極客網(wǎng)·極客觀察 12月22日，日前在2020網(wǎng)易未來(lái)大會(huì)上，網(wǎng)易公司CEO丁磊做了主題為“突破數(shù)字化的未來(lái)”的演講。在演講中他提到，科技公司應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)創(chuàng)新氛圍，腳踏實(shí)地，并且合理把握數(shù)字化生存的尺度和溫度。

聯(lián)想到近日陷入輿論旋渦的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)賣菜，以及此起彼伏的大數(shù)據(jù)殺熟，丁磊發(fā)言提及的問(wèn)題值得重視與反思。在數(shù)字時(shí)代下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在享受新經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的價(jià)值的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起更多的義務(wù)與責(zé)任。

創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)被給予更多審視

在目前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，公司們大多秉持著效率至上的觀念，往往更習(xí)慣于將重點(diǎn)放在商業(yè)模式和業(yè)務(wù)上，技術(shù)創(chuàng)新并沒有得到足夠的重視。

誠(chéng)然，通過(guò)創(chuàng)新商業(yè)模式和擴(kuò)充業(yè)務(wù)，企業(yè)更容易在短期內(nèi)以低成本獲得高營(yíng)收，這在企業(yè)創(chuàng)立的初期是一種有效的站穩(wěn)腳跟的途徑。但是在解決溫飽問(wèn)題之后，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們也應(yīng)當(dāng)適度地將重心向核心技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)移，而不是一味地爭(zhēng)奪市場(chǎng)和流量。

從短期來(lái)看，技術(shù)創(chuàng)新的所需的投入往往遠(yuǎn)大于直接收益，也就是說(shuō)從營(yíng)收的角度上來(lái)講企業(yè)的研發(fā)部門一般是虧錢的。因此，注重利益的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們對(duì)創(chuàng)新的重視程度通常不及其他高收益的部門。雖然目前也很多企業(yè)都設(shè)有自己的研究院，但又往往無(wú)法對(duì)研究院的資金給予充分的支持，這阻礙了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展。

對(duì)于科技企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新是不可或缺的。正如丁磊在發(fā)言中提及的，現(xiàn)在的科技公司缺少一種追逐星辰大海的創(chuàng)新氛圍。想要成為領(lǐng)跑者，企業(yè)需要做的不僅是模仿，還要有創(chuàng)造力和想象力。因此唯有創(chuàng)新才能推動(dòng)企業(yè)走得更遠(yuǎn)。

另一方面，除去公司發(fā)展本身，對(duì)科技創(chuàng)新的投入也是企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的表現(xiàn)。大公司不光是規(guī)模大、業(yè)績(jī)大、市場(chǎng)大，而是責(zé)任大，擔(dān)當(dāng)大和格局大。公司應(yīng)當(dāng)利用自己的資本與實(shí)力做出更多的科技貢獻(xiàn)，去探索更多的技術(shù)難題，攀得了世界科技的頂峰。

把握數(shù)字化生存的尺度和溫度

除了創(chuàng)新的問(wèn)題，丁磊還提到，企業(yè)應(yīng)該腳踏實(shí)地，尋找落地和應(yīng)用的場(chǎng)景，真正關(guān)注對(duì)用戶、對(duì)社會(huì)有價(jià)值的事情。這也是社會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的期待。同時(shí)他表示，應(yīng)當(dāng)把握好數(shù)字化生存的尺度和溫度，在數(shù)字化發(fā)展的同時(shí)，讓所有人都能生活得越來(lái)越好。

就在上個(gè)月，螞蟻金服被約談，隨后宣布暫緩上市的消息在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了熱議。螞蟻金服一直為自己貼著大數(shù)據(jù)算法和金融科技的標(biāo)簽，實(shí)質(zhì)卻是一家放貸公司。它不僅未能給社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，還培養(yǎng)了人們超前消費(fèi)和過(guò)度消費(fèi)的習(xí)慣，甚至有可能吸引資本脫實(shí)向虛，為中國(guó)帶來(lái)系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)。

另一個(gè)在近期引起熱議的話題是“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”。擁有著龐大的資本的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們，沒有追逐星辰大海，而是不斷入侵原本是供很多普通人維持生活的行業(yè)，以“科技革新”為借口與民爭(zhēng)利，企圖把每個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)都榨干，甚至有可能威脅到人民的生計(jì)。

就比如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的進(jìn)攻，表面上來(lái)看他們整合了產(chǎn)業(yè)鏈，提高了效率，但實(shí)際上，菜販的生計(jì)被奪走，農(nóng)產(chǎn)品的定價(jià)權(quán)被巨頭們掌控，群眾的利益被資本收割，這些都本不應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們所追求的。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們應(yīng)當(dāng)做的是幫助人們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，通過(guò)技術(shù)的不斷積累對(duì)人類科技生活提供新的方式，而不是成為伏地的貪吃蛇，將人民的利益一點(diǎn)點(diǎn)吞入囊中。輿論反感互聯(lián)網(wǎng)“賣菜”，問(wèn)題并非出在賣菜本身，而是我們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)巨頭們，有著更高的期待。

更大格局，更多擔(dān)當(dāng)

科技如何塑造了我們的生活，是這兩年常被討論到的一個(gè)問(wèn)題。近年來(lái)，補(bǔ)貼、壟斷和收網(wǎng)成為了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們的盈利三板斧，在這三板斧的威力之下人們的利益被一波接一波的收割。

一開始，科技帶來(lái)了許多便利。但隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)各行各業(yè)的把控，壟斷逐漸發(fā)生，外賣的運(yùn)費(fèi)不斷漲價(jià)，打車的花銷越來(lái)越高，連移動(dòng)充電寶都開始割起了“韭菜”，現(xiàn)在連菜價(jià)都可能受到影響，這與我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的期待是相悖的。

一邊，中美貿(mào)易戰(zhàn)和科技戰(zhàn)還在不斷加劇升級(jí)，像華為這樣的企業(yè)更是一直加大力度進(jìn)行科技研發(fā)，從短板出發(fā)布局芯片制造，致力于改變我們?cè)诤诵募夹g(shù)上受制于人的被動(dòng)局面，為中國(guó)在科技領(lǐng)域上的發(fā)展自由抗?fàn)?。任正非更是親自下煤礦進(jìn)鋼廠，深入基層考察。

而在另一邊，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們卻為為了幾捆白菜，幾斤水果爭(zhēng)得頭破血流。在美國(guó)最新公布的出口管制“實(shí)體清單”中，BAT等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均未上榜，可見它們并不具有足以威脅到美國(guó)的核心技術(shù)。這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭手持資源與技術(shù)，卻并沒有用于科技創(chuàng)新，增強(qiáng)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力，與華為相比它們實(shí)在是缺乏格局與擔(dān)當(dāng)。

更何況，這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的股東或投資方，有相當(dāng)一部分是境外投資機(jī)構(gòu)，互聯(lián)網(wǎng)從人們手中奪取的利益很多會(huì)落入到這些機(jī)構(gòu)手中，這意味著用資本收割用戶是一件損己利人的事情，必須要警惕。

只靠壟斷和資本收割獲利終究是行不通的，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們，或許應(yīng)該重新思考自己對(duì)于國(guó)家和人民的責(zé)任。

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