極客網(wǎng)·極客要聞11月20日，昨日晚間，針對(duì)近日有關(guān)天貓雙11退貨率的傳言，天貓雙11組委會(huì)在微博發(fā)布公告稱，截止帶11月18日，天貓雙11狂歡節(jié)的退貨率僅0.06，遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平。

辟謠公告稱，近期網(wǎng)絡(luò)上陸續(xù)出現(xiàn)所謂“雙11退款退貨全額逆天”、“淘寶退款系統(tǒng)崩潰”等均屬不實(shí)信息，屬于拼接偽造、刻意散發(fā)。

公告同時(shí)稱，截至11月18日，雙11幾天期間產(chǎn)生的十幾億包裹中，已經(jīng)有超過11億被及時(shí)送達(dá)，速度超越去年。

公告最后稱，組委會(huì)已將謠言的相關(guān)物證提交給司法機(jī)關(guān)，并依法向國(guó)家相關(guān)部門舉報(bào)，堅(jiān)定捍衛(wèi)所有生態(tài)伙伴和消費(fèi)者的合法權(quán)益。

以下為公告全文：

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