極客網(wǎng)·極客觀察5月13日 順豐的日子不好過!相比于2017年上市之初的3000億市值而言,順豐目前只擁有2063.25億元的市值,跌去了將近1/3!
而此前世界三大評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)之一的惠譽(yù)也給出了順豐負(fù)面評(píng)級(jí),稱“順豐在2018年增加資本支出以及2019年2月收購(gòu)德國(guó)郵政在大陸和香港地區(qū)的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)需要獲得大量非債務(wù)融資才能有效去杠桿?!?/p>
“窮則思變”,近日順豐旗下豐巢科技宣布對(duì)小區(qū)快遞柜展開超時(shí)收費(fèi),卻不曾想陷入輿論旋渦,遭遇抵制和反對(duì)聲無數(shù);差不多同時(shí),順豐上線“豐食”小程序進(jìn)軍外賣行業(yè)。被解讀為向美團(tuán)外賣和餓了么發(fā)起挑戰(zhàn)。
豐巢快遞柜收費(fèi)深陷輿論旋渦
豐巢快遞柜超時(shí)后該不該收費(fèi)?超時(shí)12小時(shí)收費(fèi)5毛錢到底合不合理?豐巢進(jìn)駐幾年后到底賺不賺錢……近日,豐巢的一個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)被接連讓這家快遞柜公司頻上熱搜,不管是用戶、快遞員還是豐巢本身,都有自己的說法。
在豐巢看來,這樣做的目的是“為了進(jìn)一步提升用戶服務(wù),同時(shí)優(yōu)化資源的利用效率?!北M管多城市小區(qū)都陸續(xù)宣布要停用豐巢快遞柜,甚至不少省市的監(jiān)管部門也表示“重申快遞入柜需要收件人同意?!?/p>
只是在一片此起彼伏的爭(zhēng)議聲后,仍然沒有改變豐巢要收費(fèi)的事實(shí)。
豐巢快遞柜的作用在于解決“快遞最后一公里”的距離,遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高了快遞員的投遞效率,而其主要的收益來源之一也是快遞員的投遞費(fèi)用。此前有媒體曾經(jīng)調(diào)查過,“一個(gè)單柜機(jī)依靠投柜收入和光谷收入的毛利潤(rùn)一年在千元左右?!?/p>
而一個(gè)豐巢快遞柜購(gòu)入的成本加上運(yùn)營(yíng)維修費(fèi)用、租金成本等在10萬左右,這樣具有明顯差距的收支直接體現(xiàn)在豐巢的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上。
從2016年到2020年第一季度,豐巢快遞柜的總虧損超過了20億元,盡管豐巢在不斷探索其他的變現(xiàn)方法,但事實(shí)卻是除了寄取快遞,用戶很難關(guān)注到豐巢快遞柜的屏幕廣告和其他使用的場(chǎng)景模式。
單一并且低效的盈利模式也讓快遞柜從幾年前的“群雄爭(zhēng)霸”到現(xiàn)在的“雙雄并立”,即便豐巢擁有市占率第一的名號(hào),仍然深陷虧損泥沼,而這背后,卻也體現(xiàn)著控股公司順豐的不如意。
5月5日順豐發(fā)布公告稱其子公司豐巢網(wǎng)絡(luò)與中郵速遞易及其股東簽署了一攬子交易協(xié)議,這意味著中郵速遞易將成為豐巢的全資子公司,雖然進(jìn)一步擴(kuò)大了豐巢的市場(chǎng)地位,但在財(cái)務(wù)上卻并不樂觀。
根據(jù)數(shù)據(jù)資料顯示,中郵速遞易在2020年第一季度未經(jīng)審計(jì)營(yíng)收為7021.72萬元,虧損1.59億元,2019年?duì)I收4.29億元,虧損5.17億元,也就是說不止是豐巢,連豐巢收購(gòu)的速遞易都處于入不敷出的狀態(tài)。
多年的虧損已經(jīng)讓順豐迫切的希望盈利。更何況順豐的情況也不容樂觀,除了該季度凈利潤(rùn)下降之外,快遞行業(yè)格局也已經(jīng)非常明顯,四通一達(dá)已經(jīng)被納入阿里麾下,京東物流一直處于強(qiáng)勁的地位,而順豐就是這三大格局中的一方。
但從目前來看,阿里旗下?lián)碛刑詫殹⒅Ц秾毜榷嘣臉I(yè)務(wù)支撐;而京東物流背靠京東,實(shí)力自然也不可小覷;只有順豐單靠物流起家,目前在這三家企業(yè)當(dāng)中相對(duì)勢(shì)單力薄,而想要與之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗,就是要不斷合作拓寬自己的業(yè)務(wù)。除了與中郵速遞易進(jìn)行重組之外,順豐也低調(diào)進(jìn)軍外賣行業(yè)。
順豐上線“豐食”小程序進(jìn)軍外賣行業(yè)
近日,有消息表示順豐上線了“豐食”小程序,主打面向企業(yè)員工的送餐服務(wù)。
其實(shí)這已經(jīng)不是順豐第一次向外賣行業(yè)靠攏了,早在2016年的時(shí)候順豐就曾經(jīng)與百度外賣開展合作擔(dān)負(fù)北上廣等城市的部分配送工作,此外與麥當(dāng)勞、德克士等品牌都有過相關(guān)合作,可見此次上線的小程序也并非一時(shí)心血來潮。
作為餐飲行業(yè)僅剩的藍(lán)海市場(chǎng),團(tuán)餐也是疫情期間企業(yè)餐飲的一種保障,順豐此次的行動(dòng)也是及時(shí)響應(yīng)了各地政府推廣團(tuán)餐的號(hào)召,也讓人看到了外賣行業(yè)破局的希望。
目前豐食已經(jīng)吸引了近百家知名餐飲企業(yè)的入駐,包括必勝客、吉野家等等,而作為外賣行業(yè)龍頭企業(yè)的美團(tuán)和餓了么目前還是以C端用戶為主,順豐的to B或許也能夠?yàn)槲磥砀玫倪M(jìn)軍外賣市場(chǎng)而鋪路。
值得一提的是,與美團(tuán)等平臺(tái)不斷上漲的商戶傭金不同,豐食面向商家實(shí)施“免費(fèi)上線”的優(yōu)惠券活動(dòng),并且在近年7月1日之前上線傭金只收取千分之三,對(duì)于用戶方面也有相對(duì)的紅包獎(jiǎng)勵(lì),拉攏商戶和用戶的意味明顯。
目前來說順豐與其他外賣平臺(tái)重合業(yè)務(wù)的部分非常小,只是屬于外賣業(yè)務(wù)中的一個(gè)小細(xì)分領(lǐng)域,但很難保障順豐接下來沒有進(jìn)軍C端的可能性。在這樣的情況下,即便擁有得天獨(dú)厚的物流優(yōu)勢(shì),也勢(shì)必要展開一番激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
一方面是豐巢爭(zhēng)議不斷的收費(fèi)政策,一方面是進(jìn)軍外賣行業(yè)的野心,頻繁的動(dòng)作背后也是順豐面對(duì)財(cái)報(bào)增收不增利現(xiàn)狀不得不展開的多元化業(yè)務(wù)探索。多管齊下的順豐能否突圍,且行且觀察。
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