一場疫情,讓湖北牽動(dòng)著全國人民的心。全國各地的援鄂醫(yī)療隊(duì)紛紛趕到湖北,為湖北防疫抗疫貢獻(xiàn)自己的力量。如今,湖北的疫情穩(wěn)定了,各地醫(yī)療隊(duì)陸續(xù)撤出了湖北。
高郵市人民醫(yī)院急診科護(hù)師王亞琪就是眾多醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員中的一員。她跟隨第七批江蘇援助湖北醫(yī)療隊(duì),定點(diǎn)支援武漢市第一醫(yī)院,在武漢堅(jiān)守了一個(gè)多月。在離開武漢之前,她遺憾自己沒能親眼看到武漢大學(xué)的櫻花,也沒能吃到正宗的武漢鴨脖。
熱情的武漢人不愿王亞琪在武漢留下遺憾。4月2日,一位普通的武漢市民在京東購買了10箱鴨脖等湖北特產(chǎn),送到了高郵市人民醫(yī)院。
武漢用戶的一次特殊請(qǐng)求
4月1日下午,客服袁瑞敏接到了一位武漢用戶的電話。該名用戶剛剛購買了武漢鴨脖等十種土特產(chǎn)品,想要寄給在疫情期間,幫助過武漢的揚(yáng)州醫(yī)療隊(duì)的隊(duì)員王亞琪。因?yàn)樗谛侣劺锟吹剑鮼嗙飨胍哉诘奈錆h鴨脖,在武漢支援期間卻沒能吃到。
這位武漢用戶希望,在包裹里能加一張感謝卡片,內(nèi)容是:“王亞琪您好,感謝您和您的醫(yī)療隊(duì)小伙伴們?yōu)橹г錆h做出的貢獻(xiàn)。你們辛苦了!看到新聞?wù)f,您在武漢都沒有吃到正宗的湖北鴨脖;作為一個(gè)武漢人,這我不能忍!我選購了十箱湖北本地的鴨脖鹵味,聊表謝意。希望您和您的醫(yī)療隊(duì)小伙伴們吃得開心,工作順利,家庭美滿。下次再來武漢,我們一起賞櫻花!”,署名是“一個(gè)普通的武漢人”。
袁瑞敏了解到用戶的需求后,迅速聯(lián)動(dòng)了物流的同事。當(dāng)天晚上7點(diǎn),終于聯(lián)系到了具體負(fù)責(zé)這一單的物流同事,提出用戶希望在包裹里加一張感謝卡。
受到疫情影響,此時(shí)物流的同事沒能在外面買到合適的賀卡;只能用公司為過年制作的明信片作為感謝卡,特意找了一位字寫得還不錯(cuò)的同事按照用戶的需求制作了感謝信。將感謝信的照片發(fā)給消費(fèi)者之后,她非常的滿意。
“相約黃鶴樓,再續(xù)鄂揚(yáng)情”
第二天凌晨1點(diǎn),裝有感謝卡的包裹從上海發(fā)貨,當(dāng)天上午就送到了目的地江蘇省高郵市。
當(dāng)天下午,10份來自武漢的土特產(chǎn)品順利送到了高郵市人民醫(yī)院,被人民醫(yī)院工會(huì)簽收。高郵市人民醫(yī)院辦公室表示,王亞琪返回高郵之后,還處于居家隔離中,今天剛剛解除隔離,還沒有來到醫(yī)院,這些包裹會(huì)由醫(yī)院暫為保管。4月2日下午,王亞琪接到工會(huì)主席俞建國的電話:“丫頭,這邊有你的粉絲,武漢市民給你寄了快遞,你找個(gè)時(shí)間來拿一下”。
3日上午,王亞琪來到醫(yī)院,收取了快遞。她非常感動(dòng),沒想到自己不經(jīng)意的一句話能夠讓武漢市民記住。她在自己的朋友圈里寫道:“雖然不知道你是誰,但我感受到你,感受到武漢人民的真情。待明年春暖花開,我們相約黃鶴樓,再續(xù)鄂揚(yáng)情?!?王亞琪表示,她將和自己的同事一起分享這份來自武漢的特殊禮物,讓每個(gè)人都嘗一嘗正宗的荊楚味道。
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