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    水滴籌被傳上市,公益光環(huán)下的信任危機(jī)如何打破?

    極客網(wǎng)·極客觀察7月30日 成立不過四年的互聯(lián)網(wǎng)大病眾籌平臺水滴籌,近日被傳上市。

    有媒體報(bào)道水滴公司正在尋求大約40億美元的估值進(jìn)行IPO,上市地點(diǎn)傾向于美國,并且正在與美國銀行和高盛集團(tuán)洽談合作。

    盡管水滴籌的發(fā)言人陶然否認(rèn)了該報(bào)道,并且明確表示公司暫無明確的IPO計(jì)劃,將會繼續(xù)探尋資本市場的各種機(jī)會。但賽道擁擠,如何把握住更多的籌碼與其他企業(yè)相抗衡,或許也是水滴籌目前亟待解決的問題。

    成立四年,資本光環(huán)加注

    水滴籌成立于2016年4月,公司創(chuàng)始人沈鵬曾參與美團(tuán)外賣的創(chuàng)建;從成立開始到現(xiàn)在水滴籌一共進(jìn)行了四次共計(jì)18億元的融資,投資方包括騰訊、高榕資本、中金資本等知名機(jī)構(gòu),其中騰訊一共參與了水滴公司A輪、B輪和C輪的投資。

    水滴籌備受資本的青睞,除了沈鵬本身的個人經(jīng)歷外,更在于水滴公司的項(xiàng)目。從“眾籌—互助—保險(xiǎn)”實(shí)現(xiàn)了閉環(huán),而水滴籌不過是水滴公司當(dāng)中最知名的業(yè)務(wù)而已,通過微信社交的裂變,在短短幾年的時間當(dāng)中擁有了2.5億用戶,其中60%的用戶都是來自三四線城市的居民,22-44歲年齡層占據(jù)主要群體;或許也是受益于下沉市場的紅利,讓水滴籌能夠在短時間內(nèi)被認(rèn)為是“下沉市場四大天王之一”。

    公益旗號下的眾籌手段,似乎變了味兒

    根據(jù)水滴籌此前公開的數(shù)據(jù)資料顯示,到今年5月份為止,籌款總額突破了300億元,參與籌款的愛心人士超過3億人,平均每人捐贈的善款超過100元,全平臺獨(dú)立付費(fèi)用戶超過3.1億人,而螞蟻旗下的相互寶用戶不過才1.06億人。

    但業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展也讓更多的問題暴露在陽光之下,其中一段“掃樓式運(yùn)營”的視頻更是把水滴籌推向了輿論的風(fēng)口浪尖。地推員逐個病房引導(dǎo)患者發(fā)起籌款,每單最高提成150元,部分工作人員可月入過萬;原本善意的舉動卻在這樣的尋找中被揉進(jìn)了利益的指標(biāo)。

    盡管水滴籌也表示是地推人員違反了公司規(guī)定,但這樣的聲明并沒有掩蓋輿論對水滴籌的質(zhì)疑,這樣的負(fù)面新聞也讓這些披著“公益平臺”旗幟的商業(yè)公司的暗黑面推到了公眾視線中來。

    不可否認(rèn)水滴籌搭建這樣的愛心平臺的確幫助了不少深陷困境的人,但對患者籌款金額、個人資產(chǎn)、捐款流向等問題沒有審核和公示,讓那些編造虛假籌款事項(xiàng)的人也利用了這份善意,加上缺乏監(jiān)管的約束,都是現(xiàn)階段難以彌補(bǔ)的短板。

    畢竟眾籌平臺成立的初衷是為了能夠給真正需要募捐的人以希望的曙光,而不是把這種行為演變成“集體造假”;良善的行為本就不該被掛上數(shù)據(jù)的指標(biāo),公益平臺下掩蓋著商業(yè)機(jī)制,自然也就會使公益變了味道。

    跑馬圈地結(jié)束,盈利為最終導(dǎo)向

    不收手續(xù)費(fèi),這樣的水滴籌到底賺不賺錢,如何賺錢?在水滴籌之前的一些眾籌平臺會收取一定數(shù)額的手續(xù)費(fèi),而水滴籌不僅不會收取用戶的任何費(fèi)用,并且全額補(bǔ)助第三方身份校驗(yàn)費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用、審核費(fèi)用,患者僅僅需要自行承擔(dān)使用第三方支付產(chǎn)生的成本費(fèi)用即可,也正是這樣的方式為水滴籌帶來了巨大的流量。

    水滴籌是吸引用戶的一個平臺,或許不能夠?yàn)樗喂編碛目赡苄?,但每個月獲得的籌款卻可以為水滴籌帶來可觀的現(xiàn)金流;同時通過該平臺引進(jìn)的用戶轉(zhuǎn)化成水滴保險(xiǎn)商城的用戶并不在少數(shù);根據(jù)沈鵬此前的發(fā)言可以知道,“水滴保險(xiǎn)商城今年上半年每個月的年化簽單保費(fèi)達(dá)到了10億元。”這讓水滴籌在四五月份都實(shí)現(xiàn)了單月盈利。

    為了吸引用戶招攬人才擴(kuò)大市場,通過補(bǔ)貼燒錢的手段進(jìn)行已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)屢見不鮮的方式,而水滴籌目前已經(jīng)完成了跑馬圈地,想要上市就必須向資本市場亮出更漂亮的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);如何持續(xù)性的實(shí)現(xiàn)盈利也是擺在水滴籌面前的難題。

    但大病求助的行業(yè)特殊性或許也會讓水滴公司面對更多的輿論危機(jī),怎么樣才能夠平衡商業(yè)性質(zhì)和社會性質(zhì)之間的這桿稱,也是水滴籌遇到的挑戰(zhàn)。水滴籌王瑩曾表示,“我們平臺并不是公益組織,但我們堅(jiān)持為有需要的困難患者提供免費(fèi)的服務(wù),這其實(shí)是我們一家商業(yè)公司在積極承擔(dān)社會價值的體現(xiàn)?!?/p>

    水滴籌本身沒有原罪,但如何透明化,健康化的讓整個平臺得到發(fā)展,更是上市之后需要面對的問題。

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    2020-07-30
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