極客網(wǎng)·極客觀察7月27日（文/慕遠|編輯/水木）前些日子，英國政府在美國的壓力下宣布正式封禁華為，要求英國本土運營商在2027年之前從5G網(wǎng)絡中徹底移除華為設備，而且禁止運營商再從華為公司采購任何新的5G相關設備。消息一出來，英國媒體對此評論不一，不少媒體對英國政府此舉持支持態(tài)度，可還是有比較客觀冷靜的媒體評論了英國封禁華為給自身發(fā)展以及中英關系帶來的危害，比如英國《獨立報》的副主編肖恩，他評論稱英國正在收到美國的欺凌而不是中國，禁用華為給英國帶來的重大財政損失美國不會彌補承擔。

英國一些政客或媒體人還是相對比較客觀的，正如他們所言封禁華為真的有可能為其招致經(jīng)濟損失，尤其是那些在中國市場混得不錯的英屬企業(yè)。例如比較有代表性的戴森。

近年來，戴森憑借著“卓越”的公關和營銷手段在中國賺的盆滿缽溢，但他們的技術真的對得起那么高昂的價格嗎？接下來我們就仔細談談戴森公司在中國市場的所作所為，客觀的看清一些事實。

高端產品 其實只是營銷和公關出來的高價產品

央視《國際財經(jīng)報道》揭示，戴森創(chuàng)始人成為英國首富的背后，是來自于中國市場的巨大收益，戴森市場的70%在中國，每年在中國收入達到百億。這不禁促使人發(fā)問，戴森究竟賣的是什么高科技產品？其實戴森賣的只是卷發(fā)棒、吹風機、吸塵器、空氣凈化器之類的小家電，而賣點是造型新奇和技術先進，造型倒是新奇，可技術先進這個卻令人懷疑，縱使真的先進，也沒達到對得起所賣價格的先進程度。中國人自古講究以小見大，就是從事物的一些“小”部分來推測整體，這對“研究”戴森同樣適用。

2012年戴森正式進軍中國市場，來華之初，就把中高端商場作為合作對象，力求打造出一個高端的形象，同時，在網(wǎng)上銷售的價格也一直居高不下，2、3千的吹風機，4、5千的吸塵器，618期間更是在店鋪張貼了“不歡迎也不建議天貓紅包在本店消費的”公告。戴森產品中國市場賣的這么好，卻沒有一個在中國的加工廠，它的產品都是在馬來西亞等海外國家生產，然后大部分在中國進行兜售的，每年在中國賺大把的錢。

生活中，戴森的營銷廣告隨處可見，特別是對中高端目標客戶人群，戴森產品的描述給人的感覺也很是高端，它在中國市場一手締造出的核心營銷理念就是“越貴越好賣”。戴森產品在中國的暢銷除了因為很會營銷外，就是其強大的公關了，網(wǎng)絡銷售平臺上，戴森產品的好評比比皆是，可實際上，戴森產品的使用周期短，售后差是被其真正隱藏起來的問題。一旦戴森商品出現(xiàn)什么負面評價，戴森便會不遺余力地去刪除，而且對于日常的控評刪帖，戴森也做的很好，他們對中國市場的重視只是利潤的重視，卻不是真正對口碑的重視。

拿之前有過的一個事例來說，一位女士買了臺戴森吸塵器，9個月后，吸塵器的一處塑料導板斷裂，因為在保修器內，所以便聯(lián)系了售后，可戴森售后卻說該產品在保修期內卻不在保修范圍內，所以不能免費維修。這樣的例子還有很多，許多人反映戴森的售后真的讓人無語，推諉扯皮的功夫一流，就是不給你解決實際問題，明明有售后，卻讓人感覺售后無門。最后的結論一般是你的產品問題是你自己造成的，需要付費才能維修，大家可以根據(jù)戴森產品的售價，想象一下進口配件的價格，再加上維修費用，不得不讓人感概戴森真的是買前貴、買時貴、買后也貴。從以上種種可以看出，戴森并不是真正的好，但是戴森即使“坑”，也會有公關把坑填好，坑人的戴森仍舊把自己營銷成了中高端生活的代表、生活品質的象征。

戴森并不好 我們接下來還會用戴森嗎？

我國經(jīng)濟發(fā)展的越來越好，國人的消費水平也越來越高，戴森雖然眼光獨到地看準了中國的市場，但卻不為中國消費者真正的著想。對戴森產品使用感不好的人說出評價后要么被公關刪除了，更不用提戴森售后推卸責任的能力了，要么是懶得說，因為買得起戴森產品的消費者大多都不差錢。

戴森的宣傳標語是“戴森就是戴森”，可我們卻想說，戴森的確是戴森，卻不是我們離不了的戴森。高昂的價格、強大的公關和營銷、以及差的售后組成的戴森來到中國后沒有對中國市場投入誠信真摯的感情，而只是把中國市場當成了賺錢的“兜售”市場。記得之前有人說過不用怕中國人的所謂抵制，過一陣子就好了，他們還是依舊會崇洋媚外，這句話顯得格外刺耳。

每個國家任何時候都少不了崇洋媚外的人，可是在不斷有人企圖壓迫中國、打壓中國科技發(fā)展、不允許中國的科技技術產品得到更多市場的國際形勢下，我們國家更多也會越來越多的是對國外技術產品消費更加理智的人。英國封禁華為，我國同樣有許許多多質優(yōu)價廉的產品可以來取代英國的戴森，甚至更多的英國公司在華銷售的產品。就算不少國產同類產品沒有戴森一樣強大的營銷和公關，中國的消費者們也會越來越理性地去找到這些產品并使用它們，之后，戴森產品的銷售額雖然不至于沒有，但也會越來越少，希望到那時，戴森還是能夠很“戴森”。

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