一年一度的科技盛會(huì)杭州·云棲大會(huì)已經(jīng)開(kāi)始了,大會(huì)期間舉行各類峰會(huì)、分論壇,呈現(xiàn)思碰撞、技術(shù)變革和趨勢(shì)洞見(jiàn)。這其中,由阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室舉辦的機(jī)器革命·人工智能峰會(huì)格外值引人關(guān)注。阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室一口氣發(fā)布了眾多產(chǎn)品，讓我們一起從這些發(fā)布的產(chǎn)品中一窺阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室未來(lái)的發(fā)展方向。

發(fā)布機(jī)器人天貓精靈太空梭、太空蛋及AliGenie 3.0

在2018杭州云棲大會(huì)上，阿里巴巴天貓精靈發(fā)布了太空蛋和太空梭兩款產(chǎn)品，用于未來(lái)酒店和醫(yī)院等設(shè)施。

發(fā)布天貓精靈人機(jī)交流車載系統(tǒng)：對(duì)話理解率達(dá)95%

阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室發(fā)布天貓精靈人機(jī)交流車載系統(tǒng)，其語(yǔ)音識(shí)別率達(dá)到93%，對(duì)話理解率達(dá)到了95%以上。

同時(shí)阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室還獲得了由杭州市政府向阿里巴巴頒發(fā)了杭州首張無(wú)人駕駛路測(cè)牌照。達(dá)摩院人工智能實(shí)驗(yàn)室首席科學(xué)家王剛代表阿里“無(wú)人車”團(tuán)隊(duì)，接過(guò)了這張車牌號(hào)為“浙A4390試”的牌照。

人工智能目前正處于快速發(fā)展階段，手機(jī)、手環(huán)、音箱等等都能成為我們接入“智能世界”的入口。伴隨著不斷的改變和升級(jí)，針對(duì)不同的應(yīng)用場(chǎng)景，開(kāi)發(fā)出了不同的人機(jī)交互設(shè)備。我們漸漸發(fā)現(xiàn)并不需要所有的設(shè)備都“智能”，我們需要的是一個(gè)“智能”的控制中心。手機(jī)等產(chǎn)品是不錯(cuò)，但是使用上不會(huì)更方便，我們需要更專業(yè)的只能控制設(shè)備。智能音箱的出現(xiàn)，成功的解決了很大一部分這樣的問(wèn)題，而且隨著目前智能音箱越來(lái)越聰明，越來(lái)越多的人選擇智能音箱作為人機(jī)交互的重要入口。目前天貓精靈已經(jīng)超過(guò)了500萬(wàn)家庭在使用，那它會(huì)是下一代的人機(jī)交互入口么？

激烈的全球智能音箱競(jìng)爭(zhēng) 天貓精靈強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入前三

大家都在做物聯(lián)網(wǎng)，各家都有各家的優(yōu)勢(shì)。阿里巴巴的天貓精靈擁有技術(shù)和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)、百度占據(jù)收索引擎入口、騰訊擁有流量?jī)?yōu)勢(shì)等等。雖然大家在近年內(nèi)都有不同的產(chǎn)品面世，但如今能在國(guó)內(nèi)穩(wěn)坐第一把交椅的要數(shù)來(lái)自阿里的天貓精靈，在全球智能音箱市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)下也穩(wěn)居第三的位置。

根據(jù)Strategy Analytics最新發(fā)布的智能音箱研究報(bào)告指出，智能音箱市場(chǎng)在2017年向主流市場(chǎng)邁出了一大步，2017年全年出貨量達(dá)到3200萬(wàn)部，同比增長(zhǎng)超過(guò)300％。而到了今年Q2仍然有很好的一個(gè)趨勢(shì)。而這種增長(zhǎng)趨勢(shì)，在2018年依然還會(huì)延續(xù)下去。亞馬遜和谷歌在2018年第二季度占全球智能音箱出貨量的69%，低于2017年第二季度的90%，此次下降反映了智能音箱市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。而在中國(guó)，智能音箱市場(chǎng)由阿里巴巴、京東和百度等自主品牌主導(dǎo)。中國(guó)市場(chǎng)潛力巨大，從谷歌與京東的5億美元戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系表明谷歌并不想錯(cuò)過(guò)中國(guó)市場(chǎng)。阿里巴巴的天貓精靈正是從激烈的市場(chǎng)環(huán)境下獲得了自己的領(lǐng)頭羊的地位，那天貓精靈憑什么能夠獲得這樣的成功？

智能控制終端發(fā)展 現(xiàn)在越來(lái)約專業(yè)也越來(lái)越智能

其實(shí)最初的時(shí)候大家都是嘗鮮的時(shí)候，一個(gè)新的事物出現(xiàn)，打著智能的名義，伴隨著智能的熱潮上市而吸引了大家的關(guān)注。但是我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，剛開(kāi)始的人工不盡完美。不過(guò)還好，這僅僅是軟件和數(shù)據(jù)的原因，云技術(shù)的支持和大數(shù)據(jù)分析，讓硬件不再成為智能設(shè)備發(fā)展的瓶頸，我們?cè)O(shè)備只要能夠聯(lián)網(wǎng)就能進(jìn)行不斷的以O(shè)TA方式進(jìn)行升級(jí)，甚至數(shù)據(jù)處理都能在云端進(jìn)行。

最開(kāi)始我們拿著手機(jī)作為智能設(shè)備控制終端，從手機(jī)的各種APP連接家里的電器設(shè)備，每往家里添加一臺(tái)“智能”設(shè)備就要下載一個(gè)APP，導(dǎo)致手機(jī)軟件臃腫，直到開(kāi)始有廠商對(duì)設(shè)備進(jìn)行整合，一個(gè)APP其實(shí)就能控制所有的設(shè)備，讓專業(yè)的家電廠商做回自己的專長(zhǎng)。我們突然發(fā)現(xiàn)，我們并不需要每件產(chǎn)品都擁有“智慧”，也不需要手機(jī)承載太多的功能，我們需要的是一更專業(yè)的個(gè)“智能”控制中心。而面對(duì)家庭使用場(chǎng)景，“智能”控制中心的形式變成了智能音箱。天貓精靈的專業(yè)度和智能水平是毋庸置疑的的。

是語(yǔ)音命令卻不再是簡(jiǎn)單的命令

這一切都是源于大家的使用習(xí)慣。當(dāng)我們從語(yǔ)音是我們目前釋放命令最簡(jiǎn)單的方式，但卻是需要執(zhí)行方理解力較高的方式；而開(kāi)和關(guān)或者說(shuō)（1和0）才是機(jī)器最容易理解的方式，卻是我們操作比較麻煩的方式。我們從最初的單純的開(kāi)關(guān)到現(xiàn)在的復(fù)雜語(yǔ)音命令，這是AI智能技術(shù)的發(fā)展，基于大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果，能夠模糊化處理信息。

以“天貓精靈”為例，只需一聲“天貓精靈”，X1便會(huì)進(jìn)入工作狀態(tài)，你可以讓它播音樂(lè)、聽(tīng)電臺(tái)，可以問(wèn)它清水寺在哪、有什么歷史典故，可以查天氣、問(wèn)日期，你能想到的任何奇葩問(wèn)題，天貓精靈X1都會(huì)想方設(shè)法給你解答。除此之外，背靠淘寶、天貓的天貓精靈X1還能實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音購(gòu)物、查詢快遞信息、話費(fèi)充值、語(yǔ)音點(diǎn)外賣、聲紋支付等功能，這種從無(wú)到有、能“聽(tīng)懂人話”的新奇體驗(yàn)，足以撩起一大批消費(fèi)者的興趣。

是懶惰也是進(jìn)步 在不滿足中不斷探索

有句小笑話，人類的科技發(fā)展源于自己的懶惰。我們?cè)趯で蟛粩嘧屪约簯邢聛?lái)的辦法，洗衣機(jī)、洗碗機(jī)都是在不斷減少自己勞動(dòng)的時(shí)間和強(qiáng)度。甚至我們希望洗碗機(jī)自己去拿碗就能自動(dòng)啟動(dòng)。到了現(xiàn)在，我們終于看到了自動(dòng)化智能化家居的可能，智能音箱也從最開(kāi)始僅僅只是一個(gè)開(kāi)關(guān)的作用，到現(xiàn)在不斷的升級(jí)變得更智能，可以處理更復(fù)雜的命令和增添的更多功能，同時(shí)我們的智能音響的相關(guān)資源也越來(lái)越多。

我們總是這么貪婪，不斷要求有更多的功能，甚至我們會(huì)要求智能音響有更多的內(nèi)容支持，聽(tīng)音樂(lè)，聽(tīng)書(shū)都已經(jīng)變成基礎(chǔ)內(nèi)容功能。天貓精靈經(jīng)過(guò)一代又一代的升級(jí)，我們甚至可以讓天貓精靈與小朋友進(jìn)行簡(jiǎn)單的互動(dòng)，或者我們甚至可以通過(guò)天貓精靈點(diǎn)外賣網(wǎng)購(gòu)，通過(guò)天貓精靈獨(dú)有的聲紋支付功能進(jìn)行付款。全部都能通過(guò)語(yǔ)句命令進(jìn)行操作，在此之前，簡(jiǎn)單的命令是目前大家都能做到的，而聲紋支付，模糊化處理語(yǔ)句是阿里天貓精靈團(tuán)隊(duì)帶著大家邁出的一大步。

構(gòu)建未來(lái) 為什么要說(shuō)天貓精靈是下一個(gè)人機(jī)交互入口

龐大的用戶基數(shù)和功能優(yōu)勢(shì)

目前天貓精靈已經(jīng)為超過(guò)500萬(wàn)家庭服務(wù)，在目前的市場(chǎng)規(guī)模上，是全國(guó)第一、全球第三的智能音箱，如此龐大的用戶基數(shù)為天貓精靈帶來(lái)了巨大的優(yōu)勢(shì)。天貓精靈具備了700多項(xiàng)功能，1000萬(wàn)+的音頻內(nèi)容可以提供，巨量的用戶基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)+豐富的功能讓它可以每天得到超過(guò)4000萬(wàn)次的訓(xùn)練，每人每天使用天貓精靈一小時(shí)以上。這些，是國(guó)內(nèi)友商的競(jìng)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上的數(shù)據(jù)。

強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)

在本次的“機(jī)械革命”為主題的云棲大會(huì)上，我們還看到了阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室團(tuán)隊(duì)的野心，天貓精靈不僅僅是產(chǎn)品而已，這是他們建立智能未來(lái)生活的人機(jī)交互感知節(jié)點(diǎn)。他們?yōu)榇顺闪⒘颂熵埦`的IOT品牌矩陣聯(lián)盟，聯(lián)盟當(dāng)中已經(jīng)有300多個(gè)品牌已經(jīng)和天貓精靈建立了連接關(guān)系，阿里智能家居平臺(tái)支持飛利浦、美的、海爾、格蘭仕、海信、志高、康佳、TCL、方太等品牌的眾多家電產(chǎn)品，品類覆蓋到生活的方方面面，可以說(shuō)是智能家居的中堅(jiān)力量。并且已經(jīng)和215個(gè)IOT平臺(tái)進(jìn)行了云端和云端的互聯(lián)互通。除此之外，由于這樣一款人工智能語(yǔ)音助手的出現(xiàn)，還推動(dòng)了物聯(lián)網(wǎng)連接的進(jìn)步和發(fā)展。除了Wi-Fi連接之外，還有藍(lán)牙m(xù)esh家庭里多種可以自主連接方式。

長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼界提前布局

面向未來(lái)，當(dāng)我們目前很多智能產(chǎn)品還在僅僅局限在家內(nèi)小功能的時(shí)候，天貓精靈已經(jīng)積極聯(lián)系各種外部使用環(huán)境，比如車與智能的相結(jié)合再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行天貓精靈聯(lián)系，例如外出時(shí)可以智能為你開(kāi)啟車內(nèi)空調(diào)等，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全方位無(wú)縫銜接的服務(wù)。這是目前未來(lái)智能生活所必不可少的一項(xiàng)體驗(yàn)，天貓精靈在立項(xiàng)之初就開(kāi)始面向未來(lái)布局而設(shè)計(jì)產(chǎn)品，當(dāng)然，這也離不開(kāi)阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室強(qiáng)大的實(shí)力支撐。

更科幻的夢(mèng)想正在實(shí)現(xiàn)

而在之后，天貓精靈還將推出天貓精靈太空蛋/太空梭，將更進(jìn)一步改變我們的生活，配合天貓精靈，解決樓宇單位上智能配送問(wèn)題。再回頭看看天貓精靈和車的互聯(lián)互動(dòng)，阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室要做到的是家、樓、路的全方位無(wú)縫銜接，以天貓精靈作為感知元、以智能物聯(lián)設(shè)備作為骨架血肉、配合阿里AI人工智能大腦實(shí)現(xiàn)全方位解決未來(lái)生活的難點(diǎn)。阿里布局之長(zhǎng)遠(yuǎn)，這是我們最初看到天貓精靈人工智能音箱所意料不到的。

PConline 總結(jié)

在消費(fèi)者當(dāng)下使用無(wú)線音箱的場(chǎng)景對(duì)比過(guò)往有了明顯的拓展的情況下，天貓精靈有了更多的形態(tài)和不同大小的尺寸，同時(shí)越來(lái)越多的功能，以提升用戶的使用體驗(yàn)。同時(shí)深厚的技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)讓天貓精靈這個(gè)AI有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，長(zhǎng)遠(yuǎn)的布局讓天貓精靈有了更高的上升空間，對(duì)比競(jìng)品來(lái)說(shuō)如果下一代人機(jī)交互入口不是天貓精靈才會(huì)讓人奇怪。

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