11月23日，杭州。正當(dāng)丁磊站在未來大會(huì)舞臺(tái)上，大談“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”三大趨勢(shì)時(shí)，一場(chǎng)輿論災(zāi)難正在悄然醞釀。

丁磊難以想象，來自總部底層員工的一聲“吶喊”，似乎擊穿了網(wǎng)易價(jià)值觀的最后防線：身患癌癥的員工，與市值近400億美元的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，就“暴力裁員”事件正式開撕！

雙方大篇幅闡述經(jīng)過，內(nèi)容卻各執(zhí)一詞，所述大相徑庭，這背后究竟發(fā)生了什么？

雙方存5點(diǎn)核心爭(zhēng)議

新浪科技在仔細(xì)比對(duì)過被裁員工的文章與網(wǎng)易的內(nèi)部說明后，發(fā)現(xiàn)雙方所表達(dá)的以下5點(diǎn)內(nèi)容相差甚遠(yuǎn)。

1、工作量與能力劃等號(hào)？

在文章中，被裁員工自稱，“11月份我的業(yè)績(jī)排名在組內(nèi)7人中排名第2，12月份在組內(nèi)6人中排名第2，而我負(fù)責(zé)的功能bug率為全組最低。即便確診后病情嚴(yán)重期，我的排名也基本穩(wěn)定第2名?！?/p>

但在網(wǎng)易聲明中提到，文章展示的“業(yè)績(jī)排名”，實(shí)際為工作量排名，不完全反映工作質(zhì)量。經(jīng)復(fù)核，其績(jī)效確不合格。

在內(nèi)部說明中，網(wǎng)易再度表示，稱被裁員工主管認(rèn)為，其工作量和工作質(zhì)量等方面存在問題。其參與的任務(wù)中，有3個(gè)在工作質(zhì)量和設(shè)計(jì)能力存在明顯缺陷。因此告知該員工此次績(jī)效其考核結(jié)果為D，而其上半年績(jī)效為C。而根據(jù)網(wǎng)易績(jī)效評(píng)估制度，員工績(jī)效為C及以下時(shí)，需做績(jī)效改進(jìn)；連續(xù)兩次，可做辭退處理。

2、患病時(shí)間出現(xiàn)分歧？

被裁員工的文章中稱，“今年1月底，被確診為擴(kuò)張型心肌病。期間跟代理主管說了是心臟出了問題，但只是請(qǐng)病假更方便了一些，沒有因病減少或耽誤絲毫工作?！?/p>

但在網(wǎng)易的內(nèi)部說明中說道，“5月15日，該員工通過公司OA系統(tǒng)，補(bǔ)交了自5月13日至6月13日的病假申請(qǐng)。這是公司首次知曉其患病具體情況。”

3、員工是否遭遇監(jiān)視？

該被裁員工在文中中多次提及自己遭到監(jiān)視，他是這樣形容的：“之后我的工位被調(diào)到遠(yuǎn)離策劃組的過道角落位置，他們（幾個(gè)面生的人）幾個(gè)間或從我座位旁經(jīng)過。有時(shí)去我旁邊的會(huì)議室打電話時(shí)還不時(shí)看向我。”

而網(wǎng)易則認(rèn)為所謂的監(jiān)視無必要和實(shí)際意義，稱在8月19日該員工返回公司之后的時(shí)間里，其在公司內(nèi)已無實(shí)際工作內(nèi)容，公司建議團(tuán)隊(duì)員工關(guān)注其身體及心理狀況，以防意外。

4、暴力驅(qū)趕是否發(fā)生？

該員工在文章中稱自己遭到了保安暴力驅(qū)趕，稱談話過后剛回到工位，HR和HR總監(jiān)就忽然帶著幾個(gè)保安圍了上來，然后保安開始拆電腦，搜查個(gè)人物品。

但在網(wǎng)易的說明中，是這樣寫的：“在勸說其自行整理相關(guān)個(gè)人物品被拒后，公司保安開始回收其電腦等公司財(cái)產(chǎn)。其間雙方未發(fā)生沖突，也未有肢體接觸等情況的發(fā)生。當(dāng)天中午，J由其父母陪同離開公司?！?/p>

5、賠償后仲裁是否存在？

在被裁員工文章中僅提及了在申請(qǐng)仲裁后拿到了N+1的補(bǔ)償，但網(wǎng)易表示，在其申請(qǐng)仲裁前已申請(qǐng)補(bǔ)償款，與此同時(shí)，該員工還在11月13日再度提出仲裁申請(qǐng)，并將仲裁請(qǐng)求并更為要求公司支付其616929.39元的賠償，本案將于12月11日于杭州勞仲委開庭。

以上5點(diǎn)內(nèi)容是雙方的表述中出現(xiàn)的明顯不同，孰真孰假目前仍難以判斷。但該類事件并非特例，從去年底以來，網(wǎng)易游戲、電商、傳媒等多個(gè)業(yè)務(wù)均進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化，換句話說也就是裁員。

網(wǎng)易裁員工并非個(gè)例

在該位員工發(fā)文控訴之前，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之中，還有許多有關(guān)網(wǎng)易公司裁員的故事。

一位被裁的2019年應(yīng)屆生表示，領(lǐng)導(dǎo)約談時(shí)并不會(huì)給任何反駁或申訴的機(jī)會(huì)，一開始好言勸退，最后就變成了各種威脅。有同事跟他說，這才是網(wǎng)易最真實(shí)的一面。

另有網(wǎng)易游戲員工稱，跟HR溝通了堅(jiān)決不發(fā)N+1，可以有一些微微的補(bǔ)償。此外還有網(wǎng)易直播員工稱，領(lǐng)導(dǎo)說給N+1補(bǔ)償，離職證明上就會(huì)寫是被公司辭退的。

知乎上“噼啊求職”發(fā)帖稱，今年身邊有4個(gè)應(yīng)屆生被網(wǎng)易游戲通知解約，不止網(wǎng)易游戲，網(wǎng)易嚴(yán)選也是。

互聯(lián)網(wǎng)公司頻現(xiàn)“裁員丑聞”

除了網(wǎng)易，此前多家互聯(lián)網(wǎng)公司也被曝出“裁員丑聞”。6月14日下午1點(diǎn)半，人人車突然發(fā)布了一封全員郵件，宣布要進(jìn)行新一輪裁員，3點(diǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)便進(jìn)行約談，不少員工當(dāng)天就走完了離職流程。有員工爆料稱公司要求要么主動(dòng)在離職協(xié)議上簽字走人，沒有補(bǔ)貼；要么成為"公司合伙人"拿到補(bǔ)貼，但要交4萬元的加盟費(fèi)。

對(duì)于裁員，人人車CEO李健表示，作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，很難兼顧到每一個(gè)員工，人員總有淘汰的機(jī)制，有些是因?yàn)槟芰Σ荒軇偃?，有些是因?yàn)楣旧虡I(yè)模式調(diào)整，能力模型不太適合了。

更加讓人啼笑皆非的是，便利蜂讓員工參加高數(shù)考試，不合格者將被淘汰離職。

年初，有爆料稱便利蜂要求全體員工考邏輯和數(shù)學(xué)，考試不及格會(huì)被開除。考試范圍涵蓋了三角函數(shù)、空間向量、立體幾何、直線與圓的方程、圓錐曲線方程等，內(nèi)容相當(dāng)豐富。此舉被認(rèn)為是“變相裁員”。

1月28日，便利蜂創(chuàng)始人莊辰超在內(nèi)部郵件中對(duì)“考數(shù)學(xué)裁員”一事作出回應(yīng)。他表示公司不差錢，資金儲(chǔ)備達(dá)到了數(shù)十億元。莊辰超表示，“便利店業(yè)務(wù)每一天都需要大量的基于數(shù)學(xué)邏輯評(píng)估的小決策。數(shù)學(xué)邏輯好，績(jī)效不一定超越預(yù)期，數(shù)學(xué)邏輯不好，績(jī)效很難達(dá)成預(yù)期?！鼻f辰超稱，體面的生活是要靠奮斗，不是靠混，更不是靠躺地打滾。

無數(shù)的案例都說出了一個(gè)道理：裁員借口千千萬，老板想裁就要裁。

各方觀點(diǎn)

網(wǎng)友：?jiǎn)T工是弱勢(shì)，企業(yè)想怎么玩都可以！

網(wǎng)易回應(yīng)過后，#網(wǎng)易致歉#的話題持續(xù)登上微博熱搜榜，而對(duì)于該起暴力裁員事件，網(wǎng)友們也不在做“沉默的大多數(shù)”，不少人對(duì)被裁員工表示同情：

　　@木易陽光Y：明眼人都能看明白，員工是弱勢(shì)，企業(yè)想怎么玩都可以。

　　@風(fēng)里木：沒有對(duì)相關(guān)人員任何一絲處理，這就是默認(rèn)公司賦予了相關(guān)人員簡(jiǎn)單粗暴的指令。

　　@小尾巴要長(zhǎng)大zZ：公司想炒人的時(shí)候，會(huì)用一百種惡心的方法讓你走。

　　@Limi哇：看完新聞第一步：卸載網(wǎng)易云音樂。

也有網(wǎng)友力挺網(wǎng)易：

　　@團(tuán)子的玉米牙不要錢：仔細(xì)看回應(yīng)，網(wǎng)易應(yīng)該給了比較長(zhǎng)的過渡期，相信網(wǎng)易的情懷是在的，就是過程中彼此有誤會(huì)，希望能邁過這道坎。

　　@香了一顆菜：相信很多事并不是非黑即白，希望能吸取教訓(xùn)、認(rèn)真改進(jìn)。

　　HR：裁員協(xié)商像買菜一樣 可“討價(jià)還價(jià)”

在大公司中，裁員優(yōu)化時(shí)有發(fā)生，但為何網(wǎng)易此次裁員會(huì)掀起全網(wǎng)大討論？

“正常來說是不會(huì)這么過激的”，一位資深HR在看完文章后這樣向新浪科技表示，“除非違反了國(guó)家法律規(guī)定，違反了公司的員工手冊(cè)等相關(guān)制度，應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)特別的行為。正常的話應(yīng)該是提前30天，然后先雙方是溝通去接觸，其中用的最多的是協(xié)商一致，達(dá)成雙方都能接受的條件。”

“（協(xié)商的過程）就像買菜一樣，有個(gè)‘討價(jià)還價(jià)’的過程”，上述HR表示，“一切協(xié)商都是在法律的允許的前提下，不會(huì)說你不接受，就選擇單方解除，這個(gè)就太粗暴了，員工一定會(huì)去投訴的?！?/p>

如果遇到裁員，而其是生病員工時(shí)，該怎么處理？“如果現(xiàn)在你正在住院，公司幫當(dāng)一紙文書，說你被裁了，我覺得一定會(huì)激化矛盾的?！痹揌R表示，在溝通中通常會(huì)有一些技巧，通常公司可能會(huì)協(xié)商一個(gè)醫(yī)療期，醫(yī)療期后還在合同期內(nèi)，如果原來的崗位特別的累，可能會(huì)提供調(diào)崗的機(jī)會(huì)。“不會(huì)說由于員工生病了，然后要解除合同，至少我覺得從人道主義上，公司不會(huì)這樣操作?！?/p>

今年以來，很多公司裁員都會(huì)選擇末位淘汰或者優(yōu)化的形式，這時(shí)候就需要衡量日常工作情況。績(jī)效，這個(gè)詞相信大家都不會(huì)陌生，很多公司也都會(huì)規(guī)定幾次低級(jí)別績(jī)效就可能會(huì)遭到辭退。但這并不意味著拿了D績(jī)效就會(huì)遭到淘汰。

上述HR表示，每個(gè)公司都有績(jī)效方面的政策，也會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)行分布的情況。這個(gè)時(shí)候績(jī)效通常都是看的是業(yè)績(jī)的相對(duì)值，即便打了D也是可以改進(jìn)的?！叭绻麊T工得了D績(jī)效，首先我們會(huì)跟員工談能不能改進(jìn)，并給出改進(jìn)的時(shí)間，如果還是不行的話，會(huì)跟主管這邊協(xié)商是不是淘汰，即便最后確定淘汰了，也可能做調(diào)崗的流程，如果還是不行，我們可能協(xié)商解除合同，協(xié)商解除合同也是要有賠償?shù)??！?/p>

從交談中，新浪科技感受到HR在應(yīng)對(duì)裁員的情況時(shí)，正常情況下會(huì)與員工多溝通，盡可能通過協(xié)商達(dá)成一致，遇到生病員工也會(huì)提供一些人道主義幫助，避免出現(xiàn)網(wǎng)易HR在溝通出現(xiàn)的“失禮失態(tài)”行為，防止激化矛盾。

律師：故意打低績(jī)效裁員不付補(bǔ)償金 構(gòu)成違法行為

從員工的角度來說，如果遭到公司裁員優(yōu)化，又該如何維護(hù)自身權(quán)益？何種情況又有可能涉嫌違法？

我國(guó)《勞動(dòng)合同法》第46條規(guī)定，用人單位無過失性辭退的，或勞動(dòng)者與用人單位協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，否則構(gòu)成違法行為。北京市盈科律師事務(wù)所高級(jí)合伙人王貝貝律師表示，若公司HR以打低績(jī)效，拒絕支付N+1補(bǔ)償?shù)姆绞酵{勞動(dòng)者離職，在勞動(dòng)者不同意離職的情況下，公司故意違反績(jī)效評(píng)分制度，侵犯勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)益，或以此為由解除勞動(dòng)合同且不支付N+1經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，則用人單位構(gòu)成違法行為。

此外，《勞動(dòng)合同法》第40條規(guī)定，勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位后仍不能勝任工作的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同。王貝貝律師稱，即使公司HR想以員工績(jī)效不合格為由解除勞動(dòng)合同，也需證明該員工經(jīng)過培訓(xùn)調(diào)崗等法定程序后，仍不能勝任工作。若該公司未經(jīng)該法定程序直接解除勞動(dòng)合同，則屬于違法行為。

患病員工遭到裁員是否涉嫌違法？根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)合同法》第42條之規(guī)定，員工患病，在醫(yī)療期內(nèi)用人單位不得以第40條規(guī)定的無過失性辭退和第41條規(guī)定的經(jīng)濟(jì)性裁員的方式解除勞動(dòng)關(guān)系。

王貝貝律師表示，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作的，應(yīng)當(dāng)首先進(jìn)行調(diào)崗，為患病員工安排其他可以勝任的工作。如果不能從事由用人單位另行安排的工作的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同。但應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資，并應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家相關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

在現(xiàn)實(shí)生活中，有關(guān)裁員引發(fā)的勞動(dòng)糾紛時(shí)有發(fā)生，如遇此種情況，員工該如何維權(quán)？王貝貝律師建議，針對(duì)此類糾紛，員工首先與用人單位自行協(xié)商解決，也可通過用人單位內(nèi)部的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)等相關(guān)組織與用人單位進(jìn)行協(xié)商調(diào)解；若自行協(xié)商調(diào)解不成，可向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，也可以跳過調(diào)解程序，直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，若申請(qǐng)人對(duì)仲裁結(jié)果不服，則可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，通過法院審判程序解決糾紛。

結(jié)語

一直以來，網(wǎng)易的價(jià)值觀都是“正直、協(xié)作、開放、用戶導(dǎo)向”，可如果領(lǐng)導(dǎo)為了裁掉患病員工就打績(jī)效D，如果裁員通過威脅只為不給補(bǔ)償，還談何正直。

此次事件無疑給網(wǎng)易，也給更多公司敲響了警鐘，在做好更懂用戶的同時(shí)，也應(yīng)該做好員工關(guān)懷，更不能不擇手段的裁員。

也希望在未來，暴力裁員事件能不再發(fā)生。

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