新能源汽車的爆發(fā)式增長，不僅正在沖擊原有市場格局，也在營銷領域掀起一場數(shù)字化變革。

10月30日上午，2023新媒體營銷產(chǎn)教融合汽車行業(yè)論壇在華中科技大學順利召開。來自一流學府、汽車廠商、咨詢機構(gòu)、4S店經(jīng)銷商等領域的資深人士齊聚一堂，以“破局 智變”為主題，圍繞新媒體營銷開展高端對話，攜手構(gòu)建汽車行業(yè)新媒體營銷領域產(chǎn)教融合育人平臺，共同見證汽車終端新媒體營銷管理方法《新媒體羅盤：23項因子汽車新媒體營銷管理指引》的重磅發(fā)布。

不可逆的汽車營銷變革正在發(fā)生

當前，汽車行業(yè)正面臨新的技術變革，汽車品牌競爭日益加劇。如何“破局”？如何“智變”？與會者分享了深耕行業(yè)多年總結(jié)出的真知灼見。

華中科技大學管理學院院長楊治表示，汽車行業(yè)營銷數(shù)字化創(chuàng)新和營銷新媒體渠道運營是當前業(yè)界尋求突破發(fā)展、譜寫發(fā)展新篇章的關鍵動因。高校學者和業(yè)界專家共同研討汽車行業(yè)新媒體營銷的前沿實踐問題，將為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻智慧和力量。

作為央企直營的汽車營銷生態(tài)平臺，東風卓聯(lián)致力于為東風集團營銷轉(zhuǎn)型賦能，業(yè)務涵蓋經(jīng)銷商、二手車、客服中心、數(shù)據(jù)營銷、用戶運營等業(yè)務，新媒體營銷一直是東風卓聯(lián)著力培育的能力板塊與新業(yè)務渠道之一，在業(yè)內(nèi)具有很強的競爭力。

東風卓聯(lián)汽車服務有限公司總經(jīng)理陳浩村認為，新媒體已經(jīng)成為汽車營銷獲客的重要渠道，汽車廠家營銷投入結(jié)構(gòu)與終端銷售互動方式正在重塑，相信新媒體終將帶來汽車營銷渠道的變革并產(chǎn)生新增量。

清華大學控制理論與控制工程博士，普華永道思略特管理咨詢數(shù)字化增長中心合伙人劉昕先生結(jié)合長期一線服務的從業(yè)經(jīng)歷，認為在營銷領域，數(shù)字化可以幫助車企實現(xiàn)從“看后視鏡”到“盯瞄準鏡”的能力提升，從而完成從“打固定靶”到“打移動靶”的業(yè)務變革。

本次論壇由華中科技大學管理學院、東風卓聯(lián)汽車服務有限公司聯(lián)合主辦，華中科技大學管理學院新媒體營銷與數(shù)字市場治理研究中心、凌悅數(shù)字科技（武漢）有限公司、華中科技大學管理學院終身學習中心聯(lián)合承辦。為了順應國家數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的新形勢，解決數(shù)字經(jīng)濟時代新媒體營銷發(fā)展的新問題，華中科技大學管理學院新媒體營銷與數(shù)字市場治理研究中心正式成立揭牌，并將汽車新媒體營銷納入核心研究課題。

源于實戰(zhàn)的“新媒體羅盤”重磅發(fā)布

論壇現(xiàn)場，凌悅數(shù)字科技（武漢）有限公司總經(jīng)理嵇鈺正式發(fā)布了汽車終端新媒體營銷管理方法《新媒體羅盤：23項因子汽車新媒體營銷管理指引》，引發(fā)了現(xiàn)場經(jīng)銷商代表熱議。

凌悅數(shù)字科技是東風卓聯(lián)旗下數(shù)字化的一支互聯(lián)網(wǎng)團隊，也是東風公司在新能源轉(zhuǎn)型下圍繞營銷渠道變革與數(shù)字化建設的一個重要支撐單位。在新媒體營銷賽道深耕多年，已總結(jié)出一套以銷售結(jié)果為導向、有效串聯(lián)主機廠與終端的成熟打法。

近一年的時間里，凌悅數(shù)字科技密集走訪1000家經(jīng)銷商，同總經(jīng)理、市場銷售負責人以及具體新媒體執(zhí)行團隊深入溝通，圍繞新媒體體系能力的構(gòu)建，逐步提煉覆蓋全局的23個運營能力因子，囊括了從賬號搭建、內(nèi)容運營、流量獲取、用戶互動及團隊構(gòu)建五個層面，能夠成為汽車經(jīng)銷商按圖索驥的 “新媒體羅盤”。

凌悅數(shù)字科技總經(jīng)理嵇鈺在接受極目新聞記者采訪時表示，與其他新媒體營銷管理不同的是，“新媒體羅盤”不僅可操作性強，而且每一個維度最終都有數(shù)字指標，能夠和經(jīng)銷商的定性定量管理無縫融合。

在汽車經(jīng)銷商群體中，“新媒體羅盤”得到了廣泛認可，被不少從業(yè)者比喻為行業(yè)里的“武功秘籍”。目前全國有超過500家經(jīng)銷商使用了該模式，單店月均線索量超50條，新媒體渠道月銷30臺以上的超過80家。

中山萬鑫風神店總經(jīng)理吳耀朗表示，“新媒體羅盤“提到的23個能力因子實戰(zhàn)性很強，讓銷售人員能夠從“消化線索”到“創(chuàng)造線索”。東風卓聯(lián)關山店總經(jīng)理周祥表示，曾經(jīng)門店也嘗試過與MCN機構(gòu)合作等形式，但最終在“新媒體羅盤“的幫助下從無到有建立起一支專業(yè)團隊，新媒體銷量快速增長。

依據(jù)本次論壇活動的主旨，切合當下新媒體營銷的熱點，華中科技大學終身學習中心還量身定制了“新媒體營銷特訓營”項目，以賦能品牌破局增長。華中科技大學管理學院終身學習中心主任汪宜霞副教授現(xiàn)場分享特訓營內(nèi)容，為來自全國各地的16位終端代表發(fā)放新媒體營銷特訓營預錄取通知書。

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