極客網(wǎng)11月4日早間消息，雙十一還沒有真正到來，但參與主力軍京東和阿里的撕逼已經(jīng)展開。昨晚，京東指控阿里巴巴要挾商家“二選一”擾亂電子商務(wù)市場秩序。阿里隨后回應(yīng)稱：市場問題市場解決。

京東昨晚稱，近日不斷接到商家信息，反映阿里巴巴集團(tuán)在“雙十一”促銷活動(dòng)中脅迫商家“二選一”。這種行為妨礙了正常的市場競爭，更嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者利益，京東已就此向國家工商總局實(shí)名舉報(bào)阿里巴巴集團(tuán)擾亂電子商務(wù)市場秩序。

以下是京東全文：

近期，我司不斷接到商家信息，反映阿里巴巴集團(tuán)在“雙十一”促銷活動(dòng)中脅迫商家“二選一”。商家表示，阿里巴巴向其傳遞的信息是：如果參加天貓“雙十一”主會(huì)場活動(dòng)，就不允許參加其他平臺(tái)“雙十一”主會(huì)場活動(dòng)，對于已經(jīng)和其他平臺(tái)達(dá)成合作意向的，則要求商家直接退出，否則會(huì)在流量和資源位等方面進(jìn)行處罰或制裁，導(dǎo)致商家無法正常參與其他電商平臺(tái)的“雙十一”促銷活動(dòng)。這是典型的店大欺客行為，使得在其他電商平臺(tái)上購物的客戶無法享有公平的促銷優(yōu)惠，損害了消費(fèi)者權(quán)益；其行為還干擾了品牌商家在其他電商平臺(tái)的營銷和推廣，損害了商家利益。這些行為不僅妨礙了正常的市場競爭，更嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者利益，京東集團(tuán)已就此向國家工商總局實(shí)名舉報(bào)阿里巴巴集團(tuán)擾亂電子商務(wù)市場秩序。

京東一直以來以客戶為先，正是由于致力于長期為行業(yè)合作伙伴和用戶帶來價(jià)值，京東近年來獲得了高速發(fā)展，其中服裝品類在京東平臺(tái)上取得了遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平的高速增長，如2015年上半年，服裝交易額同比增長超過150%。同時(shí)，秉承“開放、共贏”的理念，京東在大型促銷活動(dòng)期間曾多次公開表示歡迎友商參與，倡導(dǎo)全行業(yè)共同為消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。此次京東不僅代表自身，更以行業(yè)健康發(fā)展為己任，挺身而出，打擊不正之風(fēng)。我們希望此舉能夠?yàn)榫S護(hù)公平競爭的市場環(huán)境和維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益貢獻(xiàn)力量。

阿里方面沒有給出統(tǒng)一的回應(yīng)聲明，而是接受媒體采訪表達(dá)了意見，核心觀點(diǎn)是：市場問題市場解決。

天貓雙11負(fù)責(zé)人向新浪科技表示，京東是“一哭二鬧三上吊”。一會(huì)要打這個(gè)，一會(huì)要打那個(gè)，一會(huì)舉報(bào)這個(gè)，一會(huì)舉報(bào)那個(gè)，京東忙的可謂不亦樂乎。其實(shí)，對于競爭的問題，最終的解決方案就是讓消費(fèi)者選擇。天貓品質(zhì)更真、服務(wù)更好、價(jià)格更低、物流更快，是企業(yè)實(shí)力的自然結(jié)果。任何競爭都要直面現(xiàn)實(shí)，不要轉(zhuǎn)移話題，相信大家都能明白其中原因。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者就此采訪了阿里方面。一位正在忙于雙十一籌備的阿里員工表示，“其實(shí)，對于競爭的問題，最終的解決方案就是讓消費(fèi)者選擇。天貓品質(zhì)更真、服務(wù)更好、價(jià)格更低、物流更快，是企業(yè)實(shí)力的自然結(jié)果?！?/p>

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