據(jù)新華社電 記者5日獲悉,為規(guī)范通信短信息服務行為,維護短信息用戶的合法權益,工信部起草《通信短信息服務管理規(guī)定(征求意見稿)》,對短信息服務提供者的經(jīng)營行為和短信息服務收費等作出規(guī)定,并提出違規(guī)懲罰措施,規(guī)定將于即日起至12月5日期間向社會公開征求意見。
不得收集他人電話號碼出售或交換
關于短信息服務,意見稿明確,短信息服務向用戶收費的,短信息服務提供者應當保證計費符合相關電信標準,并事先明確告知用戶服務內(nèi)容、資費標準、收費方式和退訂方式等;短信息服務提供者發(fā)送短信息時,應當將發(fā)送端電話號碼或者代碼一并發(fā)送。不得發(fā)送缺少發(fā)送端電話號碼或者代碼的短信息,不得發(fā)送含有虛假的發(fā)送端電話號碼或者代碼的短信息。
對于社會各界廣泛關注的個人信息安全保護,意見稿明確,短信息服務提供者在業(yè)務活動中收集、使用用戶的個人信息,應當嚴格遵守有關法律法規(guī)的規(guī)定;短信息服務提供者應當建立和執(zhí)行網(wǎng)絡與信息安全管理制度,采取安全防范措施,加強公共信息巡查;任何組織或者個人不得將采用人工收集、在線自動收集、數(shù)字任意組合等手段獲得的他人的電話號碼用于出售、共享和交換,或者向通過上述方式獲得的電話號碼發(fā)送短信息。
違者可處一萬元以上三萬元以下罰款
對于信息服務提供者經(jīng)營行為,意見稿提出,任何組織和個人未經(jīng)接收者同意或者請求,不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息;接收者同意后又明確表示拒絕接收短信息的,應當停止向其發(fā)送;短信息服務提供者、短信息內(nèi)容提供者請求用戶同意接收商業(yè)性短信息的,應當說明擬發(fā)送短信息的類型、范圍和期限;用戶未回復的,視為不同意接收;用戶明確拒絕或者未回復的,不得再次向其發(fā)送內(nèi)容相同或相似的短信息。用戶認為其受到商業(yè)性短信息侵擾的,可以向短信息服務提供者投訴或者向舉報受理中心舉報。
而對于公益類短信,意見稿也明確,擬發(fā)送公益性短信息的,要由省級以上人民政府有關部門提前10個工作日向電信管理機構提供短信息發(fā)送時間、發(fā)送內(nèi)容、發(fā)送范圍、發(fā)送機構等信息;屬于公益性短信息的,電信管理機構協(xié)調(diào)短信息服務提供者發(fā)送;不屬于公益性短信息的,及時告知有關部門并說明理由。
此外,這份征求意見稿還明確了處罰措施:對于一些違反前述規(guī)定的基礎電信業(yè)務經(jīng)營者和短信息服務提供者,將由電信管理機構依據(jù)職權責令限期改正,予以警告,可以并處一萬元以上三萬元以下罰款。
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