極客網(wǎng)·極客觀察11月30日 蘋果與Facebook都是科技巨頭,它們并不喜歡對方。
一般來說大企業(yè)討厭對方是因為它們直接競爭,比如可口可樂和百事,肯德基和麥當(dāng)勞。但蘋果和Facebook不是直接對手,前者靠硬件和App Store賺錢,后者靠廣告。
今年夏天,蘋果突然說要給予用戶更多的數(shù)據(jù)控制權(quán),它推出一個名叫App Tracking Transparency的新功能。按照蘋果的要求,開發(fā)者必須給予用戶選擇權(quán),用戶可以與開發(fā)者分享數(shù)據(jù),也可以不分享。Facebook需要從蘋果設(shè)備收集IDFA信息,然后才能發(fā)送定位廣告。
很快Facebook就批評蘋果,說它的做法會傷害叫企業(yè)。
隨后,蘋果宣布將會推遲推出此功能,延遲到明年,給開發(fā)者適應(yīng)時間。接著蘋果高管 Jane Horvath寫了一封公開信,為“推遲”做辯護,他還抨擊Facebook收集數(shù)據(jù)的行為。
Facebook反擊,指責(zé)蘋果利用市場壟斷地位保護自己,只許州官放火,不許他人點燈。Facebook稱蘋果打的雖然是隱私牌,實際上只是為了利潤。
蘋果與Facebook,到底誰是誰非?
Facebook有1000萬廣告主,當(dāng)中許多是中小企業(yè),它收集IDFA信息發(fā)送廣告的確幫到了中小企業(yè)。至于蘋果,它一直以來都是提倡要保護隱私的,在蘋果看來IDFA是隱私的巨大威脅。
Facebook指出,iOS14的調(diào)整將會導(dǎo)致Audience Network營收減少最多50%。蘋果從Audience Network獲得多少營收?我們不得而知,但是2020年三季度Facebook的廣告營收已經(jīng)達到210億美元,其它營收只有2.49億美元,由此可以看出Facebook多么依賴廣告,它當(dāng)然害怕蘋果成為Audience Network的主導(dǎo)者。
正因如此,F(xiàn)acebook才會在聲明中說:“我們沒有被愚弄。蘋果的本意只是想讓業(yè)務(wù)從創(chuàng)新硬件過渡到以數(shù)據(jù)作為驅(qū)動的軟件和媒體。”
去年,F(xiàn)acebook公開推廣一個搜索App,它允許開發(fā)者獲取用戶線上活動數(shù)據(jù);一怒之下,蘋果關(guān)閉Facebook權(quán)限,F(xiàn)acebook員工受到影響。雖然最終蘋果還是恢復(fù)了權(quán)限,但扎克伯格不會忘記蘋果的態(tài)度。Facebook的確是世界上最大的社交網(wǎng)絡(luò),但在蘋果平臺控制軟件分銷的仍然是蘋果。對于扎克伯格來說失去控制權(quán)意味著受制于人。
在未來幾年蘋果的廣告營收會增長,速度還很快,現(xiàn)在蘋果的廣告收入并不高。蘋果有沒有可能切斷Facebook數(shù)據(jù)流,不讓它收集用戶數(shù)據(jù),而將用戶數(shù)據(jù)控制在自己手中呢?聽起來很有可能。當(dāng)然,我們不能懷疑蘋果的好心,它的確想保護用戶隱私。
相互詆毀,卻又高度依賴對方
蘋果與Facebook相信討厭至少如下幾個原因,我們依次來說說:
——蘋果不認(rèn)同F(xiàn)acebook的業(yè)務(wù)模式。2014年庫克接受采訪時曾表示,如果企業(yè)靠收集用戶數(shù)據(jù)賺錢,那么用戶應(yīng)該擔(dān)憂。他所指的正是Facebook。
——Facebook指責(zé)蘋果只關(guān)心利潤,產(chǎn)品定價太高;它認(rèn)為蘋果如果真的關(guān)心客戶,應(yīng)該制造價格更低的產(chǎn)品。
——兩家公司的CEO不喜歡對方,兩人一直互咬,焦點往往是隱私。
——蘋果App Store政策經(jīng)常讓Facebook難堪。
——Facebook提倡員工不要用iPhone。
——與Facebook相比,蘋果更加重視隱私,兩家公司的態(tài)度完全相反。
——Facebook認(rèn)為蘋果的一些政策會“殺死”小企業(yè)。
——蘋果拒絕Facebook游戲App。曾經(jīng)Facebook游戲App申請入駐蘋果程序店,被拒5次,雖然最終還是許可了,F(xiàn)acebook肯定不高興。
雖然兩家公司敵視對方,但又高度依賴對方。如果沒有Facebook、WhatsApp、Instagram,iPhone的吸引力會降低不少;如果iPhone用戶無法使用Facebook及旗下社交平臺,用戶會不會拋棄iPhone,還是說放棄Facebook另選其它社交平臺?整體來看,兩家公司保持關(guān)系健康最有意義,但它們的關(guān)系并不友好。
研究蘋果的專家Carolina Milanesi認(rèn)為,F(xiàn)acebook和蘋果有不同的世界觀,在文化和個性上也相互仇視。她說:“從哲學(xué)上看,它們?nèi)绱瞬煌!钡珒杉夜镜膽?zhàn)爭可能只是假象,它們實際上有著很大的共同利益。各大科技公司你爭我斗,但在蘋果與Facebook之間直接競爭似乎是最不可能的。谷歌、Facebook有明顯的競爭關(guān)系,微軟谷歌也是蘋果的直接對手。
2021年Facebook與蘋果的隱私矛盾會進一步加劇,但它們不會爆發(fā)全面戰(zhàn)爭。(小刀)
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