷史。幾百年間，人類社會(huì)早已經(jīng)發(fā)生了翻天復(fù)地的變化，但是當(dāng)我們將目光轉(zhuǎn)向批發(fā)行業(yè)的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)除了所經(jīng)營(yíng)的商品發(fā)生變化，但是其商業(yè)模式卻沒(méi)什么轉(zhuǎn)變。這不禁引發(fā)了我們的思索，為什么在人類社會(huì)急速發(fā)展的時(shí)候，把對(duì)于我們生活來(lái)說(shuō)如此重要的一環(huán)遺漏了呢。
好在，在互聯(lián)網(wǎng)與信息化飛速發(fā)展的今天，我們發(fā)現(xiàn)，還有人正與我們一同思索，并且已經(jīng)開(kāi)始用實(shí)際行動(dòng)來(lái)改變這個(gè)擁有百年歷史的古老行業(yè)。
作為貨品流通的重要環(huán)節(jié)，批發(fā)市場(chǎng)在生產(chǎn)和流通過(guò)程中起著銜接紐帶的作用。當(dāng)前中國(guó)約5.7萬(wàn)個(gè)專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)，1923.8萬(wàn)批發(fā)商家，2015年的交易額超過(guò)了7萬(wàn)億元。但與此同時(shí)，批發(fā)市場(chǎng)的現(xiàn)狀是90%以上的商家仍處于手工管理階段，各種數(shù)據(jù)都處于孤島狀態(tài)。當(dāng)前約5%的商家，嘗試使用電腦軟件打破數(shù)據(jù)孤島，但在處理貨品時(shí)，仍要回歸人工狀態(tài)。而近年來(lái)，受國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化、電商沖擊影響，實(shí)體批發(fā)商似乎已走向了“末路”。另一方面，純線上的電商，純線下的進(jìn)銷存軟件，都只能單點(diǎn)突破，無(wú)法解決中小批發(fā)商的痛點(diǎn)。
在這樣的情況下，有一些人發(fā)出聲音說(shuō)想要為改變這個(gè)行業(yè)來(lái)做點(diǎn)什么，他們就是快批。
在誕生之初，快批軟硬件結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式，在移動(dòng)智能批發(fā)管理領(lǐng)域絕無(wú)僅有。
得益于其創(chuàng)新的模式，快批在2015年獲得了數(shù)千萬(wàn)元A輪融資，估值過(guò)億元。目前已經(jīng)服務(wù)上萬(wàn)家批發(fā)企業(yè)，累計(jì)達(dá)到了千萬(wàn)筆訂單及百億元交易額。
這樣的公司，始終是專注于互聯(lián)網(wǎng)與科技領(lǐng)域的極客網(wǎng)所關(guān)注的，于是，懷著一顆對(duì)于初創(chuàng)公司遠(yuǎn)大理想的敬佩之心，極客網(wǎng)于近日對(duì)快批CEO馬旭進(jìn)行了一次獨(dú)家專訪，讓我們來(lái)看看她的愿景。
市場(chǎng)的改革者 做第一個(gè)吃螃蟹的人
“當(dāng)我們老了，也能無(wú)悔與過(guò)往，因?yàn)槲覀冊(cè)?jīng)心懷夢(mèng)想，改變過(guò)這個(gè)世界”快批CEO馬旭對(duì)我們說(shuō)，這是快批團(tuán)隊(duì)的一句比較富有情懷的愿景。
馬旭對(duì)極客網(wǎng)說(shuō)，快批團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)的是“尊重市場(chǎng)，尊重實(shí)際實(shí)用場(chǎng)景”.他們深入到市場(chǎng)中，看到傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)的很多亟待解決而又無(wú)人顧及的問(wèn)題的時(shí)候便想到如此落后的經(jīng)營(yíng)方式將面臨著必然的改革。而快批所做的就是順應(yīng)這個(gè)趨勢(shì)并且加速助力改革的速度。
批發(fā)市場(chǎng)是快批團(tuán)隊(duì)看到的一個(gè)很好的切入口。馬旭表示，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展十分迅猛，大部分市場(chǎng)都已被分食殆盡，市場(chǎng)上很難見(jiàn)到一片真正的藍(lán)海。而對(duì)于批發(fā)市場(chǎng)，很多人都沒(méi)有認(rèn)認(rèn)真真的踏下心來(lái)真正探求這個(gè)行業(yè)的需求，但其擁有很高的價(jià)值，僅在廣州其貢獻(xiàn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值就過(guò)萬(wàn)億。批發(fā)行業(yè)的臟亂，擁堵等問(wèn)題使得他們被忽視，但是快批團(tuán)隊(duì)決定和其從業(yè)者一起去創(chuàng)造一、起去變革。
目前市場(chǎng)上并沒(méi)有與快批類似的產(chǎn)品，一方面這是優(yōu)勢(shì)另一方面也是劣勢(shì)，因?yàn)檫@意味著必須由快批團(tuán)隊(duì)來(lái)改變整個(gè)行業(yè)的觀念，讓從業(yè)者接受全新的商業(yè)模式。
馬旭堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)是不可阻擋的，只是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中必須去付出努力，去引領(lǐng)客戶，去沉淀與總結(jié)。
以客戶為基準(zhǔn) 打磨適應(yīng)用戶的產(chǎn)品
馬旭對(duì)極客網(wǎng)透露，快批在2015年4月28日創(chuàng)立之前，他們團(tuán)隊(duì)曾用了大概四年的時(shí)間來(lái)孵化這個(gè)項(xiàng)目，在這四年當(dāng)中，一共開(kāi)發(fā)了四個(gè)版本，而這四個(gè)版本在成長(zhǎng)過(guò)程中，其實(shí)一共也只有幾十個(gè)客戶陪伴著他們進(jìn)行驗(yàn)證。快批團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)花了一年的時(shí)間來(lái)打磨1.0版本和2.0版本，但是在上線之后不被客戶所認(rèn)可，因?yàn)榭蛻粲X(jué)得學(xué)習(xí)成本高，操作復(fù)雜。而快批團(tuán)隊(duì)毅然決定全盤推掉當(dāng)下的方案重頭再來(lái)。
對(duì)于快批面臨的壓力，很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都很難做到自己花費(fèi)無(wú)數(shù)心血的作品在面臨客戶不認(rèn)可的情況下可以完全推倒重來(lái)。這個(gè)過(guò)程是很艱難的，快批的原始創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有不少伙伴選擇了放棄，但最終他們還是幸運(yùn)的擁有陪伴著他們走下來(lái)的伙伴。
聯(lián)合商戶布局未來(lái) 攜手擁抱互聯(lián)網(wǎng)
對(duì)于當(dāng)前發(fā)出的傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)即將消亡的聲音，馬旭有自己不同的見(jiàn)解。
馬旭認(rèn)為傳統(tǒng)的批發(fā)市場(chǎng)在未來(lái)仍舊是不可替代的，是商業(yè)模式中的重要一環(huán)，但是依靠信息不對(duì)等而進(jìn)行獲利的行為將會(huì)慢慢消亡。在目前，傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)是繁榮的，雖然由很多人唱衰傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)，認(rèn)為未來(lái)批發(fā)市場(chǎng)會(huì)被電商所替代。但是，政府官方給出的數(shù)據(jù)表明，目前僅在廣州市就有1261家批發(fā)市場(chǎng)，在每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)里少則幾百個(gè)商戶多則上千家商戶。批發(fā)市場(chǎng)仍屬于電商的上游，所以電商并不會(huì)把批發(fā)市場(chǎng)替代掉，只是說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)碼產(chǎn)品3C類產(chǎn)品的商業(yè)模式會(huì)有所變革，從當(dāng)前類似于電腦城的逐步衰落就可以看出。但是生活中衣食住行所需要的商品、五金配件、皮具皮革等非標(biāo)準(zhǔn)類產(chǎn)品仍需要線下市場(chǎng)的體驗(yàn)。
不過(guò)，馬旭也表示，目前批發(fā)商遇到的問(wèn)題就是需要去擁抱互聯(lián)網(wǎng)，去改變他們相對(duì)落后的經(jīng)營(yíng)方式。但是整個(gè)批發(fā)市場(chǎng)并沒(méi)有受到電商的沖擊，反而借助互聯(lián)網(wǎng)獲得了更好的效益，而且一些較大的批發(fā)商也開(kāi)始主動(dòng)融入互聯(lián)網(wǎng)，比如利用數(shù)據(jù)化的管理方式、信息的云端存儲(chǔ)等等。
與此同時(shí)，快批所做的也不是去顛覆傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)，而是攜手傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)商戶去擁抱互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
《極客網(wǎng)》：目前和快批類似的產(chǎn)品有哪些？相比這些競(jìng)品，快批的優(yōu)劣勢(shì)是什么？
馬旭：快批是原創(chuàng)的產(chǎn)品，目前還未遇到同類型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們是提供智能硬件+SaaS+線下服務(wù)的商業(yè)模式，地推、服務(wù)成本和市場(chǎng)教育成本會(huì)比較高，但客戶被替代的風(fēng)險(xiǎn)也比較低。
《極客網(wǎng)》：我們了解到“快批”擁有其獨(dú)有的“專業(yè)移動(dòng)開(kāi)單器”,據(jù)說(shuō)操作比智能手機(jī)還要簡(jiǎn)單，馬總可否為我們簡(jiǎn)單介紹一下？
馬旭：“移動(dòng)開(kāi)單器”專業(yè)的條碼引擎比手機(jī)攝像頭快10倍以上，硬鍵盤的數(shù)字輸入在嘈雜的環(huán)境下更可靠，獨(dú)有的無(wú)線連接打印機(jī)模塊比手機(jī)藍(lán)牙要穩(wěn)定和長(zhǎng)距。
《極客網(wǎng)》：互聯(lián)網(wǎng)+與O2O模式是一個(gè)當(dāng)前很熱的發(fā)展方向，快批也是通過(guò)此類模式進(jìn)行發(fā)展，能否請(qǐng)馬總簡(jiǎn)單介紹下快批當(dāng)前的發(fā)展規(guī)模與互聯(lián)網(wǎng)+和O2O的發(fā)展優(yōu)勢(shì)在哪里？
馬旭：和一般互聯(lián)網(wǎng)公司的區(qū)別：現(xiàn)在大家都在講顛覆某個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，快批理解的“互聯(lián)網(wǎng)+”精神，不是去顛覆而是幫助一大批傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，成就他人同時(shí)成就自己！
《極客網(wǎng)》：目前有很多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也有批發(fā)項(xiàng)目，較大的比如阿里巴巴。與之相比，快批的特點(diǎn)表現(xiàn)在哪里？
馬旭：：阿里巴巴是一家純線上業(yè)務(wù)的網(wǎng)站，快批則是線上線下融合、打通上下游的綜合解決方案商。
《極客網(wǎng)》：當(dāng)商家使用快批的時(shí)候，是否需要其它設(shè)備進(jìn)行配套？
馬旭：快批產(chǎn)品，集合軟硬件及服務(wù)于一體，無(wú)需電腦和其它設(shè)備配套。
硬件涵蓋：移動(dòng)開(kāi)單器、無(wú)線打印機(jī)；
軟件涵蓋：手機(jī)報(bào)表、云店；
服務(wù)涵蓋：阿里云存儲(chǔ)、系統(tǒng)升級(jí)等。
《極客網(wǎng)》：當(dāng)用戶和商家使用快批的時(shí)候，其交易的金額是否有一個(gè)類似于淘寶的第三方平臺(tái)進(jìn)行過(guò)渡呢？
馬旭：目前快批還未接入支付功能，但這正是我們下步商業(yè)模式迭代的機(jī)會(huì)，因?yàn)槲覀兿嘈攀謾C(jī)支付必將成為主流。
《極客網(wǎng)》：快批作為一個(gè)平臺(tái)連接于用戶和商家，其自身的贏利點(diǎn)在哪里呢？
馬旭：快批目前還依賴硬件、軟件和服務(wù)費(fèi)來(lái)盈利，但隨著用戶不斷增加，我們的盈利模式會(huì)越來(lái)越多。
《極客網(wǎng)》：為什么快批目前沒(méi)有PC網(wǎng)頁(yè)端只有手機(jī)端平臺(tái)，快批在未來(lái)會(huì)推出網(wǎng)頁(yè)端平臺(tái)么？
馬旭：快批的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念和微信相似，可以參考微信的產(chǎn)品迭代過(guò)程
馬旭，2007年畢業(yè)于吉林大學(xué)，多年從事企業(yè)管理咨詢工作，積累了豐富的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)。2011年加入聯(lián)欣集團(tuán)，曾參與眾多國(guó)內(nèi)知名企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用解決方案項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)，熟悉自動(dòng)識(shí)別行業(yè)及移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)的深度應(yīng)用，了解批發(fā)市場(chǎng)的業(yè)態(tài)及行業(yè)商家的基本需求。
