文/《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者 敖祥菲

從電商平臺(tái)到新經(jīng)濟(jì)體，阿里生態(tài)的就業(yè)形態(tài)正在發(fā)生深刻的變革。

上午9點(diǎn)半，《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者撥打李佳琦的電話，響了七八聲后，那頭涌來(lái)一陣未睡醒的倦意。

在媒體的報(bào)道中，李佳琦有個(gè)更有趣的名字——“鐵唇哥”，他在直播中教大家如何化妝，植入品牌商的產(chǎn)品。一次直播涂口紅，他創(chuàng)下兩小時(shí)試色380多支口紅的紀(jì)錄。

早上乃至上午大部分時(shí)間，李佳琦都在補(bǔ)覺(jué)，在下午2點(diǎn)的再次通話中，這位在淘寶直播上擁有58萬(wàn)粉絲、微博上21萬(wàn)粉絲的美妝達(dá)人告訴記者，自己的一天是這樣安排的：

上午11點(diǎn)起床，化好妝去公司，與團(tuán)隊(duì)小伙伴召開(kāi)選品會(huì)、活動(dòng)籌備會(huì)和數(shù)據(jù)分析會(huì)，盤(pán)點(diǎn)這一周銷(xiāo)售情況；下午拍素材、錄視頻，6點(diǎn)回家，吃點(diǎn)東西。

晚上7點(diǎn)到12點(diǎn)半是直播時(shí)間，長(zhǎng)達(dá)5個(gè)多小時(shí)的直播中，除了喝水、上洗手間，全程不休息，堅(jiān)持到吃完宵夜上床睡覺(jué)，已是凌晨三四點(diǎn)。

“我的工作非常簡(jiǎn)單，就是沒(méi)有生活的工作。”李佳琦笑中帶著自嘲。

做直播前，李佳琦是歐萊雅的彩妝師，2017年初，歐萊雅和淘寶推出“BA網(wǎng)紅化”計(jì)劃，打算選200個(gè)人培養(yǎng)為網(wǎng)紅BA。李佳琦在200多名主播中脫穎而出，并堅(jiān)持下來(lái)。

一年間除了發(fā)高燒休息7天，他沒(méi)有停歇過(guò)。在淘寶的支持下，他的直播觀眾從200人擴(kuò)展到500人、2000人，再到2萬(wàn)人。

85后年輕女性成為消費(fèi)中堅(jiān)力量、“男顏經(jīng)濟(jì)”當(dāng)?shù)赖慕裉?，勤奮的李佳琦獲得了豐厚的回報(bào)，2017年他完成6000多萬(wàn)元銷(xiāo)售額，團(tuán)隊(duì)收益1500多萬(wàn)元。

他的團(tuán)隊(duì)共有8人，除了一位80后，其他6位都和李佳琦一樣是90后。每位團(tuán)隊(duì)成員收入也相當(dāng)可觀：平均月收入達(dá)到5位數(shù)，選品賣(mài)貨賣(mài)得好的成員，還能拿到6位數(shù)。

在淘寶的商業(yè)生態(tài)中，像李佳琦這樣依靠直播賣(mài)貨是一類(lèi)全新的賣(mài)家模式，介于傳統(tǒng)電商和內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者之間，又稱(chēng)內(nèi)容電商。

淘寶的管理者注意到了這個(gè)群體，依托直播和內(nèi)容創(chuàng)業(yè)大潮，在2016年順勢(shì)推出直播平臺(tái)，邀請(qǐng)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者在淘寶上貢獻(xiàn)內(nèi)容，完成招商、推廣以及變現(xiàn)環(huán)節(jié)。2017年，淘寶內(nèi)容創(chuàng)作的價(jià)值高達(dá)千億，內(nèi)容電商從業(yè)者已超過(guò)100萬(wàn)。

李佳琦和淘寶的變化是一個(gè)新的信號(hào)。

自2003年誕生以來(lái)，淘寶賣(mài)家就成為一種新興職業(yè)，從最初的個(gè)體小打小鬧試水，發(fā)展到如今，已經(jīng)演變成團(tuán)隊(duì)化、機(jī)構(gòu)化、公司化、規(guī)?；⒍嘣\(yùn)營(yíng)，吸納并帶動(dòng)了成百上千萬(wàn)人就業(yè)。

就業(yè)是最大的民生。除傳統(tǒng)渠道外，十九大報(bào)告鼓勵(lì)“創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”，今年政府工作報(bào)告明確提出，“運(yùn)用‘互聯(lián)網(wǎng)+’發(fā)展新就業(yè)形態(tài)”。

而淘寶賣(mài)家們，既是阿里巴巴電商板塊的新生力軍，也是阿里新經(jīng)濟(jì)生態(tài)乃至整個(gè)國(guó)家新就業(yè)形態(tài)的一個(gè)注腳。

電商生力軍

同是電商，與李佳琦晝夜顛倒的作息不同，在貴州榕江縣一個(gè)叫豐登的小村子里，楊成蘭的生活充實(shí)而有規(guī)律。

在楊成蘭長(zhǎng)大的村寨，不少人世代靠織土布為生。楊成蘭是從這里走出去的第一個(gè)大學(xué)生，畢業(yè)后返鄉(xiāng)開(kāi)淘寶店，幫家鄉(xiāng)村民們銷(xiāo)售土布。

電商不是楊成蘭的第一個(gè)職業(yè)，大學(xué)畢業(yè)后在一所中學(xué)任教的她，沒(méi)想過(guò)自己創(chuàng)業(yè)，但每次回老家，她都有一種強(qiáng)烈的失落感：怎么全是老人和孩子，沒(méi)有小時(shí)候那種活力了？

她從小就跟著奶奶、外婆一起織布，記憶中，村里人總是吟唱著侗族大歌，鼓樓外總是縈繞著織布的聲音。如今，歌沒(méi)人唱了，布也沒(méi)人織了。

當(dāng)老師的時(shí)候，楊成蘭就一直想，村里的傳統(tǒng)手藝為什么不能結(jié)合時(shí)代潮流，變成更有價(jià)值的東西傳承下去？如果把村里的好東西賣(mài)出去，年輕人是不是就不用出門(mén)打工了？

2016年3月，和丈夫吳方俊商量后，楊成蘭回到家鄉(xiāng)，正式走上創(chuàng)業(yè)之路。

那時(shí)父母非常不理解，村民也不支持?！拔胰ソ姓l(shuí)織布，他們都說(shuō)，現(xiàn)在都工業(yè)時(shí)代了，沒(méi)人要我們織的布了?！倍啻闻霰诤?，楊成蘭甚至懷疑，是不是做不成了？

“實(shí)在做不成，就自己種地！”狠下心給自己想了條“退路”后，楊成蘭開(kāi)始認(rèn)真思考，土布環(huán)保又健康，村民為什么不接受這件事？

一些村民告訴她，她們是怕布賣(mài)不出去，白干活。為此，楊成蘭提出，80%利潤(rùn)都給村民，讓他們真正感受到，在家做農(nóng)活、看孩子之余，做點(diǎn)事情，還會(huì)有可觀的額外經(jīng)濟(jì)來(lái)源。

事實(shí)證明，楊成蘭的判斷沒(méi)有錯(cuò)，這兩年，厭倦了工業(yè)布料和時(shí)裝的人，開(kāi)始追崇富有質(zhì)感和文化內(nèi)涵的手工土布，楊成蘭的土布網(wǎng)店火了。

2017年，她的店鋪收入200萬(wàn)元，按照約定，大多數(shù)都分給了村民，她們平均月收入達(dá)到1800~2000元，動(dòng)作最麻利的織布人一個(gè)月能有2800元。

原本在城里拿著80萬(wàn)年薪的丈夫也回到豐登村，和楊成蘭一起過(guò)上了“男耕女織”生活，楊成蘭織布，丈夫在淘寶店上“耕田”。

讓楊成蘭更高興的是，除了五六位全職人員，她的土布店鋪還輻射到本村及周邊兩個(gè)縣城的80多位農(nóng)戶，一些年輕女孩也回到村里，跟著學(xué)習(xí)織布染布。

和李佳琦一樣，楊成蘭背后不乏平臺(tái)的推力。近年來(lái)，阿里將農(nóng)村戰(zhàn)略作為三大戰(zhàn)略之一，在全國(guó)范圍推廣農(nóng)村電商業(yè)務(wù)。目前，阿里已在全國(guó)29省區(qū)700余縣落地農(nóng)村淘寶網(wǎng)點(diǎn)3萬(wàn)余個(gè)，組建了6萬(wàn)名“村小二”為主體的鄉(xiāng)村基層服務(wù)體系，帶動(dòng)直接就業(yè)機(jī)會(huì)超過(guò)130萬(wàn)個(gè)。

尤其在西部六省區(qū)，淘寶村實(shí)現(xiàn)了零的突破，吸引了大量像楊成蘭這樣有學(xué)識(shí)有膽識(shí)的青年返鄉(xiāng)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。

這些返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的電商生力軍，成了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的一大發(fā)動(dòng)機(jī)。2017年，在阿里巴巴中國(guó)零售平臺(tái)上，國(guó)家級(jí)貧困縣的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額超過(guò)370億元，近400個(gè)貧困縣網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額超過(guò)1000萬(wàn)元，超過(guò)60個(gè)貧困縣網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額超過(guò)1億元。淘寶、天貓等電商交易平臺(tái)向5億消費(fèi)者展示來(lái)自貧困地區(qū)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，支持貧困縣展示和銷(xiāo)售的商品超過(guò)1億件。

更公平的新就業(yè)

阿里電商的新就業(yè)體系，不僅表現(xiàn)出區(qū)域經(jīng)濟(jì)和就業(yè)的規(guī)模化帶動(dòng)作用，還在就業(yè)公平性上展示出顯性特征。

陳燕，國(guó)內(nèi)第一位女性鋼琴調(diào)律師，擁有自己的調(diào)琴公司，寫(xiě)過(guò)自傳《耳邊的世界》，也是一位淘寶店主。

鋼琴調(diào)律是一項(xiàng)極為復(fù)雜的工作，88個(gè)黑白琴鍵、220根琴弦，組合成數(shù)不清的旋律，它需要調(diào)琴師有靈敏的聽(tīng)覺(jué)和精準(zhǔn)的聲音把控能力。

因?yàn)槊と说囊魷?zhǔn)更好，在歐美，盲人調(diào)琴已有100多年歷史。而在中國(guó)，盲人調(diào)琴師屈指可數(shù)，大多數(shù)盲人就業(yè)選擇了推拿按摩。

陳燕從小患有過(guò)敏性哮喘，干不了盲人按摩，機(jī)緣巧合之下，她在盲校學(xué)習(xí)了鋼琴調(diào)律，之后以第一名的成績(jī)考入了北京特教學(xué)院盲人鋼琴調(diào)音專(zhuān)業(yè)。

1994年畢業(yè)后，信心滿滿要開(kāi)始工作的陳燕被潑了一盆冷水：調(diào)琴師需要上門(mén)調(diào)琴，因?yàn)閾?dān)心盲人路上出事故，琴行和客戶大多不接受盲人，她有近3年時(shí)間沒(méi)能找到工作。

迫不得已，她只好以健全人的名義應(yīng)聘了一家鋼琴銷(xiāo)售公司。她的先天性白內(nèi)障是遺傳病，眼球表面無(wú)太大異常，只要自己不說(shuō)，一般人很難分辨出她是盲人。

出門(mén)找路的難題靠背地圖解決。陳燕把路線地圖上的地名、車(chē)站、胡同、小區(qū)等一一抄成盲文，全部記熟，再靠路上好心人的幫助，去到每一戶調(diào)琴。

“找路沒(méi)問(wèn)題了，客戶那關(guān)還是過(guò)不了。只要告訴人家我是盲人，就不用我了?！标愌嘀坏美^續(xù)裝健全人。

她進(jìn)門(mén)不告知對(duì)方自己是盲人，依靠自身強(qiáng)如“聲吶”般的聽(tīng)力，跟著客戶走到鋼琴位置。甚至她彈幾下琴，就能通過(guò)聲音折射判斷房間的格局和大小。

這么多年只有過(guò)一次失誤，客戶是個(gè)醫(yī)生，進(jìn)門(mén)直接將陳燕帶到衛(wèi)生間洗手，而不是琴房。

令她欣慰的是，告知實(shí)情后，對(duì)方吃驚之余，也能接受，而且因?yàn)殛愌嗾{(diào)音很準(zhǔn)，還把她介紹給其他客戶。

陳燕說(shuō)，如果一直裝下去，自己也會(huì)獲得很不錯(cuò)的收益——1997年，她就能掙到6000元月收入。但她要是不說(shuō)，客戶永遠(yuǎn)不知道盲人會(huì)調(diào)琴。

自身的艱難就業(yè)經(jīng)歷讓她萌生期望，讓全國(guó)人民都知道盲人可以調(diào)琴，這樣，她的學(xué)弟學(xué)妹也可以找到工作。

2004年，已經(jīng)小有名氣的陳燕自己開(kāi)了公司，打出“盲人陳燕調(diào)律”品牌，從盲校擇優(yōu)錄取一些師弟師妹一起干，把更多的客戶和收益分給他們。

接觸電商是在2012年，一位志愿者教她在淘寶上買(mǎi)了一件衣服后，她迷上了網(wǎng)購(gòu)。三年后，她把公司開(kāi)到了淘寶上，提供調(diào)琴服務(wù)。

中國(guó)規(guī)模最大的電商平臺(tái)敞開(kāi)懷抱，接納了陳燕和這個(gè)特殊的新就業(yè)群體：中國(guó)殘聯(lián)與阿里自2010年聯(lián)合推出“淘寶創(chuàng)業(yè)公益通道”“淘寶云客服”等創(chuàng)業(yè)就業(yè)公益項(xiàng)目，幫助困難群體及殘障人士實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。

根據(jù)中國(guó)殘聯(lián)和阿里的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前淘寶網(wǎng)上有16萬(wàn)家殘疾人網(wǎng)店，銷(xiāo)售額達(dá)124億元，銷(xiāo)售額在3萬(wàn)元以上的商家約2.7萬(wàn)家。

有了淘寶店，陳燕的盲人調(diào)琴服務(wù)接全國(guó)各地的單更方便了：哪里有人需要調(diào)琴，她就安排各地認(rèn)識(shí)的盲人調(diào)琴師過(guò)去。

越來(lái)越多的人開(kāi)始接受并認(rèn)可盲人調(diào)琴師。在淘寶店三年多的經(jīng)營(yíng)中，陳燕不僅積累了成千上萬(wàn)的客戶，還帶出了一支近30人的盲人調(diào)琴團(tuán)隊(duì)，離自己那個(gè)期望越來(lái)越近。

從電商到新經(jīng)濟(jì)

和陳燕一樣，28歲的杭州小伙郭豪駿也是一位殘障人士，只不過(guò)，他是一位聾啞人，就業(yè)的平臺(tái)也不是淘寶，而是阿里生態(tài)中的本地生活服務(wù)平臺(tái)——餓了么的一位外賣(mài)騎手。

1990年出生的郭豪駿，一歲多發(fā)高燒，沒(méi)得到及時(shí)治療，如今左耳戴著助聽(tīng)器，別人說(shuō)話偶爾能聽(tīng)得見(jiàn)，自己蹦出來(lái)的詞語(yǔ)卻含糊不清。

從懂事起，他就知道自己和別人不一樣，但骨子里有股勁兒?！拔抑皇钦f(shuō)話、聽(tīng)力障礙，其他都不比別人差?！?/p>

后來(lái)他進(jìn)入特殊學(xué)校，還考上了浙江特殊教育職業(yè)學(xué)院，專(zhuān)升本成功進(jìn)入浙江科技學(xué)院學(xué)習(xí)IT專(zhuān)業(yè)。

畢業(yè)后他四處找工作，想找一份專(zhuān)業(yè)對(duì)口的，可是面試了好幾家，都沒(méi)有被錄取，被拒的原因只有一個(gè)：溝通問(wèn)題。

之后，好不容易找到一份三維渲染設(shè)計(jì)師的工作，沒(méi)干多久就離開(kāi)了，還是因?yàn)闇贤ㄕ系K。

再后來(lái)，他在一個(gè)品牌面包店當(dāng)了烘焙師，專(zhuān)心、安靜，是他能適應(yīng)的環(huán)境。但三年后，因?yàn)橐恍┰?，也辭職了。

如今，他成為餓了么騎手，用他自己的話說(shuō)，是因?yàn)椤八筒偷臅r(shí)候我能看看這個(gè)世界有多大。健全人能聽(tīng)到更多，我只能靠眼睛看更多”。

當(dāng)然，除此之外，還有另一個(gè)原因：妻子已懷孕3個(gè)月，做騎手時(shí)間相對(duì)自由，郭豪駿想陪伴妻子，等待孩子出生。

郭豪駿第一次接單是今年的4月23日，因?yàn)椴荒苷Z(yǔ)音交流，出發(fā)前，他給客戶發(fā)了自己的介紹短信，在送餐員后面，特別標(biāo)注上“聾啞人”。

那是極其忙碌的一天，一路飛奔、迷茫找路、無(wú)助“問(wèn)路”……當(dāng)晚7點(diǎn)下班時(shí)，郭豪駿鞋子濕了，穿在里面的T恤也被汗水浸濕。這一天，他跑了20單，沒(méi)有超時(shí)，沒(méi)有錯(cuò)誤，還收到了第一個(gè)好評(píng)。

回想起第一天的工作，郭豪駿認(rèn)為最大的挑戰(zhàn)還是溝通，特別是在地形復(fù)雜又陌生的小區(qū)，需要發(fā)短信、站內(nèi)信反復(fù)跟客戶溝通確認(rèn)；而最有成就的事是把一單單外賣(mài)快速、順利送達(dá)客戶手上。

按照一天的接單量，郭豪駿預(yù)計(jì)，自己一個(gè)月能掙4000元以上，等工作更加熟練、更加游刃有余，應(yīng)該還能掙更多。

郭豪駿成為餓了么騎手的一個(gè)背景，是餓了么與杭州市殘聯(lián)簽署的一項(xiàng)戰(zhàn)略合作協(xié)議，聘請(qǐng)24位持證言語(yǔ)聽(tīng)力障礙人士加入騎手隊(duì)伍。郭豪駿正是其中一位。

和健全騎手一樣，這些新騎手需要通過(guò)正規(guī)培訓(xùn)才能入職，而且針對(duì)聽(tīng)力障礙容易造成行車(chē)潛在風(fēng)險(xiǎn)，餓了么公司還專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)杭州北山中隊(duì)交警，為無(wú)聲騎手上交通安全課。

餓了么公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，今后公司還將在全國(guó)開(kāi)放類(lèi)似合作，力求通過(guò)創(chuàng)新科技平臺(tái)，提供更多更平等的就業(yè)機(jī)會(huì)。

郭豪駿獲得的就業(yè)機(jī)會(huì)顯然超出了阿里電商板塊的范疇。阿里在近20年的發(fā)展中，已經(jīng)從最初的電商平臺(tái)，成長(zhǎng)為一家涵蓋電商、本地生活服務(wù)、物流、網(wǎng)絡(luò)支付、文娛等業(yè)務(wù)的新經(jīng)濟(jì)生態(tài)體，這些業(yè)務(wù)帶動(dòng)了海量的新就業(yè)機(jī)會(huì)。

今年3月，中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院發(fā)布《阿里巴巴零售電商平臺(tái)就業(yè)吸納與帶動(dòng)能力研究（2017年度）》報(bào)告，將這類(lèi)從事快遞物流、電商服務(wù)等與零售業(yè)務(wù)密切相關(guān)的就業(yè)機(jī)會(huì)定義為支撐型就業(yè)。

在報(bào)告中，人大課題組測(cè)算發(fā)現(xiàn)，2017年阿里零售生態(tài)總共帶來(lái)了3681萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，其中，除了電商生態(tài)帶來(lái)的1405萬(wàn)個(gè)直接就業(yè)型機(jī)會(huì)之外，還包括543萬(wàn)個(gè)支撐型就業(yè)機(jī)會(huì)及1733萬(wàn)個(gè)衍生型就業(yè)機(jī)會(huì)。

新經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造新崗位

阿里生態(tài)帶來(lái)的3681萬(wàn)個(gè)就業(yè)，不只停留在“提供崗位”層面，在“創(chuàng)造崗位”層面，進(jìn)展同樣明顯。

這其中的典型，要屬阿里近兩年落地新零售戰(zhàn)略的明星項(xiàng)目——盒馬鮮生。

這一新業(yè)態(tài)圍繞“餐飲體驗(yàn)+生鮮超市零售+基于門(mén)店配送”模式，通過(guò)商品再造、技術(shù)再造、流程再造和物流再造，把傳統(tǒng)的生鮮超市變成了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的體驗(yàn)式消費(fèi)中心。

這樣一個(gè)前所未有的新業(yè)態(tài)綜合體，創(chuàng)造了諸多前所未有的新工種、新崗位。

作為盒馬鮮生北京十里堡店的一名員工，菠菜（化名）的職位叫“小盒”，這是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)崗位，每個(gè)店只有一位“小盒”，他們是盒馬業(yè)態(tài)中與顧客在線上交流的一個(gè)關(guān)鍵角色。

盒馬相關(guān)負(fù)責(zé)人馬春茂說(shuō)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重于線下，線上是基礎(chǔ)的社群管理；盒馬作為新零售企業(yè)，跟傳統(tǒng)電商、傳統(tǒng)零售的線上營(yíng)銷(xiāo)模式都有很大差別。

菠菜每天的工作內(nèi)容能夠說(shuō)明一切。她需要時(shí)而化身為主播，和網(wǎng)友互動(dòng)；時(shí)而化身為試吃員，生猛海鮮不限量；時(shí)而變成客服售后，服務(wù)會(huì)員；時(shí)而變成社區(qū)管理員，發(fā)放各種優(yōu)惠福利。

這樣一個(gè)多元而充滿新意的新崗位，是盒馬新業(yè)態(tài)的真實(shí)寫(xiě)照。

另一個(gè)新鮮的崗位是揀貨員，雖然傳統(tǒng)零售業(yè)也有這一崗位，但盒馬揀貨員的工作職責(zé)存在新內(nèi)涵。

馬春茂說(shuō)，傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)揀貨是一個(gè)人要揀完訂單中的所有貨品，但盒馬是分布式揀貨，算法把訂單打散，變成不同的揀貨員就近揀貨。

丹莉是上海楊高南路店的一名揀貨員，她的工作是通過(guò)RF（無(wú)線射頻）設(shè)備接單，在賣(mài)場(chǎng)里自己負(fù)責(zé)的區(qū)域飛奔揀貨，把貨放到袋子里，通過(guò)傳送帶傳到打包區(qū)。

接單設(shè)備的邏輯和滴滴搶單差不多，工資也是計(jì)件制，多接單多掙錢(qián)。因?yàn)楹旭R要求30分鐘送達(dá)，所以每個(gè)訂單的揀貨環(huán)節(jié)被嚴(yán)格控制在3分鐘之內(nèi)，丹莉每天都需要和時(shí)間賽跑。

勤奮的丹莉幾乎每天都是公司釘釘運(yùn)動(dòng)排行榜TOP5，平均下來(lái)，她每天能走上5萬(wàn)步，三四十公里，相當(dāng)于跑了一個(gè)馬拉松。

和丹莉一樣，盒馬也在飛奔。僅一年時(shí)間，盒馬鮮生就從上海店的試點(diǎn)，做到全國(guó)遍地開(kāi)花，門(mén)店數(shù)達(dá)到46家，實(shí)現(xiàn)了華北、華東、華南、華中、西南、西北六大板塊的中心城市布局。

快速成長(zhǎng)也讓盒馬的意義不再止步于阿里新零售標(biāo)兵，它開(kāi)始承載更多阿里新經(jīng)濟(jì)生態(tài)的重任：在促進(jìn)就業(yè)、激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力上發(fā)揮更大的價(jià)值。

在人大的報(bào)告中，課題組分析道，在這個(gè)快速壯大的過(guò)程中，盒馬創(chuàng)造的不僅是企業(yè)自身就業(yè)，同時(shí)還將商業(yè)和就業(yè)效益輻射到上下游供應(yīng)鏈，以及周邊商業(yè)配套。

一些有意義的數(shù)據(jù)已經(jīng)能說(shuō)明問(wèn)題。

以菠菜所工作的盒馬鮮生北京十里堡店為例，這個(gè)店繼承了盒馬“生鮮+半成品+ 熟食餐飲”的超市品類(lèi)，又引入花店和天貓超市等更多業(yè)態(tài)，解決了約400人的就業(yè)問(wèn)題。

除此之外，盒馬十里堡店還進(jìn)駐了17家第三方門(mén)店，包括宏圖 Brookstone、貢茶等，額外帶動(dòng)了50個(gè)就業(yè)崗位。

馬春茂說(shuō)，如果平均來(lái)看，每家盒馬店帶動(dòng)相關(guān)就業(yè)崗位超過(guò)300個(gè)，按照目前全國(guó)46家店測(cè)算，盒馬大約提供了超過(guò)1萬(wàn)個(gè)新零售新型就業(yè)崗位。

如果再放大，盒馬的直采戰(zhàn)略，還進(jìn)一步帶動(dòng)了上游農(nóng)業(yè)生產(chǎn)端的就業(yè)和供給側(cè)改革。

以為盒馬供應(yīng)日日鮮蔬菜的上海崇明豎新鎮(zhèn)基地為例，供應(yīng)商為盒馬建立了一個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)化定制中心”，新吸收了當(dāng)?shù)厮奈迨畟€(gè)村民進(jìn)行加工就業(yè)，也倒逼當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)合作社向更標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)方向轉(zhuǎn)型。

　　新經(jīng)濟(jì)如何助力高質(zhì)量發(fā)展

　　文/《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者 敖祥菲

　　創(chuàng)造千萬(wàn)級(jí)就業(yè)機(jī)會(huì)，拉動(dòng)消費(fèi)升級(jí)，促進(jìn)區(qū)域均衡，助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。

　　自1999年成立以來(lái)，阿里巴巴集團(tuán)已從單純的電商平臺(tái)，發(fā)展成為集電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支付、智慧物流、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等商業(yè)生態(tài)于一體的綜合經(jīng)濟(jì)體。

　　但在觀察和研究阿里的過(guò)程中，大多數(shù)人只關(guān)注到了阿里自身的商業(yè)發(fā)展邏輯，少有人注意到，商業(yè)之外，就業(yè)創(chuàng)造也是一項(xiàng)重要成果。

　　按照中國(guó)人民大學(xué)的調(diào)研報(bào)告，在2017年，阿里零售生態(tài)總共創(chuàng)造了3681萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，為大學(xué)生、農(nóng)民工、弱勢(shì)群體創(chuàng)造了公平、包容的就業(yè)環(huán)境，成為傳統(tǒng)就業(yè)的有益補(bǔ)充。

　　這樣的就業(yè)貢獻(xiàn)對(duì)就業(yè)群體的收入增長(zhǎng)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)以及新實(shí)體經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用均不容忽視。

　　人民大學(xué)的報(bào)告顯示，在阿里帶動(dòng)的電商就業(yè)中，近半數(shù)電商商家年增速超過(guò)50%，超過(guò)60%的受訪商家電商崗位人員月均收入超6000元。

　　而按照阿里的公開(kāi)數(shù)據(jù)，2017年阿里巴巴納稅366億元，平均每天納稅超過(guò)1億元，帶動(dòng)生態(tài)上下游納稅超過(guò)2900億元。

　　這中間的助推、帶動(dòng)效益是如何實(shí)現(xiàn)的？

　　緩解社會(huì)就業(yè)壓力

　　作為新實(shí)體經(jīng)濟(jì)的樣本，阿里新經(jīng)濟(jì)的助力作用首先表現(xiàn)在對(duì)就業(yè)增長(zhǎng)的帶動(dòng)作用。

　　以最具代表性的電商拉動(dòng)作用來(lái)看，人民大學(xué)的課題研究將去年大淘寶創(chuàng)造的3681萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)分為交易型就業(yè)機(jī)會(huì)和帶動(dòng)型就業(yè)機(jī)會(huì)，測(cè)算結(jié)果顯示：兩大類(lèi)型的就業(yè)機(jī)會(huì)分別達(dá)到1405萬(wàn)個(gè)和2276萬(wàn)個(gè)。

　　特別值得關(guān)注的是，電商的快速發(fā)展對(duì)于緩解大學(xué)生就業(yè)壓力起到了重要作用。中國(guó)就業(yè)促進(jìn)會(huì)《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)統(tǒng)計(jì)和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)研究項(xiàng)目報(bào)告》顯示，全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)辦的網(wǎng)店占總體網(wǎng)店的六成。

　　這些結(jié)論再次打破了此前外界關(guān)于數(shù)字新經(jīng)濟(jì)沖擊傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的刻板印象。

　　中國(guó)社會(huì)科學(xué)院世界經(jīng)濟(jì)與政治研究所研究員毛日昇說(shuō)，被數(shù)字技術(shù)改變的部分行業(yè)及領(lǐng)域就業(yè)機(jī)會(huì)的確面臨轉(zhuǎn)型、銳減甚至消失，但它同時(shí)也伴隨著對(duì)就業(yè)人群能力的升級(jí)需求，對(duì)就業(yè)的創(chuàng)造效應(yīng)仍然會(huì)大于對(duì)就業(yè)的抵消作用。

　　中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院勞動(dòng)關(guān)系系主任、副教授吳清軍認(rèn)為，從歷史來(lái)看，技術(shù)一直是就業(yè)機(jī)會(huì)創(chuàng)造者，但新工作不一定會(huì)馬上出現(xiàn)在原來(lái)的位置，技術(shù)往往帶來(lái)“新的需求被滿足”、“學(xué)習(xí)成本”加速降低，從而降低社會(huì)總成本，擴(kuò)大社會(huì)總消費(fèi)。

　　他說(shuō)，當(dāng)下中國(guó)以新零售為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)正欣欣向榮，帶來(lái)市場(chǎng)半徑擴(kuò)大、分工細(xì)化，新就業(yè)形態(tài)層出不窮，這種新就業(yè)更具中國(guó)新時(shí)代特征、更受年輕一代歡迎。

　　促進(jìn)就業(yè)平等和區(qū)域均衡

　　就業(yè)增長(zhǎng)的同時(shí)，傳統(tǒng)就業(yè)形態(tài)的平等問(wèn)題也得到一定緩解。

　　毛日昇說(shuō)，近年基于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付等新技術(shù)的發(fā)展，新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了平臺(tái)型就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的新途徑，雇傭關(guān)系從以前穩(wěn)定的“公司+雇員”關(guān)系變成靈活的“平臺(tái)+履約人”，這個(gè)轉(zhuǎn)變促使個(gè)人以職業(yè)身份來(lái)獲得社會(huì)認(rèn)可。

　　與此同時(shí)，平臺(tái)與個(gè)人的關(guān)系由管理控制轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)體能力、提供支撐，幫助其提升平臺(tái)履約能力，組織也將不再需要等級(jí)秩序約束個(gè)人，而是提供最大限度的平等和自由。

　　“這就是數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)對(duì)于就業(yè)平等的促進(jìn)作用，這還表現(xiàn)在給廣大殘疾人士提供更多選擇的就業(yè)機(jī)會(huì)，以及配合農(nóng)村扶貧工作的開(kāi)展。”毛日昇說(shuō)。

　　阿里研究院院長(zhǎng)高紅冰認(rèn)為，新經(jīng)濟(jì)以開(kāi)放的平臺(tái)模式，讓更多品牌商和商家獲得了更大發(fā)展。平臺(tái)是開(kāi)放的，更是以數(shù)字化能力為所有平臺(tái)主賦能的。

　　“可以說(shuō)，阿里新經(jīng)濟(jì)平臺(tái)讓中小企業(yè)、婦女、農(nóng)村居民、殘疾人等群體獲得了前所未有的平等參與機(jī)會(huì)，真正帶動(dòng)了普惠式包容式發(fā)展?！备呒t冰說(shuō)。

　　就業(yè)平等進(jìn)一步帶動(dòng)了區(qū)域的均衡發(fā)展，國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心創(chuàng)新發(fā)展研究部研究室主任戴志軍撰文道，越來(lái)越多中西部和農(nóng)村商家通過(guò)電商平臺(tái)面向全國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售本地產(chǎn)品，有力帶動(dòng)了本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從而有利于區(qū)域均衡發(fā)展。

　　根據(jù)阿里研究院發(fā)布的《2017年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)告》，2017年全國(guó)各省區(qū)市中，電商消費(fèi)總額增速最快的地區(qū)貴州、海南、寧夏和西藏，都屬于相對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)。

　　拉動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)

　　除了在就業(yè)端的傳導(dǎo)帶動(dòng)作用，高紅冰在談到阿里新生態(tài)的的新經(jīng)濟(jì)引擎作用時(shí)，還提到新經(jīng)濟(jì)在消費(fèi)端的拉升路徑。

　　以天貓、淘寶等線上平臺(tái)為例，這些電商平臺(tái)正在讓更多個(gè)性化乃至長(zhǎng)尾的消費(fèi)需求得到更好滿足，例如淘寶“千人千面”等機(jī)制的設(shè)置，重塑了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)；與此同時(shí)，盒馬、銀泰等線下商業(yè)布局加速，使全民消費(fèi)快速走向數(shù)字化，消費(fèi)也變得更便捷。

　　這幾乎等同于消費(fèi)端的供給側(cè)革新。戴志軍認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展要求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)從依賴(lài)出口和投資拉動(dòng)轉(zhuǎn)向增強(qiáng)消費(fèi)的基礎(chǔ)性作用，而電子商務(wù)降低了交易成本、擴(kuò)大了市場(chǎng)范圍，提升了消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率，拉動(dòng)了消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)。

　　從全球來(lái)看，我國(guó)電子商務(wù)已處于全球領(lǐng)先地位，對(duì)促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)發(fā)揮了重要作用。2017年，共有超過(guò)1萬(wàn)個(gè)中國(guó)品牌的超12億件商品實(shí)現(xiàn)出海，惠及全球200多個(gè)國(guó)家地區(qū)的消費(fèi)者，極大拓展了我國(guó)產(chǎn)品的市場(chǎng)范圍。

　　同時(shí)，中國(guó)消費(fèi)者也更充分地接觸、享受全球品牌，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)升級(jí)。例如天貓已與近15000家海外品牌建立起了合作關(guān)系，在2017年天貓“雙11”當(dāng)天，43%的用戶購(gòu)買(mǎi)了國(guó)際品牌，國(guó)際品牌整體成交金額同比增長(zhǎng)51%。

　　反哺制造業(yè)和服務(wù)業(yè)

　　在更廣泛層面，新經(jīng)濟(jì)生態(tài)還給上下游的制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提供重要反哺。

　　“制造業(yè)的數(shù)字化、智能化趨勢(shì)勢(shì)不可當(dāng)，中國(guó)要把握這一變革趨勢(shì)，就必須將制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等緊密連接?！备呒t冰認(rèn)為，阿里提出的“Made in Internet”使按需生產(chǎn)成為可能，使大數(shù)據(jù)引導(dǎo)生產(chǎn)成為現(xiàn)實(shí)。

　　一個(gè)典型的案例是海爾集團(tuán)，其基于天貓大數(shù)據(jù)推動(dòng)家電制造業(yè)由B2C制造向C2B新制造轉(zhuǎn)變，2017上半年，用戶參與定制的產(chǎn)品占比達(dá)到52%，全年在天貓上實(shí)現(xiàn)了120億元的成交額。

　　在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的反哺途徑上，戴建軍認(rèn)為，大力發(fā)展服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的一個(gè)主要方向。數(shù)字經(jīng)濟(jì)催生了大量的新興服務(wù)業(yè)，因此，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展提升了服務(wù)業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)，優(yōu)化了我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

　　此外，數(shù)字服務(wù)業(yè)還通過(guò)降低信息不充分程度，促進(jìn)了各個(gè)產(chǎn)業(yè)供需之間、上中下游各環(huán)節(jié)之間更為均衡、協(xié)同發(fā)展，優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)。

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