修建網(wǎng)絡高速路

最近一段時間，IDC行業(yè)的領軍企業(yè)世紀互聯(lián)收到私有化邀約一事鬧得沸沸揚揚。面對云計算和用戶需求的轉(zhuǎn)變，所有IDC企業(yè)其實都在思考相同的問題，就是如何平衡生存與發(fā)展的問題。傳統(tǒng)的IDC業(yè)務目前尚能解決像互聯(lián)港灣這樣的公司的溫飽問題，但是想保持公司的可持續(xù)發(fā)展，尋找新的業(yè)務增長點就是迫在眉睫的任務。

可以這樣說，IDC行業(yè)是一個同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴重的行業(yè)，業(yè)務模式、客戶來源基本相同，而且都十分依賴上游運營商的資源。用互聯(lián)港灣創(chuàng)始人兼CEO任志遠的話說，IDC是一個技術含量不高的行業(yè)。概括說，IDC做的其實就是“貿(mào)易和加工”兩件事：所謂貿(mào)易，就是IDC從運營商那里租來機柜和帶寬等資源，再進行轉(zhuǎn)售；所謂加工，就是IDC企業(yè)通過一些技術手段搭建自己的網(wǎng)絡平臺。

從2012年開始，互聯(lián)港灣用了差不多兩年時間在北京、上海和廣州三大城市構建了聯(lián)動的BGP網(wǎng)絡。在某一地擁有BGP網(wǎng)絡對于一個IDC企業(yè)來說是很平常的事，無非是成本有高低之分。但是像互聯(lián)港灣這樣在北上廣三地建立大規(guī)?；ヂ?lián)互通的BGP網(wǎng)絡的IDC企業(yè)屈指可數(shù)?；ヂ?lián)港灣這是在憋什么大招呢？

任志遠解釋說：“我們要做一個內(nèi)部的網(wǎng)絡標準，目的是在多個地方為客戶提供相同的網(wǎng)絡服務品質(zhì)。在擁有優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡資源、帶寬、設備、專業(yè)技術人員的情況下，我們還要依靠長期有效的監(jiān)控手段來優(yōu)化和改善網(wǎng)絡環(huán)境。”

在沒有三地的BGP網(wǎng)絡環(huán)境時，互聯(lián)港灣不敢全盤接納客戶的所有業(yè)務，因為如果上游運營商、互聯(lián)港灣或客戶中的任何一方的IT架構或網(wǎng)絡出現(xiàn)問題而宕機，都會直接影響客戶的業(yè)務。這是互聯(lián)港灣不想看到的結果。“在完成三地的BGP網(wǎng)絡布局后，我們敢承諾客戶將全部業(yè)務以分布式的方式放到我們的數(shù)據(jù)中心里。我們可以有效規(guī)避運營商網(wǎng)絡、鏈路、設備和人員等方面的風險。”任志遠表示。

舉例來說，互聯(lián)港灣目前在北京擁有5個數(shù)據(jù)中心，共10個節(jié)點，每個節(jié)點都是雙鏈路，設備也是全冗余的?；ヂ?lián)港灣在北上廣三地建立聯(lián)動的BGP網(wǎng)絡，可以在兩個不同的城市之間建立災備，實現(xiàn)業(yè)務的分布式運作，并且有中間的鏈路保證數(shù)據(jù)同步，為客戶提供了全面的業(yè)務保障。“我們的客戶群主要集中在東南沿海一帶的大中城市。因此，我們在數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡方面的投資也集中在這些地方，目前暫時沒有向西部擴張的計劃。”任志遠坦承。

和許多IDC企業(yè)一樣，互聯(lián)港灣目前的客戶主要是中小規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)對自身的業(yè)務需求和IT需求都比較了解，所以在選擇IDC時都十分精明，比如將業(yè)務分散在多個IDC中，以便最大程度地降低成本。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的這些做法，IDC企業(yè)其實也挺無奈。一方面，互聯(lián)網(wǎng)用戶拼命殺價，IDC企業(yè)就沒有動力和能力提供充足的服務保障；另一方面，雖然互聯(lián)網(wǎng)用戶流動性比較大，東家進西家出，但是IDC企業(yè)的整體業(yè)務量基本維持不變。所以，IDC企業(yè)如果想獲得更大的發(fā)展，必須尋找新的出路。

這新的出路是什么呢？就是傳統(tǒng)企業(yè)的信息化或互聯(lián)網(wǎng)化。任志遠承認，公司在北上廣三地大規(guī)模布局BGP網(wǎng)絡，建立網(wǎng)絡的高速公路，一個重要原因就是為未來向傳統(tǒng)行業(yè)進軍做好準備。

IDC行業(yè)已經(jīng)進入了一個新的瓶頸期?；ヂ?lián)網(wǎng)客戶只能解決IDC企業(yè)的溫飽問題，而傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化才是能夠讓IDC企業(yè)浴火重生的新機遇。“未來3~5年，傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化將是我們業(yè)務增長的重要推動力。”任志遠表示。

不僅像互聯(lián)港灣這樣規(guī)模的IDC企業(yè)有這樣的想法，就連世紀互聯(lián)也在今年提出了新的戰(zhàn)略：IDC業(yè)務上規(guī)模，EDC（企業(yè)數(shù)據(jù)中心）業(yè)務彎道超車。世紀互聯(lián)也盯上了傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化這一新市場。

進軍垂直行業(yè)

如果仍將業(yè)務重點放在互聯(lián)網(wǎng)客戶身上，那么IDC企業(yè)就無可避免地會陷入殘酷的價格戰(zhàn)?；ヂ?lián)港灣的策略已經(jīng)十分明確：在保持原有互聯(lián)網(wǎng)客戶穩(wěn)定的基礎上，大力拓展新興市場，特別是一些細分的行業(yè)市場。“我們對傳統(tǒng)行業(yè)用戶進行了深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這些客戶通常擁有多個IT系統(tǒng)，而出于保證安全性、業(yè)務穩(wěn)定性的考慮，其中一些陳舊的系統(tǒng)仍會保留在本地，而一些新的業(yè)務將會優(yōu)先遷移到云中。”任志遠告訴記者，“傳統(tǒng)企業(yè)越來越依賴IT.它們希望通過IT來保護業(yè)務的安全，提升自動化水平，促進業(yè)務的發(fā)展。這就給我們提供了擴展業(yè)務的好機會。”

對于進入垂直行業(yè)市場，互聯(lián)港灣并沒有急于求成，而是首先選擇了醫(yī)療和制造業(yè)兩個行業(yè)作為試點。很多IT企業(yè)通常的做法是，在選定的行業(yè)與行業(yè)內(nèi)資深的集成商或服務商以項目的方式合作。任志遠認為，這種松散的合作方式不利于互聯(lián)港灣自身業(yè)務的拓展。所以，互聯(lián)港灣采用的是與行業(yè)內(nèi)的合作伙伴成立合資公司的方式進行緊密合作。

任志遠舉了一個制造業(yè)的例子?；ヂ?lián)港灣在制造業(yè)選定的這家合作伙伴服務的客戶超過1萬家。如果依照傳統(tǒng)的服務模式，該廠商每年從客戶那里收取固定的服務費用，業(yè)務的整體規(guī)模不會再有大的突破?；ヂ?lián)港灣與該廠商的合作，對雙方來說都是開辟了新的業(yè)務增長點，將之前以產(chǎn)品銷售為核心轉(zhuǎn)變?yōu)橐訧T服務為核心，幫助客戶解決所有與IT相關的問題。“我們專注數(shù)據(jù)中心和云，而對垂直行業(yè)的客戶需求不太了解，所以必須找到適合的合作伙伴，通過合資公司這種方式實現(xiàn)利益綁定，確保長期合作與發(fā)展。”任志遠表示。

現(xiàn)在，互聯(lián)港灣已經(jīng)在制造業(yè)有了第一個客戶。該客戶將災備系統(tǒng)放到了云中，由互聯(lián)港灣負責運維。“我們?nèi)ヒ患抑圃炱髽I(yè)參觀，不僅它們的生產(chǎn)線由IT控制，而且工人加班管理也是由IT控制的。IT系統(tǒng)可以根據(jù)訂單情況計算出最有利于成本控制的合理加班時間。”任志遠用他的親身經(jīng)歷告訴記者，“制造業(yè)客戶之所以會選擇IDC和云，一方面是由工業(yè)4.0的行業(yè)發(fā)展趨勢推動的，另一方面也是制造業(yè)客戶本身迫切需要利用IT提升管理能力的必然選擇。”

現(xiàn)在還在喊“狼來了”

近兩年，IDC云化是一個熱門話題。IDC云化，一方面是指IDC運營的數(shù)據(jù)中心要改造成符合云計算需求的數(shù)據(jù)中心；另一方面，IDC的業(yè)務重點可能也要從以單純的租賃業(yè)務向增值型業(yè)務轉(zhuǎn)變。有業(yè)內(nèi)人士預測，未來三年內(nèi)，整個IDC行業(yè)會基本完成云化。

“云化與否并非問題的關鍵。IDC發(fā)展的關鍵是提升自身的自動化水平，而云計算只是實現(xiàn)這一目標的一種技術手段而已。”任志遠表示，“未來可能沒人會提IDC,都會把云掛在嘴邊。但是對用戶來說，重要的不是將應用從物理機遷到了虛擬機，而是能否實現(xiàn)自動化的管理與運維，是不是有利于業(yè)務的發(fā)展。”下一步，互聯(lián)港灣會進一步優(yōu)化業(yè)務布局，以一線城市為核心向外拓展服務范圍，也會考慮自建數(shù)據(jù)中心。

云計算讓IDC企業(yè)有了危機意識。不過，任志遠認為，目前大家還只是在喊“狼（云計算）來了”.因為云應用的規(guī)模還不大，云對于IDC也不是最迫切需要應對的挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)港灣還是要先練好內(nèi)功，完善布局，提升自身的服務能力，只有這樣才能在未來3~5年“狼”真正到來時從容應對。

（本文作者為中國計算機報郭濤）

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