新能源汽車的爆發(fā)式增長(zhǎng)，不僅正在沖擊原有市場(chǎng)格局，也在營(yíng)銷領(lǐng)域掀起一場(chǎng)數(shù)字化變革。

10月30日上午，2023新媒體營(yíng)銷產(chǎn)教融合汽車行業(yè)論壇在華中科技大學(xué)順利召開。來(lái)自一流學(xué)府、汽車廠商、咨詢機(jī)構(gòu)、4S店經(jīng)銷商等領(lǐng)域的資深人士齊聚一堂，以“破局 智變”為主題，圍繞新媒體營(yíng)銷開展高端對(duì)話，攜手構(gòu)建汽車行業(yè)新媒體營(yíng)銷領(lǐng)域產(chǎn)教融合育人平臺(tái)，共同見證汽車終端新媒體營(yíng)銷管理方法《新媒體羅盤：23項(xiàng)因子汽車新媒體營(yíng)銷管理指引》的重磅發(fā)布。

不可逆的汽車營(yíng)銷變革正在發(fā)生

當(dāng)前，汽車行業(yè)正面臨新的技術(shù)變革，汽車品牌競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。如何“破局”？如何“智變”？與會(huì)者分享了深耕行業(yè)多年總結(jié)出的真知灼見。

華中科技大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng)楊治表示，汽車行業(yè)營(yíng)銷數(shù)字化創(chuàng)新和營(yíng)銷新媒體渠道運(yùn)營(yíng)是當(dāng)前業(yè)界尋求突破發(fā)展、譜寫發(fā)展新篇章的關(guān)鍵動(dòng)因。高校學(xué)者和業(yè)界專家共同研討汽車行業(yè)新媒體營(yíng)銷的前沿實(shí)踐問(wèn)題，將為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。

作為央企直營(yíng)的汽車營(yíng)銷生態(tài)平臺(tái)，東風(fēng)卓聯(lián)致力于為東風(fēng)集團(tuán)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型賦能，業(yè)務(wù)涵蓋經(jīng)銷商、二手車、客服中心、數(shù)據(jù)營(yíng)銷、用戶運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)，新媒體營(yíng)銷一直是東風(fēng)卓聯(lián)著力培育的能力板塊與新業(yè)務(wù)渠道之一，在業(yè)內(nèi)具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

東風(fēng)卓聯(lián)汽車服務(wù)有限公司總經(jīng)理陳浩村認(rèn)為，新媒體已經(jīng)成為汽車營(yíng)銷獲客的重要渠道，汽車廠家營(yíng)銷投入結(jié)構(gòu)與終端銷售互動(dòng)方式正在重塑，相信新媒體終將帶來(lái)汽車營(yíng)銷渠道的變革并產(chǎn)生新增量。

清華大學(xué)控制理論與控制工程博士，普華永道思略特管理咨詢數(shù)字化增長(zhǎng)中心合伙人劉昕先生結(jié)合長(zhǎng)期一線服務(wù)的從業(yè)經(jīng)歷，認(rèn)為在營(yíng)銷領(lǐng)域，數(shù)字化可以幫助車企實(shí)現(xiàn)從“看后視鏡”到“盯瞄準(zhǔn)鏡”的能力提升，從而完成從“打固定靶”到“打移動(dòng)靶”的業(yè)務(wù)變革。

本次論壇由華中科技大學(xué)管理學(xué)院、東風(fēng)卓聯(lián)汽車服務(wù)有限公司聯(lián)合主辦，華中科技大學(xué)管理學(xué)院新媒體營(yíng)銷與數(shù)字市場(chǎng)治理研究中心、凌悅數(shù)字科技（武漢）有限公司、華中科技大學(xué)管理學(xué)院終身學(xué)習(xí)中心聯(lián)合承辦。為了順應(yīng)國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)，解決數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代新媒體營(yíng)銷發(fā)展的新問(wèn)題，華中科技大學(xué)管理學(xué)院新媒體營(yíng)銷與數(shù)字市場(chǎng)治理研究中心正式成立揭牌，并將汽車新媒體營(yíng)銷納入核心研究課題。

源于實(shí)戰(zhàn)的“新媒體羅盤”重磅發(fā)布

論壇現(xiàn)場(chǎng)，凌悅數(shù)字科技（武漢）有限公司總經(jīng)理嵇鈺正式發(fā)布了汽車終端新媒體營(yíng)銷管理方法《新媒體羅盤：23項(xiàng)因子汽車新媒體營(yíng)銷管理指引》，引發(fā)了現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)銷商代表熱議。

凌悅數(shù)字科技是東風(fēng)卓聯(lián)旗下數(shù)字化的一支互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)，也是東風(fēng)公司在新能源轉(zhuǎn)型下圍繞營(yíng)銷渠道變革與數(shù)字化建設(shè)的一個(gè)重要支撐單位。在新媒體營(yíng)銷賽道深耕多年，已總結(jié)出一套以銷售結(jié)果為導(dǎo)向、有效串聯(lián)主機(jī)廠與終端的成熟打法。

近一年的時(shí)間里，凌悅數(shù)字科技密集走訪1000家經(jīng)銷商，同總經(jīng)理、市場(chǎng)銷售負(fù)責(zé)人以及具體新媒體執(zhí)行團(tuán)隊(duì)深入溝通，圍繞新媒體體系能力的構(gòu)建，逐步提煉覆蓋全局的23個(gè)運(yùn)營(yíng)能力因子，囊括了從賬號(hào)搭建、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、流量獲取、用戶互動(dòng)及團(tuán)隊(duì)構(gòu)建五個(gè)層面，能夠成為汽車經(jīng)銷商按圖索驥的 “新媒體羅盤”。

凌悅數(shù)字科技總經(jīng)理嵇鈺在接受極目新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示，與其他新媒體營(yíng)銷管理不同的是，“新媒體羅盤”不僅可操作性強(qiáng)，而且每一個(gè)維度最終都有數(shù)字指標(biāo)，能夠和經(jīng)銷商的定性定量管理無(wú)縫融合。

在汽車經(jīng)銷商群體中，“新媒體羅盤”得到了廣泛認(rèn)可，被不少?gòu)臉I(yè)者比喻為行業(yè)里的“武功秘籍”。目前全國(guó)有超過(guò)500家經(jīng)銷商使用了該模式，單店月均線索量超50條，新媒體渠道月銷30臺(tái)以上的超過(guò)80家。

中山萬(wàn)鑫風(fēng)神店總經(jīng)理吳耀朗表示，“新媒體羅盤“提到的23個(gè)能力因子實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)，讓銷售人員能夠從“消化線索”到“創(chuàng)造線索”。東風(fēng)卓聯(lián)關(guān)山店總經(jīng)理周祥表示，曾經(jīng)門店也嘗試過(guò)與MCN機(jī)構(gòu)合作等形式，但最終在“新媒體羅盤“的幫助下從無(wú)到有建立起一支專業(yè)團(tuán)隊(duì)，新媒體銷量快速增長(zhǎng)。

依據(jù)本次論壇活動(dòng)的主旨，切合當(dāng)下新媒體營(yíng)銷的熱點(diǎn)，華中科技大學(xué)終身學(xué)習(xí)中心還量身定制了“新媒體營(yíng)銷特訓(xùn)營(yíng)”項(xiàng)目，以賦能品牌破局增長(zhǎng)。華中科技大學(xué)管理學(xué)院終身學(xué)習(xí)中心主任汪宜霞副教授現(xiàn)場(chǎng)分享特訓(xùn)營(yíng)內(nèi)容，為來(lái)自全國(guó)各地的16位終端代表發(fā)放新媒體營(yíng)銷特訓(xùn)營(yíng)預(yù)錄取通知書。

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