智慧城市的建設(shè)在國(guó)內(nèi)外許多地區(qū)正如火如荼的進(jìn)行中,在為期六天的第十七屆中國(guó)國(guó)際高新技術(shù)成果交易會(huì)(高交會(huì))上,智慧城市這一話題再次引發(fā)觀眾及城市建設(shè)者們的熱議。
尤其是高交會(huì)期間召開(kāi)的“2015亞太智慧城市發(fā)展高峰論壇”,給了與會(huì)嘉賓們一個(gè)思想碰撞的舞臺(tái),醫(yī)療的智慧、交通的智慧、環(huán)境的智慧、旅游的智慧等多次被提及。但其中,城市公共安全話題的拋出尤其引發(fā)了全體人員的思考并觸動(dòng)了每個(gè)人的神經(jīng)。
巴黎恐怖襲擊案過(guò)去不到兩周,它帶來(lái)的創(chuàng)傷不可彌補(bǔ),但同時(shí)拷問(wèn)著公共安全該如何預(yù)防?“互聯(lián)網(wǎng)+”顛覆了很多行業(yè),也被用于智慧城市建設(shè)中,又該如何和公共安全結(jié)合,讓公共安全管理智慧起來(lái)呢?
公共安全管理的新思維
“目前,公共安全主要依靠政府,忽視了社會(huì)的力量。遇到安全事件也是暫時(shí)和間接的處置,而缺乏對(duì)日常的預(yù)防。”中興通訊副總裁胡劍直面公共安全現(xiàn)實(shí)實(shí)際中的難點(diǎn)說(shuō)道。
中興通訊副總裁胡劍
當(dāng)然,像巴黎恐怖襲擊案是極端事件,在更廣泛的公共安全管理中該如何尋找出一套強(qiáng)有力的應(yīng)對(duì)和防范之策呢?
胡劍在智慧城市論壇談到“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的公共安全管理模式探討,他說(shuō),“公共安全對(duì)政府來(lái)說(shuō)是治理而不是管理,在每個(gè)階段都應(yīng)引入社會(huì)的力量,讓全民參與,從而形成一種新的公共安全防范模式。”
有人說(shuō),公共安全是應(yīng)急部門的事情,但現(xiàn)實(shí)中,很多市級(jí)單位應(yīng)急辦只有3-5人,面對(duì)龐大的社會(huì)管理顯然不足以應(yīng)對(duì)。
胡劍進(jìn)一步說(shuō),“公共安全不應(yīng)該是政府應(yīng)急辦一人之責(zé),而是所有部門相關(guān)的事情,這樣就需要政府打破原來(lái)傳統(tǒng)單線和垂直的聯(lián)系,向一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的管理模式發(fā)展。”
另外,在公共安全的實(shí)際投入中,大部分是投向一線的應(yīng)急處置,對(duì)于事前的預(yù)防、事后的恢復(fù)的環(huán)節(jié)投入較小。胡劍認(rèn)為,只有投入越靠前,后面產(chǎn)生的效益才越大,這要求整個(gè)公共安全的工作要前移。
當(dāng)然,我們國(guó)家也在計(jì)劃以社區(qū)為單位,做社區(qū)公共安全的綜合治理,不過(guò),這顯然還不夠。
互聯(lián)網(wǎng)+帶來(lái)的是新技術(shù)、新思維、新模式,對(duì)于公共安全來(lái)說(shuō),新技術(shù)發(fā)揮的作用同樣不可忽視。
新技術(shù)讓公共安全管理由“響應(yīng)式”變?yōu)?ldquo;防范式”
“新思維、新模式同樣需要新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)。”胡劍表示,他設(shè)想,未來(lái)很多公共安全事件不再是靠人來(lái)報(bào)警而是靠物聯(lián)網(wǎng)的感知驅(qū)動(dòng),物聯(lián)網(wǎng)的自動(dòng)報(bào)警應(yīng)該優(yōu)于人為的報(bào)警。
目前,在各個(gè)委辦局有很多條線的系統(tǒng),要把每條線的數(shù)據(jù)傳上來(lái),并且這個(gè)數(shù)據(jù)是實(shí)時(shí)和動(dòng)態(tài)的。
胡劍強(qiáng)調(diào),有了數(shù)據(jù)以后,還需要一張集群網(wǎng),它是物聯(lián)網(wǎng)信息往上傳輸?shù)膶拵>W(wǎng),不僅承載智慧調(diào)動(dòng)的信息,還承載物聯(lián)網(wǎng)信息。
接下來(lái)就是數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái),“它不是一個(gè)歷史數(shù)據(jù)交換存儲(chǔ)的概念,而是包括了幾個(gè)層面,一是實(shí)時(shí)的政務(wù)流程性數(shù)據(jù)交換,用于做信息的分析比對(duì),二是包括信息系統(tǒng)采集的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),例如視頻等。”
胡劍指出,有了數(shù)據(jù)以后,才可以做綜合的分析,并在分析的基礎(chǔ)上做事先的預(yù)測(cè)和事后的綜合評(píng)估。“從數(shù)據(jù)到信息,從信息到模型,從模型到智慧,這是一個(gè)金字塔迭代的過(guò)程。”
可以看得出,新技術(shù)支撐下的公共安全系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)高效的信息獲取能力和智能化的數(shù)據(jù)分析能力,這和上海一門式政務(wù)研發(fā)中心趙海然博士在論壇發(fā)言中的觀點(diǎn)一致,“當(dāng)我們沉淀各部門的數(shù)據(jù),又有每天海量的政務(wù)辦理新數(shù)據(jù),將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析,會(huì)產(chǎn)生更高價(jià)值的政務(wù)數(shù)據(jù)。”
總結(jié)公共安全管理的法則,胡劍強(qiáng)調(diào),要把自然世界、人類世界發(fā)生的事情通過(guò)采集、提煉上升到數(shù)字世界,然后將數(shù)據(jù)脫敏、清洗,最終形成智慧的公共安全管理。
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