日前史玉柱現(xiàn)身巨人公司2015員工大會(huì),談公司“聚焦聚焦再聚焦”的精品戰(zhàn)略。他表示,巨人網(wǎng)絡(luò)去年完成了從美國(guó)退市,今年開(kāi)始正式進(jìn)入在國(guó)內(nèi)上市的流程。他還談到,自己對(duì)于愛(ài)拍馬屁的人深?lèi)和唇^,因?yàn)橐粋€(gè)有本事、心理健康的人,都不會(huì)去拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁;心術(shù)不正、想不勞而獲的人,往往喜歡拍馬屁。
談及回國(guó)上市,史玉柱表示,巨人還要做的更好。因?yàn)槔贤饪床欢袊?guó),但是中國(guó)的股民是很挑剔,打聽(tīng)情報(bào)的能力也很強(qiáng),在國(guó)內(nèi)上市,意味著要準(zhǔn)備面對(duì)全國(guó)股民的檢驗(yàn)。需要回過(guò)頭來(lái)、關(guān)起門(mén)來(lái)仔細(xì)看一看、檢查一下,給自己做個(gè)全面體檢。
在演講中,史玉柱透露,過(guò)去幾個(gè)月他和馬云兩個(gè)人一起探討關(guān)于公司架構(gòu)的問(wèn)題。他們發(fā)現(xiàn),工業(yè)革命使公司結(jié)構(gòu)得到大力發(fā)展,而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也必定會(huì)對(duì)公司結(jié)構(gòu)引起一場(chǎng)深刻的革命,只不過(guò)現(xiàn)在還沒(méi)有看到有很多新的公司結(jié)構(gòu)出來(lái)。在他看來(lái),“未來(lái)公司就是一個(gè)平臺(tái),公司組成一個(gè)大平臺(tái),然后讓很多小的team在上面跑,誰(shuí)跑贏就成功了”。
史玉柱強(qiáng)調(diào),巨人是一個(gè)研發(fā)公司,公司所有的資源都要向研發(fā)傾斜,人力、財(cái)力以及各種資源。公司除了研發(fā)人員,剩下所有的部門(mén)都是為研發(fā)服務(wù)。同時(shí),巨人將大膽啟用年輕人,以保持公司更強(qiáng)大的生命力。
最后,史玉柱表示,對(duì)于愛(ài)拍馬屁的人深?lèi)和唇^,因?yàn)橐粋€(gè)有本事、心理健康的人,都不會(huì)去拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁;心術(shù)不正、想不勞而獲的人,往往喜歡拍馬屁。當(dāng)年他搞巨人大廈瀕臨破產(chǎn),公司有難,第一批先走的人就是那些經(jīng)常拍馬屁的人。所以他東山再起、做腦白金時(shí)候,公司文化上有一個(gè)規(guī)定,如果下級(jí)當(dāng)著上級(jí)的面說(shuō)上級(jí)好話,當(dāng)場(chǎng)罰款五百?,F(xiàn)在,巨人也先實(shí)施三個(gè)月,拍馬屁的當(dāng)場(chǎng)罰款五百塊。
以下為史玉柱現(xiàn)場(chǎng)演講:
巨人網(wǎng)絡(luò)去年完成了從美國(guó)退市,今年開(kāi)始正式進(jìn)入在國(guó)內(nèi)上市的流程。以今天的巨人網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),在國(guó)內(nèi)企業(yè)里,我們絕對(duì)是日子最好過(guò)的那5%,但如果回國(guó)上市我們還要做的更好。與在美國(guó)上市不同,因?yàn)槔贤饪床欢袊?guó),其實(shí)你臉上有一點(diǎn)雀斑他看不見(jiàn),但是我們中國(guó)的股民是很挑剔的,打聽(tīng)情報(bào)的能力也很強(qiáng),在國(guó)內(nèi)上市,意味著我們就要準(zhǔn)備面對(duì)全國(guó)股民的檢驗(yàn)了。在這個(gè)時(shí)候我們需要回過(guò)頭來(lái)、關(guān)起門(mén)來(lái)仔細(xì)看一看、檢查一下,我們身上有沒(méi)有什么毛病,給自己做個(gè)全面體檢。如果找到毛病了,我們就把它治一治、改一改,讓我們以盡量美的形象,更健康的體魄去接受挑剔的中國(guó)股民將來(lái)的檢驗(yàn)。
過(guò)去幾個(gè)月我和馬云兩個(gè)人單獨(dú)在一塊的時(shí)間比較多,我們一起探討關(guān)于公司架構(gòu)的問(wèn)題。我們有個(gè)一致的觀點(diǎn):工業(yè)革命使公司結(jié)構(gòu)得到大力發(fā)展,而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也必定會(huì)對(duì)公司結(jié)構(gòu)引起一場(chǎng)深刻的革命,只不過(guò)現(xiàn)在還沒(méi)有看到有很多新的公司結(jié)構(gòu)出來(lái)。信息時(shí)代的公司架構(gòu)到底應(yīng)該是什么樣的架構(gòu)?我舉一個(gè)例子:在二次世界大戰(zhàn)的時(shí)候,美軍在打仗的時(shí)候以一個(gè)師或一個(gè)軍,幾萬(wàn)人作為一個(gè)作戰(zhàn)單位;到了越南戰(zhàn)爭(zhēng)的時(shí)候,美軍的作戰(zhàn)單位已經(jīng)變成幾百人的營(yíng)了,總參謀部直接把一個(gè)命令下到一個(gè)營(yíng)去完成;等到伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)的時(shí)候,美軍作戰(zhàn)單位已經(jīng)變成了一個(gè)班,而一個(gè)班真正的戰(zhàn)斗人員不到一半,剩下都是拿著對(duì)講機(jī)、拿著手提電腦去完成指令。作戰(zhàn)組織的演變趨勢(shì)是這樣一個(gè)過(guò)程,我想公司組織的未來(lái)也會(huì)是這樣。
在我看來(lái),未來(lái)公司就是一個(gè)平臺(tái),公司組成一個(gè)大平臺(tái),然后讓很多小的team在上面跑,誰(shuí)跑贏就成功了。他們的關(guān)系是什么?中國(guó)改革開(kāi)放三十年為什么會(huì)發(fā)展,就是做了重大的變革。除了大型國(guó)有企業(yè),政府不再管具體經(jīng)濟(jì)組織,只搭一個(gè)平臺(tái),由工商局、稅務(wù)局、科委等等搭建平臺(tái),搭完這些平臺(tái)之后由社會(huì)上這些人自己去組成公司,干自己想干的事情。未來(lái)的公司架構(gòu)很可能就是這樣一個(gè)強(qiáng)大、自由的平臺(tái),最后看你賺多少錢(qián),而這個(gè)團(tuán)隊(duì)人是越少越好。
之前我去芬蘭拜訪了全球增長(zhǎng)最快的移動(dòng)游戲公司Supercell,和他們的團(tuán)隊(duì)談了五個(gè)多小時(shí),給我的感觸非常的深。Supercell年稅前利潤(rùn)15億美金,這么大公司究竟有多少人?到我們拜訪那天為止是169人,其中研發(fā)人員一半,包括舊金山的研發(fā)團(tuán)隊(duì),而且它還是一個(gè)跨國(guó)公司,在中國(guó)有分支機(jī)構(gòu),兩個(gè)人。5個(gè)人就能組成一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),單位作戰(zhàn)效率非常驚人。我們中國(guó)的傳統(tǒng)企業(yè)在配人上有誤區(qū),比如這個(gè)部門(mén)算下來(lái)有多少工作量,先劃一個(gè)大圈。每一個(gè)人是一個(gè)小圈,我要找很多小圈把這個(gè)大圈把它給蓋上,這是我們的傳統(tǒng)思維。但由于多數(shù)的工作具有脈沖性,并不是每個(gè)時(shí)間點(diǎn)都需要這么多人,所以這個(gè)思維有嚴(yán)重的問(wèn)題。
我們應(yīng)該怎么配?我認(rèn)為只把最重要的部分給配了,如果需要十五個(gè)人最多配七個(gè)人就夠了,甚至還可以更少。但是要求每一個(gè)人又是非常能干的,他的個(gè)人素質(zhì)、個(gè)人品質(zhì)又可以勝任。所以說(shuō)選中這樣人的時(shí)候,給他兩倍的薪水,讓他去做三個(gè)人的事,其實(shí)大家都開(kāi)心。對(duì)公司來(lái)說(shuō)好,人少了戰(zhàn)斗效率高了,對(duì)公司的成果多了。對(duì)個(gè)人也好,收入也高了,再一點(diǎn),因?yàn)樯磉吶松倭?,每一個(gè)人的人際關(guān)系也變的簡(jiǎn)單了。因?yàn)槿艘坏╅e下來(lái),就會(huì)惹事,有破壞性,抵消其他人做的貢獻(xiàn)。
我們是一個(gè)研發(fā)公司,我們公司所有的資源都要向研發(fā)傾斜,人力、財(cái)力以及各種資源。公司除了研發(fā)人員,剩下所有的部門(mén)都是為研發(fā)服務(wù)。我們公司誰(shuí)的地位最高?誰(shuí)是最可愛(ài)的人?就是研發(fā)人員。因?yàn)槲覀児镜某蓴。覀兾磥?lái)的估價(jià)是多高,其實(shí)就取決于我們的研發(fā)人員。我們公司地位最高的,就應(yīng)該是各個(gè)項(xiàng)目的制作人。
巨人網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略就是兩個(gè)字,精品。我開(kāi)玩笑說(shuō),我們研發(fā)人員在公司走路可以仰起頭走,挺著胸走,為什么?因?yàn)槟銈兪枪咀詈诵牡娜?,部?duì)里面真正打仗的人地位是最高,在前線開(kāi)槍的,冒槍林彈雨的人地位最高。而權(quán)力、責(zé)任、利益,這三者是相匹配的。制作人是一個(gè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵,所以我們就要給制作人在項(xiàng)目?jī)?nèi)最大的權(quán)力讓他盡情發(fā)揮,如果制作人成功做出精品,公司會(huì)抬著花轎帶你去游街,給你的利益回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你的想象,讓你名利雙收。而權(quán)力越大就意味著責(zé)任越大,利益越大責(zé)任也越大。如果項(xiàng)目失敗了,制作人要負(fù)責(zé),我們會(huì)嚴(yán)厲追責(zé)。
馬云在內(nèi)部有一句話,“哪一個(gè)員工跟我談戰(zhàn)略,我立馬開(kāi)除他”。因?yàn)檎煜胫鴳?zhàn)略、討論戰(zhàn)略是最耗時(shí)間的,容易讓團(tuán)隊(duì)眼高手低。制定好戰(zhàn)略就往那個(gè)地方走,只要戰(zhàn)略的執(zhí)行力夠強(qiáng),有一點(diǎn)偏差這個(gè)團(tuán)隊(duì)也能克服。我們的戰(zhàn)略既然這么定了,戰(zhàn)略問(wèn)題在沒(méi)有發(fā)現(xiàn)明顯偏差的時(shí)候,咱們以后就不討論了,我們公司只有三個(gè)人可以談戰(zhàn)略:我、劉偉、紀(jì)學(xué)鋒,其他人別談戰(zhàn)略。
在組織架構(gòu)上,我們第一步要扁平化,過(guò)去有六層,典型是一個(gè)臃腫的管理架構(gòu)。扁平化是要建立強(qiáng)大平臺(tái),誕生出更多新項(xiàng)目,然后在平臺(tái)上進(jìn)行發(fā)展。平臺(tái)上所有的東西都是共享的,只要在這個(gè)平臺(tái)上,每一個(gè)人做的事都可以扔到平臺(tái)上,其他人也可以來(lái)研究和享用,大家彼此會(huì)有交叉的效應(yīng)。讓以后每一位研發(fā)人員可以更高效、更短的時(shí)間去搞研發(fā)。我們從各個(gè)研發(fā)項(xiàng)目精簡(jiǎn)人是為了可以建設(shè)更加強(qiáng)大的平臺(tái),讓我們更多優(yōu)秀的項(xiàng)目冒出來(lái)。
從常識(shí)上講,一個(gè)人超過(guò)30歲,就不具備創(chuàng)新能力了,包括我自己也是。但是為什么我們還可以賴在這個(gè)崗位上,還沒(méi)有被淘汰呢?雖然我們本身已不具備創(chuàng)新能力,但我們還具有識(shí)別年輕人創(chuàng)新點(diǎn)子、組織資源去實(shí)施它的能力。我一直強(qiáng)調(diào),未來(lái)是年輕人的天下。雖然目前公司進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,但對(duì)于研發(fā)人才,我們一個(gè)都舍不得失去。因?yàn)楣局挥写竽憜⒂媚贻p人,才能保持它更強(qiáng)大的生命力。不要怕年輕,不要怕他犯錯(cuò)誤,犯錯(cuò)誤才能成長(zhǎng)。
都說(shuō)游戲行業(yè)不缺人才,為什么我們行業(yè)這么缺精品游戲?問(wèn)題就出在一個(gè)短板上——策劃。套用木桶理論,一個(gè)項(xiàng)目如果程序有八十公分,美術(shù)有六十公分,而策劃只有十公分高的話,木桶只能裝十公分深的水。策劃水平不足有行業(yè)背景,我們有上百所大學(xué)培養(yǎng)程序,培養(yǎng)美術(shù),但沒(méi)有任何一所大學(xué)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的游戲策劃。我們要想辦法提高公司整體的策劃水平。我們可以請(qǐng)國(guó)外專(zhuān)業(yè)的教授講課,也可以邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)優(yōu)秀策劃給我們分享經(jīng)驗(yàn)。在公司內(nèi),我還要求各個(gè)項(xiàng)目的策劃必須要定期進(jìn)行交流,并且形成一種制度,全力提高我們的策劃短板。
企業(yè)文化對(duì)公司特別重要,企業(yè)成功因?yàn)樗奈幕?,失敗也因?yàn)樗奈幕N矣^察阿里這么多年,認(rèn)為阿里成功在于他獨(dú)特的文化。馬云主要抓兩件事,戰(zhàn)略和文化。我認(rèn)為企業(yè)文化就要實(shí)用,我們提倡“說(shuō)到做到”、“只認(rèn)功勞”、“敢擔(dān)責(zé)任”、“嚴(yán)己寬人”的實(shí)用型企業(yè)文化,希望團(tuán)隊(duì)“聚焦聚焦再聚焦”。作為一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),要把自己的精力聚焦到你所有工作中最核心、最要命的地方,深入進(jìn)去、扎進(jìn)去,在這一點(diǎn)上做到全中國(guó)人都沒(méi)有辦法跟你比,一定要做到這樣,那么你這個(gè)公司、你這個(gè)項(xiàng)目才能夠成功。腦白金時(shí)期,我主抓廣告,結(jié)果“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”一炮而紅;推征途時(shí)期,我主抓客戶體驗(yàn),挨個(gè)跟玩家聊天取經(jīng),優(yōu)化了征途的客戶體驗(yàn),提升留存率。所以對(duì)于普通員工,無(wú)論是行政、財(cái)務(wù)還是客服,還是要把工作聚焦到核心,善于抓住業(yè)務(wù)的命門(mén)。
我對(duì)于愛(ài)拍馬屁的人深?lèi)和唇^,因?yàn)閹c(diǎn)。一個(gè)有本事、心理健康的人,都不會(huì)去拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁;心術(shù)不正、想不勞而獲的人,往往喜歡拍馬屁。當(dāng)年我搞巨人大廈瀕臨破產(chǎn),公司有難,第一批先走的人就是那些經(jīng)常拍馬屁的人。所以我東山再起、做腦白金時(shí)候,公司文化上有一個(gè)規(guī)定,如果下級(jí)當(dāng)著上級(jí)的面說(shuō)上級(jí)好話,當(dāng)場(chǎng)罰款五百。這次我跟劉偉、學(xué)鋒說(shuō),巨人也先實(shí)施三個(gè)月,拍馬屁的當(dāng)場(chǎng)罰款五百塊。因?yàn)榕鸟R屁會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)給寵壞。
最后我再提一點(diǎn),也是公司文化方面的,我們大家為人處事要謙卑,謙卑是美德。謙卑主要指兩個(gè)方面,一方面是對(duì)自己的評(píng)估,要客觀,稍往下壓;另一方面對(duì)外界、別人的評(píng)估要稍往上拔,俗話說(shuō)“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”。一個(gè)詞概括,是嚴(yán)己寬人。?
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