極客網(wǎng)9月3日上午消息,鳳凰網(wǎng)轉(zhuǎn)型并“大幅”裁員,成了這些天新聞界的熱門話題。有傳言稱,鳳凰網(wǎng)將裁減30%至50%的員工,主要集中在PC端。如此大力度裁員,與彭博社也曝出將裁減100余人的消息攪在一起,讓業(yè)界對媒體行業(yè)出現(xiàn)悲觀情緒。真實(shí)情況到底怎么樣?鳳凰網(wǎng)總裁李亞昨日下午發(fā)出鳳凰網(wǎng)關(guān)于“轉(zhuǎn)型、聚焦、發(fā)展”的聲明,針對外界傳言做了一一回應(yīng)。
李亞在這份聲明中稱,鳳凰網(wǎng)在PC端和移動(dòng)端的表現(xiàn)都好于同行,這個(gè)時(shí)間點(diǎn)做出轉(zhuǎn)型調(diào)整是居安思危的結(jié)果,是為了“優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),主動(dòng)促進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與聚焦,在堅(jiān)持媒體內(nèi)容品質(zhì)與影響力的同時(shí),加速向移動(dòng)化、產(chǎn)品化、商業(yè)化轉(zhuǎn)型。 ”
同時(shí),聲明指出外界傳言的30%至50%的裁員幅度不實(shí),鳳凰網(wǎng)此次裁減比例在5%以內(nèi),重點(diǎn)部門是PC端。同時(shí),鳳凰網(wǎng)將“持續(xù)地在移動(dòng)化、產(chǎn)品化、商業(yè)化領(lǐng)域招攬人才。”
李亞指出,“通過此次聚焦、轉(zhuǎn)型,鳳凰網(wǎng)將努力重拾創(chuàng)業(yè)精神,以更突出戰(zhàn)略重點(diǎn)的資源配置、更扁平高效的組織結(jié)構(gòu)、和更向一線員工傾斜的激勵(lì)政策,激發(fā)企業(yè)發(fā)展新動(dòng)力,打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的鳳凰全媒體平臺。”
以下是鳳凰網(wǎng)聲明全文:
各位媒體同行和關(guān)心鳳凰網(wǎng)的朋友們,
謝謝大家對鳳凰網(wǎng)CEO劉爽昨天的公司內(nèi)部郵件《轉(zhuǎn)型、聚焦、發(fā)展》所給予的關(guān)注。我們也注意到一些媒體出現(xiàn)的不實(shí)報(bào)道,在此特代表鳳凰網(wǎng)聲明如下:
經(jīng)濟(jì)與行業(yè)大趨勢下,整個(gè)PC互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都面臨著加速移動(dòng)化的挑戰(zhàn),鳳凰網(wǎng)仍然保持著中國PC互聯(lián)網(wǎng)每日訪問人數(shù)全網(wǎng)第七、門戶第三,首頁訪問人數(shù)門戶第一的位置,移動(dòng)廣告營收也保持著高于行業(yè)水平的增速。
鳳凰網(wǎng)是在用戶和業(yè)績都保持穩(wěn)健增長的情況下,居安思危,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),主動(dòng)促進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與聚焦,在堅(jiān)持媒體內(nèi)容品質(zhì)與影響力的同時(shí),加速向移動(dòng)化、產(chǎn)品化、商業(yè)化轉(zhuǎn)型。
鳳凰網(wǎng)此次轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)部門是PC端,總體人數(shù)控制在5%以內(nèi),屬于公司正常結(jié)構(gòu)調(diào)整的范疇,同時(shí)我們持續(xù)地在移動(dòng)化、產(chǎn)品化、商業(yè)化領(lǐng)域招攬人才。這與有些報(bào)道中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)相差甚遠(yuǎn),不是“大幅裁員”,更不是“三分之一”、“40%”、甚至“二分之一”。
我們轉(zhuǎn)型調(diào)整的比例,其實(shí)比其它一些門戶曾有過的“不到10%的微調(diào)”要少,但CEO劉爽還是以全員郵件形式,非常真誠、負(fù)責(zé)地向全體員工仔細(xì)說明了這次轉(zhuǎn)型的內(nèi)外部因素。正是這樣面對挑戰(zhàn)、前瞻決斷的勇氣,讓我們大部分員工對鳳凰的未來充滿信心,不少業(yè)界朋友和前鳳凰員工都給予我們支持,還有業(yè)內(nèi)大佬給我們發(fā)來“敬佩鳳凰網(wǎng)選擇做困難然而正確的事的勇氣與魄力”的鼓勵(lì)。
通過此次聚焦、轉(zhuǎn)型,鳳凰網(wǎng)將努力重拾創(chuàng)業(yè)精神,以更突出戰(zhàn)略重點(diǎn)的資源配置、更扁平高效的組織結(jié)構(gòu)、和更向一線員工傾斜的激勵(lì)政策,激發(fā)企業(yè)發(fā)展新動(dòng)力,打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的鳳凰全媒體平臺。也歡迎外界優(yōu)秀的移動(dòng)互聯(lián)、產(chǎn)品技術(shù)、營銷創(chuàng)新等各方面人才,加入到一個(gè)勇于自新、開拓進(jìn)取的鳳凰網(wǎng)來。
再次感謝所有關(guān)注、關(guān)心、支持鳳凰網(wǎng)的朋友們,祝大家假期愉快!
李亞
鳳凰網(wǎng)總裁
以下為鳳凰網(wǎng)CEO劉爽內(nèi)部信全文:
各位同仁:
大家應(yīng)該都注意到了,近期我們的股票遭受了很大的估壓,完全背離了真實(shí)價(jià)值,被超賣。很多同事也在詢問公司的業(yè)績,人員的調(diào)整。我想借這個(gè)機(jī)會,跟大家匯報(bào)一下公司的發(fā)展情況,公司瘦身轉(zhuǎn)型,以及聚焦發(fā)展的思考。
應(yīng)該說在整個(gè)大的行業(yè)環(huán)境并不是很好的情況下,我們的業(yè)績也會遇到階段性的挑戰(zhàn),也正因?yàn)榇耍訄?jiān)定了我們轉(zhuǎn)型并尋求新發(fā)展的決心,我對我們的主管和團(tuán)隊(duì)充滿信心。關(guān)于行業(yè)和市場整體變化的趨勢,我也想跟大家分享一下自己的觀察。
我們的行業(yè)正在經(jīng)歷幾個(gè)大的變化:
首先,用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣,在加速度的從PC向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,這個(gè)趨勢非常迅猛。
第二,以機(jī)器人、算法和自媒體驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容開發(fā)模式,將重新定義內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的流程。
第三,廣告主在追求美譽(yù)度、曝光度的同時(shí),也越來越追求廣告的效果,在意廣告的效果。
第四,年輕人越來越成為網(wǎng)絡(luò)上最活躍的網(wǎng)民,年輕人也越來越受到廣告主,尤其是廣告里占大份額的快銷、電商等廣告主的追捧。
這幾大變化,深刻的改變了我們行業(yè)的格局,也對我們業(yè)務(wù)的部署,有全新的啟示。面對這些變化,我們必須進(jìn)行深刻的轉(zhuǎn)型了,我們轉(zhuǎn)型應(yīng)該在這幾方面:
首先,PC是我們的基石,尤其在PC領(lǐng)域,我們打造鳳凰影響的新聞、財(cái)經(jīng)、娛樂等資訊頻道,是我們差別于對手,吸引用戶的燈塔和旗幟。這個(gè)毫無疑問,不能削弱,必須堅(jiān)守,但應(yīng)該看到大量用戶已經(jīng)在向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移,我們必須加速在移動(dòng)端的布局,在移動(dòng)端的資源傾斜。
第二,我們經(jīng)過多年的努力,已經(jīng)打造出了不可復(fù)制的鳳凰影響,但在大數(shù)據(jù)的趨勢下,用戶越來越挑剔,越來越注重效果,所以品效合一,是我們未來的不二法則。為了給客戶更好的效果,我們必須穩(wěn)住我們的商業(yè)流量,同時(shí)必須推出更多的產(chǎn)品,產(chǎn)生更大的用戶黏性,能做更多的數(shù)據(jù)挖掘。所以我們的頁面布局,要從純?yōu)g覽型向更強(qiáng)的互動(dòng)性,向更多的接近交易的方向,進(jìn)行深刻的轉(zhuǎn)型。這點(diǎn)在我們的客戶端上,尤其新聞客戶端上,顯得尤為重要。
第三,我們擁有眾人羨慕的高大上的主流人群,但是我們同樣要擁抱年輕的用戶,進(jìn)入他們的生活。大量的快銷和電商,這兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)上最大的投放用戶,已經(jīng)更加聚焦于年輕的用戶。要占穩(wěn)這個(gè)人群的份額,這對我們整個(gè)品牌的調(diào)性,對我們內(nèi)容的風(fēng)格,提出了全新的轉(zhuǎn)型要求。我們一方面,要堅(jiān)守媒體理想,家國情懷,差異于所謂海量快速之稱的新浪模式的其他門戶,另一方面,我們內(nèi)容要更加趣味,更加輕松,更加活潑,更具功能、服務(wù)特質(zhì),這樣才能吸引更廣大的80后90后甚至00后。這對我們的版面、專題、民調(diào)、原創(chuàng)和產(chǎn)品等等的內(nèi)容組織,內(nèi)容運(yùn)維,提出了全新的挑戰(zhàn)。
這點(diǎn)我想特別強(qiáng)調(diào)一下,轉(zhuǎn)型的目的不是為了收縮,轉(zhuǎn)型的目的恰恰是為了站住風(fēng)口,贏得更大的發(fā)展,要想做到成功轉(zhuǎn)型,我們必須瘦身,同時(shí)也必須聚焦。
關(guān)于瘦身,應(yīng)該說我們的人員,有相當(dāng)程度的臃腫。人浮于事,架構(gòu)臃腫,崗位重疊的情況,在我們這里還比較普遍,工作瘋狂度與很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)比,我們是天差地別的,遠(yuǎn)沒有到人員熱火朝天,人手不夠的情況,我們內(nèi)部優(yōu)化,內(nèi)部精簡空間很大,這個(gè)必須進(jìn)行了。在這里我代表公司鄭重承諾,我們通人員機(jī)構(gòu)精簡,省出來的人力成本,相當(dāng)大部分將回饋給相關(guān)的部門,尤其在年底工資調(diào)整時(shí),將大力度的向一線員工傾斜,這是必須的。以更優(yōu)厚的待遇,雇更精干的人,干更大的事,應(yīng)該是我們?nèi)肆α夹匝h(huán)的邏輯,而絕不是相反。
關(guān)于聚焦,我想說這是我們戰(zhàn)略成敗的關(guān)鍵。一個(gè)人也好,一個(gè)公司也好,他的經(jīng)歷和資源畢竟有限,你要真的采取all in的方式使戰(zhàn)略成功,應(yīng)該在人員的部署,架構(gòu)的構(gòu)建上,充分體現(xiàn)?,F(xiàn)在看我們自己,應(yīng)該說我們的人員,我們資源,戰(zhàn)線還是拉的非常長,根本沒有時(shí)間聚焦。因此,在這幾個(gè)方向上,我們必須明智、果決的做減法,以使我們真正聚焦,這里面,我想有幾個(gè)原則:
第一, 單純的信息瀏覽類的垂直領(lǐng)域的移動(dòng)apps,我們堅(jiān)決不做了。
第二,大量內(nèi)容,無法被移動(dòng)客戶端復(fù)用的編輯人員,我們要嚴(yán)控規(guī)模,最大力度的鼓勵(lì)兩邊復(fù)用。
第三,需要耗費(fèi)大量人力成本,做線下活動(dòng)支撐的隊(duì)伍,我們必須嚴(yán)格的精簡。
第四,對流量,對影響力,對變現(xiàn),沒有很大貢獻(xiàn),也沒有鮮明差異化特質(zhì)的PC內(nèi)容產(chǎn)品,我可以果斷放棄。
第五,我們還要再盤點(diǎn)我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)線,盡量精簡機(jī)構(gòu),盡量避免人員的臃腫,人浮于事。
唯此,我們才能真正瘦身,才能把節(jié)省出人力資源,投入到我們更重要的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主戰(zhàn)場。
回顧鳳凰網(wǎng)這十年的發(fā)展,我們一直在非對稱戰(zhàn)役中彰顯著贏的激情,所謂非對稱戰(zhàn)役,就是在對手無論人員、規(guī)模,還是投入都比我們大很多的情況下,我們依然逆勢取得了令人無法理解的流量、影響力和收入的增長。這種用更精悍的隊(duì)伍,更有限資源,干出更大的動(dòng)靜的光榮傳統(tǒng),我們不能放棄。毫無疑問,這需要激情,也需要智謀。對于激情,公司在年底的薪酬調(diào)整,一定會拿出切實(shí)有力的措施,給尤其是一線員工,以大力度的激勵(lì)。我們的期權(quán)定價(jià)調(diào)整,也在認(rèn)真的推進(jìn)中。關(guān)于智謀,毫無疑問,要想以小搏大,必須找準(zhǔn)自己定位,必須尋找出讓自己差異化勝出的產(chǎn)品邏輯、市場定位、營銷策略和運(yùn)維的特殊招法,在這幾個(gè)方向,如果你沒有獨(dú)到的見解,談以小博大是癡人說夢,我想這也是我們這個(gè)事業(yè)最大的挑戰(zhàn)和樂趣,這就是為什么鳳凰網(wǎng)的勝出,讓業(yè)界稱奇、拍案。
瘦身、聚焦是為了轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型是為了更大的發(fā)展,雖然這半年,市場環(huán)境非常嚴(yán)酷,我們內(nèi)部運(yùn)營也遇到了挑戰(zhàn),但公司的基本面仍然非常穩(wěn)健,我們的流量增長仍然領(lǐng)先于對手,我們廣告隊(duì)伍內(nèi)部,新人新架構(gòu)的磨合,也在良性的加快發(fā)展,銷售業(yè)績在過去一個(gè)月里,有了令人鼓舞的發(fā)展。我們新聞客戶端,在頑強(qiáng)的縮短與對手的差距,我經(jīng)常能感受到很多很多高大上人群非常正面的反饋。視頻客戶端,已完全超出了我們原先對它KPI的預(yù)期。移動(dòng)互娛業(yè)務(wù),在新的架構(gòu)下,收入增長超出了預(yù)期。游戲業(yè)務(wù)也在憋大的產(chǎn)品,我相信來年會有新的驚喜。
我們?nèi)ツ昙榷ǖ男鲁B(tài),賭一把,搏一把的戰(zhàn)略,沒有絲毫動(dòng)搖。在新常態(tài)領(lǐng)域,我們的隊(duì)伍將更加精干,更加聚焦,真正的迎接產(chǎn)品化、年輕化這一新的市場大勢。在賭一把的領(lǐng)域,公司將更加放手,以更包容的姿態(tài),允許我們在移動(dòng)互娛,在游戲等領(lǐng)域,放手大干一番。在搏一把領(lǐng)域,也就是我們的一點(diǎn)資訊和鳳凰新聞客戶端,毫無疑問,我們要進(jìn)行更強(qiáng)有力的資源傾斜,要有更強(qiáng)烈的緊迫感,以更高的市場占有率和變現(xiàn)率的目標(biāo),來真正實(shí)現(xiàn)我們成為中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一資訊入口的這個(gè)目標(biāo)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅顛覆了人們對信息的獲取,也顛覆了我們的生活和服務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以信息對接人和服務(wù),將是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),更充滿機(jī)遇的事業(yè)。咱們公司的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,絕不僅僅是移動(dòng)客戶端一個(gè)部門的事情,需要我們大家伙通力協(xié)作。職能部門通過前瞻主動(dòng)的工作,確保健全有力的公司治理;游戲和移動(dòng)互娛部們,通過拼搏和驚喜,給我們提供強(qiáng)有力的現(xiàn)金流保證,也滿足我們的用戶在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域娛樂的剛性需求;我們的PC業(yè)務(wù),由互聯(lián)網(wǎng)部、視頻部各中心、以及技術(shù)部共同保障,更是我們的基石,一方面托起著我們的燈塔和旗幟,另一方面也為我們移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供獨(dú)特、豐富、稀缺的內(nèi)容,依然有力支撐我們的廣告業(yè)務(wù),這一最壯的現(xiàn)金牛。我們必須心懷謙卑,不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),才能不被這個(gè)商業(yè)模式、產(chǎn)品形態(tài)、內(nèi)容運(yùn)營不斷更新的時(shí)代所拋棄,取得令業(yè)界側(cè)目的成就;我們必須保持機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍的精干精簡,才能使我們的業(yè)務(wù)保持機(jī)動(dòng)靈活,適應(yīng)不斷變化的市場,才能以更充分資源,激勵(lì)我們團(tuán)隊(duì),傾斜的支撐我們戰(zhàn)略的方向;我們必須保持開放和協(xié)作,才能杜絕本位主義,地盤意識,真正使一切行動(dòng)圍繞公司的戰(zhàn)略,使公司利益最大化。
對于因?yàn)檫@次調(diào)整,可能要離開我們的戰(zhàn)友,我給大家鞠大躬,深深道一聲“對不起”。這次調(diào)整無關(guān)大家的能力,也無關(guān)大家的業(yè)績,是為了適應(yīng)變化的市場主動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)的一個(gè)痛苦決定和艱難抉擇。你們完全應(yīng)該無悔自己的選擇,也無悔在鳳凰的奮斗,為你們創(chuàng)造的驕人業(yè)績深深自豪。公司將在后續(xù)的工作交接過程中提供一切便利,包括新機(jī)會的推薦。再次深深感謝大家多年來的付出,鳳凰將永遠(yuǎn)為你們驕傲,也期待為大家新的進(jìn)步喝彩。
回望過去的10年,我們以傳媒理想的堅(jiān)守,差異化的定位,和贏的激情,顛覆了所謂海量快速的傳統(tǒng)門戶之道。展望未來的10年,我們已經(jīng)站在了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資訊的入口,讓我們更加聚焦和專注,讓我們友鄰部門更加協(xié)作配合,齊心協(xié)力打造下一個(gè)屬于鳳凰網(wǎng)的10年傳奇,大家一起加油。
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