(原標(biāo)題:How Apple succeeded in China, where other tech giants have failed)
8月8日消息,據(jù)雅虎財(cái)經(jīng)報(bào)道,蘋果究竟有什么非同尋常之處?當(dāng)該公司上周成為美國(guó)歷史上第一家市值突破萬億美元的公司的時(shí)候,人們?cè)噲D去回答這個(gè)問題。
答案可能是蘋果的創(chuàng)新技術(shù)和高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,也可能是聰明的構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)的商業(yè)模式。然而,讓蘋果在1萬億美元市值競(jìng)賽中拉開與其它幾位勁敵的差距的,也可能是中國(guó)。
中國(guó)不僅是蘋果iPhone的生產(chǎn)之地;該全球最大的智能手機(jī)市場(chǎng)還大約貢獻(xiàn)了蘋果總營(yíng)收的五分之一。其他的美國(guó)科技巨頭在中國(guó)要么沒能建立起業(yè)務(wù)(Facebook和谷歌),要么被邊緣化(亞馬遜),而蘋果則成功地在中國(guó)建立了強(qiáng)大的影響力。上周三公布的第三財(cái)季財(cái)報(bào)顯示,蘋果大中華區(qū)營(yíng)收同比增長(zhǎng)19%,連續(xù)第四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。
市場(chǎng)研究公司Counterpoint Research的數(shù)據(jù)顯示,2018年第一季度,iPhone在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的份額為13%。盡管它面臨著來自華為(最近一個(gè)季度,其銷量首次超過蘋果)等本土企業(yè)的強(qiáng)力挑戰(zhàn),但該市場(chǎng)是全球增長(zhǎng)最快的消費(fèi)市場(chǎng),擁有龐大的中產(chǎn)階級(jí),蘋果的業(yè)績(jī)因而還是能夠得到很大的提振。下面就來說說蘋果在中國(guó)是如何成為家喻戶曉的品牌的。
iPhone成身份的象征
自2008年以來,蘋果一直在采取多渠道策略,與當(dāng)?shù)氐碾娦胚\(yùn)營(yíng)商合作將其手機(jī)打入中國(guó)的主流市場(chǎng)。有的零售商把手機(jī)放在鎖著的玻璃柜臺(tái)里面,而蘋果則把手機(jī)放在柜臺(tái)上展示,讓消費(fèi)者能夠隨意把玩。蘋果目前在中國(guó)擁有40多家門店,未來還將在內(nèi)陸城市開設(shè)更多的門店。
iPhone在美國(guó)屬于高端產(chǎn)品,在中國(guó)更是如此。在中國(guó),大多數(shù)人的月收入都負(fù)擔(dān)不起售價(jià)1000美元的iPhone X。iPhone高端和價(jià)格相對(duì)高昂的形象,反而使得消費(fèi)者們對(duì)它更加向往。使用最新款的iPhone也會(huì)讓消費(fèi)者覺得更有面子。
在2015年蘋果推出iPhone 6和iPhone 6 Plus之時(shí),這一熱潮達(dá)到了頂峰。中國(guó)消費(fèi)者爭(zhēng)相購(gòu)買屏幕更大的iPhone機(jī)型,盡管中國(guó)當(dāng)時(shí)并不在新款iPhone的首發(fā)國(guó)家和地區(qū)之列。黑市應(yīng)運(yùn)而生:從海外市場(chǎng)獲得iPhone存貨,并加價(jià)賣給中國(guó)人。這一季度,蘋果在中國(guó)市場(chǎng)的收入翻了一番,達(dá)到125億美元。
高端品牌咨詢機(jī)構(gòu)China Market Research Group創(chuàng)始人肖恩·賴因(Shaun Rein)表示,“中國(guó)消費(fèi)者著迷于購(gòu)買能夠彰顯社會(huì)地位的高檔品牌。”他為,這幫助iPhone崛起成為一款“買得起的奢侈品”。
遵守法規(guī)
蒂姆·庫克在北京舉行的中國(guó)發(fā)展高層論壇上發(fā)表講話。
對(duì)于在中國(guó)的外企而言,與當(dāng)?shù)卣蚪坏揽赡苁且粓?chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司在該國(guó)通常會(huì)面臨監(jiān)管方面的壓力。
蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)與中國(guó)政府保持著密切的聯(lián)系。他積極參加該國(guó)舉辦的大會(huì),也時(shí)常上臺(tái)發(fā)表講話。蘋果會(huì)將違規(guī)的應(yīng)用從中國(guó)的應(yīng)用商店中移除。今年早些時(shí)候,蘋果將中國(guó)用戶的iCloud賬號(hào)轉(zhuǎn)移到了云上貴州。
對(duì)蘋果來說,在中國(guó)做好這些工作尤其緊要?!凹词固O果不向中國(guó)消費(fèi)者出售產(chǎn)品,他們也得從中國(guó)采購(gòu)產(chǎn)品。稍有差池的話,他們的整個(gè)業(yè)務(wù)可能都會(huì)毀掉?!辟嚩飨蜓呕⒇?cái)經(jīng)表示。
其他的硅谷巨頭也在密切關(guān)注蘋果在中國(guó)的成功。
“在監(jiān)管和游說方面,蘋果是谷歌想要效仿的一個(gè)榜樣?!崩锥髡f道。(樂邦)
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