數(shù)字化采購(gòu)如何構(gòu)建新生態(tài)?
8月19日,在「看見(jiàn)數(shù)字化價(jià)值」億邦產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,中石化易派客總經(jīng)理沈中祥、歐菲斯集團(tuán)總經(jīng)理&聯(lián)合創(chuàng)始人何志、齊心集團(tuán)大客戶部總經(jīng)理方浩偉與嘉賓主持中鐵建盤(pán)古云鏈?zhǔn)紫檰?wèn)廖斌就《央國(guó)企數(shù)字化采購(gòu):萬(wàn)億巨輪如何激發(fā)新物種新生態(tài)》這一話題展開(kāi)了深度對(duì)話。
沈中祥表示,從平臺(tái)到生態(tài)是一個(gè)發(fā)展的過(guò)程,生態(tài)就是平臺(tái)發(fā)展的最終結(jié)果,打造健康的供應(yīng)鏈生態(tài),首先要保障生態(tài)的開(kāi)放性和多樣性,同時(shí)要有標(biāo)準(zhǔn)作為底層支撐。通俗的講,易派客作為一家泛工業(yè)品電商平臺(tái),易派客2.0就是希望打造一個(gè)服務(wù)功能強(qiáng)大的工業(yè)品超市給大家服務(wù),而易派客3.0則是希望通過(guò)易派客2.0的服務(wù)延申,聯(lián)合央企,國(guó)企及頭部工業(yè)企業(yè),打造一個(gè)開(kāi)放共享,合作共贏的數(shù)智化工業(yè)園區(qū),服務(wù)工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
何志介紹,歐菲斯已經(jīng)從認(rèn)知層面徹頭徹尾認(rèn)為整個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是全行業(yè)的事,而不是某一個(gè)企業(yè)搭了一個(gè)電商平臺(tái)就完成了整個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。供應(yīng)鏈協(xié)同的核心不是建個(gè)微信群、QQ群,因?yàn)闆](méi)有在一張網(wǎng)上協(xié)同交互、共同為用戶創(chuàng)造價(jià)值。真正的數(shù)字能說(shuō)話,能代表人做決策,這才是數(shù)字化的底層。
方浩偉表示,齊心集團(tuán)B2B從2013年國(guó)家電網(wǎng)開(kāi)始集采打響了第一槍,做到今年為止,總共經(jīng)歷了三個(gè)階段,從甲方的角度,第一階段他們更注重陽(yáng)光采購(gòu)、合法合規(guī),第二階段是降本增效,而今天已經(jīng)開(kāi)始悄然發(fā)生的第三個(gè)階段是甲方會(huì)很關(guān)注供應(yīng)鏈。當(dāng)然目前來(lái)講還沒(méi)有完全進(jìn)入到第三階段,而是從第二階段在向第三階段跨越的過(guò)程。
據(jù)悉,「看見(jiàn)數(shù)字化價(jià)值」億邦產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)于8月18日-19日在北京舉辦。此次峰會(huì)是由億邦動(dòng)力組織的年度高維盛會(huì),同期舉辦“千峰獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)”、“可信產(chǎn)業(yè)金融交流”“馬蹄社產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)IPO專題課”等專場(chǎng)活動(dòng)。聚焦“數(shù)字化”價(jià)值,匯聚產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)代表性企業(yè)和一二級(jí)市場(chǎng)投資人,是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域年度風(fēng)向標(biāo)。
以下為演講實(shí)錄,在不影響原意的基礎(chǔ)上,由億邦動(dòng)力編輯整理。
第一環(huán)節(jié)先由各位做一下自我介紹。
沈中祥:易派客是中國(guó)石化打造的泛工業(yè)品電商平臺(tái),2016年4月正式上線運(yùn)行,一直在探索工業(yè)品B2B電商服務(wù)新模式。平臺(tái)發(fā)展至今,先后推出了易標(biāo)準(zhǔn)(ES標(biāo)準(zhǔn)體系),供應(yīng)鏈金融服務(wù)(易保理、易權(quán)通、易保險(xiǎn)),工具服務(wù)(易派客商旅,易物流,易派客生活館),特色專區(qū)服務(wù)(MRO專區(qū),物資處置專區(qū)等等)。工業(yè)企業(yè)應(yīng)該將更多的資源用于深耕專業(yè),形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)管理應(yīng)該多利用社會(huì)成熟的服務(wù)工具。
前面聽(tīng)了各位同仁的介紹,我有四點(diǎn)感悟:
第一,贊同主辦方的觀點(diǎn),供應(yīng)鏈SaaS現(xiàn)在還是大有前途。工業(yè)企業(yè)當(dāng)前面臨的一個(gè)痛點(diǎn)就是供應(yīng)鏈管理缺乏自主可控的電商平臺(tái)支撐。
供應(yīng)鏈SaaS一定是向用戶提供“平臺(tái)+資源”的服務(wù)模式,沒(méi)有資源支撐很難向用戶提供有生命力的供應(yīng)鏈SaaS服務(wù)。易派客平臺(tái)近期推出了“企業(yè)專屬采購(gòu)商城服務(wù)”,核心功能是依托易派客平臺(tái)資源為企業(yè)提供定制化的供應(yīng)鏈SaaS服務(wù)。同時(shí)易派客平臺(tái)正在打造“共享資源基地”,最大化整合市場(chǎng)資源,為工業(yè)企業(yè)服務(wù)。
第二,關(guān)于平臺(tái)向生態(tài)轉(zhuǎn)型。易派客在全面提升易派客2.0平臺(tái)功能的基礎(chǔ)上,正在為中交一公局集團(tuán),中化能源,鹽湖集團(tuán),上海卓然等央企,國(guó)企及頭部企業(yè)打造私有化部署的采購(gòu)商城,底層與易派客平臺(tái)互聯(lián)互通,資源共享。我們正在進(jìn)行這方面的實(shí)踐。
第三,關(guān)于“數(shù)據(jù)工廠”建設(shè)。目前來(lái)看,工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行,只是主動(dòng)轉(zhuǎn)型與被動(dòng)轉(zhuǎn)型的差別。隨著央企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入,可能從用戶側(cè)對(duì)工業(yè)企業(yè)提出“數(shù)據(jù)工廠”的需求。
第四,關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)體系。易派客目前是工業(yè)品電子商務(wù)領(lǐng)域唯一的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新基地,ES標(biāo)準(zhǔn)體系,重在建設(shè)工業(yè)品質(zhì)量分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總結(jié)的要求,守底線,拉高線,引領(lǐng)工業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
何志:我從1990年大學(xué)畢業(yè)后,一直從事企業(yè)采購(gòu)行業(yè),專注企業(yè)物資供應(yīng)事業(yè),經(jīng)歷了整個(gè)中國(guó)的商品流通、改革開(kāi)放整個(gè)商業(yè)變遷的所有環(huán)節(jié)。
2014年前,歐菲斯僅僅是地方型的貿(mào)易商、服務(wù)商,當(dāng)時(shí)才做了幾個(gè)億。2014年后,在政策驅(qū)動(dòng)下,央企、國(guó)企率先推動(dòng)了數(shù)字化的采購(gòu)轉(zhuǎn)型,歐菲斯順勢(shì)做了數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及基于全國(guó)的交付網(wǎng)絡(luò)和全國(guó)供應(yīng)鏈體系。這些年里,歐菲斯持續(xù)保持了穩(wěn)定增長(zhǎng),整個(gè)體量在同行里也算名列前茅。但基于174萬(wàn)億采購(gòu)大市場(chǎng)以及7.5%的數(shù)字化采購(gòu)滲透率,我們僅是非常小的體量。
方浩偉:齊心集團(tuán)創(chuàng)立于1991年,于2009年在深交所上市。齊心目前主要有三大業(yè)務(wù)板塊:自有品牌、B2B業(yè)務(wù)、云視頻。其中B2B業(yè)務(wù)板塊涵蓋了辦公物資、MRO、福利品、宣傳品,這些年得益于國(guó)家政策和集采行業(yè)的高速發(fā)展,出現(xiàn)了快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
齊心在全國(guó)的服務(wù)體系涵蓋了31個(gè)省市,有8大倉(cāng)、200多個(gè)小倉(cāng)庫(kù)、3000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),目前服務(wù)政府、央國(guó)企、金融等領(lǐng)域頭部大型客戶超過(guò)200家。
齊心B2B業(yè)務(wù)從2013年國(guó)家電網(wǎng)開(kāi)始集采打響了第一槍,做到今年為止,總共經(jīng)歷了三個(gè)階段,從甲方的角度,第一階段他們更注重陽(yáng)光采購(gòu)、合法合規(guī),第二階段是降本增效,而今天已經(jīng)開(kāi)始悄然發(fā)生的第三個(gè)階段是甲方會(huì)很關(guān)注供應(yīng)鏈。當(dāng)然目前來(lái)講還沒(méi)有完全進(jìn)入到第三階段,而是從第二階段在向第三階段跨越的過(guò)程。
實(shí)際上,齊心集團(tuán)的數(shù)字化建設(shè)制定的戰(zhàn)略,秉承了一個(gè)原則,就是要將產(chǎn)業(yè)鏈上所有的環(huán)節(jié)都拉到一個(gè)平臺(tái)上,不管是甲方還是供應(yīng)商,還是我們背后的供應(yīng)商,包括我們平時(shí)所做的倉(cāng)儲(chǔ)物流等所有產(chǎn)業(yè)鏈上的任何一方都要拉到平臺(tái)上。這樣做的好處,一個(gè)是數(shù)據(jù)的沉淀可以為甲方提供有效的數(shù)據(jù)支撐,第二是可以優(yōu)化供應(yīng)鏈。
廖斌:數(shù)字化采購(gòu)如何構(gòu)建新生態(tài)?
何志:關(guān)于如何構(gòu)建生態(tài)問(wèn)題,我站在供應(yīng)商的角度解讀一下我的理解。
第一,可以概括為四個(gè)關(guān)鍵詞,從有形到無(wú)形,從硬到軟,從物理到數(shù)字,從無(wú)機(jī)到有機(jī),這些年大企業(yè)都是在朝著這四個(gè)詞組去做。
第二,過(guò)去我們將供給側(cè)的數(shù)字化和需求側(cè)的數(shù)字化分別定義為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),實(shí)際上是不對(duì)的,其實(shí)整個(gè)就是一個(gè)全工業(yè)鏈路。以前我們看的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的子集,只有供給側(cè)的數(shù)字化加需求側(cè)的數(shù)字化共同推動(dòng)和無(wú)縫銜接時(shí),才形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
供應(yīng)鏈的核心是協(xié)同,怎么協(xié)同?建個(gè)微信群、QQ群叫協(xié)同嗎?那叫信息孤島,因?yàn)闆](méi)有在一張網(wǎng)上協(xié)同、交互,共同為用戶創(chuàng)造價(jià)值就沒(méi)有打造真正的數(shù)字時(shí)代,沒(méi)有把數(shù)字沉淀作為整個(gè)的決策甚至機(jī)器幫助人來(lái)決策。數(shù)字不能決策,這就是信息化,不叫數(shù)字化。數(shù)字化能說(shuō)話,能代表人來(lái)做決策,這才是數(shù)字化的底層。
第三,數(shù)字化的價(jià)值在你的工作中如何表達(dá)?我總結(jié)了三個(gè)能力:商品的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力和用戶的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力和交付的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力。員工是不是依賴了數(shù)據(jù),是不是提質(zhì)增效了,是不是為用戶帶來(lái)了價(jià)值創(chuàng)造和體驗(yàn)的提升,才是數(shù)字化的價(jià)值。
第四,要做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),每一個(gè)行業(yè)必須去思考一個(gè)問(wèn)題,哪些是你行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,沒(méi)有基礎(chǔ)設(shè)施根本談不上產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。為什么京東這幾年發(fā)展非常好,就是該重的要重,一直在做供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)真的是長(zhǎng)坡厚雪,是行業(yè)數(shù)字化共同的徹底轉(zhuǎn)型。生態(tài)一定是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的平臺(tái)型大公司,一定要有一個(gè)要素就是飛輪,在業(yè)務(wù)上一定有持續(xù)的、增長(zhǎng)的飛輪和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效益,即第二增長(zhǎng)曲線、第三增長(zhǎng)曲線,且一定和第一條增長(zhǎng)曲線形成網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的價(jià)值,這是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)必須擁有的點(diǎn)。
方浩偉:關(guān)于數(shù)字化采購(gòu)如何構(gòu)建生態(tài)圈,齊心實(shí)際上只是這個(gè)生態(tài)圈里面一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)于齊心來(lái)講,只能是貢獻(xiàn)自己一點(diǎn)微薄的力量。
齊心在這個(gè)環(huán)節(jié)到底做了哪些事?在服務(wù)方面,齊心做了一個(gè)5G科技園,因?yàn)槲覀冏约河猩a(chǎn)、有科技園,以及AGV智能倉(cāng);在數(shù)字化平臺(tái)方面,我們會(huì)關(guān)注甲方現(xiàn)在所關(guān)注的供應(yīng)鏈,所以我們更多會(huì)把所有的環(huán)節(jié)都拉到平臺(tái)上來(lái),將一些沉淀數(shù)據(jù)給到甲方。
過(guò)程中,我們最近會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)蠻有意思的現(xiàn)象,因?yàn)橛羞@些數(shù)據(jù)的沉淀,甲方開(kāi)始會(huì)做一些什么事,比如他們會(huì)做一些清單采購(gòu),招標(biāo)時(shí)有一些清單的采購(gòu),會(huì)有一些大額的品牌專項(xiàng)采購(gòu),或者通俗一點(diǎn)叫項(xiàng)目投標(biāo),類似于這些。
關(guān)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、采購(gòu)數(shù)字化生態(tài)圈,我們感覺(jué)仍然是蒙蒙朧朧,到底這個(gè)生態(tài)圈最后建成什么樣,每個(gè)角色怎么樣履行自己的義務(wù),這其實(shí)也是一個(gè)值得我們討論的話題,目前對(duì)我們來(lái)講,是盡可能的做好自己的事情。
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