8月16日消息，今早，本地即時零售和配送平臺達(dá)達(dá)集團(tuán)（Nasdaq:DADA）發(fā)布了2023年第二季度業(yè)績報告。財報顯示，二季度，達(dá)達(dá)集團(tuán)總營收為28億元人民幣，較去年同期增長23%。經(jīng)調(diào)整凈利潤同比改善超過17個百分點(diǎn)至盈利，這是達(dá)達(dá)集團(tuán)上市后的首次整體盈利。

“達(dá)達(dá)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)調(diào)整后的首次季度盈利，我們?yōu)榇朔浅Ｗ院??！边_(dá)達(dá)集團(tuán)總裁何輝劍表示，“這一重要的里程碑證明了我們獨(dú)特商業(yè)模式的自生能力，也是我們追求高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)果。我們堅信即時零售和配送領(lǐng)域的長期市場潛力，將通過深化零售商和品牌合作、優(yōu)化消費(fèi)者體驗、為騎手帶來靈活就業(yè)機(jī)會并強(qiáng)化與京東集團(tuán)的戰(zhàn)略合作，持續(xù)為所有利益相關(guān)方創(chuàng)造可持續(xù)的價值?！?/p>

財報顯示，京東到家平臺二季度營收達(dá)18億元，同比增長25%。截至2023年6月30日的12個月內(nèi)，京東到家平臺總交易額（GMV）達(dá)708億元人民幣，同比增長30%。二季度內(nèi)，京東到家年活躍門店數(shù)超過30萬家，同比增長超70%。達(dá)達(dá)快送平臺二季度營收為10億元，同比增長20%。達(dá)達(dá)快送活躍騎士二季度同比增長了超過30%。

小時達(dá)頻道日活用戶同比增長超100%

為了強(qiáng)化京東用戶的O2O心智，日前京東即時零售服務(wù)已統(tǒng)一更名為“小時達(dá)”， 包括京東App重要入口之一的城市頻道名改為“小時達(dá)”，提供即時服務(wù)的門店和商品標(biāo)簽也更名為“小時達(dá)”。在曝光量、點(diǎn)擊率優(yōu)化的推動下，小時達(dá)（城市）頻道的日活用戶同比增長超過100%，成交額同比增長超過3倍。

為強(qiáng)化京東低價好物的認(rèn)知，京東小時達(dá)在搜索場域上線了“價格星級”可視化運(yùn)營工具，推動高性價比商品上線的基礎(chǔ)上，二季度協(xié)同商家進(jìn)一步提高小時購商品的價格競爭力。目前“高星商品”占比提升了10個百分點(diǎn)。

持續(xù)豐富平臺供給生態(tài) 京東到家年活躍門店數(shù)增超70%

財報顯示，京東到家年活躍門店數(shù)同比增長超70%，超過30萬家。二季度，京東到家繼續(xù)鞏固商超領(lǐng)先優(yōu)勢，根據(jù)CCFA 6月最新發(fā)布的2022年商超百強(qiáng)榜單，京東到家已合作其中92家。為了進(jìn)一步滿足消費(fèi)者對“省”的需求，京東到家面向業(yè)務(wù)所覆蓋的全國超2000個縣區(qū)市消費(fèi)者推出“下單滿59元立免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)”活動。

此外，京東到家持續(xù)拓展頭部連鎖便利店，新簽約昆侖好客，二季度來自便利店的GMV同比增長接近3倍。二季度酒類GMV同比增長超過4倍，新上線的酒類門店數(shù)超過5000家。

3C數(shù)碼領(lǐng)域，在具有價格競爭力且小時送達(dá)的消費(fèi)體驗下，Apple產(chǎn)品的成交額實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長，小米等安卓手機(jī)品牌二季度實(shí)現(xiàn)GMV同比數(shù)倍的高速增長；電腦數(shù)碼品類的GMV則同比增長超過70%，小天才、科大訊飛、大疆等品牌均實(shí)現(xiàn)了顯著增長。

家電家居品類方面，二季度，家電的GMV同比增長近100%，在持續(xù)豐富空調(diào)等大家電品類的商家供給的同時，京東到家與方太等廚電品牌達(dá)成合作。家居GMV同比增長超過4倍，同時，京東到家與科勒等衛(wèi)浴品牌、富安娜等家紡品牌達(dá)成合作，進(jìn)一步滲透家居細(xì)分品類。

海博系統(tǒng)覆蓋約11000家門店

二季度，京東到家與品牌商合作進(jìn)一步擴(kuò)大和深化，與十月稻田等糧油品牌、大王紙尿褲等母嬰品牌新達(dá)成合作。目前，京東到家已與約300個國內(nèi)外領(lǐng)先品牌建立了O2O營銷合作。5月初，為推廣“吉列”新品，京東到家與品牌合作推出的“大牌進(jìn)校園”活動，帶動吉列在京東到家的銷售額環(huán)比增長超過70%。此外，通過與京東主站的合作，進(jìn)一步優(yōu)化了與品牌的廣告資源置換合作流程，目前已經(jīng)與農(nóng)夫山泉、元?dú)馍?、每日鮮語等20多個品牌達(dá)成了資源置換合作，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。

截至6月底，海博為零售商提供的全渠道數(shù)字化中臺系統(tǒng)，已經(jīng)覆蓋約11000家零售門店。二季度，海博系統(tǒng)功能持續(xù)升級，新推出好評助手功能，商家通過該功能可以實(shí)現(xiàn)跨多個渠道自動回復(fù)評論等，提升用戶體驗和客服效率。此外海博也在積極探索與品牌側(cè)的合作，新上線了一系列品牌推廣工具，幫助品牌在商家自有渠道進(jìn)行營銷以及補(bǔ)貼活動，從而提高曝光和轉(zhuǎn)化。

達(dá)達(dá)快送連鎖商家履約率達(dá)98%

618期間，達(dá)達(dá)快送配送總單量突破1.5億，再創(chuàng)新高，618巔峰期即時零售全國第一單送達(dá)僅9分鐘。

二季度，連鎖商家業(yè)務(wù)繼續(xù)保持快速增長。依托于訂單密度的增加以及充足的騎士供給，達(dá)達(dá)快送連鎖商家業(yè)務(wù)單均毛利同環(huán)比顯著改善至0.5元。同時，得益于運(yùn)力結(jié)構(gòu)優(yōu)化以及精細(xì)化的運(yùn)營，連鎖商家的履約率提升到了98%。從細(xì)分品類看，飲品品類收入連續(xù)第12個季度保持同比100%以上的增長，新簽約庫迪、滬上阿姨等連鎖飲品品牌。

中小商家和個人業(yè)務(wù)在繼續(xù)滲透下沉市場、拓展流量渠道和業(yè)務(wù)場景的驅(qū)動下，完單量同比增長接近50%。

促進(jìn)靈活就業(yè) 升級關(guān)懷舉措

二季度，達(dá)達(dá)快送平臺活躍騎士同比增長超過30%。此外，騎士關(guān)懷和保障舉措方面，日前達(dá)達(dá)騎士版App新增了“騎士關(guān)懷”板塊，匯集騎士專屬活動、騎士表彰等內(nèi)容，為達(dá)達(dá)騎士參加及獲取福利提供了便捷的入口；同時，達(dá)達(dá)連續(xù)第八年啟動夏季關(guān)懷計劃，為達(dá)達(dá)騎士提供高溫補(bǔ)貼以及防暑禮包等物資，同時在全國各地設(shè)立愛心藥箱、愛心驛站、愛心冰柜等，以保障騎士的收入和體驗。達(dá)達(dá)還將關(guān)愛延伸到達(dá)達(dá)騎士家庭及戶外工作者：推出的“騎士子女關(guān)懷計劃”為經(jīng)濟(jì)困難、成績優(yōu)秀的高校在讀騎士子女提供獎學(xué)金幫扶；高溫天在北京、上海等城市搭建了數(shù)十個愛心補(bǔ)給站，為戶外工作者提供免費(fèi)飲用水、清涼貼等消暑物品。

此外，達(dá)達(dá)集團(tuán)5月底發(fā)布了《達(dá)達(dá)集團(tuán)2022年ESG報告》，從股東、員工、用戶、合作伙伴、社區(qū)五方面詳細(xì)闡述了的治理管理舉措以及進(jìn)展，不斷優(yōu)化ESG實(shí)踐，向社會共享可持續(xù)發(fā)展理念。

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