極客網(wǎng)·極客觀察(小菲)8月10日,拼多多火了以后,電商業(yè)界一刻也沒有停下對它的“圍追堵截”,其中的一個方法是“以其人之道還治其人之身”,而社交+電商的拼團/拼購模式首當其沖。
今年3月,阿里巴巴的淘寶特價版隆重上線。而緊隨其后的是,淘寶聯(lián)合支付寶推出的“拼團”業(yè)務(wù)也悄然來襲。而在8月8日,即將步入其一年一度的818發(fā)燒節(jié)的蘇寧易購,也推出了聲勢浩大的拼團活動,短時間內(nèi)收獲了數(shù)百萬單的佳績。
隨著兩大巨頭的介入,發(fā)端于拼多多的拼團模式或?qū)⑷嫫占?。而后來者們祭出品質(zhì)、服務(wù)、物流等殺招后,不能擺脫“消費降級”標簽的拼多多或?qū)⒚媾R巨大倒逼。
淘寶聯(lián)合支付寶上線拼團
目前,在淘寶“拼團”業(yè)務(wù)的主頁上,商品類目可謂琳瑯滿目、應(yīng)有盡有,其中包括日用品、食品以及服飾,覆蓋的產(chǎn)品種類高達12個類別。至于價格,拼團將走親民路線,幅度介乎于5元到30元之間。
據(jù)悉,淘寶“拼團”業(yè)務(wù)最具代表性的商業(yè)模式之一要數(shù)“限時拼團”,其最大的功能是會給用戶推薦不同的拼團商品,充當“消費建議顧問”的重要角色。而這些商品全都來自不同的淘寶店家,淘寶從中賺取商家推薦的廣告利潤。而在性價比上,拼團價比淘寶價更有優(yōu)勢,甚至某些產(chǎn)品最多可以打5折。
除了“限時拼團”,支付寶的拼團業(yè)務(wù)還有著自主發(fā)起拼團、邀請好友等功能,并通過系統(tǒng)進行自由匹配,將淘寶商家的產(chǎn)品靈活地加入到拼單當中。
分析認為,憑借著這一板塊,實現(xiàn)了商品在淘寶,訂單、會員系統(tǒng)中進行流通與交互,也順應(yīng)了用戶此前在淘寶上的購物習慣。盡管還處于試行階段,但支付寶的拼團業(yè)務(wù)已聚合了億級用戶,未來還將平穩(wěn)地過渡至全網(wǎng)推廣。據(jù)阿里巴巴最新財報顯示,目前支付寶的國內(nèi)用戶已達5.5億,而第三方統(tǒng)計的淘寶月活用戶數(shù)也超過4.3億。這兩大入口的聯(lián)合發(fā)力,勢能不容小覷。
從消費升級到消費分級
然而早在拼團模式出現(xiàn)之前,淘寶已于今年3月上線了“淘寶特價版”App,這標志著淘寶開始由“消費升級”轉(zhuǎn)型為“消費分級”。
“淘寶特價版”App正是阿里巴巴基于消費分級而打造出的一個性價比人群的綜合折扣平臺。此舉被視為淘寶正在搶奪被忽略的“低消費”市場。按照阿里巴巴集團CEO張勇說法,淘寶是在不同的消費分級里進行消費升級。
財報數(shù)據(jù)顯示,2017年4月1日至2018年3月31日,阿里巴巴中國零售平臺的年度活躍消費者達到5.52億,較截至2017年12月底的12個月增長3700萬,創(chuàng)下IPO以來的峰值記錄。據(jù)阿里巴巴集團CEO張勇分析,這些新增年度活躍消費者主要來自三四線城市和農(nóng)村地區(qū),而拼團業(yè)務(wù)面向的用戶也包括這一群體,淘寶不會白白浪費掉任何階層的用戶。
蘇寧8.8拼購日拿下500萬單
阿里巴巴的盟友蘇寧易購也沒閑著,在其一年一度的818發(fā)燒購物節(jié)到來之前,便先用8.8拼購賺足的聲勢。蘇寧易購總裁侯恩龍日前宣布,蘇寧8.8拼購日當天訂單量高達500萬單,展現(xiàn)了拼購模式驚人的爆發(fā)力。
有消費升級,也有消費分級,但和阿里巴巴CEO張勇一樣,侯恩龍也不相信有消費降級。為此,蘇寧易購的拼購一開始就有與消費降級代表拼多多針鋒相對的態(tài)勢,主打正品拼購,好貨也可以不貴。
除了刷屏的diss廣告,侯恩龍本人也毫不掩飾對低劣品質(zhì)的不屑,他認為蘇寧8.8拼購日的爆發(fā)式成功源自正品品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),“這不單單是蘇寧拼購的勝利,更是品質(zhì)拼購、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的勝利,是人們向往美好生活的最好體現(xiàn)?!?/p>
拼團拼購模式將全面來襲
隨著電商巨頭阿里巴巴和蘇寧易購的先后切入,業(yè)界普遍認為,而隨著傳統(tǒng)電商的流量紅利逐漸流失,社交電商將成為各家的新關(guān)注點,而融合社交與電商的拼團、拼購模式在被拼多多證明成功后,將會被越來越多的平臺學以致用;可預(yù)見和團購一樣,拼購將很快成為電商平臺的標配。
而在這個基礎(chǔ)上,各大平臺必將依托自身特點開展拼團模式的升級創(chuàng)新,比如主打品質(zhì)、服務(wù)、物流等,這會反過來對年輕的拼多多造成方方面面的巨大壓力。與拼多多主打廉價產(chǎn)品不同,阿里巴巴和蘇寧等大平臺大可拿出小件正品來吸引四五線城市及農(nóng)村用戶,先消費分級,再消費升級,最終實現(xiàn)更大的價值。
拼購模式之所以大行其道,究其根本是它打破了移動電商、社交媒體分裂式結(jié)合的固有模式,進而融合為一個產(chǎn)品、一個流程中去,同時輔以低價、獎勵等策略,實現(xiàn)了在脫離任何廣告的前提下,讓“用戶去發(fā)展用戶、帶動新用戶增長”這種低成本的裂變增長。
“山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村?!比陔娚毯蜕缃挥谝惑w的拼購模式將為電商業(yè)界帶來何種驚人的變化,我們拭目以待!
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