極客網(wǎng)·極客觀察12月14日 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式發(fā)展到今天其實(shí)早已一目了然,燒錢搶占市場(chǎng)份額逼退競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,最后形成三兩瓜分整個(gè)蛋糕的狀態(tài);前期補(bǔ)貼越狠,后期遭到的反噬或許也就越大,最終留下一地雞毛的市場(chǎng)、被割韭菜的百姓和賺得盤滿缽滿甩袖而去的資本。
從雛形、萌芽到發(fā)展、潰敗、重構(gòu),社區(qū)團(tuán)購的風(fēng)口在疫情期間又迎來了一次熱潮。如果說此前只是創(chuàng)業(yè)公司切入社區(qū)改變消費(fèi)模式便利生活的一種渠道,那么這次的社區(qū)團(tuán)購更像是一場(chǎng)巨頭間的游戲,利用自己的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、流量基礎(chǔ),和互聯(lián)網(wǎng)慣用的“補(bǔ)貼伎倆”,以明顯低于市場(chǎng)成本的價(jià)格和消費(fèi)者握手,和小商小販交手。
對(duì)于社會(huì)和國(guó)家來說,任何一個(gè)有擔(dān)當(dāng)有責(zé)任感的企業(yè),應(yīng)該展望的是如何利用科技創(chuàng)新贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)未來,而不是想方設(shè)法試圖榨干最后一顆銅板,與底層百姓搶飯碗。不過從當(dāng)前來看,國(guó)內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)似乎都患上了“賺錢焦慮癥”。
巨頭扎推入局造就資本盛宴
根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的巨頭幾乎都以投資或自建的方式加入了這場(chǎng)大戰(zhàn)中。阿里投資十薈團(tuán)、騰訊投資興盛優(yōu)選、美團(tuán)自建美團(tuán)優(yōu)選、滴滴自建橙心優(yōu)選……隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化,新一輪洗牌或許也即將開始。
近日有媒體報(bào)道美家買菜以2億美元的價(jià)格被京東收入麾下,雖然目前這個(gè)消息還未完全被證實(shí),但作為市場(chǎng)中并不強(qiáng)勢(shì)的一股力量,類似于美家買菜這樣的平臺(tái)最后只能被迫做出選擇。作為此前社區(qū)團(tuán)戰(zhàn)大戰(zhàn)的“幸存”企業(yè),美菜終究抵不過巨頭下場(chǎng)收購的命運(yùn)。
作為一個(gè)規(guī)模有望達(dá)到千億級(jí)別的市場(chǎng),大廠們攻城略地自然不會(huì)手下留情。但在一片光鮮的背后不禁會(huì)產(chǎn)生疑問,社區(qū)團(tuán)購模式如今的繁榮到底是市場(chǎng)消費(fèi)需求的結(jié)果還是資本助推的虛火?社區(qū)團(tuán)購的未來到底是怎樣的?是否會(huì)和當(dāng)年共享單車經(jīng)濟(jì)一樣剩下一片狼藉?資本們最后到底會(huì)如何反噬到普通百姓的身上?
已有供應(yīng)商禁止低價(jià)供貨
12月12日,華海順達(dá)糧油調(diào)料有限公司發(fā)布了一則重要通知,其內(nèi)容大概是以“多多買菜”、“美團(tuán)優(yōu)選”等為代表的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)出現(xiàn)嚴(yán)重低價(jià)現(xiàn)象,甚至個(gè)別品項(xiàng)遠(yuǎn)低于出廠價(jià),影響嚴(yán)重,損害客戶的利益。同時(shí)在該則通知中華海順達(dá)表示,任何客戶操作社區(qū)團(tuán)購平臺(tái),必須有其授權(quán),否則視同竄貨;不管平臺(tái)有無補(bǔ)貼,價(jià)格不得低于其終端零售價(jià),否則視同低價(jià);影響惡劣取消經(jīng)銷權(quán)。
當(dāng)市場(chǎng)上有產(chǎn)品的價(jià)格低于市場(chǎng)正常區(qū)間價(jià)格之時(shí)本身就是一種擾亂商業(yè)經(jīng)濟(jì)秩序的做法,不僅僅是華海順達(dá),包括衛(wèi)龍?jiān)趦?nèi)的其他供貨商也相繼發(fā)布了《關(guān)于禁止給社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)供貨的通知》。
低價(jià)策略下暴露出來的矛盾不僅體現(xiàn)在平臺(tái)與供應(yīng)商之間,同時(shí)平臺(tái)與團(tuán)長(zhǎng)、小商販之間的關(guān)系鏈路也同樣存在著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
對(duì)巨頭來說,他們有的是資本來打這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn),但對(duì)于每天徘徊在菜市場(chǎng)的那些小商販來說,每天賣菜的收入很有可能就是他們賴以生活的依靠,用低價(jià)無疑是在打壓市場(chǎng)上小商販的利益。
同時(shí)作為社區(qū)團(tuán)購鏈路上的另一個(gè)重要角色,團(tuán)長(zhǎng)無疑是不同平臺(tái)想要爭(zhēng)搶的“當(dāng)紅炸仔雞”。從當(dāng)前來看,團(tuán)長(zhǎng)與平臺(tái)之間似乎是利益共同體。以美團(tuán)買菜為例,平臺(tái)會(huì)給顧客發(fā)放優(yōu)惠券用于社區(qū)流量激活,而團(tuán)長(zhǎng)的分成比例也占到了銷售額的10%-20%,消費(fèi)者下單的金額與團(tuán)長(zhǎng)的提成成正比,并且團(tuán)長(zhǎng)也是依靠著平臺(tái)而生存的。
但并非所有的團(tuán)長(zhǎng)都是如此,不少用戶在社區(qū)有自己的店鋪,做團(tuán)長(zhǎng)不過是他們的兼職,或許能夠幫助他們賺錢,但隨著平臺(tái)品類的擴(kuò)張,也會(huì)影響到他們本身的生意。
社區(qū)團(tuán)購的風(fēng)能吹多久誰都不知道,眼前的利益不過是階段性的,當(dāng)平臺(tái)發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候,團(tuán)長(zhǎng)的價(jià)值會(huì)被降低,是不是同一個(gè)團(tuán)長(zhǎng)也顯得不那么重要了。整條鏈路上的著重點(diǎn)將會(huì)被轉(zhuǎn)移到供應(yīng)鏈端,它在一定程度上決定了服務(wù)消費(fèi)者的品質(zhì),而事實(shí)上也是如此。
就目前來看,社區(qū)團(tuán)購的模式并沒有堅(jiān)固的護(hù)城河,可復(fù)制性強(qiáng)、結(jié)構(gòu)清晰、以民生剛需為切入點(diǎn)、“預(yù)售+自提”的服務(wù)模式,向本地生活滲透。但社區(qū)團(tuán)購對(duì)供應(yīng)鏈的能力卻極為嚴(yán)苛,消費(fèi)者對(duì)生鮮產(chǎn)品的季節(jié)性需求也有較大的差異,只靠補(bǔ)貼無法構(gòu)造社區(qū)團(tuán)購的未來。
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