又是一年雙11,這次天貓精靈延續(xù)了去年的輝煌,在天貓平臺消費電子行業(yè)奪得單品銷量冠軍,而且這次智能音箱產(chǎn)品還取代了一直以來占據(jù)雙11銷量榜冠軍的手機品類。為什么天貓精靈能,這將是本文將關注的問題。
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尋求更便捷自然的交互方式是智能音箱出現(xiàn)的基礎
相信大家都聽到過這樣一句話:人與動物最大的區(qū)別在于,人能夠制造工具并使用工具進行勞動。漫漫長久的歲月中,我們在不斷制造更高效、更自動化、更智能的工具來代替我們進行勞動,解放的雙手。
智能音箱的出現(xiàn)是源于語音、語義技術的發(fā)展,現(xiàn)有的技術已能支撐起人們的日常需求。在語音交互工具出現(xiàn)之前,我們的很多操作依然是靠個人的雙手完成,智能音箱和AI語音助手出現(xiàn)帶來了第二次解放雙手。
AI語音交互讓人可以變得“多線程化”,比如以前在我們吃著薯片看電視的時候想調(diào)節(jié)一下空調(diào),這時要將視線離開電視——抽出一張餐紙——將手擦干凈——拿起空調(diào)遙控器——按下調(diào)節(jié)按鍵——再把遙控器放下——拿起薯片——雙眼回到電視機;如今這一系列操作現(xiàn)在只要一句:“天貓精靈,幫我把空調(diào)調(diào)到25度”即可,便捷即痛點,痛點造市場。
在今年的雙11活動中,阿里巴巴人工智能實驗室的天貓精靈也加入狂歡,為雙11增添了多個特色玩法。通過使用天貓精靈可以實現(xiàn)紅包鬧鐘、語音搶紅包、爆款清單電臺,讓消費者邊聽邊買。此外,通過天貓精靈,語音就能收取螞蟻森林綠色能量,僅這一項功能,就觸發(fā)了百萬次用戶交互。
同樣是語音交互工具,為什么非得拿天貓精靈作為例子呢?因為天貓精靈不僅有現(xiàn)象級表現(xiàn)的產(chǎn)品,更有行業(yè)第一的領導地位。
根據(jù)全球權威市場調(diào)研機構(gòu)Canalys11月6日發(fā)布2018年第三季度中國智能音箱市場報告顯示,中國市場出貨量達到580萬臺,環(huán)比增長1.0%。阿里巴巴旗下天貓精靈出貨量220萬臺、排名第一,“雙11”奪魁也是實力表現(xiàn)的延續(xù)。
天貓精靈擁有阿里巴巴經(jīng)濟體全方位的生態(tài)支撐
天貓精靈擁有千萬級的在線音頻內(nèi)容。除音樂外,還有豐富的幼教資源,比如幼兒故事、幼兒兒歌等,可以幫助學前兒童在玩樂中學習到知識;生物百科、故事大全,可陪伴兒童,寓教于樂。除此之外,查天氣、查新聞、語音購物(天貓、淘寶)、手機充值和叫外賣(餓了么、盒馬)等功能也是應有盡有。
阿里巴巴經(jīng)濟體的生態(tài)造就了天貓精靈業(yè)內(nèi)第一的服務達成能力。
天貓精靈實現(xiàn)了內(nèi)容收聽、兒童教育、生活娛樂、信息查詢、生活助手的全方面覆蓋。一款智能音箱全家使用都方便:小孩子可以拿來作為智能伙伴,講故事,聊文學;自己可以拿來查天氣、新聞信息;爸爸媽媽、爺爺奶奶輩可以只用說話就能實現(xiàn)通過互聯(lián)網(wǎng)購物。
目前,天貓精靈已經(jīng)為超過500萬家庭提供智能服務,巨量的用戶基礎優(yōu)勢和豐富的功能讓它可以每天得到超過4000萬次的訓練,成為越用越聰明、越用越貼心的智能。
銷量的領先優(yōu)勢正在轉(zhuǎn)化成生態(tài)上的疊加效應,截至目前,天貓精靈合作家電品牌近400家,IoT平臺近300個,可連接智能設備已超過7500萬臺。本次雙11,天貓精靈智能生活產(chǎn)品獲得28項第一。
眼看當下 降低智能家居門檻做大IoT行業(yè)消費市場
全方位產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢都已經(jīng)是天貓精靈所積累下的優(yōu)勢,那眼下天貓精靈又做了什么?天貓精靈將目光放在了更廣大的家庭IoT生態(tài)中,推出一系列智能硬件,而背后是對智能家居市場的深刻把握與考量。
在當前的主流家居市場中,多數(shù)智能家居產(chǎn)品仍存在著單價高、使用環(huán)境要求復雜、配對過程繁瑣等諸多問題,技術成熟度與配對協(xié)議相關的行業(yè)壁壘共同影響了用戶的使用體驗。此外,要求消費者一口氣將正在使用的全部傳統(tǒng)家電更新?lián)Q代,也同樣有些強人所難。
而這次天貓精靈推出的智能新品,目的就在于幫助大眾家庭實現(xiàn)簡單、快捷、低成本的智能化改造。通過天貓精靈這一核心語音交互端口,再配合數(shù)個低價的智能配件,用戶能以幾百元不到的價格,為家打造出一整套AI語音智能化控制基礎設施,在不更換現(xiàn)有家電的前提下,完成屋內(nèi)大多數(shù)家電的語音操控,真正實現(xiàn)了智能科技對大眾的普惠。
PConline 總結(jié)
著眼當下,從天貓精靈X1到天貓精靈方糖,強大產(chǎn)業(yè)整合奠定了天貓精靈受到消費者偏愛的基石,不斷降低降低智能家居語音交互的門檻,聯(lián)合推出相關智聯(lián)套件培養(yǎng)和做大IoT行業(yè)消費市場。面向未來,天貓精靈不僅僅只是智能家居這么簡單,作為語音交互入口的天貓精靈將成為未來萬物智聯(lián)中的重要一環(huán)。
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