當(dāng)遙遠(yuǎn)東方的一眾大佬都在談互聯(lián)網(wǎng)“下半場(chǎng)”(互聯(lián)網(wǎng)需要與垂直行業(yè)深度結(jié)合)時(shí),大洋彼岸的亞馬遜已經(jīng)做出了案例--繼前不久開出第一家亞馬遜線下書店后,該公司近日又宣布啟動(dòng)一家叫做“Amazon Go”的線下超市,并打出“不用排隊(duì),不用結(jié)賬,拿起就走”的口號(hào),被諸多國(guó)內(nèi)外媒體解讀為“亞馬遜要重新定義線下超市”。
重新定義或顛覆線下超市,這樣的說(shuō)法在極客網(wǎng)看起來(lái)還為時(shí)過(guò)早,畢竟亞馬遜只開出了一家樣板店,且未經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)營(yíng)檢驗(yàn),但這個(gè)店鋪的模式及其背后的一系列技術(shù),實(shí)在值得注意和警醒。也許正如物理界“網(wǎng)紅”霍金近日所言,“人工智能將摧毀中產(chǎn)階級(jí)”,亞馬遜的“拿起就走”新超市模式,極有可能取代超市收銀員。
什么是Amazon Go?
亞馬遜介紹稱,Amazon Go是一種新型的超市模式,最大的特征是無(wú)需結(jié)賬。在此環(huán)境下,無(wú)需結(jié)賬意味著就無(wú)需排隊(duì),亞馬遜因此將它稱為“世界上最先進(jìn)的購(gòu)物技術(shù)”,并賦予它一個(gè)帥氣十足的詞匯:Just Walk Out Shopping。但是,不結(jié)賬不等于不付錢,亞馬遜的做法是,用戶下載一個(gè)名為Amazon Go的APP,作為進(jìn)入線下超市的敲門磚,然后就拿拿拿,不用買單就走人。
Amazon Go是如何工作的?
對(duì)于Amazon Go的工作原理,亞馬遜的解釋是:類似自動(dòng)駕駛技術(shù),有視覺(jué)計(jì)算,有傳感器,有深度學(xué)習(xí)--這哪是什么超市,活脫脫一個(gè)人工智能(AI)的范疇。具體來(lái)說(shuō),亞馬遜的技術(shù)為自動(dòng)檢測(cè)商品被拿起和放回貨架的狀態(tài),同時(shí)虛擬一個(gè)購(gòu)物車追蹤商品的運(yùn)動(dòng)軌跡,當(dāng)顧客走出商店時(shí),意味著買賣成交;當(dāng)顧客走出商店后不久,亞馬遜或通過(guò)顧客的亞馬遜統(tǒng)一賬戶扣款,然后發(fā)一條通知消息。OMG,這簡(jiǎn)直就是無(wú)人駕駛+Uber模式呀!
Amazon Go商店賣些什么?
聰明如你,一定已經(jīng)開始想:這樣的工作原理下,Amazon Go商店的商品有沒(méi)有什么局限性呢?這是個(gè)好問(wèn)題。亞馬遜介紹,目前Amazon Go主要賣吃的東西,而且是那種即買即吃的食品,涵蓋早餐、正餐、晚餐和點(diǎn)心等,由駐店大廚制作或附近高水平餐館提供。當(dāng)然,也賣準(zhǔn)備好的半成品食物,顧客拿回家花半小時(shí)就能開吃。所以,看起來(lái),說(shuō)Amazon Go要顛覆線下超市的確言之過(guò)早,這商品品類還非常局限呢。與其說(shuō)超市,不如說(shuō)是快餐店或白領(lǐng)能量加油站。
亞馬遜為什么要開Amazon Go?
注意了,前方高能,看看亞馬遜怎么自夸(自己先腦補(bǔ),會(huì)不會(huì)出現(xiàn)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)人津津樂(lè)道的額顛覆、變革等詞匯)。亞馬遜講這個(gè)idea起源于四年前,當(dāng)時(shí)的初衷是“怎么創(chuàng)造一個(gè)不排隊(duì)、不結(jié)賬的購(gòu)物體驗(yàn)”,“能不能將視覺(jué)計(jì)算和機(jī)器學(xué)習(xí)的技術(shù)應(yīng)用其中,好讓顧客拿起就走”?四年后的Amazon Go就是答案。
Amazon Go的其它信息:
1、在哪里?華盛頓州西雅圖第七大道2131號(hào)。
2、有多大?1800平方英尺(極客網(wǎng)注:約合167.2平方米)。
3、誰(shuí)能去?Amazon目前處于測(cè)試版本,只針對(duì)亞馬遜員工開放,2017年早期會(huì)對(duì)公開放。
4、如何用?擁有一個(gè)亞馬遜賬號(hào)、一部智能手機(jī),免費(fèi)下載一個(gè)Amazon Go APP即可。
極客網(wǎng)點(diǎn)評(píng):
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,其要旨在于科學(xué)技術(shù)能提升生產(chǎn)效率,而效率的提升,往往也意味著用戶體驗(yàn)的提升。此外,當(dāng)前年輕化的都市白領(lǐng)追求效率的同時(shí),也會(huì)向往酷炫,Amazon Go的這種“無(wú)人駕駛”模式也注定會(huì)是消費(fèi)升級(jí)期年青一代的個(gè)性之選。
但必須承認(rèn),這還僅僅是開始,處于很早很早的早期,視覺(jué)計(jì)算和傳感器技術(shù)識(shí)別一盒牛奶是拿起還是放下比較容易,但換作是一根別針或其它更小的物件,是否還奏效需要檢驗(yàn)。因此,現(xiàn)在就開始美言Amazon Go將顛覆線下超市實(shí)在為時(shí)尚早。
但毋庸諱言,作為科技愛(ài)好者,看到這樣的創(chuàng)新嘗試,我們都應(yīng)該由衷點(diǎn)贊并致以敬意。在“科技讓生活更美好”這條大路上,極客網(wǎng)期待看到更多亞馬遜這樣“做多言少”的企業(yè),而不是國(guó)內(nèi)很多“做少言多”的公司。末了插個(gè)廣告,2016年度極客大獎(jiǎng)評(píng)選正在進(jìn)行中,趕快加入我們,一起發(fā)現(xiàn)中國(guó)最有極客創(chuàng)新精神的企業(yè)和個(gè)人。
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