2020年，幾乎所有的實(shí)體企業(yè)都迎來了挑戰(zhàn)。如何依靠爆款新品提振企業(yè)產(chǎn)品的銷量，如何盡量縮短庫存的周轉(zhuǎn)時間降低成本，這是很多實(shí)體企業(yè)當(dāng)下思考的問題。

在11月26日的京東Y open day上，京東給出了助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的方案：利用自身的供應(yīng)鏈核心優(yōu)勢，幫助品牌降低庫存周轉(zhuǎn)時間、提高效率；同時啟動兩大C2M創(chuàng)新中心，幫助實(shí)體企業(yè)孵化爆款商品。

解決滯銷和偏倉，單個企業(yè)就可新增效益近億元

在11月26日的京東Y open day上，京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)生態(tài)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人林琛表示，企業(yè)需要加強(qiáng)對用戶需求的洞察能力，擴(kuò)大供應(yīng)鏈協(xié)作節(jié)點(diǎn)的廣度與深度，優(yōu)化供應(yīng)鏈協(xié)作節(jié)點(diǎn)之間的聯(lián)動效率，整體提升供應(yīng)鏈的效率和敏捷性。企業(yè)需要快速構(gòu)思創(chuàng)建新產(chǎn)品，計算合適的價格并評估市場規(guī)模，不斷了解市場反應(yīng)以改進(jìn)產(chǎn)品和供應(yīng)鏈策略。

 (京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)生態(tài)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人林琛)

而這些能力很多企業(yè)都不具備，而京東已經(jīng)積累了十幾年的時間。京東自營商品和自建物流的模式，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈效率和彈性的領(lǐng)先，而且擁有了行業(yè)內(nèi)鏈條最全、流程最完整、價值最大的供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)。

正因?yàn)橛羞@樣的優(yōu)勢，京東在Y open day發(fā)布了“智能供應(yīng)鏈開放協(xié)同平臺”，將全面開放京東的供應(yīng)鏈能力，并通過與品牌伙伴的需求預(yù)測與供給協(xié)同、庫存智能決策與執(zhí)行、履約模式與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)全鏈路數(shù)字化運(yùn)營，降低成本提高效率。未來3年，平臺將實(shí)現(xiàn)與80%以上品牌供應(yīng)商的開放協(xié)同。

協(xié)同平臺的核心，其實(shí)是京東自主研發(fā)的端到端補(bǔ)貨新模型。美國加利福尼亞大學(xué)伯克利分校教授申作軍表示，端到端補(bǔ)貨模型，被具有“管理科學(xué)Science”美譽(yù)的國際頂級期刊Management Science錄用。這一模型有效簡化了供應(yīng)鏈的決策路徑，實(shí)現(xiàn)庫存周轉(zhuǎn)和現(xiàn)貨率的雙改善，是全球供應(yīng)鏈領(lǐng)域的重要創(chuàng)新突破。

 （美的集團(tuán)中國區(qū)域零售賦能供應(yīng)鏈運(yùn)營部長廖為在Y open day上分享經(jīng)驗(yàn)）

而且，這一模型已然被實(shí)踐證明有巨大價值。例如，京東美的聯(lián)合進(jìn)行“京美智能供應(yīng)鏈”項目，通過需求預(yù)測與供給協(xié)同、庫存智能決策與執(zhí)行、履約模式與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)全鏈路數(shù)字化運(yùn)營?！耙酝赖谋鋸娜雮}到送達(dá)用戶需要30天到45天?！泵赖谋潆娚滩块L王凱介紹，“與京東深度合作后，我們的周轉(zhuǎn)只需要28天，滯銷和偏倉幾乎沒有了?！彪p方的協(xié)同助力美的冰箱相關(guān)人員每人每月節(jié)省22小時，每年倉儲物流費(fèi)用可節(jié)省上千萬元。2021年，京東和美的供應(yīng)鏈協(xié)同的目標(biāo)是現(xiàn)貨率增長2%，調(diào)撥費(fèi)用降低20%，產(chǎn)生供應(yīng)鏈效益近億元。

千億級市場“藍(lán)海”，京東已占領(lǐng)“高地”

近年來，C2M成為供應(yīng)鏈領(lǐng)域的熱詞，從傳統(tǒng)制造行業(yè)到各類新型零售企業(yè)均進(jìn)行探索布局。中歐國際工商學(xué)院運(yùn)營及供應(yīng)鏈管理學(xué)教授、京東運(yùn)營及供應(yīng)鏈管理學(xué)教席教授趙先德判斷，C2M產(chǎn)業(yè)將在未來4年內(nèi)保持高速復(fù)合增長，并將于2022年邁入萬億元級別。

作為最早布局C2M的企業(yè)之一，京東占據(jù)了C2M“高地”。今年京東11.11期間，高端游戲電腦銷量同比增長120%，其中超6成銷量來自C2M產(chǎn)品；作為滿足消費(fèi)者個性化需求的家電精品，C2M反向定制的京品家電成交額同比增長超過2倍；具有母嬰獨(dú)立存儲空間的海爾星蘊(yùn)冰箱成交額破億……依托于強(qiáng)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和挖掘能力，京東打造的C2M反向定制能力正在掀起一場覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的新"智"造革命。

比如，美的利用京東消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)，包括對搜索詞、購物前后行為路徑等進(jìn)行梳理后發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者被高端食材嬌嫩易壞困擾，對健康、果蔬保鮮有強(qiáng)烈需求。因此，美的決定推出采用果潤磁力鮮技術(shù)的果潤維C冰箱，能夠鎖住果蔬內(nèi)部小分子，讓果蔬在新陳代謝上變慢，從而達(dá)到保鮮效果。雖然這款冰箱的售價接近5000元，是市場上的普通冰箱的兩倍，但上市后在美的冰箱的銷售占比卻爬升很快，僅半年就占到了10%左右。

其實(shí)，不僅僅是美的果潤維C冰箱，京東JC2M智能制造平臺已在用戶洞察、仿真調(diào)研、智能設(shè)計方面幫助京東、品牌商、消費(fèi)者之間搭建了一條需求數(shù)字化的通道。京東決定推出戰(zhàn)略品類C2M創(chuàng)新中心和KA品牌C2M創(chuàng)新中心，未來三年預(yù)計服務(wù)上萬個品牌和工廠。在11月26日的Y open day上，京東發(fā)布了首個戰(zhàn)略品類C2M創(chuàng)新中心——京東小家電創(chuàng)新中心。

京東數(shù)智化供應(yīng)鏈將發(fā)力的重點(diǎn)集中在縮短庫存周轉(zhuǎn)時間和利用C2M模式創(chuàng)造新品兩方面，準(zhǔn)確地抓住了實(shí)體企業(yè)在2020年地痛點(diǎn)，這才讓京東成為了品牌商家和數(shù)十萬中小商家2020年的最佳“避風(fēng)港”和最大增量場。

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