根據(jù)Gartner最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示,對大數(shù)據(jù)技術(shù)的投資不斷擴(kuò)大,73%的受訪者已經(jīng)投資或者計劃在未來24個月內(nèi)投資大數(shù)據(jù),相比2013年的64%有所增長。調(diào)查還顯示,企業(yè)機(jī)構(gòu)開始移除阻礙他們大數(shù)據(jù)投資的障礙,表示沒有大數(shù)據(jù)相關(guān)投資的企業(yè)機(jī)構(gòu)比例從2013年的31%降低至24%.
Gartner研究總監(jiān)Nick Heudecker表示:“北美洲繼續(xù)引領(lǐng)大數(shù)據(jù)投資,有47%的受訪機(jī)構(gòu)已進(jìn)行投資,高于2013年的37.8%.在過去的一年中其他地區(qū)對于大數(shù)據(jù)的投資也都在增長?!?/p>
不過,投資的增長并不意味著實(shí)施大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的企業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)量也增加了。與2013年一樣,目前大多數(shù)的工作仍然是圍繞著戰(zhàn)略部署,以及大數(shù)據(jù)的試水項(xiàng)目。
Heudecker表示:“去年,我們說2013年是大數(shù)據(jù)試驗(yàn)和早期部署的一年。2014年也是一樣。2013年,只有8%的企業(yè)機(jī)構(gòu)表示已經(jīng)將大數(shù)據(jù)項(xiàng)目部署到生產(chǎn)環(huán)境中,到2014年這個比例增加到13%.不過,仍然在收集關(guān)于大數(shù)據(jù)的企業(yè)機(jī)構(gòu)比例減少了6%,試驗(yàn)和試水項(xiàng)目比例則增加了7%,這表明企業(yè)機(jī)構(gòu)正在理解和愿意探索大數(shù)據(jù)的機(jī)會?!?/p>
Gartner研究總監(jiān)Lisa Kart表示:“大數(shù)據(jù)可以幫助解決多個行業(yè)的一系列業(yè)務(wù)難題,在我們該項(xiàng)研究的第三個年頭,增強(qiáng)客戶體驗(yàn)和改善流程效率仍然是急需解決的問題。最顯著的變化是改善客戶體驗(yàn),尤其是在交通、醫(yī)療、保險、媒體和通信、零售和銀行。另外一個我們看到有所增長的領(lǐng)域,是利用大數(shù)據(jù)部署信息項(xiàng)目,企業(yè)機(jī)構(gòu)希望從大數(shù)據(jù)中掘到金,尤其是對IT廠商、政府和制造業(yè)來說。”
所有垂直行業(yè)的投資和計劃投資都非常搶眼,其中通信和媒體領(lǐng)跑,有53%的受訪者已經(jīng)投資,另外有33%的受訪者計劃對大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行投資。
該研究的另外一個變化是采用階段的功能。隨著企業(yè)機(jī)構(gòu)逐步走過知識收集和部署戰(zhàn)略以進(jìn)行投資、試水和部署的節(jié)點(diǎn),他們面臨的挑戰(zhàn)也更加實(shí)際了。那些還沒有大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)的企業(yè)機(jī)構(gòu)感受到他們正在面對找出如何從大數(shù)據(jù)中獲得價值、制定戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)者或者企業(yè)機(jī)構(gòu)難題的挑戰(zhàn),甚至他們?nèi)匀辉谠噲D理解大數(shù)據(jù)是什么。在規(guī)劃階段,除了確定價值之外,最主要的挑戰(zhàn)是獲得所需的技能和能力,制定戰(zhàn)略、獲得資金、以及開始考慮基礎(chǔ)設(shè)施的問題。那些進(jìn)一步加大投資的企業(yè)機(jī)構(gòu)必須要考慮風(fēng)險和監(jiān)管問題、數(shù)據(jù)集成和基礎(chǔ)設(shè)施。
當(dāng)談到數(shù)據(jù)的量、多樣化和速度時,數(shù)據(jù)的量往往最受關(guān)注。數(shù)據(jù)量不管增長最易理解:你得到的數(shù)據(jù)和以前一樣,但是量級卻大得多。數(shù)據(jù)量也是最融合通過提高存儲容量和計算能力來解決的。另一方面,數(shù)據(jù)多樣化問題也變得越來越具有挑戰(zhàn)。從多樣化的數(shù)據(jù)來源中獲得價值,例如社交媒體數(shù)據(jù)、機(jī)器數(shù)據(jù)和傳感器數(shù)據(jù),甚至是自由格式的文本數(shù)據(jù),這些不僅要求更大的存儲容量,而且還需要不同的工具和利用這些數(shù)據(jù)的技能。
分析多樣化數(shù)據(jù)所帶來的挑戰(zhàn)也許可以解釋為什么大多數(shù)企業(yè)機(jī)構(gòu)正在為他們的大數(shù)據(jù)項(xiàng)目研究傳統(tǒng)數(shù)據(jù)來源。這些分析交易數(shù)據(jù)的企業(yè)機(jī)構(gòu)所占比例從2013年的70%增加到今年的79%,而那些分析日志數(shù)據(jù)的企業(yè)機(jī)構(gòu)小幅減少了2%.在過去一年中,社交數(shù)據(jù)來源的類型有所下滑,這可能是由集成社交媒體數(shù)據(jù)與其他類型數(shù)據(jù)存在較大難度所導(dǎo)致。
Heudecker表示:“當(dāng)問到受訪者,他們計劃未來添加哪種數(shù)據(jù)來源的時候,我們得到了意外的結(jié)果。每種數(shù)據(jù)來源都有30%到40%的受訪者選擇,包括像音頻和視頻這樣極具挑戰(zhàn)的數(shù)據(jù)來源。過于樂觀和隨機(jī)的數(shù)據(jù)來源說明兩件事,首先,企業(yè)機(jī)構(gòu)并不知道未來該做什么,他們還沒有計劃。收集所有數(shù)據(jù)并不是正確的對策。而且,還有一些傲慢的因素在作祟。如果企業(yè)能夠?qū)灰讛?shù)據(jù)和日志數(shù)據(jù)進(jìn)行很好的大數(shù)據(jù)處理,那么可以認(rèn)為他們也可以更輕松地應(yīng)對其他更具挑戰(zhàn)的數(shù)據(jù)來源。”
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