2023年7月28日上午,海外增長峰會在上海浦東新區(qū)嘉里大酒店三層上海大宴會廳3召開。今年大會以“百川赴海 步步為‘營’”為主題,分為上午的“品牌出海方法論”和下午的“體系化服務 為長效增長賦能”兩大版塊。
優(yōu)酷COO劉燕紅率先發(fā)言,她以“將青春的中國故事講給世界聽”為主題,分享優(yōu)酷講好中國故事的經驗。她介紹,優(yōu)酷堅持傳播上的系統(tǒng)化,既形成常態(tài)化的國際傳播頻率,又建立立體化的國際傳播矩陣;其次,視聽平臺應布局內容多元化,不光有特定題材單點突圍,更要有中國風采的全面展示;最后,國際傳播要做到運營本土化,充分調動海外用戶的參與性,讓中國經驗扎根全球市場。
優(yōu)酷COO劉燕紅
帕斯亞首席技術官兼首席魔法師許景陽,聚焦于“海外玩家大數據畫像”,分享了公司發(fā)展經驗。他表示,游戲企業(yè)應當注重維護與游戲用戶之間的關系,用真心為玩家留下深刻記憶。他還通過具體案例分析,強調游戲設計應當避免與玩家喜好沖突,尤其在海外發(fā)展過程,要在設計之初就具備全局意識,精準識別用戶畫像。
帕斯亞首席技術官兼首席魔法師許景陽
Gamera Games首席執(zhí)行官葉千落以“國產獨游出海心得”為主題,就游戲企業(yè)在出海時面臨的挑戰(zhàn),分享了自身經驗,給出了方法論。他指出,面對出海信息的不及時不全面的情況,企業(yè)應當從多方面充分掌握信息,把握游戲發(fā)行合理節(jié)點;其次,企業(yè)要真正融入到推廣的用戶和體系中,充分了解海外用戶從禮節(jié)到習慣各方面喜好;而在傳播運營方面,還要了解海外媒體模式,拋開局限,不斷與世界交流。
Gamera Games首席執(zhí)行官葉千落
X公司大中華區(qū)總裁藍偉綸在本次大會上,發(fā)布了《2023年X游戲出海白皮書》。藍偉綸對未來中國游戲產業(yè)出海發(fā)展充滿信心,他指出,要想在海外復雜且碎片化的市場下成功,必須要透過好的、有創(chuàng)意的品牌營銷,提升游戲長期品牌價值;同時,建立社群提升用戶粘性,尤其需要重視海外移動社交媒體的運營。他表示,X公司深耕中國游戲產業(yè)出海運營,期待在未來能與更多中國優(yōu)秀項目進行合作。
X公司大中華區(qū)總裁藍偉綸
傳音移動互聯(lián)商業(yè)化業(yè)務部負責人Macy聚焦于非洲移動互聯(lián)市場,指出非洲是最后一個10億級的藍海市場,擁有人口多、年輕化的特點,非洲市場的互聯(lián)網以及游戲產業(yè)增長非??捎^。目前,傳音已在非洲市場建立了包括桌面系統(tǒng)、應用商店以及游戲平臺等在內的全方面產品矩陣,覆蓋了非洲用戶生活的方方面面。她表示,非洲作為海外市場的藍海值得大家共同期待,也希望能與更多的企業(yè)一起建設繁榮的非洲移動互聯(lián)網生態(tài)。
傳音移動互聯(lián)商業(yè)化業(yè)務部負責人Macy
上海翼投智能科技有限公司董事長莫夏蕓主持了主題為“中國品牌出海經-如何構建競爭力壁壘?”的圓桌對話,她指出,目前中國品牌出海已經勢不可擋,中國文化軟實力建構也越來越強,中國企業(yè)出海面臨著機遇與挑戰(zhàn),而做好出海業(yè)務,不僅需要勇氣,更需要系統(tǒng)的方法論指導。面對品牌出海浪潮,6waves副總裁張偉充滿信心,他認為構建中國品牌競爭力是一個階段性的過程,不可一蹴而就。他以自身經驗為例,指出在海外發(fā)展不僅要考慮本地用戶,更需要考慮到當地政治政策,才能助力企業(yè)在海外發(fā)展。茄子科技出海業(yè)務VP陳忻表示,對于有志于出海的企業(yè),尤其是游戲廠商來說,要建立競爭壁壘,最重要的是做好三件事:一是做好產品,并根據當地市場的用戶喜好、人文習俗、政策要求等情況做出本地化調整;二是做好基建,包括網絡、員工、合規(guī)、支付等方面的基建鏈路搭建;三是全力推廣,通過平臺精準觸達用戶,影響用戶心智,建立品牌知名度。Outfit7 中國區(qū)市場業(yè)務負責人馮晨旭表示,海外出海最重要的在于找到更多共通的內容。海外品牌發(fā)展,需要更加理解本地用戶,結合自身產品進行分析,需要同時要在遵守當地法律法規(guī)的前提下做好基建工作,做本地化深耕,不斷投入資源完善產品全鏈路運營。
從左至右分別為:上海翼投智能科技有限公司董事長莫夏蕓、6waves副總裁張偉、茄子科技出海業(yè)務VP陳忻、Outfit7 中國區(qū)市場業(yè)務負責人馮晨旭
亞馬遜云科技的資深解決方案架構師張孝峰,圍繞AIGC的發(fā)展,進行了一場深入的演講。他提出,當前的游戲市場面臨一些挑戰(zhàn),如低質量、高成本和長時間開發(fā)等問題,而生成式AI技術可能是解決這些問題的關鍵。他主張,利用AI技術不僅可以降低美術成本,釋放更多的人力資源,還能推動游戲行業(yè)的工業(yè)化。
張孝峰進一步強調,一般的SaaS服務并不能滿足游戲美術工業(yè)化的需求。要達到真正的工業(yè)化,必須滿足一系列的標準,包括可控性、高精度、一致性、易用性、批量化、自動化,以及沒有版權風險等。而亞馬遜云科技新發(fā)布的Amazon Beckrock為游戲開發(fā)者提供全托管的基礎模型服務。
亞馬遜云科技的資深解決方案架構師張孝峰
Unity Grow中國區(qū)商業(yè)化及商務總負責人Abby Ji在大會上發(fā)布了《Grow with Unity 2023移動游戲報告》。她表示,回顧2022年產業(yè)發(fā)展,除了“AI”,“降本增效”同樣是年度熱點。游戲企業(yè)可以從四個方面提升獲客效率,節(jié)約廣告成本。首先,通過制定合適的定價策略,把握內購轉化節(jié)點,加快首次IAP的轉化率;其次,要提升游戲內廣告位的有效性,給予玩家滲透率最高的廣告獎勵類型,以提高IAA收入;利用積分墻獎勵留存玩家,作為 IAP和IAA之外的收入補充;最后,在降本方面,可以結合自身游戲品類,選擇最合適的投放地區(qū)和渠道,并利用自定義商店頁提高廣告轉化率。
Unity Grow中國區(qū)商業(yè)化及商務總負責人Abby Ji
匯量科技企業(yè)增長業(yè)務中心高級副總裁魏國印以“構建業(yè)務數據流,驅動游戲高效出?!睘橹黝}發(fā)表演講,他表示,數字化時代下的游戲出海,需要勇氣以外更需要有謀略,數據便是決策背后的重要依據。當前游戲出海涉及買量、變現(xiàn)、產品迭代調優(yōu)等環(huán)節(jié),廠商往往借助多方平臺或工具進行調優(yōu),解決傳統(tǒng)需求痛點的同時又帶來了操作割裂、數據分散等問題,讓精細化運營效果大打折扣。這一系列痛點唯有通過打通數據閉環(huán)形成自動化的增長飛輪,才能對業(yè)務前端的操作及決策形成數據依據,做出明智決策實現(xiàn)增長。通過業(yè)務數據全鏈路打通,幫助企業(yè)實現(xiàn)高效的協(xié)同、經驗的沉淀、數據導向和便捷的管理。
匯量科技企業(yè)增長業(yè)務中心高級副總裁魏國印
Media.Monks摩課士大中華區(qū)董事總經理Rogier Bikker以《如何利用社交媒體解鎖出海營銷新動能》為題發(fā)表演講,深入探討了本土游戲品牌出海面臨的多重挑戰(zhàn),如語言差異、社會文化差異、用戶習慣等。同時,他結合Media.Monks 摩課士與Riot、Spotify、寶可夢等眾多知名品牌的合作案例,分享了如何運用多樣化的社交媒體,因時因勢因地制宜,定制營銷策略,最大程度通過社交媒體,與目標受眾進行有效溝通,形成社交輿論閉環(huán),增強玩家粘性,成功拓展品牌海外市場。
Media.Monks摩課士大中華區(qū)董事總經理
Rogier Bikker
數數信息科技(上海)有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人陳琦指出,隨著產品同質化與用戶的需求多樣化的加劇,市場“眼球”逐漸達到上限。在此背景下,他提出在傳統(tǒng)的“感知-分析-迭代”的數據驅動流程范式基礎上,應當加入干預一環(huán),形成“感知-分析-干預-迭代”的新范式,以進一步提升企業(yè)精細化運營能力。除此之外,在海外發(fā)展過程中,還要重視數據合規(guī)、全球化時區(qū)管理、匯率集成以及多方數據打通等多方面內容。
數數信息科技(上海)有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人陳琦
資深游戲人Winter Guo主持了“中小團隊如何更好借助資本力量揚帆遠航?”主題圓桌,指出在近些年來的產業(yè)出海背景下,資本對中小團隊的作用十分關鍵,資本方可以從多方面出發(fā)為中小團隊全方位賦能。Yalla Group首席戰(zhàn)略官華千里表示,資本投資需要立足于用戶需求,做更多的差異化和本地化運營;認為中小團隊出海發(fā)展要不斷培養(yǎng)自身能力,有勇氣接受挑戰(zhàn),同時推動產品落地。Galaxy Interactive合伙人、聯(lián)席全球游戲主管游镕暢認為游戲企業(yè)出海,除了要聚焦當地市場,還要多與海外企業(yè)溝通,同時也不該忘記自身特點,需要結合自有優(yōu)勢占領海外市場。火鳳資本創(chuàng)始合伙人陳悅天認為,初創(chuàng)公司的發(fā)展崛起需要時機。資本在給予企業(yè)資金支持外,還要在信息層面為企業(yè)提供幫助,想辦法利用金融工具為企業(yè)賦能。Whiz中國之星基金合伙人Jokery Zhou提到,企業(yè)存活依賴產業(yè)的生態(tài)環(huán)境情況;同時,目前現(xiàn)有游戲領域的中小團隊應該首先立足自身條件,關注基本業(yè)務面,避免盲目跟風出海。網易全球商務總監(jiān)李軒認為IP是游戲產品的靈魂,而創(chuàng)意則是產品的大腦,利用產能組織各方內容是打造成功游戲產品的關鍵。游戲產品出海時,如何平衡好東西方團隊的差異,尋找雙方的共同交點也是游戲出海發(fā)展的重點。
從左至右分別為:資深游戲人Winter Guo,Yalla Group首席戰(zhàn)略官華千里,Galaxy Interactive合伙人、聯(lián)席全球游戲主管游镕暢,火鳳資本創(chuàng)始合伙人陳悅天,Whiz中國之星基金合伙人Jokery Zhou,網易全球商務總監(jiān)李軒
杭州吃鯨網絡科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人周子豪圍繞“2023年品牌出海如何做好本地化營銷?”展開演講。周子豪指出,目前歐美消費者的消費習慣已經發(fā)生了改變,在當前市場環(huán)境下,提升與消費者的在線粘性和建立本土化的營銷策略成為了面對挑戰(zhàn)的關鍵。而本地化營銷的根本在于不斷圍繞產品端,打造特色化的服務內容,針對特定人群,做精細化的運營。
杭州吃鯨網絡科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人周子豪
Checkout.com大中華區(qū)總經理項堯表示,三方支付和官方支付是互補互生的關系,成本是很多出海游戲與數字娛樂企業(yè)開始嘗試三方支付的首要動因,但三方支付的根本價值來自于打開了支付運營“增效”的黑盒,提供支付數據的“金礦”, 并以更多的數據和更專業(yè)的服務幫助企業(yè)提升支付成功率、優(yōu)化用戶體驗、提升營收。支付目前尚處于價值洼地,具有強勁潛在價值提升。如果游戲與數字娛樂出海企業(yè)對支付的理解足夠深入,愿意在支付成功率與用戶體驗上面花費時間,在支付層面和三方機構合作開始進行優(yōu)化,支付可以成為未來的競爭優(yōu)勢。接下來或將迎來游戲與數字娛樂支付異軍突起的黃金十年。
Checkout.com大中華區(qū)總經理項堯
即構科技高級架構師曾小偉以“泛娛樂出海觀察,技術服務重在‘因地制宜’”為主題進行發(fā)言。曾小偉表示,目前泛娛樂出海的熱門場景主要包括1V1視頻、直播、語音房以及社交游戲等內容,而海外各地區(qū)的熱門泛娛樂玩法也有差異。在面對海外各區(qū)域復雜的網絡情況時,即構泛娛樂出海解決方案,通過更全面的網絡覆蓋和調度優(yōu)化,更多的性能以及傳輸協(xié)議優(yōu)化,適配低端機型和抵抗弱網,保證平臺用戶的良好社交體驗。未來,即構也將不斷優(yōu)化海外服務質量,全面提升業(yè)務能力。
即構科技高級架構師曾小偉
在本次大會的最后,Akamai中國解決方案資深技術專家程希提到,游戲產業(yè)出海往往面臨語言、本地化、基礎設施、合規(guī)安全以及隱私等多方面問題。Akamai正在快速建設全球云計算節(jié)點以保障性能和合規(guī)。而帶來的安全新技術可以應對PCI DSS4.0要求,防御網站仿冒釣魚,勒索等新型需求。Akamai致力于為數字娛樂產業(yè)提供多方面的云數據服務,助力企業(yè)出海發(fā)展,全方位保障客戶數據隱私安全。Akamai期待未來能夠與更多企業(yè)攜手合作,共通構建優(yōu)良的海外市場生態(tài)。
Akamai中國解決方案資深技術專家程希
“海闊憑魚躍,揚帆正當時”,本次大會圍繞海外增長話題,為中國品牌出海爭鋒提供方法論,助力優(yōu)秀企業(yè)打破固有邊界,實現(xiàn)游戲產業(yè)海外降本增效,提量升級。
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