極客網(wǎng)·極客觀察（朱飛）6月8日，適逢高考時節(jié)，網(wǎng)上又開始密集出現(xiàn)人們對于各所大學(xué)的品評，“社會人”們也紛紛曬出自己曾經(jīng)的大學(xué)，為母校打Call。實際上，這世界上有一所最獨一無二的大學(xué)，往往容易被局外人們所忽視，它的名字叫做“淘寶大學(xué)”。

提起以公司或品牌名稱命名的大學(xué)，可能局外人的第一印象是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機構(gòu)，不對外招生，影響力有限。淘寶大學(xué)正因反其道而業(yè)界知名。資料顯示，成立于2006年的淘寶大學(xué)是一個多元化、全方位的電商學(xué)習(xí)平臺，專門為賦能電商人而生。歷經(jīng)10多年的發(fā)展，淘寶大學(xué)已為100多個國家培養(yǎng)了成千上萬的電商專才。自2016年起，隨著馬云開創(chuàng)新地提出新零售理念并被阿里巴巴迅速推動落地，淘寶大學(xué)的外延也得到快速延展，課程涉及到零售商業(yè)的方方面面。

6月8日，經(jīng)過長期的醞釀和實踐，淘寶大學(xué)正式宣布推出新的企業(yè)組織在線學(xué)習(xí)平臺——淘寶大學(xué)云課堂，并定下了一個宏大的目標(biāo)：要為每一個企業(yè)建設(shè)一個專屬的企業(yè)大學(xué)，讓“企業(yè)級”的學(xué)習(xí)力成為推動企業(yè)發(fā)展的核心生產(chǎn)力。

“學(xué)習(xí)力是企業(yè)的核心生產(chǎn)力”

早在2015年的烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，馬云對于學(xué)習(xí)的重要性就做了一番振聾發(fā)聵的陳詞，他說，“這是一個摧毀你，卻與你無關(guān)的時代；這是一個跨界打劫你，你卻無力反擊的時代；這是一個你醒來太慢，干脆就不用醒來的時代……在這個大跨界的時代，告誡你唯有不斷學(xué)習(xí)，才能立于不敗之地！”言下之意很明顯，在彼時的時代背景下，學(xué)習(xí)力已經(jīng)成為企業(yè)的核心生產(chǎn)力。

在此番淘寶大學(xué)云課堂的發(fā)布會上，阿里巴巴資深總監(jiān)、淘寶大學(xué)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人黃磊也強調(diào)，原本當(dāng)大家都以為電商要走到收尾階段時，它卻呈現(xiàn)出大爆炸的態(tài)勢，生意越來越垂直和細(xì)分，各種新商業(yè)物種層出不窮——跨境貿(mào)易火了，二手交易活了，內(nèi)容電商興起了……這些會讓一個反應(yīng)稍慢的傳統(tǒng)電商人都感到無所適從，唯有不斷學(xué)習(xí)才能跟上節(jié)奏。

淘寶大學(xué)運營總監(jiān)葉挺在解釋為什么說“學(xué)習(xí)力是企業(yè)的核心生產(chǎn)力”時講到，在群體性作戰(zhàn)階段，企業(yè)已經(jīng)越來越不依賴于單一技能的突圍，而是需要整體的作戰(zhàn)效能，在文化落地、銷售能力提升、管理能力升級等諸多的經(jīng)營場景下，學(xué)習(xí)都是非常重要的方式。他指出，“在100個人的團(tuán)隊中有一個能力特別強的人不算厲害，真正厲害的團(tuán)隊是能將這個人的方法萃取出來并能復(fù)制給另外99個人?！?/p>

如何構(gòu)建企業(yè)級的學(xué)習(xí)力？

“一個人強不是強，團(tuán)隊強才是真的強”，道理雖然簡單，但不可否認(rèn)的是，人力資源管理是門大學(xué)問，人性的復(fù)雜多變、天然的惰性等，都注定了讓一群人圍繞公司大目標(biāo)同頻共振是多么的困難。鑒于此，淘寶大學(xué)此番重磅發(fā)布云課堂，就是寄望它能夠升級過去的零散而缺乏嚴(yán)格監(jiān)督、評估的模式，以數(shù)字化、系統(tǒng)化、行動化的新解決方案幫助企業(yè)構(gòu)建整體學(xué)習(xí)力。

具體而言，區(qū)別于個體學(xué)習(xí)，云課堂的企業(yè)學(xué)習(xí)更注重組織能效的整體提升。云課堂能夠使企業(yè)根據(jù)自身需求定制適合全員的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)方案，使管理者數(shù)據(jù)化管理員工學(xué)習(xí)進(jìn)程，并通過課程測評找出員工薄弱項，進(jìn)行精準(zhǔn)學(xué)習(xí)，最終實現(xiàn)學(xué)習(xí)過程向行動結(jié)果的轉(zhuǎn)化。同時，云課堂利用技術(shù)手段，從內(nèi)容、平臺、場景、工具等多個方面，降低學(xué)習(xí)成本，提升學(xué)習(xí)效果。

通俗地講，云課堂可理解為一款數(shù)字化培訓(xùn)工具+一個云端內(nèi)容平臺。工具層面它具備發(fā)起、監(jiān)督/監(jiān)控、評估/反饋任何一項培訓(xùn)活動的能力，內(nèi)容層面它匯集通用的、專用的、定制的各種課程，兩者結(jié)合起來使得企業(yè)的培訓(xùn)實現(xiàn)數(shù)字化、系統(tǒng)化和可視化（利于監(jiān)督評估），在節(jié)省人力物力的同時也提升效率。

再通俗地講，用葉挺的話就是，淘寶大學(xué)云課堂可以為每一個企業(yè)建設(shè)一個內(nèi)部的企業(yè)大學(xué)，里面充滿了內(nèi)外部的有用智識（不是簡單的知識，而是企業(yè)內(nèi)部驗證后的有用的東西），可以幫助各級別的學(xué)習(xí)者快速掌握技能、獲得能力。

企業(yè)學(xué)習(xí)的終極目標(biāo)在哪里？

如果你在大企業(yè)呆過，你可能有幸知道其實不少大企業(yè)（特別是外企）都有自己的百科或內(nèi)部門戶。無論你的職位是技術(shù)、市場還是銷售，你大概率都能從這個頁面或它的鏈接中找到相應(yīng)的或多或少可以幫助你開展工作的東西。但與此同時，你也大概率會發(fā)現(xiàn)里面有不少東西或過于雜亂復(fù)雜，或缺少邏輯組織，或不具備時效性。這些現(xiàn)象表明，該企業(yè)沒有持續(xù)認(rèn)真地堅持積累知識、迭代版本、留存精華。

那么對于企業(yè)來說，堅持使用規(guī)范的數(shù)字化、系統(tǒng)化學(xué)習(xí)工具去持續(xù)創(chuàng)造、積累智識，最終的“詩和遠(yuǎn)方”在哪里呢？對于這個話題，國際頂級人力資源咨詢公司韋萊韜悅大中華區(qū)總裁袁凌梓在做主題分享時提到一個有趣的表述，“使用AI，從退休老員工身上沉淀經(jīng)驗?！睋Q句話說，一旦企業(yè)擁有了自己的成功的企業(yè)大學(xué)，那么哪怕是離職或退休了的員工，仍能為公司創(chuàng)造價值——因為它們的知識技能、工作經(jīng)驗等，早已沉淀為公司智識的一部分。

從數(shù)據(jù)看，企業(yè)對改變現(xiàn)狀的表現(xiàn)出高積極性。在前期試用中，已有9萬家企業(yè)的70萬名員工開始使用云課堂。在發(fā)布會上，已提前與淘寶大學(xué)合作使用云課堂的銀泰商業(yè)、韓都衣舍、飛豬等行業(yè)代表，均展示了利用這一數(shù)字化、系統(tǒng)化、行動化工具后帶來的效率提升、治理優(yōu)化乃至業(yè)務(wù)增長。當(dāng)然，各家企業(yè)的具體情況不同，實際需求也不一樣，因此在通向遠(yuǎn)方的路上，不能好高騖遠(yuǎn)，而要相信過程，為質(zhì)變積累量變。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。