極客網·極客要聞3月1日,未成年人對互聯(lián)網產品的使用一直都是社會高度關注的焦點。他們的思想價值觀等各方面都尚未成熟,如何正確保護引導未成年人則成為了當今社會亟待解決的問題之一。而在出行領域,滴滴也一直面臨這樣的問題。
2月27日,滴滴就公布了公眾評議的話題,聚焦“未成年人能否獨自乘坐網約車”。此次討論將持續(xù)一個禮拜,公眾討論的結果與觀點將成為滴滴平臺安全團隊重要的參考標準。
其實早在去年10月分期間,滴滴頒布了一系列針對安全的重要措施,其中就有包括“請勿讓未成年獨自乘車”的安全提醒以及確認。對于未成年人一些常去的地方,比如說學校,幼兒園等地,乘車前也需要勾選乘車人是否為成年人,而未成年人如果單獨乘車,則需要在自己監(jiān)護人的陪同下才行。
滴滴的這項措施在很大方面得到了家長的認可,畢竟未成年人缺乏安全防范意識,如果沒有監(jiān)護人陪同的話誰都不能夠完全保證會發(fā)生什么事情。
不過也有很大一部分家長認為自己與孩子的需求并未從中得到滿足,畢竟現(xiàn)在有很多孩子會自行出去補習游玩,不可能說完全做到全程監(jiān)護,而且現(xiàn)在家長幫孩子打車的例子很多,還是要深入給孩子灌輸安全意識。
自去年滴滴順風車事件發(fā)生后,滴滴就將關注的重心放在了安全管理上面,并且同時在APP, 微博,公眾號等多個渠道平臺開通了意見建議通道,同時也一直對公眾公開回復,可以說相比于以前,現(xiàn)在的滴滴已經進一步規(guī)范化了。
而 “未成年人能否獨自打車”這個話題上,滴滴的頁面一共有六個觀點,正反方各三個,目前已經有將近4萬人參與了此次投票,總體來說贊成多于反對,其中正方觀點中“與其限制乘車人,不如加強司機管理”是獲得投票數(shù)最多的。
根據(jù)滴滴公布的數(shù)據(jù)表明,從今年1月份開始,其平臺接到的關于“未成年人為何不能獨自叫車”的電話超過1000次,相信這也是滴滴目前亟待聽取公眾意見解決的問題。
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