北京時間6月14消息,美國《微電腦世界》(PCWorld)網(wǎng)絡(luò)版近日發(fā)表了署名為馬克-蘇利文(Mark Sullivan)的評論文章,該文章認為,盡管社交網(wǎng)絡(luò)巨頭Facebook已公開上市,并擁有了將近10億個用戶,但是如果谷歌(微博)社交網(wǎng)絡(luò)Google+能夠充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,它仍有機會打敗這個主要的競爭對手。
以下為這篇文章全文:
打敗Facebook的機會
在Facebook上市和坐擁10億用戶的時候,人們不禁會好奇地問,F(xiàn)acebook的主要競爭對手谷歌還能夠在社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域生存下去嗎?在4月,谷歌聲稱已有1.7億個用戶已“升級到了Google+”.但是,對于實際上有多少人經(jīng)常使用該社交網(wǎng)絡(luò),谷歌一直避而不答。有觀察人士認為,現(xiàn)在積極使用這項服務(wù)的可能主要是谷歌員工和擁躉。
但是,筆者認為,Google+仍有機會最終打敗Facebook.但前提是,谷歌必須學會如何發(fā)揮自己的長處。
就廣告針對性而言,谷歌能夠從人們的網(wǎng)絡(luò)搜索主題和電子郵件內(nèi)容中收集數(shù)據(jù),但是這些數(shù)據(jù)并不如人們每日自愿發(fā)布到Facebook的信息有價值。社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通常比其他數(shù)據(jù)更具個性化,更能體現(xiàn)用戶的偏好。谷歌廣告業(yè)務(wù)(占其營收的96.5%)的長期競爭力,取決于谷歌獲取這種個性化數(shù)據(jù)的能力。
如果說有人已對Google+的發(fā)展成竹在胸,那么這個人就是拉里-佩奇(Larry Page)。這位谷歌創(chuàng)始人兼CEO給出了很多理由說明為什么Google+將成為Facebook的主要競爭者。但是,他的這些理由現(xiàn)在看來仍然只是一種理論假設(shè),還沒有變成現(xiàn)實。
“圈子”更接近真實生活
佩奇稱,Google+中的圈子(Circles)提供了一種處理朋友關(guān)系的更好方式。他是對的,圈子的設(shè)計符合常識,易于理解,它能夠發(fā)揮作用,是因為它復(fù)制了我們在現(xiàn)實生活中處理朋友關(guān)系的方式。
馬克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)強調(diào),F(xiàn)acebook上的“群組”(groups)功能同樣能管理朋友關(guān)系。但是,那種功能并不沒有出現(xiàn)于Facebook最初的設(shè)計中,是后來才添加進去的。這就是為什么在Facebook上管理朋友關(guān)系要比在Google+繁瑣的原因。而“圈子”的概念是Google+的核心,事實上,Google+最初就被稱為“谷歌圈子”.
與其他產(chǎn)品整合
Google+相對于Facebook的最大優(yōu)勢并沒有得到充分利用。谷歌的原計劃是將Google+社交網(wǎng)絡(luò)功能和工具整合到它現(xiàn)有的所有在線服務(wù)中,包括從搜索引擎到Docs到視頻(YouTube)。
Google+已被整合到了幾乎所有谷歌產(chǎn)品右上方的導(dǎo)航欄中。這種安排可讓你實時監(jiān)測各種Google+事件(更新信息、消息發(fā)布等等),并且能夠讓你在不離開當前所使用的谷歌服務(wù)的前提下與Google+好友分享內(nèi)容。Android版Android用戶還能夠便捷地自動上傳其手機私人相冊中的任何照片到Google+服務(wù)器中。
但是,除了這些特色外,谷歌自從去年暑期推出Google+網(wǎng)站以來就再沒有多少令人為之側(cè)目的舉動。在2011年7月,谷歌征求用戶意見,如何將Google+整合到Gmail中,或者將Gmail整合到Google+.結(jié)果后來不了了之,谷歌并沒有宣布有關(guān)這兩款產(chǎn)品之間進行整合的重大消息。用戶能夠在不離開Gmail應(yīng)用程序的情況下方便地啟動群視頻聊天工具Hangout嗎?不能。用戶能夠在Google+上接收到Gmail的通知信息嗎?還不能。
數(shù)百萬人正在使用谷歌的各種免費服務(wù),例如Gmail、Docs和搜索等等。要讓Google+興旺起來,谷歌必須將這些服務(wù)與Google+的功能捆綁到一起。你可能需要能夠與同你協(xié)作建立Google Docs電子數(shù)據(jù)表的人即興開始Hangouts視頻聊天。你的搜索請求可能更會受到你和你朋友的社交網(wǎng)絡(luò)偏好的驅(qū)動。
要與Facebook競爭,谷歌必須將Google+緊密整合到它的其他重量級服務(wù)中,從而讓用戶難以離開谷歌服務(wù)、轉(zhuǎn)到Facebook上。
谷歌最終將會做到這一點。如果谷歌做到這一點,它就能夠?qū)⒂脩魪腇acebook那里吸引過來。這是一個零和博弈游戲:大多數(shù)人并沒有足夠的時間用來訪問這兩個不同的社交網(wǎng)絡(luò),他們只能二選一,這也是Facebook現(xiàn)在快速發(fā)展的原因。
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