極客網·極客觀察（朱飛）11月7日 “讓技術不難選不難用，讓企業(yè)‘上好云、用好云’，讓數字人才供給源源不斷，助力千行百業(yè)釋放數字生產力?！?1月7日，在華為全聯接大會2022期間，為了幫助企業(yè)應對數字化發(fā)展中的共性挑戰(zhàn)，華為輪值董事長胡厚崑提出華為的三大舉措。

數字化轉型已談論多年，業(yè)界每年似乎都會重提一些老生常談的話題，比如數字技術層出不窮，到底什么樣的架構和技術矩陣適合企業(yè)？各行各業(yè)差異極大，別人的成功是否可以復制？傳統(tǒng)行業(yè)數字人才匱乏，到底是該自主培養(yǎng)，還是引進外來技術大牛？

不過可以達成共識的是，數字化轉型已經是確定性趨勢。胡厚崑本次會上也表示，對于中國大多數企業(yè)來說，數字化已經不是一道選擇題，而是必答題。“我們要回答的不是要不要做，而是怎么做，怎么做的好?！?/p>

華為輪值董事長 胡厚崑

說易行難，那么來到2022年的尾聲，胡厚崑提出的華為針對數字化轉型的三大舉措，到底有什么新內涵？能否回解答上述老生常談的問題呢？讓我們一探究竟。

數字化轉型成為必答題，大多數企業(yè)面臨三大共性挑戰(zhàn)

在題為“釋放數字生產力, 激發(fā)行業(yè)新增長”的主題演講中，胡厚崑首先剖析了中國的數字化轉型現狀。他認為，中國完善的數字基礎設施、千行百業(yè)數字化的迫切需求和豐富的ICT人才儲備，正推進行業(yè)數字化進入快車道，釋放數字生產力正當時。

這些年來，一些先行行業(yè)、先行企業(yè)、先行場景經過初期的成功實踐、嘗到數字化甜頭之后，如何規(guī)?；皬椭啤蓖七M成為下一階段的重要任務。在新的階段，華為看到中國大多數企業(yè)在數字化轉型過程中面臨一些共性挑戰(zhàn)。

首先是場景復雜，技術很難選。企業(yè)想借助數字化解決的問題很明確，場景也很明確，但是在特定場景下該選擇什么技術最合適？比如在港口，要實現岸橋的遠程操控，是選擇5G、WiFi，還是光纖？哪種聯接技術更適合業(yè)務需要？企業(yè)往往找不準，不好選。

其次即便技術選好了，要用好這些技術也存在挑戰(zhàn)。企業(yè)常常受限于技術能力和資源約束，面臨著成本高、周期長等困難。尤其是需要用到云計算、人工智能、大數據等使用門檻高、落地難的新興技術時，企業(yè)往往也無所適從。

最后但最重要的是人才問題。由于數字技術變化非?？欤髽I(yè)人才往往最懂行業(yè)，但不一定很懂技術；即使對于原有的技術人才來說，也面臨著知識更新慢的挑戰(zhàn)，這導致企業(yè)極其缺乏既懂行業(yè)生產實踐、又懂最新技術的人才，將OT與ICT深度融合創(chuàng)造大的價值。

實際上胡厚崑的總結并不新鮮。技術、應用、人才的協(xié)同發(fā)展，歷來都是產業(yè)繁榮的關鍵。來到發(fā)展速度更快的數字時代后，數字技術、數字化應用與數字人才之間，更是進一步被緊密地聯系到了一起，三者需要更“實時”地齊頭并進，融合發(fā)展，才能適應呼嘯而來的數字社會、智能世界。

推進千行百業(yè)數字化轉型，華為聚焦解決三大關鍵問題

關鍵的是，華為具體要怎么做？胡厚崑認為華為作為ICT技術提供者，需要解決三大關鍵問題。

第一是深入場景，讓技術不難選不難用。華為的做法是在原有產品研發(fā)的基礎上向前多走一步，提前做好多產品的預集成、預驗證，形成更匹配場景的、預制化的產品組合方案，降低客戶產品選擇和方案設計難度，幫助客戶更快、更好地建設數字基礎設施。

比如，華為今年面向金融、教育、醫(yī)療、能源等行業(yè)推出了40多個面向行業(yè)的產品組合，以及70多個針對中小企業(yè)的“小而美”方案，讓客戶獲取技術更便捷，使用技術更簡單。又比如，華為還打造了華為億企飛APP等一站式的數字化平臺，讓客戶和伙伴們像電商購物般獲取豐富的產品庫、方案庫和案例庫，更好好地使用數字化產品和方案。最重磅的一個行動是華為面向煤礦、港口、電力等多個行業(yè)成立了軍團組織，攜手1800多家解決方案合作伙伴，深入場景聯合創(chuàng)新，為客戶打造適配場景的產品和解決方案，力爭用一支隊伍服務好一個行業(yè)。

從這些舉措看，儲備了充分技術能力的華為，眼下是聚焦“為場景找技術”，或者說將通用的先進ICT技術與具體行業(yè)場景深度融合創(chuàng)新，變成真正能用、好用的場景化技術。

這樣的方法到底能否奏效呢？其實可以參考互聯網的發(fā)展節(jié)奏。眾所周知，互聯網上半場是各種基礎技術創(chuàng)新，包括接入廣度、寬帶速度、移動支付等；下半場是互聯網技術與各行各業(yè)的融合，邁向產業(yè)互聯網。先進ICT技術之于千行百業(yè)的改造升級，原理也大致如此，需要產業(yè)各界深入行業(yè)場景深度挖掘，才能綻放數字化轉型的大價值。

如此來看，華為這第一步算是踏準了節(jié)拍。

第二是從“上好云”到“用好云”，構建企業(yè)數字化云底座。這方面華為將華為云定位企業(yè)數字化轉型底座，秉持“一切皆服務”的理念——基礎設施即服務、技術即服務、經驗即服務，讓企業(yè)從“上好云”到“用好云”，即在云上獲得業(yè)界最新技術，在云上沉淀和復制經驗，從而把企業(yè)數字化底座建立在云上。

具體做法方面，華為一方面把AI、軟件開發(fā)、數據治理和數字內容生產等最新技術生產力，以及集成開發(fā)工具，都開放到華為云上，方便企業(yè)調用各種技術能力，隨取隨用。另一方面華為將自身的數字化轉型經驗和全球伙伴在各行各業(yè)的優(yōu)秀實踐，沉淀為華為云上可以被調取的aPaaS服務，企業(yè)可以通過調用云上已有的行業(yè)優(yōu)秀經驗，快速形成自己的應用。此外華為云通過集成伙伴開發(fā)的大量應用，還提供開箱即用的應用服務，幫助企業(yè)快速開展業(yè)務。如企業(yè)在辦公、生產、供應的方方面面，都可以從華為云一站式獲取服務。

毋庸諱言，今天的云已經成為企業(yè)開發(fā)者獲取領先技術，實現應用敏捷開發(fā)、價值變現的最佳渠道。在市場及技術發(fā)展的驅動下企業(yè)應用的開發(fā)與構建最終將走向云原生，同時云原生開發(fā)平臺的成熟也將反過來驅動更多的企業(yè)轉變?yōu)樵圃髽I(yè)。如此華為云以“一切皆服務”理念推動企業(yè)從“上好云”到“用好云”，本質上是推動企業(yè)加速邁向云原生，更高效地開發(fā)創(chuàng)新應用，避免“重復造輪子”。

從為開發(fā)者“減負”和為企業(yè)創(chuàng)新“提質增效”的角度看，這一步確實是必由之路?！吧显朴脭蒂x智”，未來的創(chuàng)新創(chuàng)造一定是“生于云、長于云”。

第三是加速人才培養(yǎng)，讓數字人才供給源源不斷。數字人才缺口問題由來已久。據預測，到2025年ICT人才缺口將超過2000萬人。其中云計算、人工智能、大數據等新興技術的人才非常稀缺，同時伴隨著這些技術融入場景，兼具新ICT技能和行業(yè)知識的復合型人才最為緊缺。

華為的做法一是攜手院校培養(yǎng)ICT人才，通過與教育部聯合發(fā)起的“智能基座”項目，與全國72所高校合作，預計5年培養(yǎng)出300萬計算產業(yè)人才。二來也為企業(yè)自身人才培養(yǎng)提供定制化解決方案，包括面向管理者提供數字化轉型的戰(zhàn)略、組織、流程、人才等全面賦能，面向業(yè)務人員及ICT技術專家，提供ICT技術和應用實踐的培訓，培養(yǎng)懂技術的業(yè)務人才。

人才的重要性，再怎么強調都不為過！現代經濟社會的發(fā)展史已經無數次向我們證明，人才是經濟發(fā)展、社會進步的核心競爭力。過去由于缺乏根技術的支撐，我國的技術人才大多是在別人的地基上建造房子，這對于數字經濟的持續(xù)健康發(fā)展極為不利。

華為基于根技術體系，長期性地發(fā)展人才——既抓當前應用需求人才，又抓基礎人才梯隊培養(yǎng)，理論上看是擺脫傳統(tǒng)窠臼的一種方法，當然具體效果還得看產業(yè)各方的協(xié)同意識，畢竟人才培養(yǎng)是個系統(tǒng)性的大工程。

技術、應用、人才“飛輪效應”凸顯，行業(yè)創(chuàng)新不斷深入

總體來看，華為聚焦解決的三大關鍵問題，實質上就是數字技術、數字化應用、數字人才如何各自演進又融合發(fā)展的問題。今天，在數字化、智能化的確定性趨勢下，新技術不斷催生新場景、新應用，新的場景應用反過來對技術的創(chuàng)新方向及使用方式提出新要求，而人才是貫穿其中將新技術與新應用無縫縫合，實現新增長的關鍵。三者環(huán)環(huán)相扣，任何一個環(huán)節(jié)出現短板都會遲滯數字化進程。

令人欣喜的是，透過胡厚崑的分享我們可以發(fā)現，中國的數字基礎設施、千行百業(yè)的數字化需求和ICT人才儲備，已經在過去數年協(xié)同發(fā)展，催生了一大批場景應用創(chuàng)新樣板，并正在形成技術、應用、人才的“飛輪效應”，推動各行各業(yè)的數字化、智能化不斷深入，加速從“樣板房”走向“商品房”，釋放數字生產力的更多價值，激發(fā)各行各業(yè)新增長。

例如在煤礦行業(yè)，利用5G實現遠程操控，讓煤礦工人從井下惡劣工作環(huán)境走到井上，在辦公室里就可以實現遠程采煤作業(yè)，大幅改善了工作環(huán)境，同時提高了整個煤礦的安全生產水平。在港口行業(yè)，天津港通過引入智能計劃系統(tǒng)，將作業(yè)計劃耗時從24小時縮短到10分鐘，不僅時間縮短了，計劃的質量也提升了，可應對臺風天氣、設備故障等突發(fā)變化。在農業(yè)領域，通過5G使能的無人機巡田，加上大數據和人工智能分析，可大幅減少農藥使用量，讓農作物更環(huán)保、更安全……

數據顯示，目前在金融、醫(yī)療、制造、交通、電力等諸多領域，數字化應用已經深入到企業(yè)的生產、流通、分配等各個核心業(yè)務環(huán)節(jié)。全國多個市場均已涌現出由5G驅動，融合云、AI和大數據等新興技術創(chuàng)新打造的新場景應用，呈現出場景縱深、規(guī)?？v深、方案縱深、商業(yè)縱深等發(fā)展趨勢，已邁入高質量、規(guī)模發(fā)展之路。

毋庸諱言，千行百業(yè)加速數字化轉型，既是挑戰(zhàn)，也是機遇，仍需技術、應用、人才各環(huán)節(jié)的協(xié)同創(chuàng)新、共同進步，正如胡厚崑所呼吁：“我們正迎來行業(yè)數字化的加速期。華為愿與客戶和伙伴一起，堅持開放、創(chuàng)新、合作，攜手推進數字化進程，釋放數字生產力，共同為社會和經濟發(fā)展提供源源不斷的動力?！?/p>

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