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    謝文:數(shù)據(jù)大未必是大數(shù)據(jù)

    前不久寫了一篇《迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代》的文章,發(fā)表后頗有反響。一些朋友找我去開這方面的會(huì),一些媒體采訪發(fā)這方面的文章,一些資本想找這方面的項(xiàng)目投入。這可有點(diǎn)似曾相識(shí)燕歸來(lái)的感覺(jué)了。當(dāng)年寫過(guò)關(guān)于WEB2.0革命,寫過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),寫過(guò)開放,業(yè)內(nèi)和社會(huì)上也都有過(guò)類似反應(yīng),想搭順風(fēng)車,混吃混喝的大有人在。為了避免以往悲劇的產(chǎn)生,減少魚龍混雜,以假亂真的現(xiàn)象,只好多寫幾篇這方面的感想,權(quán)作免責(zé)條款吧。

    極而言之,如果全世界網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)行為記錄都能緊密整合在一起,那當(dāng)然稱得起大數(shù)據(jù)這個(gè)名稱。反之,如果只有一個(gè)網(wǎng)民的一條孤零零網(wǎng)絡(luò)記錄,那當(dāng)然撐不起大數(shù)據(jù)這個(gè)概念。問(wèn)題在于如何在這兩個(gè)極端之間,找到一個(gè)劃分大數(shù)據(jù)與否的區(qū)分點(diǎn),或者找到一組指標(biāo),能夠具體衡量數(shù)據(jù)量從量變到質(zhì)變的相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)。這無(wú)論在學(xué)術(shù)研究上或是在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)上都很重要。試想若是某個(gè)公司自認(rèn)為自己網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量很大,覺(jué)得可以自稱大數(shù)據(jù)公司了。于是說(shuō)服董事會(huì)和投資者加大這方面的投入,購(gòu)買大批專用設(shè)備和第三方專業(yè)服務(wù),組建這方面的團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)投入產(chǎn)出不成比例,建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的商業(yè)模式和產(chǎn)品服務(wù)研發(fā)不能得到理想的回報(bào),那豈不是個(gè)悲???

    以我的觀察和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)業(yè)中一個(gè)公司是否稱得起擁有大數(shù)據(jù)至少要從三個(gè)維度考量:

    數(shù)據(jù)規(guī)模----所謂大數(shù)據(jù)最基本的要求當(dāng)然是數(shù)據(jù)規(guī)模大,但很難給出一個(gè)絕對(duì)的數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定大小,而只能用一些模糊的感覺(jué)來(lái)相對(duì)比較。例如,一個(gè)公司在年度預(yù)算中有了專門的,顯著的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和分析預(yù)算(例如,總預(yù)算的3-5%),有了獨(dú)立的數(shù)據(jù)處理和分析部門,有了比較完整的數(shù)據(jù)存儲(chǔ),安全和保密政策與管理流程,有了高度依賴數(shù)據(jù)分析結(jié)果的商業(yè)模式,那么,可以說(shuō)這個(gè)公司面臨著利用大數(shù)據(jù)的機(jī)會(huì)或挑戰(zhàn)了。

    數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)----數(shù)據(jù)量只是反映數(shù)據(jù)性質(zhì)的一個(gè)指標(biāo),也許還不是最重要的指標(biāo)。一天產(chǎn)生一百萬(wàn)個(gè)T數(shù)據(jù)的公司也許算不上大數(shù)據(jù)公司,而另一個(gè)一天只產(chǎn)生一萬(wàn)個(gè)T數(shù)據(jù)的公司也許反而是個(gè)大數(shù)據(jù)公司,其奧妙在于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性。例如,A公司擁有一億用戶,但用戶在A公司網(wǎng)站上只干一件事或一類事,比如獲取新聞資訊,買買東西,或者玩玩游戲。那么由此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量雖然不小,但結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,重復(fù)性高,分析起來(lái)很容易,無(wú)非就是根據(jù)用戶背景和使用習(xí)慣分分組,歸歸類,簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)挖掘基本功足夠,扯什么大數(shù)據(jù)就有點(diǎn)故弄玄虛了。B公司只有一千萬(wàn)用戶,卻是個(gè)開放平臺(tái),用戶在此可以干互聯(lián)網(wǎng)能夠支持的所有事情,網(wǎng)絡(luò)行為又可分為個(gè)人,群體,組織等層次,那么這個(gè)數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)就夠復(fù)雜,能夠支持深度挖掘和復(fù)雜建模,因而就可以算作大數(shù)據(jù)。

    數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)度----網(wǎng)絡(luò)業(yè)一個(gè)常見現(xiàn)象就是隨著數(shù)據(jù)量的增加,用戶行為所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)間的關(guān)系越來(lái)越不清晰,越來(lái)越難以捉摸,越來(lái)越相互孤立,也就是所謂的數(shù)據(jù)碎片化。這種碎片化主要來(lái)自兩個(gè)方面:一是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)碎片化,邏輯混亂化,各種產(chǎn)品與服務(wù)之間相互孤立化,因而導(dǎo)致數(shù)據(jù)之間關(guān)系斷裂,關(guān)聯(lián)度很低。例如,明明是同一個(gè)用戶在一個(gè)網(wǎng)站上使用了十種不同的產(chǎn)品和服務(wù),但由于其中五種無(wú)需注冊(cè)使用,其他五種又需要分別注冊(cè)使用,結(jié)果這十種網(wǎng)絡(luò)行為的數(shù)據(jù)無(wú)法整合在一起,或者需要通過(guò)種種技術(shù)手段和工具進(jìn)行高成本的數(shù)據(jù)整合,以至于入不敷出。這也就減少了數(shù)據(jù)的含金量,降低了數(shù)據(jù)的可挖掘度,使得無(wú)論數(shù)據(jù)量如何大,結(jié)構(gòu)如何復(fù)雜,也形成不了大數(shù)據(jù)。反之,如果一個(gè)WEB2.0時(shí)代的開放平臺(tái),架構(gòu)清晰,邏輯分明,用戶與用戶,用戶與用戶行為,行為與行為之間都具有確定的關(guān)聯(lián)性,那么這樣的數(shù)據(jù)就具有極高的含金量,極高的分析挖掘價(jià)值,也就可以形成大數(shù)據(jù)。

    所以,簡(jiǎn)而言之,大數(shù)據(jù)與否取決于數(shù)據(jù)規(guī)模,結(jié)構(gòu)復(fù)雜性和關(guān)聯(lián)性,簡(jiǎn)單地說(shuō)某個(gè)公司的數(shù)據(jù)量大并不等于說(shuō)這個(gè)公司具備擁有和利用大數(shù)據(jù)的前景。例如,直到google+誕生前,谷歌就不能聲稱自己是個(gè)大數(shù)據(jù)公司,因?yàn)樗暮A克阉鲾?shù)據(jù)雖然規(guī)模龐大,但結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單。盡管聽說(shuō)它的搜索算法已經(jīng)囊括了六萬(wàn)多個(gè)變量,成千上萬(wàn)的數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)模型,上千的博士和工程師參與分析,但在數(shù)據(jù)挖掘深度,搜索結(jié)果個(gè)人化,搜索結(jié)果與廣告之間的相關(guān)度上進(jìn)展有限,只有改良,沒(méi)有突破。更嚴(yán)重的是,谷歌數(shù)百個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)之間相互關(guān)聯(lián)度極低,各干各的,無(wú)數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)互不相干。各個(gè)部門之間以鄰為壑,互不配合,更不整合。所以,面對(duì)以FACEBOOK和蘋果為代表的WEB2.0時(shí)代以及由此產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略機(jī)會(huì),谷歌若干年來(lái)束手無(wú)策,只能靠不斷擴(kuò)展產(chǎn)品線對(duì)付。如果直到兩年前谷歌還算不上大數(shù)據(jù)公司,那些自認(rèn)為自己有點(diǎn)數(shù)據(jù),或者會(huì)點(diǎn)加減乘除,或者以為掌握一些基本的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和KNOWHOW就可以招搖過(guò)市,到網(wǎng)絡(luò)業(yè)和資本界呼風(fēng)喚雨,是不是有點(diǎn)不知深淺,過(guò)于幼稚了呢?

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    2012-06-15
    謝文:數(shù)據(jù)大未必是大數(shù)據(jù)
    前不久寫了一篇《迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代》的文章,發(fā)表后頗有反響。一些朋友找我去開這方面的會(huì),一些媒體采訪發(fā)這方面的文章,一些資本想找這方面

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