極客網(wǎng)·極客觀察(妍妍) 3月13日,“五環(huán)之外”的電商后起新秀拼多多公布了2018年的財報。從財報中表明2018年第四季度收益為56.539億元,較2017年第四季度增長379%,全年實現(xiàn)營收131.20億元,增長超過650%。
除此之外,拼多多的GMV和年度活躍買家用戶都處于一個增長的狀態(tài)。拼多多的GMV在2018年達(dá)到了4716億元,同比增長234%;年度活躍買家用戶也超過了4億,也比去年增長了1.737億。
從這些數(shù)據(jù)中或許可以看出拼多多各方面都保持一個高速的增長狀態(tài),但事實是現(xiàn)在的拼多多仍然處于虧損的狀態(tài)中,2018年凈虧損為102.97億元,同比上年的4.99億元擴大超過20倍不止。而這主要是由于 員工激增、員工股權(quán)激勵的支出,在管理費用上較上年同期增長了不少。
在整體電商增速放緩的情況下,拼多多GMV的數(shù)據(jù)顯得極為亮眼,不過有媒體研究卻表示GMV并非是通用會計準(zhǔn)則數(shù)據(jù),審計師并不能對其進(jìn)行有效的核查;同時現(xiàn)如今其他電商平臺在關(guān)于這個方面的統(tǒng)計方法有多不同,缺乏一定的橫向數(shù)據(jù)比對,所以對拼多多來說,這個數(shù)據(jù)或許也只是看上去很不錯。
在財報發(fā)布后不久,拼多多股價暴跌大約10%,最終收盤價保25.12美元,市值一度蒸發(fā)超過63億美元。作為在激烈的電商平臺當(dāng)中殺出一條道路并且在資本扶持下迅速完成上市的拼多多而言,想要拿下“五環(huán)以內(nèi)”的用戶并不容易,拼多多創(chuàng)始人黃崢此前表示拼多多將來會往中國更偏遠(yuǎn)的地區(qū)發(fā)展,甚至還會覆蓋整個中國市場。野心是有的,但現(xiàn)實同樣也是殘酷的。
獲客成本高,競爭愈加激烈
拼多多立志要做“五環(huán)以外”的電商,從一開始,它的目標(biāo)人群就是來自四五線城市以及農(nóng)村市場,通過拼團、低價的形式吸引了這部分人群。但拼多多觸及的地方越是偏遠(yuǎn),用戶對電商的概念也就愈發(fā)淡薄,這就意味著想要吸引這部分人群,拼多多就得不斷地以更低的價格,更多的廣告手段來吸引新用戶。
拼多多的財報中顯示2018年第四季度用戶的新增數(shù)量為3300萬,但在獲客成本上卻花費了超過60億。如果沒有持續(xù)穩(wěn)定的用戶增量迎接拼多多的恐怕是一個巨大的挑戰(zhàn),但如此高的獲客代價卻表示著拼多多的用戶紅利正在逐漸消失,用戶范圍一旦觸及到阿里等電商平臺的范圍,拼多多的優(yōu)勢也會逐步降低;與此同時,來自競爭對手京東、蘇寧等平臺的競爭也不容小覷,這些企業(yè)目前也在緊盯著拼多多的定位市場,進(jìn)一步將用戶范圍下沉。
假貨泛濫品牌形象受損
假貨可以說是拼多多從成立之初到現(xiàn)在依然沒有摘掉的帽子,即便說像其他一些電商平臺可能或多或少也會有些假貨的存在,但像拼多多這樣的卻不多見,一度已經(jīng)泛濫到讓拼多多的品牌形象受到了損害。
當(dāng)然對此拼多多也并沒有規(guī)避這個問題。黃崢此前表示“我們的產(chǎn)品質(zhì)量團隊,在今年會新增500名員工,也是確保我們這個團隊要有正常的人數(shù),包括有正確的技能來解決一些質(zhì)量,以及假冒偽劣的一些問題。”
與此同時,在相關(guān)媒體報道的《2018年拼多多消費者權(quán)益保護(hù)年報》中也有表明,拼多多在過去的一年里曾經(jīng)關(guān)閉了6萬家涉嫌違規(guī)的店鋪;同時還呼吁各大電商平臺一起聯(lián)手打假,從根源上消滅假貨的存在。
2018年拼多多的研發(fā)費用達(dá)到了11.2億元,上漲超過760%,據(jù)了解這些研發(fā)費用也主要用戶拼多多的算法和大數(shù)據(jù)等方面,通過技術(shù)手段來自動鎖定可疑物品,強化商品質(zhì)量。雖然不知道這些假冒偽劣產(chǎn)品是否能夠得到徹底的根治,但從拼多多的財報中可以透露出這些手段或許已經(jīng)初見成效了。
拼多多,這家現(xiàn)象級的電商不過短短三年的時間就站上了美國資本市場的舞臺,雖飽受負(fù)面新聞影響但卻一直屹立不倒,2018年對于拼多多來說是跌宕起伏的一年,但對于拼多多來說2019年的開局或許也并不更順利,想要在未來繼續(xù)展翅高飛,拼多多在今后的道路上必須得要更拼才行。
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